王 亮

(秦皇島開發(fā)區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所，河北 秦皇島 066004)

2017-02-12

王亮(1978-)，女，秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所干部。

自媒體環(huán)境下思想政治工作話語權(quán)創(chuàng)新研究

王 亮

(秦皇島開發(fā)區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所，河北 秦皇島 066004)

憑借傳播的便捷性和交互性，自媒體在許多重大事件上都搶占了先期話語權(quán)，但自媒體高速發(fā)展的背后也出現(xiàn)了很多自身不可避免的問題。要掌握應對思想政治工作的主動權(quán)，就要充分借助和發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢，建立新的網(wǎng)絡思想政治工作陣地，建立自媒體審核和倒查制度以及建立良性的信息反饋機制。

先期話語權(quán)；瓶頸；思想政治工作主動權(quán)

近十幾年來，互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)不斷高速發(fā)展，人們通過新技術(shù)和新媒介的應用來爭奪話語權(quán)?！懊髡咭驎r而變，知者隨事而制”，在自媒體不斷發(fā)展的新情況和新形勢下，我們要不斷創(chuàng)新宣傳手段和方法，占領宣傳工作的制高點，掌握思想政治工作的話語權(quán)。

一、自媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段自媒體最具代表性的博客、微博、微信以及公眾訂閱號發(fā)展迅速，截止到2016年12月微信全球共計8.89億月活用戶，而新興的公眾號平臺擁有1000萬個，自媒體憑借傳播的便捷性和交互性，提升了報道的時效性，讓用戶增加了粘合度，在許多重大事件上自媒體都搶占了先期話語權(quán)，但自媒體高速發(fā)展的背后仍存在很多自身不可避免的問題。

1.管理機制不健全導致發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。現(xiàn)在我們進入了自媒體高速發(fā)展時代，各種自媒體、訂閱號、公眾號等如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)，各應用為了擴大市場占有率，提升用戶保有量和使用量從而不斷降低自媒體注冊的門檻，導致虛假注冊數(shù)量巨大，使監(jiān)管難度和安全隱患增多。很多自媒體在注冊時只需要填寫用戶名、密碼、郵箱等基本信息就可以成為注冊用戶；部分自媒體需要通過手機驗證碼驗證才能注冊，但是驗證和注冊管理分離，不能起到良好的監(jiān)管效果；只有極少數(shù)自媒體采用嚴謹?shù)淖詸C制和實名制驗證。在這樣的情況下，各應用因為管理不健全或者故意放任的態(tài)度導致自媒體注冊門檻低從而造成所發(fā)布的消息質(zhì)量不高，而且由于這些賬號未能進行實名登記，因此很難對其所發(fā)出的信息進行有效監(jiān)管和追蹤溯源，從而導致重復新聞、虛假消息層出不窮。另外，個別自媒體和低素質(zhì)人員為了增加用戶量，吸引大家注意，故意發(fā)布不真實報道等造成報道質(zhì)量參差不齊。

2.“眼球經(jīng)濟”帶來的巨大社會經(jīng)濟效益被少數(shù)人當做謀取個人利益的工具?！把矍蚪?jīng)濟”是依靠吸引公眾注意力獲取經(jīng)濟收益的一種經(jīng)濟活動。自媒體的高速發(fā)展給“眼球經(jīng)濟”提供了良好的土壤。在自媒體的推波助瀾下，“眼球經(jīng)濟”出現(xiàn)了前所未有的活躍，通過轉(zhuǎn)化大量點擊率來攫取巨大經(jīng)濟利益。很多媒體人認為注意力就是經(jīng)濟，他們通過發(fā)布一些虛假信息或者營造一種聳動他人的氛圍吸引大眾的目光，增加自媒體點擊率來獲取經(jīng)濟利益，甚至編造一些假新聞來吸引觀眾眼球，妄圖利用對立和矛盾來吸引網(wǎng)民注意，獲取自己的經(jīng)濟利益。

隨著市場經(jīng)濟的不斷進步，改革向縱深發(fā)展，思想政治工作在新形勢下面對的挑戰(zhàn)也更加復雜化和多元化。在思想政治工作中，新媒體和手段使用仍處在探索階段，在宣傳引導工作中仍存“黑洞”，我們要從中找到癥結(jié)所在，主動創(chuàng)新出擊，占據(jù)宣傳的制高點，掌握話語主動權(quán)。

