魏 榮，高尋尋

(合肥工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，合肥 230009)

數(shù)字鴻溝的哲學(xué)審思

魏 榮，高尋尋

(合肥工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，合肥 230009)

數(shù)字技術(shù)作為一種工具，是人的實(shí)踐成果，具有鮮明的實(shí)踐性和時(shí)代性，它一方面推動(dòng)了社會(huì)和人的發(fā)展，另一方面也帶來了日漸突出的負(fù)面效應(yīng)即數(shù)字鴻溝問題。數(shù)字鴻溝的本質(zhì)是伴隨全球數(shù)字化的進(jìn)程，在不同國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、人群之間，因其對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的占有和應(yīng)用程度不同而造成的信息貧富差距。數(shù)字鴻溝已經(jīng)在我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化教育等多個(gè)領(lǐng)域形成挑戰(zhàn)，只有通過提高民眾的信息意識(shí)、發(fā)揮政府的主導(dǎo)功能、拓展信息教育的覆蓋面、加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等途徑彌合數(shù)字鴻溝，才能推動(dòng)社會(huì)的共同發(fā)展與進(jìn)步。

數(shù)字鴻溝；哲學(xué)審思；技術(shù)價(jià)值；現(xiàn)實(shí)策略

人作為社會(huì)存在物，不僅能夠認(rèn)識(shí)客觀存在的自然界，而且能夠?yàn)榱藵M足自身、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展需要，制造和使用各種科學(xué)技術(shù)工具。動(dòng)物和人的本質(zhì)區(qū)別之一就在于動(dòng)物不會(huì)制造和使用任何工具，所以說，“動(dòng)物的生產(chǎn)是片面的，人的生產(chǎn)是全面的?！盵1]人的生產(chǎn)的全面性和解放性隨著科技的進(jìn)步不斷得到提升和釋放，以計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等為代表的數(shù)字技術(shù)是當(dāng)代科技發(fā)展最富成效的碩果。數(shù)字技術(shù)一方面改變了人的生存方式、思維方式和交往方式，提高了人的生活質(zhì)量，另一方面數(shù)字鴻溝問題逐漸凸顯，并帶來一系列的社會(huì)問題和全球問題，數(shù)字分化不僅使我國(guó)從宏觀層面上與發(fā)達(dá)國(guó)家間的差距逐漸拉大并凸顯出來，而且由于經(jīng)濟(jì)、文化、政策、認(rèn)識(shí)等因素的制約，數(shù)字鴻溝的影響在中觀層面上加劇了我國(guó)各省市區(qū)數(shù)字化發(fā)展的不協(xié)調(diào)，在微觀層面更阻礙了城鄉(xiāng)信息化的共享性、均等性與和諧性建設(shè)進(jìn)程。數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是信息獲取的差距所導(dǎo)致的貧富分化問題。數(shù)字鴻溝現(xiàn)象是科技異化的一種表現(xiàn)，這一客觀存在已經(jīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、教育以及個(gè)人發(fā)展等多方面產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)，因此，從哲學(xué)的角度反思現(xiàn)實(shí)的數(shù)字鴻溝問題，探求解決問題的有效策略，切實(shí)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的積極價(jià)值，具有重要的研究意義。

