錢標(biāo)艷
[摘要]:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,當(dāng)前我國高校的發(fā)展受到了廣泛的關(guān)注,在高校當(dāng)中,高校食堂的管理工作也是當(dāng)今高校應(yīng)該重視的主要問題。高校食堂主要是以學(xué)生和老師為主體,主要解決學(xué)生和老師的餐飲問題,食堂的餐飲工作不僅關(guān)系到學(xué)生和老師的身心健康和安全隱患,在一定程度上對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定和諧還產(chǎn)生了重要的影響。本文就在社會(huì)轉(zhuǎn)型期當(dāng)前的高校食堂工作進(jìn)行分析以及對(duì)分析的結(jié)果進(jìn)行闡述。
[關(guān)鍵詞]:社會(huì)轉(zhuǎn)型 高校食堂 具體辦法
隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)如今人們?cè)谏钜约拔镔|(zhì)整體上的水平都在不斷提高,人們對(duì)飲食文化的愈加注重,使得人們?cè)陲嬍嘲踩纫幌盗袉栴}上更加的關(guān)注。飲食不僅涉及在日常生活當(dāng)中,在高校的食堂當(dāng)中也尤為體現(xiàn)。在高校的食堂當(dāng)中,食堂的安全工作被視為學(xué)校工作的重點(diǎn),它不僅關(guān)乎著人們的身體健康,在某種意義上還體現(xiàn)著學(xué)校的整體形象。下面將重點(diǎn)論述在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期高校食堂的工作的現(xiàn)狀以及面對(duì)這種現(xiàn)狀提出的相應(yīng)的解決對(duì)策。
一、在社會(huì)轉(zhuǎn)型期高校食堂工作的現(xiàn)狀
1.在食品原料當(dāng)中存在著安全隱患
食堂工作的安全在某種意義上來說就是食品的安全問題,在高校當(dāng)中,每天的食品原料需要的數(shù)額較大、品種較多。這就要求我們?cè)谑称返陌踩珕栴}上要嚴(yán)格的把關(guān),在食品采購的問題上要嚴(yán)格的控制安全程度是否達(dá)標(biāo),因?yàn)閷W(xué)校的人員較多,大多數(shù)的學(xué)生都是在學(xué)校用餐,所以學(xué)校的食品是否安全在一定程度上關(guān)乎著學(xué)生與老師的身心健康問題。在學(xué)校當(dāng)中,學(xué)校的流動(dòng)人員流動(dòng)性較強(qiáng),學(xué)生一批批的離校,新生的不斷入學(xué),人員相對(duì)較多,食堂要想在特定的環(huán)境當(dāng)中立于不敗之地,在保證食品安全的基礎(chǔ)上還要保證食品種類的新穎,只有這樣才能迎合不同人群的需要,高校食堂的經(jīng)營才能越辦越好,學(xué)校對(duì)于食堂的工作管理才能更加的規(guī)范。構(gòu)建一個(gè)良好的外部環(huán)境,讓學(xué)生與老師在一個(gè)良好的環(huán)境當(dāng)中飲食、學(xué)習(xí),受到學(xué)生和老師的認(rèn)可,才能從根本上促進(jìn)師生的共同進(jìn)步,才能推動(dòng)學(xué)校的蓬勃發(fā)展。
2.在食堂之中員工的隊(duì)伍建設(shè)體制不夠完善
在高校當(dāng)中,員工的流動(dòng)性也較大。主要因?yàn)樵诟咝.?dāng)中存在員工的工資普遍偏低,致使員工的穩(wěn)定性較低,所以在眾多的高校當(dāng)中存在著招工難的現(xiàn)象和員工的成本較高的問題。在高校的食堂當(dāng)中,存在著用較低的工資在某種意義上很難留住擁有技術(shù)類的人員,比如廚師便是高校當(dāng)中的技術(shù)人員,在此情況下,食堂就會(huì)加大對(duì)人員的成本,進(jìn)而導(dǎo)致招工難的現(xiàn)象存在,嚴(yán)重影響了食堂隊(duì)伍的建設(shè)。
在各類的高校當(dāng)中也存在著承包責(zé)任制的這種方式,學(xué)校把食堂的窗口出租出去給個(gè)人,這種經(jīng)營的模式在一定意義上會(huì)帶來一系列的好處,但在帶來好處的同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生一系列的弊端。在把食堂承包給個(gè)體之后,學(xué)校對(duì)食堂的管理不能深入到其中,食堂在食品安全問題上以及公共的衛(wèi)生方面都存在著安全隱患等一系列的問題。在這種承包的責(zé)任制下也存在著種種的情況令人堪憂,例如在成本問題上,個(gè)體為了減少成本,會(huì)把本應(yīng)兩個(gè)人干的活分配給一個(gè)人干,在服務(wù)的方面也會(huì)存在著服務(wù)的質(zhì)量較差,價(jià)格偏高等問題,令學(xué)生和老師不滿意,違背了對(duì)學(xué)生和老師服務(wù)的中心,因此,在這類問題上,學(xué)校必須加大對(duì)食堂的管理,從根本上做到為師生服務(wù),做到為師生的身心健康負(fù)責(zé),從而促進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展。
