李冠男 劉楊 陳堯 李晶

[摘 要]從學習者個案差異出發(fā)，基于個案的學習體驗討論MOOC與傳統(tǒng)課堂如何更好的從課程深度、時間長度、知識廣度上進行有機結合，同時也指出現(xiàn)MOOC與課堂結合所存在的一些不足，并為后續(xù)MOOC的建設和學習者利用MOOC給出相關的建議。

[關鍵詞]MOOC；傳統(tǒng)課堂；學習者

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.152

[中圖分類號]G642.0 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）02-0-02

0 引 言

MOOC（慕課）從2012年開始風行，并很快在全球掀起了浪潮，國內也建立了學堂在線、果殼MOOC學院等MOOC平臺。其相比傳統(tǒng)線上課程，增加了作業(yè)、測評和互動環(huán)節(jié)，學習者更容易產生歸屬感和良好的課堂體驗。

國內外已有了不少關于MOOC的跨學科研究，包括實現(xiàn)MOOC平臺的技術性研究、MOOC課程的設計研究及MOOC發(fā)展趨勢的研究等，這些研究更多站在施教者的角度討論MOOC的技術性問題。與此同時，Adams & Williams 等認為學習者作為利益的相關者，其觀點和聲音應當更受重視。Kop 等認為應當以學習者為中心，更多地關注學習者本身，要為學習者與學習者之間建立良好的關聯(lián)，促進其開展學習互動，相互促進，從而達到滿意的學習效果。MOOC能否讓學習者投入其中以實現(xiàn)其教育成效，關鍵在于學習者的認知、接受和持續(xù)使用等行為問題的解決。國外教與學的研究認為應關注MOOC中教師和學習者的體驗及學習方法和學習評價等方面。就國內研究而言，馬秀麟 等通過對學習者案例的實證分析討論了MOOC支持教學的優(yōu)勢與局限，杜金蟬 等從學習者的視角研究了MOOC的課程評價，蔣翀 等站在學習者的視角，從自身實例出發(fā)闡述了MOOC低完成率的原因及MOOC教學上的特色，王美靜 等基于學習者的視角討論了國外MOOC平臺的易用性。可見，近期的國內外文獻雖然都對學習者的視角有所涉及，但都未能從學習者的認知和切身體驗出發(fā)討論MOOC實際的學習效果。而對MOOC有效利用的方式和對受教者的實際效果也見仁見智。

本文從學習個案的差異分析出發(fā)，站在學習者的視角討論分析了MOOC與傳統(tǒng)課堂相結合的學習方式，同時也指出現(xiàn)在這種結合的嘗試所存在的一些不足，并為后續(xù)MOOC建設和學習者利用MOOC給出了相關建議。

1 MOOC學習個案的差異分析

本研究的研究對象是一組利用MOOC課程學習的學生。小組共3人，均是來自“985”大學理工科背景大二年級的學生，因為對MOOC有興趣而想體驗課程的學習，并將其作為自己的研究選題。3名學習者分別選擇了Coursera平臺的用Python玩轉數(shù)據(jù)、社會調查與研究方法和清華學堂在線的財務分析與決策3門課程，并且都完整的體驗了所選的課程。下面通過小組成員MOOC的課程選擇和學習過程的對比來進一步討論個案的差異。

1.1 課程學習內容的差異

學習小組的3個組員的學習內容可以歸為幾類典型課程：理論研究類、技能實踐類與案例分析類。

社會調查與研究方法課程的主講教師是來自北京大學社會科學界著名的邱澤奇教授。此門課為理論研究類課程，側重理論框架的構建和概念之間的關聯(lián)。此課程是北京大學社會科學系本科的通修課。該課程內容概念較多，關系較復雜。其包含關于選題制作和問卷設計的線上研究實踐作業(yè)，需要同學互評給分，并計入最終的課程成績。

