于 群

（呼倫貝爾學院文學院 內蒙古 海拉爾 021008 ）

當今世界，演講與口才能力已成為評價人才的重要標準之一。高校開設《演講與口才》課程不僅可以滿足各專業(yè)學生的興趣需求，更能幫助學生提高語言表達能力和社會適應能力。美國學者卡耐基說：“一個人的成功，15%是由于他的專業(yè)技術，85%要靠人際關系和他的做人處世能力?！倍己玫娜穗H關系和處世能力最集中地體現(xiàn)在口才之中?！堆葜v與口才》課程的主要任務就是傳授言語交際的基本知識和進行口才基本訓練，使學生初步形成良好的言語交際能力。呼倫貝爾學院作為一所以培養(yǎng)應用型人才、服務地方經(jīng)濟為目標的高校，在人才輸出質量上更應重視培養(yǎng)敢說、能說、會說的人才。

一、問題的根源

《演講與口才》課程在呼倫貝爾學院作為公共技能課已經(jīng)開設了十年有余，但有目共睹的是，此課程的實際教學效果有待提高。課程論證不夠、任課教師流動性大、學生學習積極性較低等一系列問題都影響著本課程的實際收效。筆者經(jīng)過深入調研，發(fā)現(xiàn)導致這種現(xiàn)狀的根本原因是教師沒有遵循“因材施教”的原則。同一門課程，即便是同一任課教師授課，面對不同性質的學生群體，在教學目標、教學內容、教學方法、考核方式等方面，應是不可能完全一致的。多年來，《演講與口才》課程在教學過程中，任課教師針對不同性質的專業(yè)所組成的教學班，大都采取相似的授課方式和方法，這與“因材施教”的基本教育原則是不相符的，也容易導致學生出現(xiàn)學習興趣降低、接收效果不佳的現(xiàn)象，這也在一定程度上影響到了呼倫貝爾學院人才的培養(yǎng)和輸出質量。為此，筆者對呼倫貝爾學院開設的所有專業(yè)進行了大致的梳理，將其總體上分為文科類專業(yè)、理工類專業(yè)和藝體類專業(yè)三大類別。研究中針對每一類別所含專業(yè)的學生進行了問卷調查，主要問題涉及了 “關于口才觀”、“關于所在專業(yè)與本課程的關系”、“關于本課程的理想授課方式”、“關于本課程的考核方式”和“關于對現(xiàn)用教材的評價”等五大方面。筆者對收回的有效問卷綜合整理顯示，所有參與問卷調查的同學中，有97.4%的學生認為口才是對自己未來的求職就業(yè)具有極其重要意義的能力；90.6%的學生認為《演講與口才》課程對所學專業(yè)有一定的積極影響；文科類中95.6%的學生、理工類中100%的學生、藝體組98.4%的學生認為，理想的授課方式是適合自己專業(yè)特點的分專業(yè)小班授課，而不應該是不分專業(yè)的合班上課；98.5%的學生認為應根據(jù)不同專業(yè)學生的語言功底和接受能力選擇多樣化的考核方式；97.8%的學生認為現(xiàn)用教材內容較為繁雜，應合理簡化、量身定制。綜合以上五方面的問卷調查結果不難發(fā)現(xiàn)，本課程現(xiàn)有的課程體系已不能滿足學生的需求，應該從根源上思考呼倫貝爾學院《演講與口才》課程發(fā)展的新思路、構建新體系，以適應當今社會對人才的需求并為呼倫貝爾學院學生的職業(yè)生涯發(fā)展做出積極貢獻。

二、本課程分層次教學的構想

所謂分層次教學，指的是從受體即學生角度出發(fā)，按照其所在專業(yè)的性質，將其歸入到針對呼院所有專業(yè)而劃分出的三大專業(yè)類別之中，并根據(jù)類別特點，分別制定相應的課程教學目標、授課內容、授課方法、考核要求的一種課程體系。這種體系構建的關鍵就在于將《演講與口才》這一門課程，設計出三套教學方案，從教材的選擇到教學大綱的制定，從教師的選派到課時量的設置以及考核要求，都是完全不同的。本文僅從《演講與口才》課程的教學目標、教學內容、考核方式三個方面，對本課程分層次教學進行相應闡述。

（一）教學目標的層次

1. 知識目標

知識目標要求學生明確演講的含義、本質、特點、作用和分類；掌握一般語言表達的基本要求、基本技巧和方法。具體包括：（1）掌握普通話語音知識、語流音變規(guī)律、詩歌朗誦技巧。（2）理解演講中眼神、表情、手勢等無聲語言所表達的意義及情感。掌握演講稿的寫作、有備演講、即興演講、辯論演講的技巧。（3）掌握求職口才的技巧，求職語言行為的一般規(guī)律。