二、自媒體環(huán)境下思想政治工作瓶頸問題分析

隨著時間不斷推移和技術(shù)不斷進步，新形勢下思想政治工作的內(nèi)容變得更加豐富，方式更加多樣，自媒體的發(fā)展也使傳統(tǒng)思想政治工作遭遇瓶頸。

1.把握好自媒體尺度，使之既能滿足群眾監(jiān)督需要，又能維護公民合法權(quán)益。自媒體的出現(xiàn)在很大程度上實現(xiàn)了公民的監(jiān)督作用，起到了一定的社會效果，但它的弊端，如侵犯公民合法權(quán)益、為當事人帶來困擾、產(chǎn)生一系列嚴重的社會問題等也不容小覷?，F(xiàn)在自媒體很善于利用熱點新聞事件進行炒作，例如前段時間非?；鸨耐鯇殢婋x婚案就出現(xiàn)了很多自媒體的身影，這些自媒體在事件真相未明的前提下發(fā)表自身看法，這種做法非常容易泄露公民的隱私，尤其現(xiàn)在出現(xiàn)的以滿足公眾窺私欲和獵奇心的“人肉搜索”更是讓自媒體肆無忌憚。

2.傳統(tǒng)思想政治工作觀念陳舊，新技術(shù)手段應用仍處于探索階段。目前我們對思想工作的認識和工作手段都停留在傳統(tǒng)的方式上，主要通過報紙、雜志等一些紙質(zhì)媒介為主來開展思想政治教育。但是，紙質(zhì)媒介更新速度慢、時效性短成為思想政治工作的掣肘。在自媒體時代中，新聞基本都是在發(fā)生幾秒后就能出現(xiàn)在網(wǎng)民眼前，傳統(tǒng)的工作手段和方式明顯不能適應新形勢。而且現(xiàn)在自媒體是多種媒介互動，通過和使用者的互動從而吸引使用者，比如網(wǎng)易的跟帖留言就是一個比較成功的案例，它通過使用者在新聞后面進行跟帖留言點評互動從而吸引大量用戶。而傳統(tǒng)思想政治工作互動少，基本是填鴨式灌輸和教育，容易形成宣傳上的一言堂，不符合自媒體發(fā)展的宣傳新趨勢。

3.自媒體報道和思想政治工作時效性、覆蓋面存在差異。自媒體的高速發(fā)展符合現(xiàn)代快節(jié)奏生活，它的其中一個特性是講究發(fā)布消息的時效性，追求第一時間的擴散，有時候甚至可能出現(xiàn)虛假消息；而思想政治工作講究的是消息的政治正確性和準確性，出現(xiàn)的消息都是經(jīng)過多方驗證和核實之后發(fā)布的。同時，自媒體消息相對來說覆蓋面窄，主要針對目標群體或者客戶，這樣就不能做到全覆蓋；而政治工作講究細致入微，工作覆蓋面廣，占用時間長，為民眾樹立一種健康積極的價值觀。因此，在自媒體的新形勢沖擊下，人們各種觀念都受到重大沖擊，思維方式等都發(fā)生了重大改變，只要正確變革傳統(tǒng)思想政治工作遭遇的瓶頸，突圍而出必能掌握工作主動權(quán)。

三、創(chuàng)新應對自媒體方式手段，獲得思想政治工作主動權(quán)

在新時代的條件下，要想占領宣傳工作制高點，就要充分借助和發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢，掌握應對思想政治工作的主動權(quán)。

1.采用新媒介，建立網(wǎng)絡思想政治工作新陣地。穩(wěn)定的思想工作陣地是調(diào)動思想政治工作者的積極性和主動性、創(chuàng)造性的開展思想政治工作的前提。

新媒體時代，思想政治工作涉及面越來越廣，因此，我們要強化網(wǎng)絡思想政治宣傳平臺建設，鼓勵思想政治工作宣傳單位和個人開通微博、微信、公眾號等賬號，充分利用這些公眾平臺，廣泛開展思想政治工作，集聚線上線下合力，進行思想政治教育。通過原創(chuàng)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)點評、微話題討論等形式，增強思想政治工作的吸引力，提高思想政治工作成效。要充分借助和利用自媒體的優(yōu)勢，打造一支強有力的網(wǎng)絡評論員隊伍，整合各級宣傳資源，形成宣傳合力，對網(wǎng)民進行正確的世界觀、人生觀、價值觀引導。

