袁學(xué)明

（武警上海市消防總隊浦東支隊衛(wèi)生隊，上海 201204）

某消防部隊心理健康工作現(xiàn)狀及干預(yù)對策

袁學(xué)明

（武警上海市消防總隊浦東支隊衛(wèi)生隊，上海 201204）

目的 研究和掌握消防官兵心理特點及規(guī)律，培養(yǎng)官兵良好的心理素質(zhì)。方法 通過分析消防部隊心理健康工作存在的問題，針對性地提出干預(yù)措施，如健全心理訓(xùn)練體系、建室立站、建卡立檔、建站設(shè)場、建章立制等。結(jié)果 必須要重視消防官兵心理訓(xùn)練，不斷提高其心理素質(zhì)，從而提高消防部隊整體戰(zhàn)斗力。結(jié)論 具備良好的心理素質(zhì)已成為消防官兵履行職能的重要條件。

消防部隊；心理健康；心理素質(zhì)

消防部隊基層官兵處在執(zhí)勤備戰(zhàn)、防火滅火一線，由于長期從事緊張、繁重的工作，火災(zāi)現(xiàn)場及災(zāi)害救援現(xiàn)場的復(fù)雜性、危險性，加之社會家庭生活等諸多因素的影響，導(dǎo)致其心理負擔重、心理壓力大。近年來，執(zhí)勤備戰(zhàn)、防火監(jiān)督工作日益繁重且無規(guī)律性，任務(wù)的挑戰(zhàn)性、艱巨性日益增大，超強度、高負荷的軍事訓(xùn)練易導(dǎo)致其精神緊張、體力耗竭等，同時容易使其產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)[1]?；鶎庸俦L期超負荷工作卻得不到休整，易使其家庭與工作發(fā)生矛盾，增加生活困擾和心理壓力，產(chǎn)生厭煩、倦怠情緒。這些不良心理反應(yīng)，不僅影響官兵的身心健康，還會直接影響部隊的戰(zhàn)斗力[2]。如不及時加以調(diào)節(jié)，將可能演變成精神疾病和心理病變，給官兵身心健康帶來極大的影響，從而影響部隊管理和發(fā)展。

1 消防部隊心理健康工作現(xiàn)狀

1.1 認識不足，工作制度有待落實

廣大官兵對心理問題的認識存在很大誤區(qū)，不少官兵把心理障礙當作身體疾病，把心理問題當作思想問題，是見不得人的“丑事”。對于心理壓力，許多官兵不能正確對待，采取躲避的方法來緩解心中的不安。同時許多官兵在遇到心理壓力時，會出現(xiàn)與自己年齡、身份和職業(yè)要求不相稱的行為，消極處世，精神萎靡，缺乏自信和拼搏精神，嚴重的，還會導(dǎo)致人格扭曲或變態(tài)。

1.2 重視不夠，組織機構(gòu)不健全

當前，消防官兵對心理健康工作重要性的認識比較片面，沒有把心理健康工作看作思想政治工作的重要補充和延伸，普遍存在“心理健康工作可有可無，對部隊建設(shè)關(guān)系不大”“心理健康工作搞不搞一個樣，搞好搞差無所謂”等心理，忽視心理健康知識宣講、心理健康工作骨干培養(yǎng)、心理行為訓(xùn)練等。

1.3 普及范圍不廣，骨干作用發(fā)揮不充分

心理健康工作在消防部隊起步較晚，并且心理科學(xué)知識普及教育較欠缺，導(dǎo)致大多數(shù)官兵不了解心理科學(xué)知識，不能正確認識和解釋心理現(xiàn)象，不善于運用科學(xué)方法解決心理問題。從部隊來看，當前心理健康工作有3級網(wǎng)絡(luò)，前期也大規(guī)模培訓(xùn)了心理咨詢師和心理觀察員，組建了心理健康工作骨干小組。但他們?nèi)狈嵺`鍛煉，解決官兵心理問題能力有待提高。

1.4 方法不多，干預(yù)活動較少

心理疏導(dǎo)者常把心理問題當作思想問題，沿用傳統(tǒng)思想教育和行政管理方法解決心理問題，導(dǎo)致心理干預(yù)效果不明顯，有時甚至激化矛盾。

2 心理干預(yù)對策

心理干預(yù)是指有意識地控制自身心理、生理活動，降低交感神經(jīng)活動興奮性和對抗緊張反應(yīng)，使精神、肌肉放松的一種心理行為干預(yù)方法[3]。隨著社會的發(fā)展，加強部隊心理健康工作勢在必行，增強基層官兵心理調(diào)適能力尤為迫切。遵循“普及心理知識、礪煉官兵心智、維護部隊穩(wěn)定、構(gòu)建和諧警營、促進全面發(fā)展”原則開展心理健康工作，高度重視青年官兵心理問題，牢固樹立以人為本的管理理念。著眼于部隊長遠建設(shè)需要，從維護官兵切身利益出發(fā)，關(guān)注官兵心理健康，把緩解官兵心理壓力擺到重要的日程上來。從提高官兵心理素質(zhì)入手，積極探索符合基層消防官兵心理特點的心理健康工作路子。注重對基層官兵心理健康宣教，定期調(diào)查其各階段的心理健康水平，并及時進行心理干預(yù)，以提高基層官兵心理健康水平[4]。

