蘇云波+李燕娜

摘 ? ?要： 高職院校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，直接站在學生管理第一線，其職業(yè)素質直接影響高職院校的穩(wěn)定發(fā)展和學生的健康成長，因而加強對輔導員的職業(yè)素質的培養(yǎng)是值得每一位高職院校學生管理工作者認真思考和研究的關鍵問題。

關鍵詞： 高職院校 ? ?輔導員 ? ?職業(yè)素質

2014年教育部印發(fā)了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）的通知》，該通知對高校輔導員的職業(yè)定位予以確定：輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。而在高職院校的輔導員更是由于與學生接觸最頻繁、聯(lián)系最密切、交流最直接，對學生成長成才的影響不言而喻，因而強化輔導員職業(yè)素質的培養(yǎng)值得高職院校領導和學生管理部門認真思考。

一、高職院校輔導員工作的重要性

高職院校的輔導員培養(yǎng)高素質技術技能型復合人才的重大歷史責任，既是學生思想政治教育的老師，又是學生專業(yè)學習的引路人和學生日常生活的管理者，其是否具有敬業(yè)精神，直接影響到職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標能否順利實現(xiàn)。

1.輔導員是學生健康成長和全面發(fā)展的教育者和引導者。

高職院校輔導員是我國職業(yè)教育發(fā)展過程中不可缺少的重要骨干力量，既具有教師身份，又具有干部身份，其工作職責涵蓋很多方面。諸如在服務育人中做好學生的思想政治工作、在班級管理中培養(yǎng)學生的綜合素質、指導學生的職業(yè)生涯規(guī)劃、注重學生的心理健康教育、促進學生良好的日常行為習慣的形成等。這些工作職責的履行與學生生活、學習都息息相關，對學生今后的人生發(fā)展都會產(chǎn)生一定程度的影響，因而輔導員是學生成長成才、全面發(fā)展的教育者和引導者。

2.輔導員是社會主義核心價值觀的傳播者和引領者。

在社會發(fā)展和時代進步的新形勢下，輔導員是高職院校德育工作的重要骨干力量，是學生深化黨的理論知識和增強中國特色社會主義理論素質的重要導師，在傳播、培育和踐行社會主義核心價值觀中對青年學生的教育和引導、提升學生理論素養(yǎng)方面發(fā)揮著不可替代的導向作用。輔導員與青年學生形影不離，每天伴隨學生左右，可通過觀察學生的日常道德習慣和心理特征，在關注學生的思想動態(tài)時，教導學生分析、思考，作出正確抉擇，引領學生修身育德和明辨是非，成為社會主義核心價值觀在高職院校得到有效傳播的骨干力量。

3.輔導員是樹立優(yōu)良學風的培育者和引航者。

高職院校生源質量與本科學生是不能相提并論的，某些基礎差，在中學階段沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，因此輔導員在學生管理中如何樹立優(yōu)良的學風更顯重要。輔導員通過堅持不懈的思想教育工作，利用主題班會、辯論比賽、學習經(jīng)驗交流等多種途徑，通過跟班聽課、深入宿舍等方式激發(fā)學生的學習熱情，從而促進班級良好學風的形成。

4.輔導員是豐富校園文化活動的策劃者和組織者。

豐富多彩的校園文化活動為學生的素質拓展提供了鍛煉成長的舞臺，而職業(yè)院校校園文化活動的策劃、執(zhí)行、組織、評估等環(huán)節(jié)都離不開輔導員的親自參與和主持，輔導員在學生管理過程中積極引導大學生參加社團活動、社會實踐活動等，既能夠促使學生在多姿多彩的校園文化活動中充實課余生活，又能夠讓學生通過活動提高學習能力、創(chuàng)新能力，從而凈化心靈，陶冶情操。

二、高職院校輔導員職業(yè)素質的綜合表現(xiàn)

1.思想政治素質。

輔導員是高職院校學生思想政治工作的重要骨干力量，肩負著培養(yǎng)高素質技術技能復合型人才的歷史重任，作為學生的引路人，應當是科學真理的信仰者和傳播者，理應具備扎實的政治理論知識、堅定的政治立場，不管在什么情況下都應當保持清醒的政治頭腦，堅持正確的政治方向，堅持立德樹人的宗旨，時刻將自身成長與學生成長緊密聯(lián)系起來，在學生中開展共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的教育，以引導學生樹立正確的政治方向和精神信仰，提高學生的政治敏銳性，形成良好的政治品質、強烈的社會責任感。