一、數(shù)字鴻溝釋義

“數(shù)字鴻溝”一詞，在英語(yǔ)中稱為Digital Divide或Digital gap，由此翻譯而來的中文意思是數(shù)字分化、數(shù)字差別、數(shù)字落差、數(shù)字分裂、數(shù)字隔離等等，引申義稱為信息鴻溝、信息分化、信息差距等。美國(guó)一個(gè)基金會(huì)的總裁莫里塞特在1995年對(duì)一項(xiàng)研究進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)信息富有者和信息貧窮者之間存在很大的差距，“數(shù)字鴻溝”一詞由此提出。從詞源進(jìn)行解析，凡是用現(xiàn)代電子技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)運(yùn)算和信息處理，并運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)所制造出來的物品，便以“數(shù)字”冠名。本文中的“數(shù)字”泛指數(shù)字技術(shù)或信息技術(shù)，既指向以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，也指向以有線電視、廣播為代表的傳統(tǒng)信息技術(shù)。隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快，“數(shù)字”之義逐漸從實(shí)指轉(zhuǎn)為虛指，上升為一種理念。哲學(xué)意義上的數(shù)字技術(shù)可理解為人工智能，人工智能設(shè)計(jì)理念其實(shí)是對(duì)人的思維的模擬，數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)生便是對(duì)人腦思維功能模擬的結(jié)果，但從實(shí)質(zhì)上而言，思維模擬并不是思維本身，人工智能也不能說是人的智能，人工智能并不等同于意識(shí)。人工智能作為一種創(chuàng)新成果，一方面在技術(shù)領(lǐng)域凸顯出顯著的應(yīng)用價(jià)值，另一方面則在更深刻地認(rèn)識(shí)、利用和發(fā)揮人類的認(rèn)知能力，提高人類認(rèn)識(shí)和改造世界的能力及其倫理問題等方面引發(fā)了系列思考和爭(zhēng)論，尤其是在智能成果占有差異導(dǎo)致的鴻溝問題上?！傍櫆稀钡臍v史原景為當(dāng)年楚漢之爭(zhēng)時(shí)雙方議和商定的大運(yùn)河分界線，進(jìn)入哲學(xué)視閾的“鴻溝”常被引申為國(guó)家或地區(qū)在行使統(tǒng)治權(quán)上有隔閡，兩個(gè)人在思想上有分歧，價(jià)值觀上有距離等。所謂數(shù)字鴻溝，其本質(zhì)“是在全球數(shù)字化進(jìn)程中，不同國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、人群之間，由于對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的占有和應(yīng)用程度不同所造成的信息落差、知識(shí)分隔、貧富分化問題?！盵2]

隨著數(shù)字鴻溝負(fù)面效應(yīng)的與日俱增，一旦由量變達(dá)到質(zhì)變，勢(shì)必會(huì)阻礙社會(huì)進(jìn)步，影響人的全面發(fā)展。在2000年召開的亞太經(jīng)合組織會(huì)議上，數(shù)字鴻溝問題的提出引起了更多國(guó)家的重視。伴隨著數(shù)字分化態(tài)勢(shì)在人們視野范圍內(nèi)的擴(kuò)大，越來越多的人將這個(gè)模糊的概念與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)問題相聯(lián)系，在多種場(chǎng)合，數(shù)字鴻溝這個(gè)名詞的出現(xiàn)頻率不斷增加，這也引發(fā)了人們對(duì)數(shù)字鴻溝問題的深思。在我國(guó)，“數(shù)字鴻溝”不僅僅是一個(gè)信息技術(shù)問題,也是一個(gè)社會(huì)問題,它涉及整個(gè)社會(huì)的貧富差距、信息資源不足以及資金、文化、就業(yè)、生活質(zhì)量等與整體社會(huì)水平相關(guān)的各領(lǐng)域、各層面[3]。各國(guó)學(xué)者對(duì)數(shù)字鴻溝問題進(jìn)行研究時(shí)，主要將數(shù)字鴻溝劃分為三種類型，首先是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家在接入網(wǎng)絡(luò)方面所帶來的差距，稱為全球鴻溝；其次是國(guó)家內(nèi)部信息富有者和信息貧窮者之間的差距，稱為社會(huì)鴻溝；最后是利用和不應(yīng)用數(shù)字手段參與公眾政治生活的人與人之間的差距，稱為民主鴻溝。數(shù)字鴻溝的形成是由一定的社會(huì)歷史原因、階級(jí)局限性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距等因素所導(dǎo)致，具體表現(xiàn)形式包括年齡數(shù)字鴻溝、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、收入數(shù)字鴻溝、文化數(shù)字鴻溝、行業(yè)數(shù)字鴻溝和性別數(shù)字鴻溝等。在我國(guó)社會(huì)內(nèi)部，數(shù)字鴻溝的客觀存在產(chǎn)生了大批的信息貧困者，數(shù)字技術(shù)革命也沒有使人們從中獲得均享性的益處，反而拉大了信息使用和占有上的距離；數(shù)字分隔所帶來的差別一旦成為我國(guó)繼城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別、腦體差別之后的第四大差別，這種差別將會(huì)增加社會(huì)的脆弱性，從而不利于跨越式發(fā)展的推進(jìn)與和諧社會(huì)的構(gòu)建。通過對(duì)我國(guó)各地區(qū)以及城鄉(xiāng)之間信息富有者和信息貧窮者相關(guān)問題的思考，目的是找到推動(dòng)數(shù)字鴻溝和數(shù)字紅利矛盾運(yùn)動(dòng)向前發(fā)展的契合點(diǎn)，從而促進(jìn)數(shù)字技術(shù)的變化和革新過程。從哲學(xué)視野審視數(shù)字鴻溝問題，以辯證發(fā)展的觀點(diǎn)思考問題，有助于引導(dǎo)人們?cè)诔浞职l(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的同時(shí)，遵循客觀規(guī)律，規(guī)避數(shù)字鴻溝的弊端。