用Python玩轉數(shù)據(jù)屬于技能實踐類課程，授課教授隸屬于南京大學。此課程主要面向非計算機專業(yè)數(shù)據(jù)分析或軟件開發(fā)的愛好者，課程注重應用實踐，課程內容以編程語言函數(shù)的功能和實用為主。課下考核有代碼填空和編寫完整程序的拓展題。

財務分析與決策課程由清華大學肖星教授授課。課程注重個案分析，通過對案例的考察說明會計工具和各項經濟指標在分析企業(yè)融資和盈利情況時的應用。同時討論個案中特殊情況的處理。課后考察以案例分析題為主。

1.2 學習方法的差異

小組成員利用視頻和講稿嘗試了幾種不同的學習方法。第一種通過觀看正常語速的視頻來學習，第二種通過觀看加快語速（1.3-1.5倍速）的視頻配合講稿學習，第三種通過只看講稿而不看視頻來學習。

經過組員的嘗試和討論，大家發(fā)現(xiàn)對理論研究類課程第三種學習方法相比前兩種看視頻的學習方法更能快速掌握理論的脈絡結構。相對于視頻，連續(xù)的書面文字講義在瀏覽上下文內容時更加方便，概念間的聯(lián)系也更加清晰。

財務分析與決策這一案例分析類課程通過前兩種看視頻的方法學習更高效。案例分析側重對案例每個細節(jié)的解讀，借助視頻動畫等工具，將案例解讀的更加生動，有利于學習者對案例的理解。

2 對MOOC與傳統(tǒng)課堂結合的模式分析

MOOC與傳統(tǒng)課堂的結合，對學校而言能實現(xiàn)教師資源更高效的利用，更經濟的分配；對學生而言能保證在有限的時間里掌握更扎實的知識，更充分地進行實踐。現(xiàn)有文獻指出了MOOC在教學互動、課程安排等方面的局限性，將MOOC與傳統(tǒng)課堂相結合，靈活利用線上與線下的教學資源，能夠讓MOOC帶來的教育成效更顯著。以下將圍繞這一系列目標的實現(xiàn)而展開對兩種課堂結合的討論。

2.1 讓MOOC資源融入傳統(tǒng)課堂，營造差異化的教學氛圍

MOOC匯集名校最優(yōu)質的教學資源，作為學生課堂資源的拓展，讓學生接觸不同的課程感受學校之間學術文化的差異，避免囿于校內單一固定的教學模式和學術氛圍。MOOC可以作為傳統(tǒng)課堂的補充，使風格相異、難度不同的教學內容在課堂中融合，適應不同階段的教學。

讓MOOC作為學習進階的鋪墊，在開始正式課程教學前，通過MOOC了解課程的基本內容，一方面能讓學生更有針對性的預習知識，熟悉授課內容，靈活的選擇自己學習的重心；另一方面能夠降低師生互動的成本（區(qū)別于成本較高的遠程實時授課）。

MOOC主要為入門知識的教學，且涉及科目多而內容分散，沒有系統(tǒng)性的課程編排。一方面高階課程需要更多的互動和個性化討論，這些工作只能在傳統(tǒng)的課堂中實現(xiàn)。將傳統(tǒng)課堂中知識講解與課堂互動的元素分開，剝離出相對固定、機械化的學習過程，把這一過程交給學生進行個性化的安排，其在能保證效果的同時讓基礎入門類課程占用最少的資源，將更多的資源分配到進階課程的教學上。當下正在推廣的翻轉課堂就是MOOC與傳統(tǒng)課堂相結合的科學嘗試。

2.2 傳統(tǒng)課堂與MOOC長短搭配，保證學習效率

MOOC的設計充分考慮了碎片時間，讓學習者利用碎片時間進行學習。但知識碎片化不利于系統(tǒng)知識架構的獲取和學習者對知識的消化記憶。傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢在于能夠實時針對課堂反饋調整講授的內容與方式、針對性的答疑及引導課題探究等。傳統(tǒng)課堂更加重視系統(tǒng)的知識架構的建立，相關的學習活動一般需要連續(xù)的時間段來完成，對知識應用擴展的深入學習離不開傳統(tǒng)課堂的教學資源。

