文/俞靈琦
科技券的可能性
——聚焦共享合作
文/俞靈琦
隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推進(jìn),共享合作已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)的一大趨勢(shì),在《上??萍紕?chuàng)新“十三五”規(guī)劃》中就曾提出,發(fā)揮創(chuàng)新功能型平臺(tái)在資源匯聚共享、主體協(xié)同聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新組織推進(jìn)等方面的核心樞紐與載體作用,使平臺(tái)成為創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的重要結(jié)合點(diǎn),成為創(chuàng)新生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),促進(jìn)創(chuàng)新效率提升和創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)。而這一點(diǎn)正是上海浦東軟件平臺(tái)的企業(yè)理念,在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、電子商務(wù)等新興技術(shù)迅速發(fā)展的新浪潮下,浦東軟件平臺(tái)以信息系統(tǒng)全生命周期質(zhì)量保障為主線,不斷創(chuàng)新,致力于為智慧城市的建設(shè)、自貿(mào)區(qū)的信息化建設(shè)、面向云環(huán)境的應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)評(píng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息安全作出貢獻(xiàn)。在采訪上海浦東軟件平臺(tái)副總經(jīng)理尚丹的過(guò)程中,記者也了解到,正因?yàn)槔砟钕嗨疲糯俪善謻|軟件平臺(tái)與上海市研發(fā)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作,在科技券政策的保駕護(hù)航下,為更多企業(yè)提供軟件檢測(cè)方面的服務(wù)。
在上海市研發(fā)服務(wù)平臺(tái)上,上海浦東軟件平臺(tái)的軟件測(cè)評(píng)服務(wù)獲得了五星交易指數(shù),這樣驕人的成績(jī)也證明了上海浦東軟件平臺(tái)的服務(wù)與眾不同,當(dāng)記者問(wèn)起“相比其他服務(wù)機(jī)構(gòu),浦東軟件平臺(tái)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是什么”時(shí),副總經(jīng)理尚丹指出,第一點(diǎn)是平臺(tái)將自身技術(shù)能力和科技券政策相結(jié)合,為客戶提供完善的前期指導(dǎo)和專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù);其次是響應(yīng)速度快,通過(guò)設(shè)立專業(yè)客服人員,按照預(yù)定的服務(wù)流程,提高了用戶的服務(wù)體驗(yàn);第三點(diǎn)是服務(wù)內(nèi)容全,可以滿足企業(yè)用戶從測(cè)試到監(jiān)理、咨詢、司法鑒定、兩化融合、軟件審計(jì)等多方面的需求。
這樣的服務(wù)優(yōu)勢(shì)也離不開(kāi)上海浦東軟件平臺(tái)的雄厚背景。記者了解到,上海浦東軟件平臺(tái)有限公司成立于2002年,由上海浦東新興產(chǎn)業(yè)投資有限公司、上海浦東軟件園股份有限公司、上海數(shù)訊信息技術(shù)有限公司投資2500萬(wàn)元組建,主要負(fù)責(zé)軟件技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),是最早從事軟件增值服務(wù)的企業(yè),也是一家具有國(guó)資背景的、可為各行業(yè)的信息化建設(shè)提供信息系統(tǒng)全生命周期質(zhì)量保障服務(wù)的提供商、電子數(shù)據(jù)和司法鑒定服務(wù)的提供商,同時(shí)平臺(tái)非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
其實(shí),要取得這樣的成果是非常不易的,尚丹副總經(jīng)理告訴記者,在企業(yè)開(kāi)辦初期,由于專業(yè)人才比較缺乏,同時(shí),行業(yè)內(nèi)專業(yè)的測(cè)試人員比較少,很難招聘到合適的人才。為此,上海浦東軟件平臺(tái)建立了專業(yè)的技術(shù)人員培養(yǎng)體系,同時(shí)與各大院校進(jìn)行合作,為學(xué)生們提供了軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)課程,從產(chǎn)學(xué)研一體化的角度出發(fā),逐步解決人才短缺的問(wèn)題。如今,上海浦東軟件平臺(tái)已為數(shù)千家客戶提供了5萬(wàn)余次服務(wù),客戶涵蓋了醫(yī)療醫(yī)藥、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、智慧城市、云計(jì)算、交通運(yùn)輸、物流倉(cāng)儲(chǔ)、教育培訓(xùn)以及信息服務(wù)和軟件等數(shù)十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,獲得了良好的市場(chǎng)反響。
