◎ 本刊記者 王淑潔

合作才是產(chǎn)權(quán)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的現(xiàn)在與未來

◎ 本刊記者 王淑潔

編者按：

知道賈景鵬是2016年9月他向?qū)Э兜囊黄恼隆短剿饕苑菢?biāo)資產(chǎn)交易為基礎(chǔ)，創(chuàng)新構(gòu)建“交易型金融生態(tài)”》。洋洋灑灑幾千字，其中的“非標(biāo)資產(chǎn)的金融屬性、互聯(lián)網(wǎng)金融及模式、交易型金融生態(tài)、數(shù)據(jù)驅(qū)動等等這些論述和概念”使人印象頗深。此次記者借中國產(chǎn)權(quán)協(xié)會“2016 年產(chǎn)權(quán)交易市場服務(wù)國企改革創(chuàng)新論壇”在成都召開之機采訪了作為第四產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人的他。

當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到社會生活的各個層面。各交易機構(gòu)已經(jīng)逐漸注意到了創(chuàng)新行業(yè)信息綜合服務(wù)平臺建設(shè)的重要性，并結(jié)合自身特點開展了網(wǎng)絡(luò)綜合平臺的建設(shè)。

記者：目前各個產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)開始自發(fā)的共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺。這些平臺各自的優(yōu)勢在什么地方？

賈：我們還是從產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)前幾年信息化的焦點入手來看這些事情。產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)在2007年以后很重要的突破是競價方式或者說是競價工具的改變。只要是容易標(biāo)準(zhǔn)化的，邏輯比較清晰的，是最容易被信息化的。實際上在產(chǎn)權(quán)交易領(lǐng)域大部分工作是非標(biāo)準(zhǔn)的，接待客戶的流程，項目審核的流程就很難做到標(biāo)準(zhǔn)化。而在競價這個環(huán)節(jié)是最好做的。在產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化領(lǐng)域，“長江流域”和“金馬甲”可以說是“第一代”，其對產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化發(fā)展作出了很重要的貢獻，通過采用互聯(lián)網(wǎng)競價工具，開發(fā)了適合產(chǎn)權(quán)市場的交易方式、交易特點的系統(tǒng)，帶動了產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)第一輪的信息化建設(shè)；突破在于競價工具的出現(xiàn)替代了拍賣公司，將拍賣這個環(huán)節(jié)取消了。

我們將產(chǎn)權(quán)交易進場流程劃分為幾大類：一是項目進場前——輔導(dǎo)審核的流程；二是交易機構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理——錄入信息必須要與監(jiān)測配套；三是信息發(fā)布的環(huán)節(jié)；四是報名注冊的環(huán)節(jié)；五是競價環(huán)節(jié)；六是在線結(jié)算環(huán)節(jié)；七是合同,甚至后面還有信用評價環(huán)節(jié)。2007年前后，信息化技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)競價、交易機構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理之外的其他環(huán)節(jié)發(fā)展還不太成熟，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括外部在線結(jié)算環(huán)境的成熟足以實現(xiàn)這些環(huán)節(jié)的信息化。業(yè)務(wù)的成熟度是軟件開發(fā)的前提，業(yè)務(wù)成熟才能實現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)在技術(shù)方面已經(jīng)具備了條件，但這十年，產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)內(nèi)部在很多環(huán)節(jié)是沒有進行信息化大膽嘗試的。我們跟蹤分析了3年，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)的信息化是嚴(yán)重落后的，尤其是在我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)、結(jié)算技術(shù)都已非常成熟，現(xiàn)在我們應(yīng)該開始考慮能否將這些技術(shù)嫁接到產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的信息化、全流程化。當(dāng)然某些環(huán)節(jié)人為成分、個性化的成分還很重，但我所談到的那些環(huán)節(jié)都可以實現(xiàn)。

本刊記者采訪賈景鵬

記者：你認(rèn)為目前信息化建設(shè)的實質(zhì)應(yīng)具體體現(xiàn)在什么地方？在這方面，第四產(chǎn)權(quán)是如何做的？

