曾亞坤

摘要： 2015年，11月3日《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》發(fā)布。建議指出：拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放共享，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類(lèi)創(chuàng)新。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)是指在日常的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)事務(wù)的處理，可以有效地降低會(huì)計(jì)工作量和大量的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算，準(zhǔn)確且客觀(guān)地提供會(huì)計(jì)信息，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，滿(mǎn)足多方面要求。因傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)方式有著使用成本高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、基礎(chǔ)管理薄弱等問(wèn)題，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新形勢(shì)，更多的供應(yīng)商把目光投向了會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式，會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式在中小企業(yè)的運(yùn)用，這恰好可解決了許多中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題，符合當(dāng)前的時(shí)代背景。

Abstract： On November 3， 2015， Suggestions of the CPC Central Committee on the Formulation of the Thirteenth Five-year Plan for National Economic and Social Development are released. It showed that： to expend the space of network economy， to implement the

"Internet+" action plan， the national data strategy， to promote the sharing of data resources， to promote industrial organization， business model， supply chain innovation， and to support all kinds of innovation based on the "Internet+". The traditional accounting information service refers to using the computer information system to deal with the accounting affairs in daily accounting practice， and it can effectively reduce the workload of accounting and a large number of accounting calculation， accurately and objectively provide accounting information， improve the economic efficiency of enterprises and social benefits， in order to meet various requirements. Aiming at these problems such as high use cost， high technical requirement， weak basic management existing in the traditional accounting information services， and facing the new situation under the "Internet+" background， more vendors have focused on online accounting service model whose application in small and medium-sized enterprises has exactly solved the general problems existing in the accounting information service construction in many small and medium-sized enterprises， which is in line with the current era.

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)+；中小企業(yè)；會(huì)計(jì)信息化；會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式

Key words： Internet+；small and medium-sized enterprises；accounting information；accounting online service model

中圖分類(lèi)號(hào)：F232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）04-0214-04

0 引言

2015年，3月5日，李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。至2014年底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已突破5000萬(wàn)家，中小企業(yè)面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新形勢(shì)，對(duì)會(huì)計(jì)信息化方式提出更加便捷、高效、個(gè)性化的要求，應(yīng)運(yùn)而生的會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式有著廣闊的市場(chǎng)前景。本文針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式需求，探討會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式在我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中的應(yīng)用問(wèn)題。本文分析了當(dāng)前中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀，引出會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的需求、發(fā)展并進(jìn)行其優(yōu)勢(shì)分析；對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)需求進(jìn)行分析，可以提高服務(wù)供應(yīng)商與不同類(lèi)型中小企業(yè)建立雙向合作，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，形成“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式=會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式”的新格局，推進(jìn)中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”在其他行業(yè)的運(yùn)用實(shí)例簡(jiǎn)述

2015年，全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰向人大提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的形態(tài)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，雖然實(shí)際的效果絕不是簡(jiǎn)單的相加。這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子絕不是什么新鮮事物，比如，傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶，傳統(tǒng)的紅娘+互聯(lián)網(wǎng)有了世紀(jì)佳緣，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的滴滴，而傳統(tǒng)新聞+互聯(lián)網(wǎng)有了柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播。在突破傳統(tǒng)的手工賬方式下，產(chǎn)生了用友；在打破原有的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式下，是否會(huì)有“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式=XX行業(yè)”給了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2 我國(guó)中小企業(yè)概述

2.1 中小企業(yè)界定 2011年6月，工信部聯(lián)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，其中，分行業(yè)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的界定如表1所示。

2.2 中小企業(yè)的社會(huì)重要性 中國(guó)的國(guó)情決定中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用是舉足輕重的，我國(guó)人口基數(shù)大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡業(yè)，那些規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)靈活的中小企業(yè)，其主觀(guān)能動(dòng)性更強(qiáng)，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)，更為容易創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，對(duì)國(guó)家地方的社會(huì)穩(wěn)定起到了重要的作用。

