楊 飛

借助溝通橋梁，優(yōu)化班級管理

楊 飛

在整個教育系統(tǒng)當中，學校教育是不可或缺的，但同時家庭教育的有效配合也發(fā)揮著重要作用，特別是在推動學生綜合素質(zhì)發(fā)展的進程當中，必須要通過家校教育聯(lián)合和全面溝通的方法才可以真正為小學生的能力和素質(zhì)進步構(gòu)建和諧融洽、家校共育的優(yōu)良環(huán)境。在這其中小學班主任必須要承擔好自身的溝通職責，注重與家長搭建溝通橋梁，有效彰顯自身的教育技能以及班級管理水平，通過完善教育合力的方式來讓小學生獲得更大進步。

一、準確定位溝通角色

小學班主任要想提高與家長溝通的質(zhì)量和效果，有效解決家校溝通中存在的問題，首先就需要恰當?shù)貙ψ陨碓跍贤ó斨兴缪莸慕巧M行準確定位，最為基本的原則是要求小學班主任能夠充滿自信心，并且在與家長溝通當中秉持真誠的原則，這樣才可以構(gòu)建雙方和諧的關(guān)系，使得溝通更加順暢，溝通效果得到提高。首先，小學班主任在與家長面對面溝通時需要保持微笑，使得雙方能夠在一個和諧融洽的溝通氛圍當中彼此敞開心扉來暢談有關(guān)于學生教育的問題，而教師的親切態(tài)度以及微笑的外在表現(xiàn)，可以讓家長在溝通當中放下顧慮，激發(fā)家長主動和積極溝通的意愿。如果班主任與學生家長不是選用面對面溝通的方式，那么小學班主任同樣需要用溫柔舒緩以及親切的語言來進行溝通，讓家長可以逐步放下戒備樂于溝通。其次，班主任在溝通時需要讓自己的心態(tài)保持平和，特別是要不卑不亢。因為在整個溝通活動當中，班主任和家長處在平等的地位，而且家長是教育合力當中幫助者的角色需要家長的幫助來得到有助于學生更好發(fā)展的方法。最后，小學班主任在與家長溝通時要善于換位思考，特別是要考慮到家長所處的位置和站的角度，一切以促進學生的綜合發(fā)展為原則和主體內(nèi)容看到學生的進步，同時也要對家長的配合給予贊賞和鼓勵。

二、有效掌握溝通技巧

要想讓小學班主任在與家長溝通時更加順暢，并且通過家長的配合得到促進學生發(fā)展的方案，還需要班主任掌握豐富的溝通技巧，努力提高自身的溝通水平，充分表現(xiàn)出班主任在班級管理方面的能力以及綜合素質(zhì)。班主任與家長的溝通需要以解除家長疑惑作為根本責任，并且及時有效地為家長提供建設(shè)性的意見，以便可以得到家長的認同與配合。在溝通技巧應(yīng)用上要注意：第一，確保語言簡單和內(nèi)容恰當。班主任在給出學生家長意見或建議時，要運用簡明扼要的語言，以真實、準確以及有憑據(jù)為原則，特別是要避免出現(xiàn)言過其實的問題。班主任在給出建議時有準確依據(jù)可以提升其威信，贏得家長的認可，更是可以提升溝通藝術(shù)性，保證與家長溝通的整體效果。第二，提高溝通內(nèi)容的針對性。在實際的溝通過程當中，班主任要注重為家長陳述學生最為真實的狀態(tài)以及表現(xiàn)，特別是要提高溝通內(nèi)容的針對性，將解決某個問題作為出發(fā)點，以優(yōu)化以及改善學生的發(fā)展情況作為落腳點，也需要班主任要潛心研究，提高自身的溝通技能。第三，找到問題處理切入點。班主任在家長溝通時需要首先扮演好傾聽者的角色，從而了解家長的心思，以便可以找到問題的切入點，通過有效溝通的方法來解決問題，并且確保雙方溝通的順暢度以及愉悅度。

三、豐富完善教育觀念

要讓班主任和學生家長處在同等的教育水平和層次上，使得教育合力的力量得到最大限度的發(fā)揮，還需要班主任在與家長溝通時做好不同教育理念的碰撞，進而結(jié)合學生發(fā)展的要求來豐富以及完善教育觀念，優(yōu)化班主任以及學生家長的教育理念和技巧，這樣，無論家長還是班主任才能夠在正確教育觀念的引導下創(chuàng)新教育方法，給予學生更加全面科學的指導，使得他們可以真正實現(xiàn)綜合發(fā)展。第一，小學班主任要注重傾聽家長的教育觀念。家庭教育在學生的發(fā)展當中發(fā)揮著重要作用，甚至家長的教育觀念會直接對學生的學習方式產(chǎn)生影響。班主任可以在溝通當中了解家長的教育觀念，并且可以適當?shù)卣驹趯W校角度給出建議，以便可以得到家長的配合和支持，最終，在雙方共同探討和溝通之下商討出最適合學生進步的方法，使得家校合力更強大。第二，小學班主任要組織和開好家長會。家長會是班主任與家長進行理念溝通的重要陣地，雙方可以取長補短，共同進步。另外，班主任還可以通過書面交流、短信互動、網(wǎng)絡(luò)互動等方法來與家長溝通理念。

小學班主任要想出色地管理好班級，真正實現(xiàn)推動學生全面發(fā)展的目標，必須要通過有效溝通的方式，特別是要注重搭建起與學生家長的溝通橋梁，從根本上意識到與家長和諧溝通和緊密互動的重要性，并且不斷地總結(jié)并優(yōu)化溝通技巧，以便能夠通過家校形成合力的方式為學生的全面發(fā)展提供動力。小學班主任在與家長溝通當中要準確定位自身角色，有效掌握溝通技巧，豐富完善教育觀念，借助溝通橋梁優(yōu)化班級管理。

（作者單位：江蘇泰州市永安洲實驗學校）