賈：信息化解決的是連接的問題，而連接的目的是提高效率和提升用戶體驗，并在此過程中完善業(yè)務(wù)模式，帶動商業(yè)模式的迭代升級。產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)提高效率的關(guān)鍵之一在于產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)的內(nèi)部作業(yè)效率，第四產(chǎn)權(quán)為各產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)定制開發(fā)作業(yè)平臺，集成交易機構(gòu)內(nèi)部作業(yè)所需的系統(tǒng)功能，提升各機構(gòu)的作業(yè)效率；產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)用戶體驗極低是行業(yè)目前普遍現(xiàn)狀，各機構(gòu)在提升用戶體驗方面主動作為并不多。而當(dāng)前提升用戶體驗的最佳方式是利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)工具，因此第四產(chǎn)權(quán)構(gòu)建電商化的交易平臺的理念是讓產(chǎn)權(quán)交易像網(wǎng)購一樣便捷，開發(fā)并集成人性化的門戶系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、在線注冊報名、在線認(rèn)證、在線競價、在線支付、在線簽約、在線評價、APP等功能，持續(xù)完善用戶體驗，使各交易機構(gòu)通過此交易平臺能夠與客戶高效交互。同時，后端作業(yè)平臺與前端電商化交易平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)各交易機構(gòu)的內(nèi)外部信息一體化，在提高作業(yè)效率的同時，提升用戶體驗。

記者：目前聽說一些行業(yè)外的網(wǎng)絡(luò)平臺也開始對產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)感興趣，甚至已開始做好準(zhǔn)備進軍這塊領(lǐng)域，這是否會對行業(yè)產(chǎn)生一種壓力一種競爭？

賈：產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化以及“互聯(lián)網(wǎng)化”發(fā)展目前處于重要的變革期，如果讓第四產(chǎn)權(quán)選擇一個競爭對手的話，我寧愿去選擇淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)這樣的平臺。我覺得行業(yè)內(nèi)的平臺之間更多的應(yīng)該是合作?，F(xiàn)在的市場上經(jīng)常會出現(xiàn)外行顛覆內(nèi)行的事情，問題在于行內(nèi)的人如果思維不打開的話，外行的人在即便不理解行業(yè)內(nèi)很多具體操作的情況下也會通過抓住用戶的需求，促使用戶對其產(chǎn)生黏性，也會帶領(lǐng)這些用戶改變行業(yè)原來的規(guī)則。

記者：我們注意到，近兩年一些電商平臺開始收購金融牌照。這是否會對我們業(yè)內(nèi)產(chǎn)生沖擊呢？

賈：有，但我認(rèn)為不大。產(chǎn)權(quán)市場所構(gòu)建的金融場景與螞蟻金服等構(gòu)建的金融場景不太一樣。我們的場景是一個鏈條非常長的產(chǎn)權(quán)交易的行為，基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)交易。這個行為是我們市場所擅長的，只要我們能把交易場景互聯(lián)網(wǎng)化，將互聯(lián)網(wǎng)理念深入地植入進去，基于產(chǎn)權(quán)交易的金融化核心在于打造交易閉環(huán)、有效植入金融服務(wù)或產(chǎn)品，金融轉(zhuǎn)化率會很高，這是淘寶、京東等電商平臺所不具備的。即便淘寶、京東的體量已經(jīng)非常巨大，但基本上還是以賣商品為主，他們金融化核心在于通過大數(shù)據(jù)對用戶過去多次購買行為進行信用評價分析而植入金融服務(wù)或產(chǎn)品，金融轉(zhuǎn)化率很低。產(chǎn)權(quán)交易中那么多的環(huán)節(jié)，淘寶網(wǎng)是很難打通的，他們的技術(shù)架構(gòu)師很難做到，也輕易不會改變基層的架構(gòu)。相比我們的劣勢在于我們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)的意識、機制和團隊，如果可以構(gòu)建好，我們和他們是不一樣的競爭。