2.1 建室立站

開展心理健康工作，組織實施隊伍是基礎(chǔ)也是保障。要建立“一室一站一中心”，健全心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)機制，解決“誰來做”的問題。（1）成立心理咨詢室。在基層部隊組建由政工干部、班長、衛(wèi)生員組成的心理健康工作骨干隊伍，使其強化心理知識學(xué)習(xí)，提高開展心理健康工作的能力，適時對官兵進行心理測試，對存有心理問題的官兵進行干預(yù)，使其迅速恢復(fù)正常心理狀態(tài)。（2）成立心理服務(wù)站。在支（大）隊成立心理服務(wù)站，以支（大）隊取得國家心理咨詢師資格和心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)干部為主要干預(yù)人員，對心理異常官兵進行心理干預(yù)，使其恢復(fù)正常的心理狀態(tài)。（3）成立心理健康服務(wù)中心，主要負責(zé)部隊各項心理健康測試工作，并以取得國家二級以上心理咨詢師資格的心理專家為主體，輔以外界專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人士，對支（大）隊無法干預(yù)的心理異常官兵進行心理治療，預(yù)防自殺未遂官兵再次自殺，使其恢復(fù)到良好的心理狀態(tài)。通過整合人力資源，構(gòu)建以心理健康服務(wù)中心為核心、支（大）隊心理服務(wù)站為支撐、中隊心理咨詢室為基礎(chǔ)、地方專業(yè)機構(gòu)為依托的心理健康工作機制，同時構(gòu)建黨委統(tǒng)管、點面結(jié)合、上下聯(lián)動的心理健康工作運行機制。

2.2 建卡立檔

準確掌握官兵心理狀況和思想動態(tài)，是有針對性地開展心理健康工作的基礎(chǔ)與前提。部隊要完善“三卡一檔”，即官兵個人情況明白卡、家庭情況明白卡、內(nèi)外交往明白卡和心理健康檔案，及時掌握官兵心理狀況和思想動態(tài)，尤其在新兵入伍、改選士官、老兵退伍、重大任務(wù)等特殊時期，基層部隊必須進行心理測試和基本情況摸底調(diào)查，并做好歸類工作。

同時，可針對官兵文化素質(zhì)、人生閱歷和接受能力等差異，有針對性地開展心理健康教育。引導(dǎo)官兵提高心理調(diào)適能力，正確對待個人得失，糾正過高的心理期望，保持平和的心態(tài)，既從思想認識上解決問題，又從心理角度消除顧慮。在有針對性地開展心理健康教育的同時，還要高度關(guān)注官兵身體健康，定期對其進行體格檢查和心理測試，并在此基礎(chǔ)上建立健全官兵心理健康檔案，對存有心理問題的官兵早發(fā)現(xiàn)、早教育、早疏導(dǎo)，確保官兵身心健康。

2.3 建站設(shè)場

緊緊圍繞增強官兵心理素質(zhì)抓訓(xùn)練，逐步提高官兵適應(yīng)惡劣環(huán)境的能力，增強官兵心理承受能力。提高心理誘導(dǎo)的科學(xué)性,引導(dǎo)官兵掌握一定的心理學(xué)和心理戰(zhàn)知識，增強對心理活動的預(yù)見性,充分了解官兵心理需要，以更好地開展心理誘導(dǎo)工作。完善“一站一線一室一場一法”與心理健康工作基礎(chǔ)設(shè)施，解決“怎么做”的問題。（1）創(chuàng)建心理網(wǎng)站。依托支（大）隊政工網(wǎng)站，設(shè)置心理健康工作專欄，宣傳心理學(xué)知識，創(chuàng)建心理網(wǎng)吧，實現(xiàn)思想工作“面對面”、心理問題“鍵對鍵”的交流。（2）開通心理咨詢熱線，讓官兵對心理專家、家鄉(xiāng)親人傾訴心聲，緩解心理壓力。社會支持水平越高，個體身心健康水平越高，緩解壓力事件對健康的消極影響的能力越強，越不易產(chǎn)生心理障礙[5]。（3）創(chuàng)建心理咨詢室。充分發(fā)揮“四互”小組的作用，利用心理咨詢室的良好氛圍，對存有心理及思想問題的官兵進行干預(yù)。引進先進的心理科普儀器，以期更好地開展心理測試、心理咨詢、心理疏導(dǎo)工作。（4）創(chuàng)建心理行為訓(xùn)練場,有意識地對存有心理問題的官兵進行知、情、意方面的心理訓(xùn)練和心理專項技能訓(xùn)練。積極創(chuàng)建多功能心理行為拓展訓(xùn)練場，配備心理行為訓(xùn)練器械，為開展心理行為訓(xùn)練打下良好基礎(chǔ)。根據(jù)滅火救援工作實際和官兵心理健康的客觀需要，開展信任背摔、上下同心、攀巖、凌空飛越、攀爬落水管和攀登掛鉤梯等項目訓(xùn)練，增強官兵團隊意識，融洽官兵關(guān)系。探索心理、體能、技能及適應(yīng)性訓(xùn)練“四位一體”的訓(xùn)練路子，培養(yǎng)官兵在滅火救援等危險環(huán)境中的適應(yīng)能力、自信心、意志力和團隊協(xié)作能力等基礎(chǔ)心理品質(zhì)，提高官兵心理素質(zhì)。（5）實施仿真模擬訓(xùn)練，即有目的、有針對性地設(shè)置與高技術(shù)戰(zhàn)場作戰(zhàn)相似的環(huán)境和條件，模擬實戰(zhàn)情景，增強官兵對戰(zhàn)斗情景的心理調(diào)適能力、心理承受能力和心理自控能力的一種訓(xùn)練方法。通過煙熱室訓(xùn)練、真火訓(xùn)練、基地化訓(xùn)練等模擬實戰(zhàn)情景，使消防官兵在平時訓(xùn)練中體驗到實戰(zhàn)中需要承受的心理負荷，從而提高心理承受能力。