與上海市研發(fā)服務(wù)平臺(tái)合作無(wú)疑讓上海浦東軟件平臺(tái)的服務(wù)能更進(jìn)一步,在這個(gè)過(guò)程中,科技券政策無(wú)疑扮演了很重要的角色。在記者問(wèn)及科技券服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)時(shí),尚丹副總經(jīng)理回答道:“第一,針對(duì)性地降低了企業(yè)的科研成本,切實(shí)補(bǔ)助了企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用,第二,使需求方能更快找到專業(yè)的服務(wù)提供方;對(duì)于我們服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),也帶來(lái)了更多訂單和更多更好的合作伙伴”。尚丹副總經(jīng)理這一番話正印證著科技券設(shè)立的價(jià)值核心—為了進(jìn)一步加快上海向具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的建設(shè)步伐,營(yíng)造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的良好氛圍,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,進(jìn)一步盤(pán)活上海市科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器等科技創(chuàng)新資源,鼓勵(lì)中小微企業(yè)積極共享使用科技創(chuàng)新資源開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),降低中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)科研創(chuàng)新投入成本,激發(fā)中小微企業(yè)科技創(chuàng)新活力。
上海浦東軟件平臺(tái)十分重視科技券的推廣,投入了巨大的人力和物力支持。據(jù)悉,為了更好地推廣科技券的使用,讓客戶享受相關(guān)政策,浦東軟件平臺(tái)在近一年里,積極配合上海市科委關(guān)于科技創(chuàng)新券的推廣,先后舉辦了多次政策宣講會(huì)等主題活動(dòng),同時(shí)平臺(tái)先后起草了科技券申請(qǐng)、使用的步驟流程,并向客戶進(jìn)行了宣貫,通過(guò)這些服務(wù),更好地協(xié)助客戶了解科技券的申請(qǐng)和使用事宜,有效地推廣了科技券政策。在科技券服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中,平臺(tái)指派專人負(fù)責(zé)科技券服務(wù)的受理和實(shí)施,溝通協(xié)調(diào)科技券的實(shí)施使用等事宜,指導(dǎo)客戶在網(wǎng)上完成訂單申請(qǐng)等工作,并由專人定期跟蹤和統(tǒng)計(jì)各訂單狀態(tài),并反饋給業(yè)務(wù)部門。通過(guò)浦東軟件平臺(tái)的科技券服務(wù)工作,有效地輔助了企業(yè)科技創(chuàng)新券的申請(qǐng)和使用,使企業(yè)節(jié)約了軟件測(cè)試、資質(zhì)申請(qǐng)、系統(tǒng)建設(shè)、人員培訓(xùn)等費(fèi)用,提高了工作效率。
截至2016年上半年,上海浦東軟件平臺(tái)通過(guò)牽翼網(wǎng)收到的科技創(chuàng)新券使用訂單總數(shù)已達(dá)到了139個(gè)項(xiàng)目,涉及銀聯(lián)智惠信息服務(wù)(上海)有限公司、上海菜管家電子商務(wù)有限公司、上海天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海斯圖曼通信技術(shù)有限公司等企業(yè)共計(jì)114家,服務(wù)以軟件測(cè)試服務(wù)項(xiàng)目為主,服務(wù)總金額已達(dá)130.23萬(wàn)元。尚丹副總經(jīng)理還告訴記者,在未來(lái)的計(jì)劃中,上海浦東軟件平臺(tái)還將增設(shè)IT審計(jì)類、電子數(shù)據(jù)專業(yè)服務(wù)、信息化監(jiān)理服務(wù)、測(cè)試實(shí)訓(xùn)、兩化融合評(píng)定等服務(wù),相信這些服務(wù)在激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)活力的同時(shí),也會(huì)協(xié)助實(shí)現(xiàn)上海軟件技術(shù)增值服務(wù)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。