2.職業(yè)道德素質。

輔導員的言行舉止、氣質風度、品性修養(yǎng)等都會對學生的成長成才產(chǎn)生潛移默化的影響。在教育學生的過程中，輔導員本身必須具有高尚的道德情操，只有本身具有高尚的道德，才能在行為上自覺遵守道德規(guī)范，才能為學生樹立榜樣。具備良好道德素質的輔導員應當樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、教育觀，具有強烈的責任感和奉獻精神，把自己的人生發(fā)展融入學校國家的發(fā)展中，樹立愛崗敬業(yè)、教書育人、樂于奉獻的人生價值觀。輔導員要自覺遵守國家的法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度，恪守師德師風，處事公平合理，盡心盡力地為學生提供服務和幫助。

3.業(yè)務能力素質。

輔導員在教育引導學生的過程中應當注重培養(yǎng)學生積極進取、成才發(fā)展的品性，沒有扎實的業(yè)務知識和駕馭、應付、控制事態(tài)及局面的能力的相關知識是難以勝任的。現(xiàn)在的學生思維敏捷，思想活躍，他們通過網(wǎng)絡等媒體可以了解幾乎涵蓋所有領域的知識，特別是人文社會知識。所以，具有扎實的專業(yè)知識和業(yè)務能力素質是輔導員做好學生工作的必備條件。輔導員需要具備的專業(yè)知識和業(yè)務能力素質應當包括：黨的基本理論知識和最新政策規(guī)定，教育學、心理學、社會學等相關專業(yè)知識，學生管理方面的法律法規(guī)、學校的規(guī)章制度，學生專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程設置、教學安排、專業(yè)實習等內容，只有全面提高業(yè)務素質，掌握當前的國家政策，具有現(xiàn)代信息技術和知識，才能做好學生思想教育、心理疏導、學習指導、行為督導等工作。

4.心理健康素質。

高職院校的輔導員在現(xiàn)實中由于各種各樣的事務性工作導致壓力大，必須有健康的身體素質和良好的心理素質，以應對工作本身帶來的體力消耗，才能積極調適自己的心理狀態(tài);同時由于在邁進校園后，某些學生可能在短時間內不能很好地適應校園學習生活，因而在心理和思想行為上容易出現(xiàn)一些問題和狀況，對此輔導員應該及時關注學生的心理狀況，并采用較專業(yè)的心理學知識進行指導和幫助，積極引導學生排除心理障礙，幫助他們塑造健全的人格和品質。

5.綜合能力素質。

綜合能力素質體現(xiàn)在輔導員運用各種知識獨立地解決現(xiàn)實問題的本領。班集體的良好班風、學風的形成，大型活動的組織策劃，突發(fā)事件的妥善處理等，在很大程度上取決于輔導員的綜合能力和素質。因此，較高的綜合能力素質是輔導員做好本職工作的必要條件。輔導員的綜合能力素質包括：調查研究能力、領導和組織管理能力、溝通協(xié)調能力、是非判斷能力、創(chuàng)新能力、語言表達能力，等等。輔導員只有具備良好的組織協(xié)調、溝通應變能力等，才能在學生日常教育、管理和服務過程中順利完成本職工作。

三、高職院校輔導員隊伍建設中存在的問題

1.輔導員隊伍極不穩(wěn)定。

高職院校輔導員的工作任務重，責任大，工作繁多且雜，在職稱評定上遇到的瓶緊障礙多，缺乏身份上的認同感。某些輔導員擔心長期從事輔導員工作將影響自身的職業(yè)發(fā)展，看不到職業(yè)前景，某些輔導員不安心本職工作，某些輔導員通過轉崗從事其他行政工作，輔導員準備通過提高學歷報考研究生作為跳板尋找更有前景的工作崗位，輔導員隊伍的不穩(wěn)定直接影響輔導員隊伍整體敬業(yè)精神的培育和發(fā)揮。

2.輔導員隊伍配備結構不太合理。

高職輔導員大多數(shù)是由剛畢業(yè)的本科生或少部分研究生擔任，其中有某些輔導員自身所學專業(yè)與高職學校本身設置的專業(yè)類別聯(lián)系甚遠，學生管理經(jīng)驗不足，同時具有馬克思主義理論專業(yè)、思想政治教育專業(yè)、人文社科專業(yè)背景的輔導員較少，配備結構均不合理。