2.4 建章立制

制定心理訓(xùn)練內(nèi)容、任務(wù)、實施方法及考核評定標準，把心理訓(xùn)練作為部隊訓(xùn)練的重要內(nèi)容之一。把心理訓(xùn)練與思想政治教育緊密結(jié)合起來，通過思想政治教育，讓官兵掌握心理學(xué)基本知識，了解心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的基本規(guī)律。健全心理訓(xùn)練體系，做到在課程設(shè)置上緊貼實戰(zhàn)，場地選擇上靠近實戰(zhàn)，環(huán)境氛圍營造上接近實戰(zhàn)，使官兵在平時訓(xùn)練中提高心理素質(zhì)。

健全的工作制度是促進心理健康工作有序開展的重要保證。要規(guī)范“三制一報”，健全心理健康工作制度，解決“規(guī)范做”的問題。（1）例會分析制度。基層部隊心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要在官兵容易出現(xiàn)心理問題的時間段及時進行形勢分析，把握心理干預(yù)時機，有針對性地進行心理干預(yù)。（2）檢查講評制度?；鶎硬筷犆吭乱獙π睦斫】倒ぷ鏖_展情況進行總結(jié)，并適時進行講評；每季度要開展自查自評活動，做好季度檢查工作。（3）特殊時期心理干預(yù)制度。在新兵入伍、老兵退伍、改選士官、官兵進步受阻、婚戀受挫、家庭變故、身患重病、單獨居處、參加滅火戰(zhàn)斗和搶險救援等情況下，要及時組織心理專家做好官兵心理干預(yù)工作，并進行跟蹤，以維護官兵心理健康。（4）落實心理健康工作專題報告制度。對于本單位官兵心理狀況和心理干預(yù)情況，心理觀察員要每月向黨支部報告，心理健康工作骨干每季度要向心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半年要向上級心理健康工作服務(wù)隊報告。通過心理健康工作專題報告制度，全面分析部隊心理健康工作形勢，研究心理干預(yù)措施，使心理分析和心理干預(yù)工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。

總之，心理健康工作不僅是一項業(yè)務(wù)工作，更是提高官兵心理素質(zhì)，打造消防鐵軍，提高部隊戰(zhàn)斗力的重要保障。要從部隊正規(guī)化建設(shè)、提高部隊戰(zhàn)斗力、保證部隊高度穩(wěn)定的高度出發(fā)，把心理健康工作作為新一輪基層基礎(chǔ)達標創(chuàng)優(yōu)工作的重要內(nèi)容，使心理健康工作順利實施，切實保證心理健康工作實效。

[1]陳洪生，宋紅濤，孔令明，等.軍事應(yīng)激情景中心理承受力對官兵心理健康水平調(diào)節(jié)作用研究[J].人民軍醫(yī)，2015，58（3）：1385.

[2]王惠賢，施一敏.軍人心理健康影響因素與維護研究進展[J].人民軍醫(yī)，2015，58（8）：734.

[3]王洪發(fā)，許鵬，徐珺洋，等.心理干預(yù)對寒區(qū)邊防部隊新兵集訓(xùn)期心理健康水平影響的觀察[J].人民軍醫(yī)，2015，58（1）：1132.

[4]藍蕾，劉劍英，姜穎.某部基層官兵心理健康水平調(diào)查與分析[J].人民軍醫(yī)，2016，59（2）：893.

[5]李重先.綜合心理干預(yù)對急進高原參加軍演醫(yī)療隊員焦慮抑郁狀況影響的觀察[J].人民軍醫(yī)，2015，58（6）：490.

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1671-1246（2017）23-0153-02