二、數(shù)字鴻溝的社會(huì)異化效應(yīng)

任何事物都包含著現(xiàn)象和本質(zhì)兩個(gè)方面，人的感性直觀常會(huì)受到知覺定勢(shì)和知覺模式的影響，揭開知覺表象，全面客觀地解讀數(shù)字鴻溝現(xiàn)象，才能達(dá)到對(duì)事物本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)?！霸谒械膰?guó)家，總有一些人擁有社會(huì)提供的最好的信息技術(shù)。他們有配置最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、最優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)、最快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也受到了這方面最好的教育。而另外有一部分人，他們出于各種原因不能接入最新的或最好的計(jì)算機(jī)、最可靠的電話服務(wù)或最快最方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。處于這一鴻溝的不幸一邊，就意味著他們很少有機(jī)遇參與到我們的以信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。”[4]數(shù)字技術(shù)既從整體上增加了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，也加重了經(jīng)濟(jì)上的貧富差距；既使文化教育資源得到了共享，也帶來了文化教育的分化；既促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展，也造成了社會(huì)交往關(guān)系的破壞。我們?cè)谙硎軘?shù)字技術(shù)帶給我們現(xiàn)實(shí)福利的同時(shí)，也要看到數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的背后所隱藏的數(shù)字危機(jī)，并應(yīng)從哲學(xué)層面對(duì)數(shù)字鴻溝進(jìn)行多維度的審視。

一是數(shù)字鴻溝制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模、方向、速度和質(zhì)量。占有和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)廣泛的城市地區(qū)，由于對(duì)數(shù)字技術(shù)的高度重視和快速推進(jìn)，成為我國(guó)從數(shù)字技術(shù)發(fā)展中獲利最多的地區(qū)，也由此加快了城市地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。而占有和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)較少的農(nóng)村地區(qū)，由于對(duì)數(shù)字技術(shù)的接入時(shí)間晚、應(yīng)用不廣泛、重視程度不足等，其在我國(guó)推進(jìn)數(shù)字技術(shù)發(fā)展過程中處于劣勢(shì)地位。信息化所帶來的經(jīng)濟(jì)紅利未能均衡地分布于城鄉(xiāng)地區(qū)的現(xiàn)狀使我們不得不深思，數(shù)字技術(shù)上的差距，將在未來的信息化過程中擴(kuò)大國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)間經(jīng)濟(jì)上的貧富差距，制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模和方向。隨著鴻溝效應(yīng)數(shù)量的增加，當(dāng)量變達(dá)到臨界點(diǎn)超出了度，就會(huì)導(dǎo)致事物的質(zhì)變，數(shù)字鴻溝將使信息富有者與信息貧乏者之間信息衍生結(jié)果的差異超出可調(diào)節(jié)的平衡范圍，落差難以彌合。

數(shù)字鴻溝不僅造成了城鄉(xiāng)間經(jīng)濟(jì)上的貧富差距擴(kuò)大，而且對(duì)一國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也有一定的不利影響。在我國(guó)各地區(qū)，迫于地理環(huán)境以及相關(guān)區(qū)域政策的制約，廣大中西部偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)在信息化的發(fā)展進(jìn)程中處于相對(duì)劣勢(shì)，從而在很大程度上減少了他們參與信息化推進(jìn)的機(jī)會(huì)，但是反觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的東部沿海地區(qū)，一直是信息化發(fā)展進(jìn)程中的優(yōu)勢(shì)一方，并且能夠緊緊跟隨著數(shù)字技術(shù)深化的步伐，東西部信息化水平的差異將帶來區(qū)域發(fā)展的不穩(wěn)定。目前，東部地區(qū)數(shù)字技術(shù)用戶的普及水平是全國(guó)平均水平的兩倍，而中部地區(qū)和西部地區(qū)分別是全國(guó)平均水平的一半還不到。地理位置處于劣勢(shì)的中西部?jī)?nèi)陸山區(qū)基本上是靠單一的電視新聞來獲取外界信息，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的落后一定程度上制約了西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量；而地理位置優(yōu)越的東部沿海地區(qū)，數(shù)字技術(shù)的普及使人們足不出戶，便可知天下事，由此帶來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量都在顯著提升。信息上的兩極分化和貧富差距將會(huì)制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度、質(zhì)量、規(guī)模和方向，同時(shí)值得警惕的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距也會(huì)帶來數(shù)字技術(shù)方面的“馬太效應(yīng)”。

