劉 天

(哈爾濱商業(yè)大學(xué)會計學(xué)院，哈爾濱 150028)

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基于大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生管理信息化研究

劉 天

(哈爾濱商業(yè)大學(xué)會計學(xué)院，哈爾濱 150028)

隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展及社會的不斷進(jìn)步，信息化理念給人們的思維方式、工作理念和生活狀態(tài)帶來了革命性的改變，大數(shù)據(jù)時代更給高校學(xué)生管理工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。積極探索大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化的新途徑和新思路，努力推進(jìn)高校學(xué)生管理工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，具有重要的研究價值。

大數(shù)據(jù)；管理信息化；高校學(xué)生；分析

將大數(shù)據(jù)引入到高校的管理工作中，是一個全新的課題，因為大數(shù)據(jù)給管理工作帶來的變化將是一種全新的體驗，它會將所有的管理信息進(jìn)行重組，采用最佳的決策方式進(jìn)行管理，把管理模式從以前的憑經(jīng)驗、靠感覺向數(shù)據(jù)協(xié)助及決定決策的方向轉(zhuǎn)變，為管理工作的科學(xué)決策提供最佳的解決方案。

1 大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生管理信息化中的利與弊

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟應(yīng)用，大數(shù)據(jù)的理念越來越被人們所重視，而在技術(shù)密集的高校中，各個方面都展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的顯著特征。如:海量的信息交流、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)定位系統(tǒng)、豐富廣泛的信息資源、交互共享的數(shù)據(jù)庫等，無不給師生的學(xué)習(xí)工作生活帶來了前所未有的便利條件。所以，從數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用方面來講，信息的采集、整合、處理、匯總等方方面面，大數(shù)據(jù)都展示了其無以倫比的共享優(yōu)勢，這種直觀呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果，將更便于高校學(xué)生的管理決策工作。大數(shù)據(jù)引入到高校學(xué)生管理工作后，為管理的決策者提供了數(shù)據(jù)支持和依據(jù)，可以科學(xué)有效地起到助力管理的作用，使高校學(xué)生管理工作隨時隨地貼近學(xué)生的日常學(xué)習(xí)與生活，并有針對性地進(jìn)行了分析管理、引導(dǎo)管理、定位管理，使高校學(xué)生管理工作形成了量化模式，大幅提高了高校學(xué)生管理工作效率。然而，也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，大數(shù)據(jù)畢竟由人為采集和錄用，它不可避免受到主觀因素的干擾，還會呈現(xiàn)出真?zhèn)坞y辯、簡單粗陋、缺失不全等現(xiàn)象。那么，怎樣保證大數(shù)據(jù)的真實有效，減少人為帶來的不必要麻煩，克服由于數(shù)據(jù)采集不全給管理決策工作帶來的影響，在大數(shù)據(jù)背景下開展學(xué)生的管理信息化工作，都是現(xiàn)今和今后一個時期面臨和需要深入研究的重要命題。

2 現(xiàn)階段高校管理信息化在大數(shù)據(jù)背景下呈現(xiàn)的特征

第一，思想上不夠充分重視，行動力不強(qiáng)?，F(xiàn)階段，高校的一些主要領(lǐng)導(dǎo)和管理層雖然已經(jīng)足夠認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對于高校學(xué)生管理工作的重要性和必要性，利用信息化手段的快捷性和有利性，并且部分高校已經(jīng)在建設(shè)大數(shù)據(jù)管理信息化平臺，建設(shè)了一批有高校主要特點的學(xué)生管理信息化系統(tǒng)和體系，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理應(yīng)用。但還有許多高校的管理者對于大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校學(xué)生管理信息化體系中所遇到的困難，在思想上認(rèn)識不足，行動上準(zhǔn)備不充分，以至于在這項工作推進(jìn)遇到一些困難時，就望而卻步，認(rèn)為大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化不符合當(dāng)前高校的特點，或是自身不具備應(yīng)付在大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化平臺的操作能力和應(yīng)用知識。第二，數(shù)據(jù)分析處理應(yīng)用信息化程度不高。首先，部分高校已經(jīng)集中力量研發(fā)或自身研發(fā)能力所限的原因而自行購買了一些基于學(xué)生管理信息化的系統(tǒng)和平臺，并且已經(jīng)運用到了管理工作之中，如:學(xué)生素質(zhì)量化考評系統(tǒng)、學(xué)生申報獎學(xué)金系統(tǒng)、學(xué)生自主學(xué)分管理系統(tǒng)等，但是由于受高校在管理工作上信息化發(fā)展滯后、體系化程度不高、科學(xué)決策能力低下等原因所限，在信息交流溝通上，甚至出現(xiàn)了“孤島”現(xiàn)象。有的高校在管理信息化系統(tǒng)頂層設(shè)計上考慮不足，導(dǎo)致各管理信息化系統(tǒng)不能有效進(jìn)行融合，出現(xiàn)了“系統(tǒng)林立”的現(xiàn)象，在系統(tǒng)研發(fā)上，更是想哪里做到哪里，沒有統(tǒng)一的部署和步驟。其次，各系統(tǒng)還或多或少存在著升級研發(fā)能力不足、信息交互性不良、信息更新時效性不強(qiáng)等諸多問題。另外，在學(xué)生管理過程中所產(chǎn)生的大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，如:各種文本圖片信息和各種音視頻信息等，處理不夠及時或根本沒有能力處理。第三，管理者學(xué)習(xí)應(yīng)用信息化意識不夠，學(xué)習(xí)動力能力不強(qiáng)。由于現(xiàn)代管理工作理念的轉(zhuǎn)變，在學(xué)生管理工作中會產(chǎn)生大量基礎(chǔ)性信息數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的管理工作中處理這些信息數(shù)據(jù)存在耗費周期長、工作效率低下、重復(fù)工作率高等缺點，最終會使管理者集中精力處理“抽象”信息中所產(chǎn)生的內(nèi)容，勞作在“筆紙”之間，而不能真正投身管理的實際工作中去，更沒有時間進(jìn)行管理信息化知識學(xué)習(xí)和管理工作研究，所以，目前許多學(xué)生管理工作者在管理信息化學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出熱情不高，對管理信息化的發(fā)展認(rèn)識不足，認(rèn)為管理信息化都屬于“形式主義”，都是“紙上談兵”，實際用處不大的錯誤思想嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動力上的不足。第四，大數(shù)據(jù)的功能作用發(fā)揮不夠。雖然現(xiàn)在很多高校在管理信息化方面都已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變了工作思維與方法步驟，追求高效能的管理信息化思維已經(jīng)建立，在實際管理信息化工作之中，也能充分利用管理信息化的便捷條件來努力提高工作上的質(zhì)量和效能，但是，在管理信息化的核心技術(shù)上還沒有最終突破，高技術(shù)手段運用還不能發(fā)揮自如，對結(jié)構(gòu)成型的信息數(shù)據(jù)分析，還不能完全有效做到符合當(dāng)今時代管理特點，尤其是在大數(shù)據(jù)處理信息的背景下，還沒有完全達(dá)到采集、儲存、研究分析一體化的程度，更不可能根據(jù)學(xué)生的主要特點、個性特征和具體行為等，在個性需求量化管理方面幾乎是一片空白。

