張莉

摘 要：目前，電子圖書在發(fā)展過(guò)程中，展現(xiàn)出很多紙質(zhì)圖書不具備的優(yōu)勢(shì)。電子圖書的快捷性與共享性，為人們對(duì)圖書資料的利用提供了方便。目前，高校圖書館在對(duì)電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，做出了較大努力，然而，怎樣促使服務(wù)水平的提升，是電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)亟待解決的問(wèn)題。本文在對(duì)全開放式電子閱覽服務(wù)概念及特點(diǎn)做出闡述的基礎(chǔ)上，對(duì)高校圖書館全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建現(xiàn)狀做出分析，并對(duì)服務(wù)體系的構(gòu)建，提出合理的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：圖書館；電子閱覽；全開放式；服務(wù)體系；模式構(gòu)建

中圖分類號(hào)： G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2017）03-27-2

0 引言

隨著電子時(shí)代的到來(lái)，電子圖書也成為了圖書館的最新模式。電子圖書為人們對(duì)圖書資料的利用提供了方便，目前促進(jìn)電子閱覽的服務(wù)水平，構(gòu)建電子閱覽服務(wù)體系成為頭等需要解決的問(wèn)題。本文在對(duì)全開放式電子閱覽服務(wù)概念及特點(diǎn)做出闡述的基礎(chǔ)上，對(duì)高校圖書館全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建現(xiàn)狀做出分析，并對(duì)服務(wù)體系的構(gòu)建，提出合理的構(gòu)建思路。

1 全開放式電子閱覽服務(wù)概念及特點(diǎn)

1.1 全開放式電子閱覽服務(wù)概念

對(duì)于全開放式電子閱覽服務(wù)來(lái)說(shuō)，其是對(duì)圖書館內(nèi)的圖書資源實(shí)施數(shù)字化處理，然后將其進(jìn)行存儲(chǔ)與傳輸，借助互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，向讀者提供數(shù)字化圖書資源。在全開放式電子閱覽服務(wù)中，不僅需要為讀者提供電源與網(wǎng)絡(luò)接口，還應(yīng)當(dāng)為讀者提供資源的打印與復(fù)印服務(wù)。同時(shí)也可以讓讀者完成對(duì)電子光盤等資源的租借。

1.2 全開放式電子閱覽服務(wù)特點(diǎn)

全開放式電子閱覽服務(wù)主要包含三大特點(diǎn)。一是文獻(xiàn)電子化，在該服務(wù)中，圖書館會(huì)將館內(nèi)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源，借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，來(lái)向讀者提供服務(wù)，同時(shí)也可以完成對(duì)信息資源的進(jìn)一步溝通與交流。完成館與館間互借，促使各個(gè)學(xué)校的圖書館資源能夠得到共享。二是操作管理計(jì)算機(jī)化，運(yùn)用該服務(wù)對(duì)圖書進(jìn)行查詢時(shí)，圖書館會(huì)提供專門的網(wǎng)站來(lái)做出指導(dǎo)，另外，借書過(guò)程也可以借助計(jì)算機(jī)掃描來(lái)完成，使得圖書館內(nèi)的多種業(yè)務(wù)，均可以借助計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)施管理，從而使工作質(zhì)量與工作效率得到有效提升，有效減輕了館員的工作壓力。三是服務(wù)社會(huì)化，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化之后，圖書館便成了相對(duì)開發(fā)的系統(tǒng)，其不僅能夠?yàn)閷W(xué)校師生提供資源服務(wù)，也能夠?qū)πＭ馊藛T提供服務(wù)，從而使服務(wù)變得社會(huì)化，使更多的校外人員可以借助高校圖書館系統(tǒng)，完成對(duì)資源的查找，使資源得到了有效利用。

2 高校圖書館全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建現(xiàn)狀

2.1 導(dǎo)航網(wǎng)站建設(shè)不完備

基于建設(shè)時(shí)間倉(cāng)促等諸多因素，使得一些高校圖書館所建設(shè)的導(dǎo)航網(wǎng)站，并不是十分完備，在很多時(shí)候，其功能難以滿足讀者需求。在對(duì)很多資源進(jìn)行查詢時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)遺漏等情況，甚至對(duì)于圖書館本身?yè)碛械膱D書資源，也存在檢索不到等問(wèn)題。這樣一來(lái)，使得讀者想要查詢的圖書資源得不到有效解決。造成這一問(wèn)題的原因在于，所構(gòu)建的導(dǎo)航系統(tǒng)，與實(shí)際圖書存儲(chǔ)系統(tǒng)脫離了聯(lián)系。對(duì)于這種導(dǎo)航系統(tǒng)，不僅不能夠?yàn)樽x者提供方便，還會(huì)造成嚴(yán)重的資料浪費(fèi)。

2.2 對(duì)電子閱覽認(rèn)識(shí)不足

目前，仍存在一些人員，對(duì)電子閱覽缺乏認(rèn)識(shí)，在工作中缺乏宣傳，從而使得讀者在進(jìn)入電子閱覽室中，只是為了上網(wǎng)，卻沒(méi)有對(duì)電子資源合理利用起來(lái)，這樣便使得電子閱覽室的本意得到了違背?，F(xiàn)如今，在很多高校，其電子閱覽室如網(wǎng)吧一樣存在，很多讀者并不是借助電子閱覽室去查閱資料，而是與朋友聊天，看電視，甚至是玩一些網(wǎng)絡(luò)游戲，從而導(dǎo)致電子閱覽室資源出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費(fèi)。