二是數(shù)字鴻溝影響社會(huì)意識(shí)存在，加劇了教育和文化的分化。文化結(jié)構(gòu)具有上層建筑的意識(shí)形態(tài)性，人的意識(shí)總是隨著社會(huì)存在的變化而變化，“不是人們的意識(shí)決定人們的存在，相反，是人們的社會(huì)存在決定人們的意識(shí)?！盵5]數(shù)字技術(shù)作為一種社會(huì)存在，在當(dāng)今時(shí)代，學(xué)會(huì)使用它來獲取信息資源已經(jīng)成為人們必須了解和掌握的技能，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用以及由此產(chǎn)生的變化深刻影響社會(huì)意識(shí)。數(shù)字鴻溝在教育分化上的具體表現(xiàn)是，高中以上學(xué)歷的人應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較多，高中以下學(xué)歷的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用較少。數(shù)字鴻溝使得教育文化分隔現(xiàn)象更加明顯。由于不同主體對(duì)實(shí)踐客體現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用存在差距，處于劣勢(shì)的信息主體在信息資源的接受、消化、吸收以及創(chuàng)新上的差距加劇了高學(xué)歷者和低學(xué)歷者之間的文化鴻溝。寬帶技術(shù)和遠(yuǎn)程教育的推廣更進(jìn)一步拉大了農(nóng)村居民與城市居民之間的教育分化。

數(shù)字技術(shù)是人用知識(shí)和智力為社會(huì)作出的重要價(jià)值貢獻(xiàn)。人的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)是人的社會(huì)價(jià)值最重要的體現(xiàn)，社會(huì)價(jià)值既是文化差異的結(jié)果，也是社會(huì)個(gè)體融入社會(huì)群體的粘合劑。對(duì)數(shù)字技術(shù)的研發(fā)、理解和應(yīng)用最多的往往是那些擁有較高知識(shí)文化水平的群體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獲取慢、接觸少且使用不多的往往是那些知識(shí)文化水平較低的群體。低文化者若不加強(qiáng)對(duì)數(shù)字技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，提升其社會(huì)價(jià)值，隨著數(shù)字鴻溝的擴(kuò)大，將被分化在教育和文化的不利一端。

三是數(shù)字鴻溝導(dǎo)致社會(huì)交往關(guān)系的疏離，削弱了部分群體對(duì)社會(huì)平等性的期待。交往既是人的社會(huì)需求，也是影響社會(huì)群體間關(guān)系發(fā)展動(dòng)向的實(shí)踐條件。作為具有社會(huì)性的人，通過在社會(huì)空間與他人進(jìn)行交流和溝通的過程和活動(dòng)，不僅從生物意義上完成了蛻變，而且利用各種媒介，不斷擴(kuò)大和深化了個(gè)體與他人、個(gè)體與社會(huì)的人際溝通與聯(lián)系。但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為一種新型的社會(huì)交往和互動(dòng)方式時(shí)，快速發(fā)展的數(shù)字技術(shù)逐漸地減少了人與人之間近距離交往的機(jī)會(huì)，人們將更多的時(shí)間消耗在虛擬世界中，減少了與家人和朋友之間面對(duì)面溝通與接觸的時(shí)間。憑借網(wǎng)絡(luò)所建立的這種暫時(shí)性、無追責(zé)性和淡人情味的社會(huì)交往關(guān)系盡管廣泛，但它卻不能帶來像“握手”般的溫度與力度，也不能像“眼神”那樣傳遞出內(nèi)心的獨(dú)白。數(shù)字鴻溝在更深層次上會(huì)拉大人與人之間的距離，破壞社會(huì)交往關(guān)系的平衡性。

技術(shù)具有固有屬性上的自然性和社會(huì)性，技術(shù)的社會(huì)屬性決定了技術(shù)的存在方式和技術(shù)的社會(huì)應(yīng)用與發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在為群體間提供各種機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，也帶來了彼此間的不平等。目前絕大多數(shù)的青少年群體能夠進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)上掛號(hào)看病、網(wǎng)上視頻聊天、網(wǎng)上求職等，而部分中老年群體不僅對(duì)便捷的數(shù)字技術(shù)了解不足，而且在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中無法實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的平等性共享。當(dāng)部分群體因數(shù)字技術(shù)使用上的差距被排斥在平等的公民社會(huì)之外，勢(shì)必會(huì)與人們對(duì)平等民主社會(huì)的期望背道而馳，給社會(huì)交往結(jié)構(gòu)帶來不穩(wěn)定的因素。