3.相關待遇難以落實，工作動力不足。

輔導員待遇主要體現(xiàn)在工資福利、職稱職務、培訓發(fā)展等方面。在職稱評定中由于沒有時間從事教育教學工作和科研活動，往往在打分時明顯敵不過同齡專任教師，很難順利晉升，很大程度上降低輔導員的待遇水平。而在職務提升方面，盡管某些高職學校為鼓勵輔導員安心并長期扎根于學生管理工作，規(guī)定“在輔導員崗位上連續(xù)工作三年，兩年考核為優(yōu)秀的、一年為稱職者可報學院黨委批準，享受副科行政級別待遇;連續(xù)工作六年，四年考核為優(yōu)秀的、兩年為稱職者可享受正科待遇”，但真正能夠享受這個待遇的不多。輔導員平時忙于事務性工作，工作壓力大，在學習和培訓方面的機會少。

四、關于培養(yǎng)高職輔導員職業(yè)素質的幾點建議

高職院校輔導員工作職業(yè)素質的培養(yǎng)，是一項艱巨復雜的系統(tǒng)工程，一方面需要輔導員自身的學習、交流和提高，另一方面需要外界的培養(yǎng)和塑造。

1.輔導員自身的提高。

（1）加強政策理論學習，提升思想政治素質。

政治素質是輔導員的核心素質，因此輔導員應時刻關注時事政治和國家發(fā)展動態(tài)，增強自身的政治鑒別力，積極參加政治理論學習，加強以學生服務為核心、以愛崗敬業(yè)為原則的師德教育，增強責任心和使命感。主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法，定期開展相關工作調查研究，及時調整工作思路和方法，努力提高工作技能和水平。

（2）樹立職業(yè)目標，培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)精神。

輔導員要熱愛本職工作，才會關心學生的健康成長。輔導員只有用愛心面對學生，用關心幫助學生，學生才會在輔導員的職業(yè)情感中感受到潛移默化的影響，并將這種影響轉化成專業(yè)學習積極性和奮發(fā)上進的強大動力。輔導員只有通過規(guī)范自身的教育管理行為，注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，提高職業(yè)認同感，才能更好地為學生服務。

（3）掌握專業(yè)知識技能，提高業(yè)務能力和水平。

輔導員作為教育管理者，必須掌握與工作崗位相關的專業(yè)知識、工作方法和現(xiàn)代信息技術手段。如果輔導員不僅具有大學生就業(yè)和心理健康方面的知識，而且具備相應的管理才能和管理藝術，甚至擁有學生所學的專業(yè)知識，那么他在學生管理工作中一定會更得心應手，工作效果會更好。

（4）注重全面發(fā)展，培養(yǎng)綜合素質。

輔導員的職業(yè)技能共有九項，涵蓋了思想政治教育、黨團班級建設、學生學業(yè)指導、心理健康教育、網(wǎng)絡教育、危機事件應對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導等。因此，輔導員要特別注重自身的全面發(fā)展，主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法，培養(yǎng)個人的九項職業(yè)技能，將知識和技能運用到實踐工作中，及時總結和提高。

2.外界的教育培養(yǎng)和塑造。

（1）高職院校的崗位培訓。

高職院校應不斷建立和完善輔導員到基層參加實踐鍛煉的制度，重視輔導員業(yè)務素質和學術研究能力的培養(yǎng)，對新聘任的輔導員進行崗前培訓，同時還要給新輔導員配備一名指導老師，開展傳幫帶工作。另外，每年有計劃地對輔導員進行在崗培訓，為輔導員參加校外培訓和國內外學習考察創(chuàng)造條件，還要提供一些與其他高校輔導員相互學習、相互交流的機會。通過相互交流和學習，借鑒其他高職院校輔導員經(jīng)驗，激發(fā)輔導員的工作熱情和培育其敬業(yè)精神。

（2）建立合理的考核評價體系。

高職院校和教育行政管理部門要高度重視輔導員隊伍建設，輔導員考核評價內容應當科學合理、獎罰分明。在職稱評聘、進修學習等方面將輔導員與教師系列分開，或單列計劃，讓輔導員在工作崗位、職稱評聘、進修學習等方面找到職業(yè)歸屬感，對自己的職業(yè)前景充滿信心，才能全身心地投入工作。

參考文獻：

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