記者：我們的系統(tǒng)與淘寶網(wǎng)的最大區(qū)別在于他們更容易獲得底層的信息數(shù)據(jù)，而我們除了行業(yè)內(nèi)的，其他交易機構(gòu)的數(shù)據(jù)都很難獲得。這會不會造成行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展的一個瓶頸？

賈景鵬：淘寶網(wǎng)是自己產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，用了十幾年的時間積累的用戶。一方面，我們只能依靠各交易機構(gòu)的交易服務(wù)不斷地積累數(shù)據(jù)，另一方面，依靠平臺里運營的項目聚集數(shù)據(jù)。以第四產(chǎn)權(quán)的公車項目為例，拍賣機構(gòu)將項目拿到平臺發(fā)布，我們會讓運營人員將其他網(wǎng)絡(luò)平臺比如“瓜子”、“二手車”等車商的數(shù)據(jù)抓取過來，實際上我們現(xiàn)在使用的很多數(shù)據(jù)就是車商的數(shù)據(jù)，是我們引過來的。而“引”是靠平臺有優(yōu)質(zhì)的項目，這是運營的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)運營的特點在于只要有優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，平臺只管經(jīng)營,如何將東西賣好。以往的產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)往往采取的是坐等上門的模式，掛牌的標(biāo)的物可以多次延期等著買主。第四產(chǎn)權(quán)未來的定位是做綜合性的非標(biāo)資產(chǎn)與權(quán)益，標(biāo)的物有政策性的有非政策性的，最終肯定是以標(biāo)的交易的效率和效果優(yōu)先。通過互聯(lián)網(wǎng)運營方式，與外部跨界合作聚集數(shù)據(jù)，比如我們近期要和一家做不良資產(chǎn)的電商平臺合作，他們有大量的項目數(shù)據(jù)，我們獲得了數(shù)據(jù)，而他們作為起步時間不長的公司獲得了平臺公信力的依托。

記者：您認(rèn)為第四產(chǎn)權(quán)是否會和其他產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)重合？

賈：如果說讓第四產(chǎn)權(quán)感覺更像誰，我個人更希望是向淘寶網(wǎng)這個方向去靠攏。電子商務(wù)就是交易的電子化，而產(chǎn)權(quán)行業(yè)干的就是交易的事情，產(chǎn)權(quán)交易的信息化實際上是電商化。經(jīng)過那么多年，電子商務(wù)已經(jīng)被具象到了普通的消費品領(lǐng)域，但實際上電子商務(wù)本質(zhì)上不僅僅是這些，只是因為這些消費品更容易標(biāo)準(zhǔn)化，只是電子商務(wù)第一步選擇了這些標(biāo)的而已。但是產(chǎn)權(quán)是可以電商化的，從外部技術(shù)上已經(jīng)具備條件。

記者：現(xiàn)在第四產(chǎn)權(quán)各類交易免費，那盈利點在什么地方？這會不會是未來網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展方向？

賈：第四產(chǎn)權(quán)不是一個軟件公司，而是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，“免費”是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，免費的目的是獲取用戶交易行為的數(shù)據(jù)。這正是因為近兩年互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)發(fā)展起來了，如果放在5年前，平臺如果敢做交易免費幾乎可以說是自尋死路。目前，主要原因在于這個業(yè)態(tài)被廣大用戶所接受，讓平臺業(yè)務(wù)延伸具備了更多的可能性，這也就是互聯(lián)網(wǎng)市場千變?nèi)f化的一個特點，也使得各種模式得以推廣。我認(rèn)為很多產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)的思維可以進一步放開，不要再僅僅關(guān)注傭金的事情，大家一起通過互聯(lián)網(wǎng)將交易量做起來，將數(shù)據(jù)、用戶、交易的項目等信息共享，之后可以做更多增量的事情，向下游延伸可以開展產(chǎn)權(quán)交易的“金融化”業(yè)務(wù)，往上游延伸也很多，比如互聯(lián)網(wǎng)化的項目的評估、審計等等。說了那么多，核心的前提就是要有一個合適的平臺，集聚項目、數(shù)據(jù)、會員。