四是技術(shù)樂觀者和技術(shù)悲觀者產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差。意識(shí)是物質(zhì)世界在人腦中的主觀映象，“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已。”[6]當(dāng)面對(duì)數(shù)技術(shù)這一對(duì)象及看待其發(fā)展過程時(shí)，不同的人、不同的主體會(huì)做出兩種截然不同的反映，首先是一些樂觀主義者認(rèn)為原有的技術(shù)將會(huì)隨歷史的發(fā)展而消亡，新事物終有一天會(huì)戰(zhàn)勝舊事物，主張人們不要過分夸大數(shù)字鴻溝問題。例如，數(shù)字鴻溝所帶來的性別差距，隨著生活質(zhì)量的不斷改善以及人們受教育程度的提高，對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用不再局限于男性，更多的女性開始接觸數(shù)字技術(shù)，美國(guó)在二十一世紀(jì)有關(guān)因特網(wǎng)使用者的調(diào)查更為性別差距的緩和提供了有力的證據(jù)，從中可以看出，數(shù)字技術(shù)對(duì)男女比例失衡的影響在不斷地縮小。另外一些悲觀主義者認(rèn)為任何技術(shù)進(jìn)步，都要付出一定的代價(jià)，違背自然規(guī)律，人類必然會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。例如，數(shù)字鴻溝造成了資源分配不合理、生態(tài)環(huán)境受到破壞造成環(huán)境污染等嚴(yán)重問題。這兩種觀點(diǎn)或多或少都帶有技術(shù)決定論的色彩，《自然辯證法百科全書》中對(duì)技術(shù)決定進(jìn)行了更具體的概括,認(rèn)為“技術(shù)決定論通常是指強(qiáng)調(diào)技術(shù)的自主性和獨(dú)立性,認(rèn)為技術(shù)能直接主宰社會(huì)命運(yùn)的一種思想。技術(shù)決定論把技術(shù)看成是人類無法控制的力量,技術(shù)的狀況和作用不會(huì)因其他社會(huì)因素的制約而變更，相反,社會(huì)制度的性質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)的秩序和人類生活的質(zhì)量,都單向地、唯一地決定于技術(shù)的發(fā)展,受技術(shù)的控制?！盵7]人們一旦對(duì)數(shù)字鴻溝的認(rèn)識(shí)發(fā)生了偏差，不管是樂觀的態(tài)度，還是悲觀的態(tài)度，都很容易陷入技術(shù)決定論的泥潭而無法自拔。

雖然數(shù)字技術(shù)并沒有過多地受到社會(huì)中其他因素的強(qiáng)烈影響，但它本身所具有的復(fù)雜性，加之認(rèn)識(shí)主體所持有的觀點(diǎn)和立場(chǎng)總是會(huì)隨著數(shù)字技術(shù)的正負(fù)面后果而發(fā)生變化，往往會(huì)出現(xiàn)兩種認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)，比較具有代表性的就是技術(shù)樂觀派和技術(shù)悲觀派。將技術(shù)視為決定一切的具有支配性、決定性和極端性的力量，是比較片面化的，技術(shù)并不能獨(dú)立于其他因素自由地發(fā)展。技術(shù)是為了滿足人的目的和社會(huì)發(fā)展需要而創(chuàng)造的，技術(shù)本身是價(jià)值中立的，在經(jīng)濟(jì)、政治、文化以及倫理道德上不具有正確和錯(cuò)誤之分，是使用和控制技術(shù)的人使得技術(shù)成為一種善的或惡的力量，為此需要以哲學(xué)的思維方式辯證地看待其利弊，不能一葉障目，不見泰山。