利用新媒體“隨拍隨傳、轉(zhuǎn)播點評”功能，打造思想政治工作新模式。這種方式既快捷、高效，又增強了互動性，效果也明顯強于傳統(tǒng)方式。隨著以百度貼吧、人人網(wǎng)、新浪微博、微信朋友圈為代表的青年新媒體群的日益壯大，打造資源共享、服務至上的新媒體陣地就成為思想政治工作的新課題。思想政治工作者要利用微博、微信等公眾平臺建立微觀點、微話題等板塊，使思想政治教育更貼近群眾生活實際，也更具有魅力。

2.建立熱點詞庫監(jiān)控制度，加強自媒體監(jiān)管。對自媒體要加強監(jiān)管和引導，利用其優(yōu)勢和特長，降低其弊端。目前，自媒體的行為規(guī)范還有待加強，引導和監(jiān)督機制有待進一步建立。通過對搜索榜前列和關鍵熱詞等進行監(jiān)控的方式，在機器篩選檢查的基礎上利用人工進行復核，把準群眾的熱點和重點問題。繼續(xù)推進政府和單位的角色轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)政府話語權(quán)向平民話語權(quán)轉(zhuǎn)化，發(fā)揮和利用自媒體的優(yōu)勢，把握好分眾化、差異化傳播趨勢，在情況未明晰之前對重點和熱點事件等要審慎發(fā)言，在情況明晰之后運用自媒體宣傳政策主張、抓好情況講解，做好輿論化解和引導工作。樹立正確的媒體輿論導向意識，才能在自媒體平臺上開展思想政治宣傳，讓社會主義核心價值觀進一步生根發(fā)芽。

3.加強開放式引導，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想政治工作方向。思想政治工作要不斷向縱深發(fā)展，不斷適應新形勢，就需要思想政治工作者不斷采用創(chuàng)新的思維和方法來開展工作。如在適當?shù)臅r機、針對熱點問題等開展大討論，將思想政治工作的被動傳輸變?yōu)橹鲃訁⑴c，吸引社會的注意力，增加受眾面積，擴大知曉率等。要切實從思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，對自媒體加以重視。一方面，從技術(shù)層面重視，大量投入人力、物力，研究自媒體的傳播形態(tài)、傳播技術(shù),掌握自媒體的未來發(fā)展趨勢，真正使自媒體能夠“為我所用”；另一方面，從傳播內(nèi)容上重視，高度關注公眾熱點、焦點問題，對輿論走勢及時加以分析，在充分把握新媒體傳播規(guī)律的基礎上，加強與不同群體民眾的溝通交流，從而起到采納民眾合理化發(fā)展建議、做好權(quán)威信息發(fā)布、制止虛假新聞及謠言散布的積極作用。

4.建立自媒體審核和倒查制度，抓好監(jiān)督管理。要加強對自媒體發(fā)展的管理和監(jiān)督，做好引導和協(xié)調(diào)，為自媒體發(fā)展營造良好的社會環(huán)境，搭建良好的發(fā)展平臺。同時，對于產(chǎn)生重大不良影響的思想工作宣傳導向者要加強審核，進行區(qū)分對待，對其中起推波助瀾作用的個人要進行倒查，追究相關負責人責任，對涉及違法犯罪的要報送公安機關處理，從而實現(xiàn)自媒體系統(tǒng)的正風肅紀，為思想政治工作開展營造良好的環(huán)境。

5.建立良性的信息反饋機制，建立自媒體和用戶的良性互動。自媒體環(huán)境下的思想政治工作應采用網(wǎng)絡或者通俗語言，加強信息的交流溝通，將真實信息及時反饋群眾，對群眾進行科學合理的引導，爭取工作的主動權(quán)。同時，思想政治工作中始終要堅持黨的領導，明確正確的發(fā)展方向，讓自媒體成為思想政治工作的工具和幫手。在實現(xiàn)全面小康和中華民族偉大復興的關鍵時期，我們要堅持去偽存真，抵制不良信息的侵擾，掌握思想政治工作主動權(quán)和話語權(quán)，為社會傳遞正能量，樹立新風尚！

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1009-6981(2017)04-0090-03

責任編輯：吳冉