記者：未來產(chǎn)權(quán)市場的信息化是否會朝著統(tǒng)一的方向發(fā)展，若是涉及各方的利益關(guān)系應(yīng)如何調(diào)整？

賈：產(chǎn)權(quán)市場不等于產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)的加總，還包括拍賣、公共資源交易、房地產(chǎn)中介等行業(yè)，應(yīng)是泛非標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益交易領(lǐng)域。對于產(chǎn)權(quán)市場的信息化，未來一定會出現(xiàn)統(tǒng)一的信息化平臺，而且一定是互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的交易平臺。但是，產(chǎn)權(quán)市場的統(tǒng)一平臺不可能實現(xiàn)完全統(tǒng)一，因為非標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益交易，其業(yè)務(wù)個性化特性明顯，難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的統(tǒng)一，因此產(chǎn)權(quán)市場的信息化平臺將會是百花齊放狀態(tài)，實際上目前也已呈現(xiàn)此特點，對于產(chǎn)權(quán)行業(yè)來講亦是如此。在產(chǎn)權(quán)市場（或產(chǎn)權(quán)行業(yè)）統(tǒng)一信息化過程中，各平臺應(yīng)堅持不觸犯各交易機構(gòu)的傳統(tǒng)利益，即不破壞各機構(gòu)的傭金分配模式以及傳統(tǒng)區(qū)域劃分格局，并應(yīng)強化和保護此模式，同時依托信息化平臺，尋求增量業(yè)務(wù)模式，并與各機構(gòu)共享，為各機構(gòu)帶來增量業(yè)務(wù)收入，在此過程中找到平臺可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

記者：你個人認(rèn)為產(chǎn)權(quán)市場的信息化最終可以形成一個什么樣的局面？未來會需要如何發(fā)展？

賈：產(chǎn)權(quán)市場能夠出現(xiàn)一個或多個充分互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的交易平臺，交易規(guī)模大，資源流轉(zhuǎn)效率高，用戶體驗好，能夠與阿里、京東等消費品電商巨頭相媲美甚至超越。到那時，“使市場在資源配置中發(fā)揮決定性作用”才會有了真正有效的實現(xiàn)手段和實現(xiàn)載體。同時，在互聯(lián)網(wǎng)聚集有效數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益的交易特性，集成和創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品，完善投融資功能，提升投融資行為的活躍度和適用范圍，使產(chǎn)權(quán)市場的資本市場功能更大程度彰顯。至于未來發(fā)展，我認(rèn)為各機構(gòu)及各平臺之間應(yīng)加強合作，合作才是行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺的現(xiàn)在與未來。

記者：第四產(chǎn)權(quán)未來在哪些地方還需要補足？

賈：第四產(chǎn)權(quán)搭建全流程網(wǎng)絡(luò)化和電商化的交易平臺，為的是能夠成為全國領(lǐng)先的資產(chǎn)與權(quán)益網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺，目前還不足，下一步將在全流程交易系統(tǒng)完善、交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新三方面不斷強化：全流程交易系統(tǒng)方面，第四產(chǎn)權(quán)堅持為各產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)提供永久免費的全流程交易系統(tǒng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，持續(xù)完善功能，不斷打磨產(chǎn)品，為實現(xiàn)各交易機構(gòu)內(nèi)外部信息一體化，提供交易機構(gòu)作業(yè)效率持續(xù)努力；交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新方面，第四產(chǎn)權(quán)不是僅僅提供信息化工具的軟件公司，我們希望集各機構(gòu)之力，在交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新上有所作為，構(gòu)建交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品生態(tài)；金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新方面，第四產(chǎn)權(quán)將以產(chǎn)權(quán)交易為基礎(chǔ)，搭建網(wǎng)絡(luò)投融資場景，創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品設(shè)計，與各機構(gòu)共同推進、共享收益。