由于絕大多數(shù)文科類的學生語言基本功較好，表達能力和接受能力也相對較高，所以在能力目標方面可以完全按照以上目標設計，但在學時方面需要將現(xiàn)有的9周18學時增加到18周36學時，因為課程目標的實現(xiàn)必須有相應的學時數(shù)量作保證，否則教師在制定授課方案時將無法操作；對于理工科學生而言，由于其所學專業(yè)基本與語言和表達無關，因此存在著語言基礎相對較弱、接受能力相對較弱的群體特征，因此需要適當度降低知識目標要求，將其知識目標定位為：了解普通話相關語音知識，理解演講中態(tài)勢語言的運用，掌握演講稿撰寫的基本常識，加強對求職類演講的相關知識的學習要求；針對語言基礎較弱、活潑好動、接受能力強、表現(xiàn)欲強的藝體類學生，要降低對其演講稿寫作方面的要求，對相關普通話語音知識僅作一般了解，而提高對其即興演講和態(tài)勢語言表現(xiàn)方面相關知識的學習。

2. 能力目標

能力目標，是以改善學生語言表達心理素質為起點，使學生能克服公眾講話的恐懼，由自卑走向自信。提高學生的言語表達水平和交際能力，讓學生在各種職業(yè)場合中能準確地表達，能正確、優(yōu)美、得體地運用語言，不斷提高口頭表達能力，完成交際任務，并提高學生的語言創(chuàng)新能力。具體要求為：（1）掌握普通話平翹、唇齒、舌根、前后鼻韻母的發(fā)音部位與方法。會說標準、流利的普通話；態(tài)勢語言自然、恰當；能進行聲情并茂的朗誦。（2）會寫比較規(guī)范的演講稿；演講時，能比較準確地表達出自己的觀點和見解，并具有一定的感染力；辯論時，思維敏捷，說理有力，具有一定的的鼓動性。（3）面試求職時，能流暢恰當?shù)亟榻B自己，具有一定的職業(yè)口語表達能力。

對于文科類學生中的中文專業(yè)和其他師范類專業(yè)的學生而言，由于其學過《現(xiàn)代漢語》或《教師口語》等相關課程，所以已具備了相當?shù)恼Z音知識，因此，上述能力目標并不算高，可以將以上要求完整落實到教學目標中，對于文科類其它專業(yè)學生，可適當降低專業(yè)的能力要求，如對態(tài)勢語和辯論演講的要求；對理工類學生而言，能力目標可降低為：力爭克服公眾講話恐懼，樹立自信心態(tài)；能撰寫簡單的演講稿并不脫稿上臺表達基本流暢，應較擅長求職類演講稿的寫作和求職類演講；對藝體類學生而言，不過分強調要講稿的寫作能力和普通話語音知識的訓練，而要充分發(fā)揮其專長，提高對其即興演講、辯論演講能力要求，與此同時，提高對其態(tài)勢語言表現(xiàn)力的要求。

素質目標旨在培養(yǎng)學生的邏輯思維和分析判斷能力，力爭在實踐中運用職業(yè)語言進行崗位實踐，以期塑造良好的口語表達主體形象。因素質目標在分層次教學研究過程中不具有區(qū)分度，故此不贅述。

（二）教學內容的層次

根據(jù)以上總體教學目標，結合各二級學院各專業(yè)對人才培養(yǎng)的目標要求，分層次、有針對性地設計教學內容，以期達到服務專業(yè)、服務就業(yè)市場、服務學生職業(yè)生涯之目的。以上述教學目標為指引，可以將《演講與口才》課程的整個教學內容分成三大模塊，即言語表達基礎模塊、演講與口才訓練模塊和專項口才訓練模塊。

1. 言語表達基礎模塊

此模塊主要是演講基礎知識和基本技能訓練，包含普通話訓練、口語表達基礎訓練兩個項目。其中普通話訓練包含普通話語音訓練基礎、普通話聲母訓練、普通話韻母訓練、普通話聲調及語流音變訓練四個子項目；口語表達基礎訓練包含聲音訓練、心理素質訓練、朗誦訓練、態(tài)勢語言訓練四個子項目。文科類學生要將以上兩個項目設計到教學內容之中，確保知識體系的完整和系統(tǒng)性，使其從更為專業(yè)的角度掌握普通話相關理論知識；對于理工類學生而言，只做普通話訓練項目中的前三個子項目和口語表達訓練項目中的第二、三子項目內容的安排，降低理論知識學習難度，避免理解困難所致的厭課情緒；藝體類學生減少兩個項目中相關理論知識的闡述，同時加大態(tài)勢語言訓練的課時比重，充分發(fā)揮其活潑好動的專業(yè)特點。