根據(jù)報(bào)道，在我國(guó)的縣級(jí)經(jīng)濟(jì)中，80%的財(cái)政收入來(lái)源于中小企業(yè)，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。同時(shí)由于中小企業(yè)主觀(guān)能動(dòng)性強(qiáng)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，更容易創(chuàng)新，是我國(guó)科技創(chuàng)新“主力軍”；中小企業(yè)的突出特點(diǎn)是組織成本低廉、經(jīng)營(yíng)方式靈活、轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷等，因此其可以更快地接受市場(chǎng)信息，快速地研制滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，迅速推出，占領(lǐng)市場(chǎng)。

世界各國(guó)之所以都十分重視中小企業(yè)的良性健康發(fā)展，其中一個(gè)重要原因就是中小企業(yè)在解決就業(yè)方面的作用突出。就業(yè)問(wèn)題，始終都是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維持社會(huì)穩(wěn)定的一大制約因素，中小企業(yè)的組織形式?jīng)Q定了其具備了面廣量大，開(kāi)業(yè)快，投資少，競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低，經(jīng)營(yíng)靈活，且大部分是從事勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，因而吸納勞動(dòng)力的容量相對(duì)較大，能創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。在“十二五”期間，我國(guó)75%的就業(yè)崗位，都是中小企業(yè)提供的，對(duì)國(guó)家長(zhǎng)治久安、社會(huì)穩(wěn)定有著根本的保障。

3 我國(guó)中小企業(yè)的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀

中小型企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位十分重要，近年來(lái)也發(fā)展的非常迅猛，有力的促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，調(diào)整了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式有著極為排他的局面，大型企業(yè)資金雄厚，天然地具備先進(jìn)的企業(yè)信息化能力，理所當(dāng)然地可以在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)；但是中小企業(yè)規(guī)模較小、資金有限，因此無(wú)法承擔(dān)高昂的信息化成本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)愈發(fā)凸顯。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式，都有著以下幾點(diǎn)特性：資金投入有限、追求短期回報(bào)、軟件穩(wěn)定性要求高、人機(jī)界面要求高、技術(shù)服務(wù)要求高、個(gè)性化要求高、靈活性要求高、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不足，正因?yàn)檫@些特性都是我國(guó)中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式停滯不前的主要原因，決定了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式無(wú)法在中小企業(yè)當(dāng)中得到有利推廣。

3.1 我國(guó)中小企業(yè)的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式發(fā)展的問(wèn)題

3.1.1 資金投入“見(jiàn)效慢” 在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不，中小企業(yè)獲取資金的渠道窄、難度大，多數(shù)中小企業(yè)由于受到資金的限制，管理層會(huì)考慮把有限的資金投入到生產(chǎn)，對(duì)于會(huì)計(jì)信息化這種“見(jiàn)效慢”、“摸不著”投入難度大，而且會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)需要進(jìn)行全使用周期的持續(xù)維護(hù)管理，因此會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)建成后的后續(xù)維護(hù)管理也是一項(xiàng)大工程，這需要企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷地人力、物力和資金的投入與支持，在權(quán)衡利弊后，企業(yè)更愿意選擇成本低廉的電算化或手工處理方式。

3.1.2 信息化服務(wù)對(duì)穩(wěn)定性、個(gè)性化及靈活性要求高 我國(guó)中小企業(yè)的由于管理的規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)人才的匱乏、經(jīng)營(yíng)條件及資金規(guī)模有限等原因的限制，使得中小企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)品的選擇更偏向于簡(jiǎn)單易懂、價(jià)格低、安全可靠、易于擴(kuò)展會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)品。中小企業(yè)在我國(guó)數(shù)量巨大，行業(yè)類(lèi)型復(fù)雜，面對(duì)信息化產(chǎn)品的，需要能找到一個(gè)滿(mǎn)足自己具體需求的方案。

會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施過(guò)程中，由于各種各樣原因，使得企業(yè)不能及時(shí)提供周到的服務(wù)和系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；同時(shí)，外部市場(chǎng)上，大多數(shù)供應(yīng)商信息化產(chǎn)品把目標(biāo)都投放在大企業(yè)上，所以市場(chǎng)上始終缺乏根據(jù)中小企業(yè)自身特點(diǎn)量身定做的會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)品，還存在售后服務(wù)體系的缺失等一系列問(wèn)題，這些都限制了會(huì)計(jì)信息化在中小企業(yè)的推廣。