2.3 對(duì)電子資源不夠重視

對(duì)于電子資源來(lái)說(shuō)，目前已經(jīng)不再新鮮，但是從實(shí)際情況來(lái)看，很多讀者依舊對(duì)紙質(zhì)資源較為依賴。哪怕可以在圖書館內(nèi)，為了找一本紙質(zhì)資源花費(fèi)一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，也花費(fèi)幾分鐘時(shí)間完成電子版圖書的下載。造成這種現(xiàn)象，主要原因有兩個(gè)，一是個(gè)人閱讀習(xí)慣導(dǎo)致的，對(duì)電子文獻(xiàn)沒(méi)有過(guò)多的接觸、過(guò)多的接觸，甚至存在排斥現(xiàn)象；二是對(duì)電子資源不夠重視，對(duì)于電子閱覽服務(wù)來(lái)說(shuō)，存在的表明化問(wèn)題較為嚴(yán)重，僅僅對(duì)購(gòu)買較為重視，卻對(duì)有效利用有所忽視，從而使電子閱覽服務(wù)本意缺失。

2.4 管理人員素質(zhì)有待提高

在圖書館閱覽室當(dāng)中，存在的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)或管理人才不多，這就使得目前很多高校圖書館所聘用的管理人員，其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)并不是很高，從而在全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，造成較大的阻礙。人才的缺失，使得圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在管理上有諸多問(wèn)題存在，甚至?xí)?jīng)常出現(xiàn)癱瘓等問(wèn)題。這是因?yàn)闆](méi)有專業(yè)人員來(lái)對(duì)圖書資料信息進(jìn)行整理，使得讀者想要查詢的資料無(wú)法檢索到。所以，人才對(duì)于全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。

3 高校圖書館全開放式電子閱覽服務(wù)體系的構(gòu)建模式

3.1 完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效構(gòu)建

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的目的，是為了完成網(wǎng)上文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)做出準(zhǔn)備，由于對(duì)于圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，存在的用戶數(shù)量較多，同時(shí)訪問(wèn)量較大，與外網(wǎng)取得的聯(lián)系比較緊密，因此在構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循三大原則。一是對(duì)開放性與標(biāo)準(zhǔn)性原則的遵守。在完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取開放式體系結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議，從而能夠?qū)Χ喾N接口與多種協(xié)議設(shè)備做到兼容，只有這樣，方可完成對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接，符合館與館資源互借的要求。二是對(duì)成熟性與可擴(kuò)展性原則的遵守。對(duì)于圖書館電子資源來(lái)說(shuō)，十分重要，因此在對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取發(fā)展較為成熟的技術(shù)，從而在可靠性上具有保障，避免網(wǎng)絡(luò)因素導(dǎo)致資源損失。另外，為了實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性，需系統(tǒng)發(fā)展空間足夠大，能夠滿足信息快速補(bǔ)充的需求。三是對(duì)經(jīng)濟(jì)性與可管理性原則的遵守。在對(duì)高校圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)完成對(duì)經(jīng)濟(jì)性原則的遵守，在投入有限的情況下，需保證取得的效益能夠得到最大化實(shí)現(xiàn)。另外，對(duì)于溝通的系統(tǒng)需要具有可管理性，應(yīng)當(dāng)采取先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供管理，能夠利用管理系統(tǒng)的檢測(cè)、診斷、故障隔離等功能保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

3.2 圖書館導(dǎo)航系統(tǒng)的有效構(gòu)建

圖書館導(dǎo)航系統(tǒng)是圖書館形象工作的基地，在建設(shè)的額過(guò)程當(dāng)中作為主頁(yè)圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主頁(yè)，一定要遵循以下的原則：注重服務(wù)、體現(xiàn)特色、界面友好、宣傳育人、交流互動(dòng)、連接導(dǎo)航；同時(shí)，查詢的頁(yè)面一定要方便要快捷。

3.3 電子閱覽室的有效管理

對(duì)于電子閱覽室來(lái)說(shuō)，其利用各種軟件與硬件措施，來(lái)為讀者提供文獻(xiàn)檢索與閱讀等服務(wù)，使高等院校圖書館功能得到有效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，更是全開放式電子閱覽服務(wù)體系在構(gòu)建時(shí)不可或缺的部分。目前，針對(duì)高校閱覽室出現(xiàn)的問(wèn)題，可以采取兩種措施來(lái)說(shuō)進(jìn)行解決。首先，完成新型管理軟件的開發(fā)工作。雖然電子閱覽室建設(shè)是為讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)。然而，在讀者在電子閱覽室中玩游戲、看視頻等行為，應(yīng)當(dāng)是明令禁止的，所以，應(yīng)當(dāng)借助相關(guān)軟件，來(lái)完成管理。例如，當(dāng)讀者訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)為數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，這時(shí)便能夠?qū)W(xué)術(shù)資源進(jìn)行檢索，可以為其提供免費(fèi)服務(wù)。但是當(dāng)讀者在電子閱覽室中從事其他行為，便需要收費(fèi)，甚至需要加倍來(lái)進(jìn)行收費(fèi)。其次，做好電子電子閱覽室工作人員隊(duì)伍建設(shè)。電子閱覽室的工作人員應(yīng)當(dāng)懂得一些計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)；同時(shí)，能夠處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。還要有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德素養(yǎng)，能夠引導(dǎo)讀者正確的利用電子閱覽室。

4 總結(jié)

在高校圖書館電子全開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建過(guò)程中，需解決的問(wèn)題很多，對(duì)于存在的問(wèn)題，需在對(duì)其展開分析的解決上從，采取針對(duì)性措施加以解決，從而促使高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)系統(tǒng)能夠得到很好的構(gòu)建，從而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

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