3 對大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生管理信息化的思考

第一，加強(qiáng)管理信息化人才隊伍建設(shè)。管理信息化人才的短缺，一直以來，都是困擾高校管理工作發(fā)展的短板。首先，在思想認(rèn)識方面，逐漸加深對管理信息化重要性的認(rèn)識。雖然大家都認(rèn)為在這個信息技術(shù)大發(fā)展的時代，信息化技術(shù)水平逐漸成為評價人能力素質(zhì)的重要標(biāo)志之一，也只有提高信息化應(yīng)用技術(shù)這個能力素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)當(dāng)前信息化大發(fā)展的需要，才能熟練駕馭信息化條件下的高校學(xué)生管理工作。其次，要多種形式培養(yǎng)管理信息化所需要的各種人才。要充分利用高?；ネń涣鞯挠欣麠l件，組織管理信息化教工人員，以講座、座談、見學(xué)、參觀體驗和材料展評等方式，加大培訓(xùn)力度，有效提高管理工作教工隊伍計算機(jī)應(yīng)用及信息化處理的能力，同時，也要逐步引入大數(shù)據(jù)技術(shù)概念，加深對大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化模式的研究力度，開拓視野，主動作為，不斷推進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化工作效能的提高。第二，科學(xué)制定長期規(guī)劃，加大對管理信息化核心技術(shù)研發(fā)力度。在大力加強(qiáng)管理信息化核心技術(shù)的研發(fā)時，一定要注重引入頂層設(shè)計的理念，要注重信息化發(fā)展的階段性特點，重點制定5～10年的信息化發(fā)展規(guī)劃，高校規(guī)劃中體現(xiàn)頂層設(shè)計思路，既有現(xiàn)在信息化建設(shè)的重點，又有未來幾年信息化建設(shè)的發(fā)展方向；既有對現(xiàn)今信息化建設(shè)的充分了解，又有對未來信息化發(fā)展的正確把握。在系統(tǒng)處理應(yīng)用上還一定要體現(xiàn)實事求是、以人為本的理念，不能把信息化系統(tǒng)建設(shè)向抽象化、教條化方向發(fā)展，系統(tǒng)建設(shè)一定要實用簡捷，易于管理者的操作，同時，以拓展信息化體系功能和提高信息化程度為方向，不斷積累管理信息化工作經(jīng)驗，探索創(chuàng)新管理信息化工作模式和機(jī)制。第三，大力建設(shè)大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化體系。對于高校管理信息化工作而言，在推進(jìn)信息化建設(shè)過程中更需要引入大數(shù)據(jù)這個先進(jìn)理念，比如:電子科技大學(xué)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在管理信息化中，并取得了較好的管理及預(yù)測效果。根據(jù)學(xué)生出入宿舍的時間、去圖書館的次數(shù)、借閱圖書的種類、到教學(xué)樓打水的次數(shù)，等等，運用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，精確掌握了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)和規(guī)律，從而預(yù)測學(xué)生掛科的可能，有效建立了學(xué)習(xí)成績預(yù)警系統(tǒng)，這就是大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用到管理工作中的最好體現(xiàn)，也說明建設(shè)大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化體系的重要性和必要性。

[1] 單耀軍.大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理信息化研究[J].教育與職業(yè)，2013，(23):27-29.

[2] 王婧.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作者的挑戰(zhàn)與對策分析[J].思想教育研究， 2014，(02):128-130.

[3] 李燕.高校學(xué)生管理工作者的信息化建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2013，(01):123-125.

Research on college students′management informatization based on big data

LIU Tian

(School of Accounting, Harbin University of Commerce, Harbin 150028, China)

With the development of science and technology and the continuous progress of society, the concept of information has brought about revolutionary changes to people′s way of thinking, working ideas and living conditions. The big data age has brought opportunities to the management of college students with the challenge. Actively exploring the new era of university students management informatization, promoting the standardization and institutionalization of student management has important research value.

Big data; Management informatization; College students; Analysis

2017-03-12

劉天(1976-)，女，碩士，副教授。

G647

B

1674-8646(2017)11-0096-02