MOOC與傳統(tǒng)課堂的搭配使用將使課堂的交互方式更加多樣，呈現(xiàn)形式更加豐富。短時間的MOOC插入到傳統(tǒng)教學中作為教學內容的過渡，能夠讓學習者保持集中的注意力，避免因長時間的單一教學模式讓學習者的效率降低。

2.3 MOOC的線上數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)課堂教學經驗的相互結合

MOOC線上課程的另一大優(yōu)勢在于統(tǒng)一的教學資料和課后測驗方便對選同一課程的大量學生進行學習過程的數(shù)據(jù)采集和分析統(tǒng)計。例如，采集學生在測驗和考試中每個題目的作答時間和正確率等數(shù)據(jù)加以分析，一方面能幫助學生衡量其在學習群體中的相對水平，從而提出有針對性的學習建議，另一方面可以基于這些數(shù)據(jù)來調整MOOC視頻的講授內容和測驗考試題目的難度和出題方式等，同時也能夠為課下師生的互動提供素材，讓教師更清晰地了解學生對相關知識掌握的情況。

與此同時，來自傳統(tǒng)課堂的教學經驗和反饋也能提升MOOC課程的質量。MOOC的視頻講課源于傳統(tǒng)課堂的授課方式，其總是盡可能好的還原傳統(tǒng)課堂的教學效果。MOOC學習課程的內容安排和知識點講解方式、深度等有賴于教師在傳統(tǒng)課堂教學中獲得的經驗。傳統(tǒng)課堂的實時反饋能讓教師在錄制MOOC視頻時更有把握。

2.4 MOOC與傳統(tǒng)課堂的人際關系與能力培養(yǎng)

MOOC是以個人安排為主的相對獨立的課程學習，選課的同學幾乎沒有交流。傳統(tǒng)課堂中師生聚在一起學習，人際關系更加直接，即傳統(tǒng)課堂中上課并非單純的上課，其本身有一定的社會性，這就使人際關系能在傳統(tǒng)課堂中更多的體現(xiàn)，因此，傳統(tǒng)課堂更貼近現(xiàn)實生活，這對同學的社會交流，人際交往能力的培養(yǎng)十分有利，且不可或缺。同學所學習的一切知識要融入社會，交流合作才能充分發(fā)揮價值。MOOC將單純的課程學習剝離開來，在鍛煉同學交流的能力與讓同學自由發(fā)展社會關系的方面是個短板，當MOOC成為個人主要的學習方式，占用大部分的學習時間時，這一短板將更加凸顯。

雖然課堂并非要承載人際交流的功能，但在大學階段學習占用學生相對多的精力和時間，傳統(tǒng)課堂能適當彌補學習活動之外的損失，這要求MOOC與傳統(tǒng)課堂結合時，不論傳統(tǒng)課堂的互動內容如何改變，應當以傳統(tǒng)課堂的互動為主，MOOC學習為輔，讓師生在線下充分的討論交流，著重培養(yǎng)學生的交流與合作能力。

2.5 借鑒傳統(tǒng)課程的考核方式學習MOOC

現(xiàn)行的MOOC由于種種原因在學習考核方面較為寬松，而傳統(tǒng)的課堂則偏于嚴格的測驗和考試。MOOC可以適當?shù)亟梃b傳統(tǒng)課堂嚴格的考核方式，將課程學習時限，測驗時間和難度等進行適當改變，作為給學習MOOC學生的一個選擇（就像現(xiàn)在學生可以選擇免費上MOOC，也可以選擇交費，達到成績要求以拿到證書來保證學習效果一樣）。這樣能多角度的反饋學生對MOOC的學習情況，還提供了更多的選擇來促使學生嚴格的要求自己。對學生在學習MOOC過程中涉及的行為數(shù)據(jù)的采集，也能幫助學生認識到其在時間安排和注意力方面存在的問題，協(xié)同提升學生學習MOOC的自律性和積極性。

