崔宇星
人口老齡化是指總?cè)丝谥幸蚰贻p人口數(shù)量減少、年長人口數(shù)量增加而導(dǎo)致的老年人口比例相應(yīng)增長的動態(tài)。其中含有兩層意思,一是指老年人口相對增多,其在總?cè)丝谥械恼急瘸尸F(xiàn)一個不斷上升的動態(tài)的過程;二是指社會人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出來的老年狀態(tài),標示著進入老齡化社會。國際上通常采用的標準為:當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%,或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個國家或地區(qū)處于老齡化社會。[1]
近幾年的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料顯示,2015年中國0-14歲人口為22681萬人,2015年中國15-64歲人口為100347萬人,2005-2010年0-14歲人口逐年下降,2010年0-14歲人口為22259萬人。2015年中國65歲及以上人口為14434萬人,近十年65歲及以上人口逐年增加。[2]2015年60歲及以上人口達到2.22億,占總?cè)丝诘?6.15%。2016年60周歲及以上人口23086萬人,占總?cè)丝诘?6.7%,比上年增加了0.6個百分點;65周歲及以上人口15003萬人,占總?cè)丝诘?0.8%,比上年增加0.3個百分點。[3]預(yù)計到2020年,老年人口達到2.48億,老齡化水平達到17.17%,其中80歲以上老年人口將達到3067萬人;2025年,六十歲以上人口將達到3億,成為超老年型國家。[4]從人口結(jié)構(gòu)的角度來看,中國的高齡老人數(shù)量從2010年至2050年可能會存在持續(xù)增長的狀況。
當前人口老齡化形勢較為嚴峻,以國際標準來衡量,我國已處于老齡社會,并進入快速發(fā)展時期。我國是世界上唯一老年人口超過1億的國家,也是發(fā)展中國家大國崛起過程中人口老齡化最嚴峻的國家。從21世紀前半葉開始,我國將始終是世界上老年人口規(guī)模最大的國家。[5]
老年人口在總?cè)丝谥兴嫉谋壤絹碓酱?,而且達到了一定的規(guī)模和程度。一般來講,老年人的機體抗病能力相對較弱,而且大部分是屬于常規(guī)的長期治療的慢性疾病。老年人是醫(yī)療衛(wèi)生資源消費的主體,據(jù)統(tǒng)計,65歲以上老人余壽中約有2/3時間為帶病期。[6]
年輕人是市場關(guān)注的主體,是時尚和潮流的風向標,是設(shè)計的方向和商業(yè)的訴求點。但是隨著老齡人口的快速與持續(xù)的增加,老年人未來必將是一個不容小視的消費主體。傳統(tǒng)的思想觀念在更新,越來越多的退休人員并不是都在家中料理家務(wù),照顧第三代子孫,他們也有老有所養(yǎng)、老有所為的社會訴求,而在新時代,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活的日益富足,衣食無憂已經(jīng)不是老年人追求的主要目標,他們更需要情感生活與精神世界的滿足。
工業(yè)設(shè)計一直以來就是以提升人的生活質(zhì)量為宗旨,為改善人們的生活而提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)。但必須指出,工業(yè)設(shè)計也有相當?shù)墨@利訴求,旨在用設(shè)計與產(chǎn)品獲取經(jīng)濟利益。老年人的產(chǎn)品開發(fā)力度相對不足,市場經(jīng)濟規(guī)模較小,更新?lián)Q代較慢,在當前的非理性消費潮流中,并不為經(jīng)濟效益至上的企業(yè)所青睞。因此,作為產(chǎn)品設(shè)計師,對于老年人的產(chǎn)品首先需要解決有與無的問題;與此同時,在設(shè)計中需要考慮老年人特定的心理與情感需求,通過設(shè)計來關(guān)愛老年人。
人口老齡化是經(jīng)濟、社會、科技發(fā)展的產(chǎn)物,是客觀存在的,但老年并不意味著失能,當前老年人對于美好生活的追求與向往絲毫不遜于年輕人,他們期望高質(zhì)量的晚年生活,因此在解決看護照料等物質(zhì)生活的前提下,“文化養(yǎng)老”、全面提升老年人精神生活水平的要求日益凸顯。