3.1.3 對(duì)會(huì)計(jì)信息化的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不足 會(huì)計(jì)信息化專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，我國(guó)廣大中小企業(yè)缺乏這種推動(dòng)信息化進(jìn)程的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)眾多的中小企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)信息化的核算職能，會(huì)簡(jiǎn)單的把信息化簡(jiǎn)單與會(huì)計(jì)電算化混淆，難以推廣。

新鮮事物在企業(yè)實(shí)施的阻力普遍較大，對(duì)于會(huì)計(jì)信息化在中小企業(yè)中難以推進(jìn)的主要原因是由于：中小企業(yè)普遍對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需求度不高，同時(shí)缺乏相應(yīng)的技術(shù)員工，企業(yè)員工整體應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平及素質(zhì)較低，甚至一部分的中小企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息化了解的都不多，對(duì)企業(yè)信息化能增強(qiáng)企業(yè)管理水平、提高工作效率、提升企業(yè)效益與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏前瞻性的認(rèn)識(shí)。還有一些中小企業(yè)對(duì)信息化變革懷有恐懼，對(duì)現(xiàn)有管理模式安于現(xiàn)狀，不愿也不敢打破企業(yè)現(xiàn)有的利益格局，因此固執(zhí)地堅(jiān)持傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)方式，對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)持保守態(tài)度；另外還有部分中小企業(yè)上自管理者下至員工都極力阻止企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，主要原因是由于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必然發(fā)展結(jié)果是使企業(yè)會(huì)計(jì)管理能夠更透明，從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等過(guò)程中一些“暗箱操作”將難以進(jìn)行，這必然要觸碰企業(yè)蛀蟲(chóng)的利益；而有的企業(yè)員工由于自身素質(zhì)不高，面對(duì)企業(yè)改革的不適應(yīng)，甚至有可能被殘酷的淘汰，這些都給企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化加深了難度。

從中小企業(yè)自身對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)來(lái)看，部分中小企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)信息化管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不充分，對(duì)信息化建設(shè)缺乏必要的規(guī)劃和合理目標(biāo)導(dǎo)向，導(dǎo)致企業(yè)信息化整體水平不高。一些企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其實(shí)施效果缺乏深層次的了解，對(duì)于專(zhuān)業(yè)人員提出的建議會(huì)片面地理解為會(huì)計(jì)人員出于減輕工作負(fù)擔(dān)而提出的要求。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家、廠(chǎng)商都在為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化水平的提高而努力，但大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)開(kāi)展企業(yè)信息化的意識(shí)還不足，沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。因此，中小企業(yè)管理層應(yīng)提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重視程度來(lái)發(fā)展會(huì)計(jì)信息化。

3.2 我國(guó)中小企業(yè)突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式的迫切性 《2006-2020 年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》指出到2020年，我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是：綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施基本普及，信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，國(guó)家信息安全保障水平大幅提高，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，國(guó)家信息化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善，國(guó)民信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高，為邁向信息社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作為“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，及“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新形勢(shì)，中小企業(yè)其信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，決定著我國(guó)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。會(huì)計(jì)信息化作為信息化發(fā)展的發(fā)端，必須找到其突破口，提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，保持其競(jìng)爭(zhēng)力，因此，很有必要對(duì)我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展模式進(jìn)行深入研究，摒棄傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的制約。

4 中小企業(yè)的會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的需求狀況

我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大，如何提高財(cái)務(wù)的工作效率己經(jīng)成為中小企業(yè)管理者們必須要考慮的問(wèn)題，也是在進(jìn)行企業(yè)整體戰(zhàn)略籌劃當(dāng)中必不可少的內(nèi)容。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金、技術(shù)和實(shí)力都無(wú)法與大型企業(yè)相比，但是它們同樣要生存、要發(fā)展、要效益。中小企業(yè)需要提高整體資源利用率，降低服務(wù)器、電力、機(jī)房空間等成本，盡最大的能力整合自身資源，并根據(jù)增值、擴(kuò)張后的資源，積極尋求企業(yè)發(fā)展的擴(kuò)張之路。因此，中小企業(yè)迫切希望能夠通過(guò)一些技術(shù)和方法對(duì)現(xiàn)有和未來(lái)的信息系統(tǒng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合。

