趙 明 王 軍 常 碩 李 欣 顏 悅
遼寧省送變電工程公司
戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究
趙 明 王 軍 常 碩 李 欣 顏 悅
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隨著我國(guó)社會(huì)中人力資源管理工作的快速發(fā)展,相關(guān)的人員越來(lái)越關(guān)注人力資源的價(jià)值,企業(yè)在人力資源的管理工作中能夠獲取和開發(fā)出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的價(jià)值,還需要在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的導(dǎo)向,并且在企業(yè)中進(jìn)行人力資源工作的有效管理。戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。同時(shí)企業(yè)中的戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于員工也有著一定的要求,這種要求能夠倡導(dǎo)企業(yè)中員工的工作行為,并且為企業(yè)的核心知識(shí)帶來(lái)戰(zhàn)略意義。
戰(zhàn)略人力資源管理;企業(yè)績(jī)效;影響
企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)中奪得一席之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須明白人力資源的合理配置才是有效增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開拓和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷調(diào)整,為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上為企業(yè)奪取更高的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展空間,各個(gè)企業(yè)也逐漸采取戰(zhàn)略性人力資源管理手段來(lái)有效提高企業(yè)內(nèi)部員工的整體素質(zhì)。
戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)。它主要是“以人為本”,將人力資源視為一種獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源,強(qiáng)調(diào)通過(guò)人力資源規(guī)劃、政策及具體實(shí)踐,獲取能與企業(yè)戰(zhàn)略垂直匹配并能在企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)間水平匹配的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置,并強(qiáng)調(diào)所有的人力資源活動(dòng)都是為了達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。與以前的人力資源管理相比,戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為人力資源是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素;其核心職能是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的需要倡導(dǎo)并推動(dòng)變革,進(jìn)行企業(yè)整體的人力資源規(guī)劃和實(shí)踐活動(dòng),與戰(zhàn)略規(guī)劃是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續(xù)的聯(lián)系,其職能直接融人到企業(yè)戰(zhàn)略形成和執(zhí)行的過(guò)程中。
企業(yè)的績(jī)效包括四個(gè)方面,人力資源資本、企業(yè)員工的工作態(tài)度、企業(yè)員工的流動(dòng)性及企業(yè)員工投入。人力資源資本就是指企業(yè)員工的價(jià)值,具體包括其知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn);企業(yè)員工的工作態(tài)度包括其對(duì)工作的滿意程度和忠誠(chéng)度;企業(yè)員工的流動(dòng)性主要指流失率;企業(yè)員工的投入包括其工作的動(dòng)機(jī)及努力的程度。戰(zhàn)略人力資源管理通過(guò)選拔、培育、任用、留下環(huán)節(jié)來(lái)影響企業(yè)績(jī)效的四大方面,最終使員工充分發(fā)揮自身的知識(shí)和技能,強(qiáng)化其對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)可度,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。通過(guò)這種方式員工個(gè)人的績(jī)效就能有效轉(zhuǎn)化為人力資源、戰(zhàn)略導(dǎo)向、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的積極作用。
3.1 戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)員工工作態(tài)度和工作成果的影響
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理的最終目的就是為了能夠通過(guò)對(duì)人力資源的科學(xué)合理分配使每一個(gè)企業(yè)員工能夠在自己的工作領(lǐng)域各司其職,各盡其能,所以企業(yè)的各個(gè)階層的管理人員都應(yīng)當(dāng)明確戰(zhàn)略人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)職工的喜好,從而調(diào)動(dòng)其工作積極性。我們知道,員工能否產(chǎn)生高效率的工作狀態(tài)和積極的工作態(tài)度與企業(yè)的制度管理有著密切聯(lián)系。一個(gè)企業(yè)如果能夠?qū)⒚恳粋€(gè)員工分配在合理的工作崗位并使其能夠發(fā)揮自己的最大能力可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的潛在能量;但倘若企業(yè)工作崗位分配不合理、薪酬機(jī)制不合理、每日工作時(shí)數(shù)不合理可能會(huì)引起職工對(duì)待工作不認(rèn)真、敷衍甚至造成加高的員工離職率。所以作為企業(yè)的高層管理人員,首先要給予績(jī)效工資管理工作應(yīng)有的重視,嘗試不斷完善績(jī)效工資管理工作使其能夠切實(shí)提升員工的自身利益從而激發(fā)員工的工作激情。
3.2 招聘對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響
招聘是企業(yè)獲得人才的關(guān)鍵渠道,因此招聘對(duì)企業(yè)績(jī)效而言也存在著多方面的影響。第一,合適的員工有利于較大程度提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,企業(yè)績(jī)效隨之增高。第二,優(yōu)秀的員工具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在給客戶帶來(lái)滿意服務(wù)的同時(shí)也使客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度提升,最終使企業(yè)績(jī)效提高。第三,準(zhǔn)確招聘到合適其崗位的員工能夠減少企業(yè)的招聘時(shí)間和成本同時(shí)幫助企業(yè)減少培訓(xùn)的成本,使企業(yè)的對(duì)新員工的培訓(xùn)費(fèi)用減少,人力成本降低。
3.3 員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效水平的提高
在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,應(yīng)該制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高員工的專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)以及工作責(zé)任心,進(jìn)而能夠提高員工的工作效率,使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外,還應(yīng)該為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)積極學(xué)習(xí),獲得工作職業(yè)上的晉升,進(jìn)而使員工能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。具體企業(yè)應(yīng)該做如下兩個(gè)方面的努力:第一,為員工提供多種交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),選派企業(yè)中優(yōu)秀的員工出國(guó)深造,將先進(jìn)的管理理念、專業(yè)技術(shù)帶回到企業(yè)當(dāng)中,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。第二,為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),其主要包括薪資待遇上的提高、職位的晉升等等,進(jìn)而員工的工作積極性會(huì)被充分的調(diào)動(dòng)出來(lái),進(jìn)而也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
3.4 員工待遇對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響
優(yōu)厚的企業(yè)待遇能夠滿足員工的自我需求和獲得物質(zhì)生活保障,換句話說(shuō)不同的企業(yè)待遇會(huì)影響員工的工作熱情和流動(dòng)性。建立完善公平的待遇制度對(duì)企業(yè)績(jī)效有著重要影響,一方面,企業(yè)將員工工資與業(yè)績(jī)、能力相結(jié)合,有效地激勵(lì)員工的上進(jìn)心;另一方面,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)貙?duì)員工的薪酬有所提高,鼓舞員工的士氣,讓員工對(duì)企業(yè)的向心力。
綜上所述,隨著人力資源得到越來(lái)越多的重視,人力資源實(shí)踐發(fā)展的也越來(lái)越快。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,人力資源管理始終貫穿其中,盈利是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的,不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行積極教育。
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