三、數(shù)字鴻溝規(guī)避的現(xiàn)實(shí)策略

數(shù)字技術(shù)是由人創(chuàng)造、掌握、控制和使用的，是人與自然相互作用的中介，數(shù)字技術(shù)和人一樣統(tǒng)一于自然界中，并受著同一自然規(guī)律的支配，它既要服務(wù)于人類目的、滿足社會(huì)的需要，又要接受社會(huì)的制約和整合。恩格斯早在一百多年前就警告過人們:我們不要過分陶醉于我們對(duì)自然界的勝利,對(duì)于每一次這樣的勝利,自然界都會(huì)報(bào)復(fù)我們。數(shù)字技術(shù)是一把雙刃劍，對(duì)于不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同社會(huì)群體來說，高度發(fā)展和廣泛應(yīng)用的數(shù)字技術(shù)在給全人類帶來福祉的同時(shí)，也帶來了新的不和諧和新的社會(huì)疏離，數(shù)字鴻溝所帶來的種種社會(huì)負(fù)面性影響，與人們不能正確地認(rèn)清自己的社會(huì)屬性有關(guān)。人與動(dòng)物的區(qū)別就在于人能夠有意識(shí)地開展各種生命實(shí)踐活動(dòng)，人們一旦認(rèn)不清現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)的差別，終將會(huì)為社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定帶來極大的威脅。我們要堅(jiān)定客觀的立場(chǎng)，清晰而透徹地看到數(shù)字技術(shù)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，對(duì)于其利要充分把握，對(duì)于其弊要采取恰當(dāng)?shù)拇胧┯枰砸?guī)避。

第一，提高全民信息意識(shí)。意識(shí)是人腦對(duì)客觀存在的反映，信息意識(shí)也就是信息載體及其形式在人腦中的反映，它是人們對(duì)信息進(jìn)行自發(fā)地選擇和利用的一種潛在要求，也是人們對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所顯現(xiàn)的觀點(diǎn)和態(tài)度。在我國(guó)的西部山區(qū)和落后的農(nóng)村地區(qū)，人們的信息意識(shí)相對(duì)缺乏，對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用較少且理解上也存在著很大的缺陷，更不用提對(duì)數(shù)字技術(shù)的靈活性運(yùn)用和熟練性的操作，為此，要全方位地提高公民的信息意識(shí)，激發(fā)出他們學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情。更要讓他們知道如果誰能夠在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下利用數(shù)字技術(shù)從多方面獲取更多的信息，誰就抓住了開發(fā)資源與攝取財(cái)富的捷徑；數(shù)字鴻溝的消解不僅能代表著貧富差距的縮小，更能象征著全民認(rèn)識(shí)分歧的彌合。

先進(jìn)和正確的信息意識(shí)有助于數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)展，反之，落后的錯(cuò)誤的信息意識(shí)將會(huì)阻礙數(shù)字技術(shù)的存在和進(jìn)步。中國(guó)在閉關(guān)鎖國(guó)政策主導(dǎo)下的歷史時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平曾遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，但是當(dāng)今中國(guó)隨著數(shù)字技術(shù)的快速進(jìn)步已經(jīng)明顯地走在了時(shí)代的前沿。在進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的社會(huì)價(jià)值進(jìn)程中，思想觀念上的滯后性和封閉性卻阻礙了數(shù)字技術(shù)向更高層次的提升，為了加快信息化發(fā)展的步伐，提高和增強(qiáng)人們的信息意識(shí)已成了當(dāng)務(wù)之急。數(shù)字鴻溝的問題是人類在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)服務(wù)人的目的和滿足人的社會(huì)需求時(shí)所遇到的，數(shù)字鴻溝的解決需要全民的努力，即使因遠(yuǎn)離海岸線被數(shù)字鴻溝阻隔在一邊，但也不能脫離因特網(wǎng)覆蓋范圍，而是要在意識(shí)上和實(shí)踐上牢牢地握緊數(shù)字機(jī)遇。更重要的是那些中西部地區(qū)的、偏遠(yuǎn)山村的以及年齡較大的信息貧乏者，需要理性面對(duì)數(shù)字鴻溝存在的事實(shí)，遵循數(shù)字技術(shù)發(fā)展規(guī)律，改變消極排斥或回避的思想觀念，積極參加相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，以正確的思維方式迎接數(shù)字技術(shù)的挑戰(zhàn)。提高中國(guó)人的全民信息意識(shí)，縮小數(shù)字差距，走上全面可持續(xù)發(fā)展的信息化發(fā)展道路，才能增強(qiáng)國(guó)家的整體發(fā)展實(shí)力。