3.衛(wèi)生問題在當(dāng)今是一個(gè)重要的問題
衛(wèi)生問題在食堂的管理工作當(dāng)中是一個(gè)嚴(yán)峻的問題,現(xiàn)如今,大多數(shù)的高校食堂的衛(wèi)生在總體上沒有達(dá)標(biāo),衛(wèi)生的不清潔,作為食堂的工作人員在工作時(shí)沒有戴口罩手套等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的工作人員當(dāng)中員工的衛(wèi)生意識(shí)太差,自身的觀念不強(qiáng),進(jìn)而導(dǎo)致在高校當(dāng)中衛(wèi)生情況令人堪憂。
二、針對(duì)這種現(xiàn)狀提出一系列的改進(jìn)措施
1.加大對(duì)食堂的文化建設(shè)
相對(duì)來說,在傳統(tǒng)意義上,在整體上學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)較低,要想在根本上解決員工的問題,提高員工的整體素質(zhì),必須加大食堂的文化建設(shè),相對(duì)而言,文化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程,它需要全體人員的努力,以飽滿的熱情、親情的服務(wù)提高對(duì)師生的服務(wù)質(zhì)量,最終得到師生的認(rèn)可,學(xué)校作為員工的管理者,也要實(shí)時(shí)的改進(jìn)自己的管理方式,對(duì)于優(yōu)秀的員工要給予實(shí)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于責(zé)任心較低的員工要給予鼓勵(lì),從一定的層次上充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而促進(jìn)食堂的整體建設(shè),促進(jìn)學(xué)校的綜合發(fā)展。
2.建立機(jī)制,穩(wěn)定食堂飯菜的價(jià)格
在高校的食堂當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)存在著類似的現(xiàn)象,在眾多商家當(dāng)中,存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。為了獲得利潤,一些商家不惜降低價(jià)格來招攬顧客。還有一些商家存在著暴利的模式,各類現(xiàn)象層出不窮,長此以往,會(huì)導(dǎo)致秩序上的混亂。對(duì)此,學(xué)校應(yīng)該出臺(tái)一系列的政策,學(xué)校應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定食堂各類伙食的價(jià)格,建立規(guī)章機(jī)制,從而形成統(tǒng)一的格局。在一定層次上也會(huì)避免因競(jìng)爭(zhēng)而形成的不良局面,管理者要引導(dǎo)進(jìn)而優(yōu)化員工的整體素質(zhì),提高員工的服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)校園的可持續(xù)發(fā)展。
3.建立健全責(zé)任機(jī)制,完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)
在高校的食堂工作中,不僅要把單位的外部工作做好,把內(nèi)部的工作也要進(jìn)一步的加強(qiáng)。在管理體制上,在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上都要建立一個(gè)強(qiáng)大的管理機(jī)制,真正意義上的把工作的中心落到實(shí)處,才能設(shè)身處地的為學(xué)生和老師辦實(shí)事,把師生的利益放在首位。在完善機(jī)制的同時(shí),適當(dāng)?shù)芈犎熒慕ㄗh,并不定期的對(duì)食堂的工作進(jìn)行監(jiān)督,在良好的制度之下,日常的工作才能有條不紊的正常運(yùn)行,一切的運(yùn)行機(jī)制都會(huì)步入正軌,才能更好的壯大并蓬勃的發(fā)展。
三、結(jié)束語
在社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,在新的形勢(shì)下,高校的食堂工作是較為重要的,只有把高校的基層工作做好,才能讓學(xué)生在良好的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí),并促進(jìn)學(xué)生德全面發(fā)展??傊?,高校的食堂工作關(guān)系著廣大師生的身心健康,同時(shí)在某種意義上還關(guān)系著社會(huì)的長治久安,現(xiàn)階段,只有做好食堂的工作才能真真正正的做到為師生謀福利,做到以學(xué)生為本,促進(jìn)校園的文明和諧,才能促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展。
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