產(chǎn)品設(shè)計的核心要義是解決人體工程學(xué)的問題,更加方便用戶的使用體驗,圍繞用戶的需求而進行功能設(shè)計,盡量適應(yīng)用戶的要求而定制某一項或幾項的功能,有效避免多余的功能給使用者的操作與認知的困擾以及成本的無謂增加,同時滿足使用者的心理需求。老年人適用的產(chǎn)品,產(chǎn)品部件及其功能須清晰呈現(xiàn),不容易引起歧義,使產(chǎn)品具有易操作性。針對老年群體的產(chǎn)品設(shè)計,使用層面的設(shè)計因素需要高度重視。
老年人,一個顯著的特征就是生理機能的退化,比如手、腿腳、眼睛、耳朵等器官功能顯著下降,老年人的日用品設(shè)計,尤其需要考慮產(chǎn)品的使用方式。比如在社區(qū)經(jīng)??梢钥吹綆в械拭娴墓照?,方便老年人行走時做臨時的休息,非常方便實用,目前使用者不在少數(shù)。(圖1)
未來的老年人,對于自身的認識應(yīng)該會不同于以往,傳統(tǒng)的觀念很可能會打破。老年人可能不再喜好“老人特征”明顯的產(chǎn)品,他們更喜歡表現(xiàn)得“年輕”,所以針對老年人的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)大膽革新,符合老年人心理老化滯后的特征,將產(chǎn)品設(shè)計適度年輕化。比如前些年在售的“老年機”(功能手機),設(shè)計中注意到了幾個基本要點:屏幕較大,數(shù)字鍵顯示較大,撥號有語音提示(圖2),但再過二十年,老年機很可能不會和現(xiàn)在一樣。隨著全民教育的普及與受教育水平的提升,將來老年人使用的手機應(yīng)該會往高端的移動終端發(fā)展,會逐步舍棄所謂“老年專用”這樣的一個標簽。以前的超大鍵盤的手機,也換成觸摸屏,老年人可以通過APP的下載,自行設(shè)置字體大小與語音聲調(diào)。
與發(fā)達國家相比,我國的老齡產(chǎn)業(yè)遲滯,企業(yè)對于老年產(chǎn)品的消費市場未能足夠重視,傳統(tǒng)的觀念以為老年人經(jīng)濟能力較弱,消費觀念保守,與時代不能合拍,其實,很多老年人在生活方式與消費潮流上絲毫不差于年輕人。如今“夕陽紅”旅行團已經(jīng)是旅行社客源的重要組成部分;KTV的淡季時段,老年人已經(jīng)逐漸形成了麥霸的主體;時尚電子產(chǎn)品也不是年輕人的專享。據(jù)有關(guān)部門推算,我國每年大約有一億元人民幣的老年人潛在消費需求還沒有得到釋放,但我們尚未有能針對性的產(chǎn)業(yè)來滿足老年人的需求,亦缺乏專門為老年人提供的產(chǎn)品與服務(wù)。從另一個角度看,老年人大多有常見慢性疾病,對優(yōu)質(zhì)的家用醫(yī)療器械有著明顯的需求。居家老人以及獨居老人,還有養(yǎng)老院里的老人,他們都有不同的生活方式與習慣。地域差異對于生活習慣的影響也是客觀存在的,南北方的生活差異、城市與鄉(xiāng)村的生活差異、收入水平與文化水平的不同等方面的因素都需要考慮。比如,北方的飲食中面條多見,面碗一般也較南方偏大,但如果是給老年人特別設(shè)計的餐具,就需要重新審視成規(guī),在設(shè)計中把握“因地制宜”。
圖1、帶凳面的拐杖
圖2、市場上常見的老年手機
老齡產(chǎn)業(yè)是一個國家文明與社會發(fā)展程度的標志,除了社會公益事業(yè)的部分,市場經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為老年人提供產(chǎn)品與服務(wù),但我們必須堅持社會效益與經(jīng)濟效益的結(jié)合,使兩者能夠保持相對平衡。
對中國大眾影響較大的美式文化倡導(dǎo)的無度消費誤導(dǎo)年輕人持續(xù)加快消費,當前的商業(yè)社會為了迎合年輕的消費者,在諸多的領(lǐng)域都是以年輕人作為目標述求的重點,這與當前政府提倡的節(jié)約型社會背道而馳,而老年人普遍反對浪費,節(jié)制消費,我們不能堅持認為老年產(chǎn)品市場就是低檔產(chǎn)品市場,想當然地認為其經(jīng)濟效益較低而不加重視。未來老年人一樣需要好的產(chǎn)品設(shè)計,比如老年人的居家醫(yī)療用品、文化娛樂用品、生活起居的用品。未來老年人的心態(tài)也會越來越年輕,我們不能忽視他們提升晚年生活品質(zhì)與品位的渴望。拒絕簡單粗放型的設(shè)計成規(guī),在產(chǎn)品實用功能得到滿足的基礎(chǔ)上,突顯設(shè)計的人文因素與審美情趣,提供價廉物美的產(chǎn)品而不是低廉的產(chǎn)品,才是老年產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢。為了未來的自己,請從設(shè)計一個好產(chǎn)品做起。