我國(guó)佛瑞斯特研究公司根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)已為中國(guó)許多中小企業(yè)贏得收益。眾多中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向基于在線(xiàn)服務(wù)的財(cái)務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用。如亞馬遜公司、用友“偉庫(kù)網(wǎng)”等。

會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式主要針對(duì)以中小企業(yè)為主的用戶(hù)，界面簡(jiǎn)潔、易于上手，所提供的功能一般有：工資核算、固定資產(chǎn)核算、存貨核算網(wǎng)上訂貨、在線(xiàn)記賬、在線(xiàn)進(jìn)銷(xiāo)存、代理記賬、在線(xiàn)培訓(xùn)等，并為會(huì)計(jì)人員提供業(yè)務(wù)水平提升和用戶(hù)間交流溝通的平臺(tái)。從管理角度來(lái)看，在線(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式提供的服務(wù)也能夠與中小企業(yè)的各類(lèi)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成較好的一致，避免出現(xiàn)目標(biāo)沖突的同時(shí)，增強(qiáng)中小企業(yè)的協(xié)作各項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力。所以會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式在我國(guó)中小企業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)空間。

5 中小企業(yè)的會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的適用性分析

全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，帶給企業(yè)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)面臨更多的機(jī)遇的同時(shí)，也要面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。一方面，中小企業(yè)迫切需要會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)引入，以提高企業(yè)工作效率，提升管理水平、降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)又能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面，在和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差，又受到資金缺乏、計(jì)算機(jī)軟硬件資源缺乏和技術(shù)人才缺乏等多種因素的制約，導(dǎo)致中小企業(yè)信息化面臨諸多困難。會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式作為目前一種全新的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用模式，在市場(chǎng)中具有廣闊的發(fā)展空間。

5.1 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的涵義 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式是在 “顛覆與創(chuàng)新——2008年在線(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式高峰論壇” 上被提出來(lái)的。在線(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，以租賃會(huì)計(jì)管理軟件為主，為廣大需求者提供在線(xiàn)服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，廠(chǎng)商可以將財(cái)務(wù)軟件部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上向廠(chǎng)商定購(gòu)所需服務(wù)，按照的服務(wù)范圍和時(shí)長(zhǎng)向廠(chǎng)商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得廠(chǎng)商提供的服務(wù)。

5.2 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)

5.2.1 減少軟件投入成本 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)供應(yīng)商通常將將財(cái)務(wù)軟件部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上向廠(chǎng)商定購(gòu)所需服務(wù)，進(jìn)而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得廠(chǎng)商提供的定制服務(wù)，而且企業(yè)是按照的服務(wù)范圍和時(shí)長(zhǎng)向服務(wù)供應(yīng)商支付使用及管理費(fèi)用，無(wú)需再另行購(gòu)買(mǎi)、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備與應(yīng)用程序，進(jìn)而大大節(jié)約了投資費(fèi)用。

5.2.2 減少軟件維護(hù)成本 對(duì)于傳統(tǒng)信息化軟件其后續(xù)維護(hù)成本較高，中小企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)人才的限制，因此企業(yè)內(nèi)部缺乏既能能掌握會(huì)計(jì)技術(shù)同時(shí)又能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)的人才，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部難以有效執(zhí)行財(cái)務(wù)管理流程反而會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)諸多不便，所以就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化真正的作用也難以發(fā)揮。會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式，供應(yīng)商只需根據(jù)需要維護(hù)與備份數(shù)據(jù)。一般不需要專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)維護(hù)，可以節(jié)省不少人力成本投入無(wú)需后續(xù)的軟件維護(hù)成本，操作方式更簡(jiǎn)單，更適合當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的需要。

5.2.3 滿(mǎn)足不同行業(yè)類(lèi)型的個(gè)性化需求 本文前面已經(jīng)闡述過(guò)，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大，設(shè)計(jì)的行業(yè)類(lèi)型也較多，會(huì)計(jì)信息化難以推廣的另外一個(gè)原因就是無(wú)法滿(mǎn)足不同行業(yè)類(lèi)型的個(gè)性化需求，設(shè)施投入過(guò)多產(chǎn)生資源浪費(fèi)，過(guò)少無(wú)法達(dá)到會(huì)計(jì)信息化的需要。由于會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式自身的特點(diǎn)決定，企業(yè)可以根據(jù)自己的企業(yè)需求，購(gòu)買(mǎi)不同的服務(wù)，既可以避免浪費(fèi)，又可以滿(mǎn)足個(gè)性化需求。