2. 演講與口才訓練模塊

此模塊主要是在模塊一的基礎上，讓學生接觸正式演講相關知識和訓練。包含演講口才訓練基礎、演講技巧訓練、命題演講訓練、即興演講訓練四個項目。文科類學生要加強演講技巧和命題演講訓練內容，使其在具備相當?shù)难葜v理論知識的前提下充分挖掘課程內涵，加強演講技巧方面的訓練，力爭實現(xiàn)高水平的臺上表現(xiàn)；理工類學生則重視演講口才基礎訓練，淡化演講技巧訓練，取消即興演講訓練內容，使其口才能力滿足一般的社會生活需要。藝體類學生強調演講技巧訓練和即興演講訓練內容，淡化命題演講內容，取消演講口才訓練基礎內容，充分鼓勵發(fā)揮其專長，調動上課積極性，達到更好的教學效果。

3. 專項口才訓練模塊

此模塊是在模塊一、二基礎上，結合高校畢業(yè)生未來求職社交實踐而生成的切合實際的訓練內容。具體包含論辯口才訓練、交際口才訓練、求職口才訓練三個項目。其中論辯口才訓練內容包括論辯口才訓練基礎、論辯技巧訓練、論辯訓練、論辯賽的組織訓練四個子項目；交際口才訓練內容包括介紹與交談訓練、拜訪與接待訓練、贊美與批評訓練、說服與道歉訓練、拒絕與應對訓練五個子項目；求職口才訓練內容包括求職準備訓練、求職技巧訓練、競聘的訓練三個子項目。文科類學生教學內容要涵蓋以上全部三個項目，培養(yǎng)全面的演講能力；理工類學生取消論辯口才訓練、交際口才訓練兩個難度較大的項目，加強求職口才訓練項目內容，這更貼近學生職業(yè)生涯的規(guī)劃和設計實際；藝體類學生在安排以上全部三個項目內容的同時，增加論辯口才訓練的內容和學時量，在滿足學生表現(xiàn)欲的同時，提高了口語表達和邏輯思維能力。

（三）考核方式的層次

總體上講，在考核方式上要徹底改變傳統(tǒng)的期末閉卷考試“一錘定音”的評價方式，要將評價滲透到每一個教學的環(huán)節(jié)中，將卷面考試、上臺口試以及學生的日常課堂表現(xiàn)結合起來，結合學生自身專業(yè)特點，全面客觀地評價學生的學習效果，真正做到在評價中學習、在學習中評價。具體來看，針對文科類學生，由于其學時量充足、教師講解深入到位，因此應采取閉卷與口試相結合的考試方式既有利于考查學生對相關理論知識的掌握程度，又能很好地檢驗學生上臺的口語表達能力；對于理工科類學生，取消一切閉卷考試和紙質試卷的形式，期末采取不限題、不脫稿的上臺口試方式考核，結合其平時課堂訓練成績，最終形成期末總評成績；對于藝體類學生，可采取更為靈活的考核方式，如在教師準備的若干題簽當中隨機抽取并當場即興演講，或將全班學生分成若干小組，進行分組辯論賽，根據(jù)其小組表現(xiàn)，結合平時成績記錄，形成最終期末總評成績。這樣，從考核形式、考核難度方面就有了層次的區(qū)分，能讓不同類專業(yè)的學生真正感受到學習《演講與口才》課程的最終目的并非是考試及格，而是借助與考試的形式達到鍛煉自我、提高自我、展現(xiàn)自我的目的。

三、結語

《演講與口才》課程在應用型高校中一直居于承上啟下的重要地位，它既能強化前導課程中的語文實踐能力和人文素養(yǎng)，又能為后續(xù)專業(yè)課程起到引導和服務的作用，同時也能為學生求職就業(yè)、公務員面試和各類職業(yè)資格面試奠定基礎。寬松的課堂氛圍，靈活的考核方式，分層次的內容設置和實訓活動能使學生始終處在主動接受、積極準備的興奮狀態(tài)，這不僅提高了到課率，也使以大班為單位的教學模式最大限度地實現(xiàn)高效。呼倫貝爾學院一直以培養(yǎng)服務與地方經(jīng)濟的應用型人才為目標，這就必然要求畢業(yè)生要具備良好的口語表達和交際能力。通過對學生、教師、學校三方面的深入調研，筆者發(fā)現(xiàn)，《演講與口才》課程的作用要充分發(fā)揮，探索和嘗試分層次教學模式勢在必行。學校必須牢固樹立“學生主體、教師主導、專業(yè)區(qū)分、加強訓練”的課程教學指導思想，讓各專業(yè)的學生充分利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，無論在生活中還是在職場里都能做到敢說、能說、會說。誠然，分層次教學只是筆者調研后的一個構想，若要真正全面實施，還需在日后的探索中進一步研究和落實。逐步解決諸如學校政策與資金支持問題、專業(yè)化任課教師師資隊伍建設問題、各專業(yè)學時分配和班級人數(shù)問題、分層次教學教材（訓練手冊）編制等一系列問題。

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