3 站在學習者的角度利用MOOC

現(xiàn)有的文獻在教師和制作者的角度提出了很多方面的建議，但學習者作為MOOC最終的目標客戶，MOOC相關的教師和制作者也應該重視學習者主觀的學習體驗，并以此來優(yōu)化MOOC的教學和設計。

從兩種課堂充分結合的角度來看，應該充分發(fā)揮MOOC與傳統(tǒng)課堂各自的優(yōu)勢。利用碎片時間學習MOOC，高效完成基礎知識的學習；對傳統(tǒng)課堂沒能充分理解的知識概念和沒能展開的知識延伸，積極通過MOOC尋求更多的教育資源，對有難度的課程提前預習也可以使用MOOC資源。

建議不要長期的，花費主要時間和精力學習MOOC，或將MOOC作為自己主要的學習方式。MOOC存在的人際交流上的短板上文已經說明。MOOC學習應當充分利用碎片化的時間完成，不要因為MOOC而成為另類的“網癮少年”。

從改善MOOC學習效果的角度來看，充分利用MOOC的網絡平臺，積極參與MOOC授課教師的討論，拓寬自己的視野。在學習MOOC的過程中，誠信考試不作弊，收獲更多的知識。傳統(tǒng)課堂可控、可監(jiān)督，MOOC課堂可碎片化、自由度高，兩者若能結合使用，即可優(yōu)勢互補，相得益彰。

從完善高校教學管理來看，MOOC因其自由開放的課程選擇和低于傳統(tǒng)課程教學成本的優(yōu)勢，近年來受到許多高校的青睞。正因如此，課程的低完成率成為各類MOOC的通病。Fred研究顯示，一個200人注冊的課程，一周以后只有30人還在繼續(xù)參加，占比15%，如果將時間繼續(xù)延長，這比例還會更低。賓夕法尼亞大學對100萬名MOOC用戶進行了調查，發(fā)現(xiàn)注冊用戶中聽過一堂課的用戶占50%，完成全部課程的用戶只占4%。因此高校內的MOOC選修可以加強紀律管理，嘗試將傳統(tǒng)課堂的管理方式引入MOOC課堂，如課時簽到等，從而保證在校選課學生的完成率，提高學生的MOOC學習質量。此外，可以嘗試由教師或助教在每次互動的時段提出與課程內容相關的討論話題，并將討論區(qū)的簽到和討論內容作為MOOC課程平時成績的一部分，提高MOOC成績評定標準來激勵學生認真學習。

注：李晶，通訊作者

主要參考文獻

[1]TR Liyanagunawardena，AA Adams，SA Williams.MOOCs：A Systematic Study of the Published Literature 2008-2012[J].International Review of Research in Open & Distance Learning，2014（3）.

[2]R Kop，H Fournier，JSF Mak.A Pedagogy of Abundance or a Pedagogy to Support Human Beings？ Participant Support on Massive Open Online Courses[J]. International Review of Research in Open & Distance Learning， 2011（7）.

[3]馬秀麟，毛荷，岳超群，等.從實證分析的視角看MOOC 的利與弊[J].中國教育信息化，2014（22）.

[4]杜金蟬，黃婧.基于學習者視角的MOOC課程評價研究[J].中國教育技術裝備，2015（18）.

[5]蔣翀，費洪曉.MOOC與高等教育的融合——基于學習者視角[J].信息技術與信息化，2015（11）.

[6]王美靜，王海榮.基于學習者視角的國外MOOC平臺比較研究及啟示[J].現(xiàn)代教育技術，2014（7）.

[7]陳向東，曹安琪.為什么沒有堅持—— 一個MOOC學習個案的分析[J].現(xiàn)代遠距離教育，2014（2）.