5.2.4 無(wú)需信息化水平較高的專(zhuān)業(yè)人才 中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中一大阻力就是需要掌握一定計(jì)算機(jī)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，而會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式其很大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是，操作方面，簡(jiǎn)單易學(xué)，只要具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)知識(shí)通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)供應(yīng)商提供的幫助視頻就能快速處理相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。

5.3 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的缺點(diǎn)

5.3.1 數(shù)據(jù)安全性 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的特點(diǎn)決定了，數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，會(huì)有別竊取的可能性，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系企業(yè)的重大財(cái)務(wù)決策方向，數(shù)據(jù)的安全性也是制約此種模式能否有利推廣的重要環(huán)節(jié)，所以企業(yè)管理層在權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上，會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式的選擇做出選擇，而一些會(huì)計(jì)服務(wù)供應(yīng)商宣稱(chēng)的加密也只不過(guò)是對(duì)軟件本身的加密，僅僅是為了防止盜版而已，不能真正地起到對(duì)會(huì)計(jì)核心數(shù)據(jù)的保密作用，因此在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全性上一直是難如人意，數(shù)據(jù)安全渠道的選擇也是供應(yīng)商在研發(fā)過(guò)程中遇到的瓶頸。

5.3.2 監(jiān)管措施的匱乏 會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式是一個(gè)新興的服務(wù)模式，國(guó)家對(duì)其的運(yùn)行和實(shí)施沒(méi)有有利的監(jiān)管法律法規(guī)，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)是否合理都沒(méi)有評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法切實(shí)保障中小企業(yè)客戶(hù)的利益。

6 總結(jié)

信息技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用具有史無(wú)前例的開(kāi)創(chuàng)性，將信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域的在線(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)思路及技術(shù)的顛覆與創(chuàng)新。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2011年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)將會(huì)突破了400億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到43%以上。會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式將會(huì)成為會(huì)計(jì)信息化在中小型企業(yè)普及的強(qiáng)有力的助推力，在我國(guó)中小企業(yè)大力發(fā)展的的今天，真可謂是雪中送碳。在線(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式的出現(xiàn)能夠一定程度上解決信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，能夠及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行先期預(yù)警，提高財(cái)務(wù)信息披露的透明度與及時(shí)性。但是，在線(xiàn)服務(wù)模式也有它的弊端，例如財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題。這也是供應(yīng)商后續(xù)研究開(kāi)發(fā)的突破點(diǎn)。同時(shí)也是會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式爭(zhēng)論最大的地方。在權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上，會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式還是有很大的發(fā)展及提升空間。一般而言，會(huì)計(jì)信息是企業(yè)絕對(duì)的核心秘密，企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上與之相關(guān)，但幾乎所有的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)都在為改進(jìn)完善會(huì)計(jì)服務(wù)功能和適應(yīng)財(cái)務(wù)制度殫精竭慮，但是卻沒(méi)有幾家軟件認(rèn)真地研究過(guò)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)保密問(wèn)題。加之，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的快速普及和網(wǎng)上商務(wù)如火如荼地迅猛展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)犯罪問(wèn)題變得日益嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅與日俱增，很多中小企業(yè)沒(méi)有能力也沒(méi)有意識(shí)來(lái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)建立和完善相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息化安全防范措施，因此信息化的財(cái)會(huì)信息一旦受到入侵將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。對(duì)于財(cái)會(huì)信息的企業(yè)內(nèi)部使用者而言，如果管理者對(duì)軟件使用者的層級(jí)權(quán)限劃分不當(dāng)，內(nèi)部管控制度不嚴(yán)，也容易引發(fā)信息的濫用和泄密。會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式所面臨的現(xiàn)實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)，以及如何保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、可靠性、安全性是中小企業(yè)會(huì)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)模式發(fā)展過(guò)程中另一個(gè)急需解決的問(wèn)題。

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