第二，發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，落實(shí)相關(guān)政策支持。國(guó)家本質(zhì)上是一個(gè)階級(jí)概念、政治范疇，國(guó)家的本質(zhì)是通過國(guó)家的職能表現(xiàn)出來的，國(guó)家的對(duì)內(nèi)職能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：政治職能和社會(huì)職能。恩格斯說：“政治統(tǒng)治到處都是以執(zhí)行某種社會(huì)職能為基礎(chǔ)，而且政治統(tǒng)治只有在執(zhí)行了它的這種社會(huì)職能時(shí)才能持續(xù)下去?！盵8]作為我國(guó)國(guó)家行政機(jī)構(gòu)的政府在解決數(shù)字鴻溝問題時(shí)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)的主要矛盾和次要矛盾以及矛盾的主要方面和次要方面，全方面地了解哪些數(shù)字技術(shù)是當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必要的、急需的，哪些是次要的、不起決定作用的。從現(xiàn)實(shí)情況來看，我國(guó)的絕大部分信息資源在政府控制之下，要想使信息資源得到合理地利用和均等化地共享，政府可以強(qiáng)有力地施行電子政務(wù)工程，逐步實(shí)現(xiàn)政府行政管理和社會(huì)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，以此來彌合數(shù)字差距、增加信息化收益和吸引對(duì)信息技術(shù)的投資。為了彌合西部與中東部、農(nóng)村與城市的數(shù)字分化，政府可以借鑒其他國(guó)家所實(shí)行的普遍服務(wù)政策，就是在公開條件下，政府和企業(yè)承擔(dān)部分扶持?jǐn)?shù)字貧困者的責(zé)任與義務(wù)，無論何時(shí)何地，只要人們有需求，就能夠保證他們?cè)诮尤牒褪褂脭?shù)字技術(shù)上得到公平性的對(duì)待，更重要的是要讓大范圍的人能夠用得起。例如政府可以建立普遍服務(wù)基金，鼓勵(lì)部分電信企業(yè)對(duì)農(nóng)村和西部山區(qū)增加投資，并對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償，而不必上繳收入，對(duì)那些只投資東部地區(qū)獲取收益的企業(yè)，則要進(jìn)行相應(yīng)的稅收征繳。為了保障普遍服務(wù)政策的順利執(zhí)行，政府還應(yīng)該研究并制定出相應(yīng)的法律法規(guī)，以此來消弭數(shù)字差距。

政府可以借助于報(bào)紙、電視、廣播以及各種新媒體載體向更多的人宣傳數(shù)字技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，可以考慮在農(nóng)村地區(qū)開展寬帶計(jì)劃，確立試點(diǎn)地區(qū)，發(fā)揮示范作用，然后在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行普及，從而降低數(shù)字分化。政府在探索解決我國(guó)數(shù)字鴻溝的問題上，要因事而化，具體問題具體分析，中央政府可以減免有助于消解數(shù)字鴻溝的信息產(chǎn)業(yè)投資的稅收、對(duì)企業(yè)在貧困地區(qū)開展信息化發(fā)展業(yè)務(wù)提供優(yōu)惠貸款，制定出更多符合我國(guó)國(guó)情的信息化對(duì)策，走出一條具有中國(guó)特色的消除數(shù)字鴻溝的道路。

第三，拓展信息化教育的覆蓋面。在我國(guó)中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)和貧困農(nóng)村地區(qū)，由于自然條件的惡劣和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后，人們并沒有在信息化浪潮的影響下，從數(shù)字技術(shù)所獲得的紅利中提高他們的生活水平和生活質(zhì)量，而是拉大了他們與信息接受程度高、信息意識(shí)強(qiáng)烈和信息技術(shù)應(yīng)用廣的人們之間的數(shù)字差距。根據(jù)2016年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第 38 次統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó) 7.1億網(wǎng)民中，城鎮(zhèn)網(wǎng)民占 73.1%，城鎮(zhèn)居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率還只有26.9%。這說明我國(guó)城鄉(xiāng)之間存在著巨大的數(shù)字鴻溝[9]。要想改變改變數(shù)字富有者和數(shù)字貧瘠者的差距，不僅要引導(dǎo)信息貧困者認(rèn)識(shí)信息技術(shù)是創(chuàng)造未來財(cái)富的必要條件，更要調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)信息技術(shù)的積極性。信息化教育的均衡發(fā)展，不單單是保證每個(gè)公民享受到教育的公平性和平等性，更要讓處在信息化教育弱勢(shì)的群體得到優(yōu)惠權(quán)，給予他們更多的信息教育資源和物質(zhì)支持。例如開展遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程教育能夠打破教育時(shí)間和空間的限制，而且它不拘泥于年齡、性別、職業(yè)等的限制，偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行在線聽課和在線學(xué)習(xí)；為了使廣大中西部及偏遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)、大學(xué)和農(nóng)村共享數(shù)字技術(shù)的成果，不斷提升人們的科學(xué)文化素養(yǎng)和知識(shí)文化水平，可以大力興建公共圖書館和電子閱覽室；除此之外，為了革新人們陳舊的觀念意識(shí)、培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新的能力，各種職業(yè)教育、成人教育和終身教育等都可以利用信息平臺(tái)廣泛開展，拓寬信息接收的通道和途徑，更大范圍實(shí)現(xiàn)信息共享。

第四，加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)信息技術(shù)研發(fā)。信息基礎(chǔ)設(shè)施是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，它的缺乏將會(huì)使信息化的進(jìn)程很難推進(jìn)，也會(huì)使數(shù)字鴻溝的規(guī)避成為無源之水，有計(jì)劃有組織的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能夠?yàn)閿?shù)字貧困地區(qū)和人民帶來福利。生產(chǎn)工具作為生產(chǎn)力的重要組成部分，它的革新將會(huì)帶來生產(chǎn)力的質(zhì)的飛躍，信息基礎(chǔ)設(shè)施是人們接入和使用網(wǎng)絡(luò)的重要工具，如果能使更多的信息貧乏者使用上低價(jià)且質(zhì)高的信息設(shè)施，將會(huì)降低人們接入和使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成本，進(jìn)而有利于降低區(qū)域之間、企業(yè)之間以及不同社會(huì)群體之間的數(shù)字鴻溝。

將矛盾的共性和個(gè)性相結(jié)合進(jìn)行綜合分析，是解決數(shù)字鴻溝一系列矛盾問題的關(guān)鍵。對(duì)于貧困地區(qū)和弱勢(shì)群體所面臨的數(shù)字鴻溝，要解決好關(guān)鍵矛盾，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這些地區(qū)和人民在信息技術(shù)方面的重點(diǎn)扶持。隨著我國(guó)信息技術(shù)的全面普及和綜合能力的提高，我國(guó)在借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，需要致力于信息技術(shù)的自主研發(fā)，研發(fā)出適合我國(guó)數(shù)字貧困者的信息技術(shù)，為彌合我國(guó)的數(shù)字鴻溝提供技術(shù)支持。

[1] 馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京：人民出版社，1995：46.

[2] 胡延平.跨越數(shù)字鴻溝——面對(duì)第二次現(xiàn)代化的危機(jī)與挑戰(zhàn) [M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002：11.

[3] 薛偉賢.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及測(cè)度研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2004.

[4] 胡延平.跨越數(shù)字鴻溝——面對(duì)第二次現(xiàn)代化的危機(jī)與挑戰(zhàn)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002：179.

[5] 馬克思恩格斯選集(第2卷)[M].北京：人民出版社，1995：32.

[6] 馬克思恩格斯選集(第2卷)[M].北京：人民出版社，1995：112.

[7] 陳昌曙.技術(shù)哲學(xué)引論 [M].北京：科學(xué)出版社，1999：189-190.

[8] 馬克思恩格斯選集(第3卷)[M].北京：人民出版社，1995：523.

[9] 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r第 38 次統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2016-08-03)[2017-04-09].http://www.199it.com/archives/502926.html.

(責(zé)任編輯 劉 翠)

Philosophical Thinking on Digital Divide

WEI Rong，GAO Xunxun

(School of Marxism,Hefei University of Technology,Hefei 230009,China)

Digital technology,as a tool,is the outcome of human practice with distinct practical and forward-looking characteristics.It has promoted the development of the society and the people,on the other hand,also brought increasingly prominent negative effect such as the digital divide.The essence of digital divide is the information gap between different countries,regions,industries,enterprises and individuals caused by the different possession and application degrees of information and network technology in the global digital process.The digital divide has brought challenges to China's economy,culture,education,etc.In order to promote the development and progress of the society,efforts should be made to improve people's awareness of information,play the leading role of the government,expand the information education and enhance the construction of information infrastructure to bridge the digital divide.

digital divide； philosophical thinking； technological value； realistic strategy

B023

：A

：1008-3634(2017)04-0026-06

2017-04-23

安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新工程項(xiàng)目(JS2016AHST0098)

收稿日期：魏 榮(1972-)，女，安徽臨泉人，教授，碩士生導(dǎo)師。