◆楊田志 陳智敏

影響英語聽說考試錄音質量的因素分析及應對策略研究
——以廣東省中山市某中學為例

◆楊田志 陳智敏

在2012年的高考英語聽說考試中，廣東省首次使用英語聽說考試和智能評測系統(tǒng)。中山紀念中學高考英語聽說考試成績平均分明顯比此前人工評測的平均分低，究其原因是部分考生沒有正確佩戴耳機、測試耳機操作不規(guī)范和作答緊張等導致錄音質量不佳，進而影響考試成績。針對以上問題，通過實驗發(fā)現，通過培訓考生在英語聽說考試中正確佩戴耳機、規(guī)范測試耳機和自然作答，可以顯著改善錄音質量，提高考生英語聽說考試成績。

英語聽說考試；錄音質量；智能評測系統(tǒng)

1 廣東省高考英語聽說考試及智能評測系統(tǒng)

隨著國際交流的日益增多，英語交際能力越來越重要。但由于中高考對聽說能力考查的缺失，我國部分學生普遍存在“啞巴英語”“洋涇浜英語”等現象。近年來，我國不斷推行高考英語考試制度改革，進行筆試和聽說測試的改革，將聽力考試轉變成口語測試納入高考中，改變以往過分重視語法和詞匯知識的傳統(tǒng)模式，將焦點轉移到英語聽說教育上，希望提高學生語言的實踐運用能力[1]。

根據《廣東省普通高校招生考試改革調整方案》，廣東省普通高考英語科考試從2011年開始分別進行筆試與聽力會話測試，其中，聽說考試占英語科總分（滿分150分）的10%，即15分。為了解決大規(guī)模組織教師開展長時間持續(xù)評卷的難題，避免評卷疲勞因素，以及評卷教師在評卷過程中對評分標準把握不準等人為因素影響，提高評卷的工作效率，廣東省教育考試院、安徽科大訊飛信息科技股份有限公司和廣東啟明科技發(fā)展有限公司聯(lián)合開發(fā)“廣東省高考英語聽說考試和智能評測系統(tǒng)”，用以實現大規(guī)模英語聽說考試的計算機自動化評測。該系統(tǒng)包括考試系統(tǒng)和智能評測系統(tǒng)，實際運用發(fā)現，系統(tǒng)運算高效穩(wěn)定，利用現代計算機技術、自動評價技術和語言識別技術，評分準確度高、標準統(tǒng)一，優(yōu)于傳統(tǒng)人工閱卷效果，能更好地維護考試的公平與公正[2]。

然而，相對于人工評測，計算機智能評測系統(tǒng)對考生考試作答的錄音質量要求更高，并更容易受到外界干擾。無論計算機智能評測系統(tǒng)的語音識別系統(tǒng)如何先進和高效，在語音識別和排除干擾方面都無法與人工評測比擬，因此，對考生的聽說考試平均分有一定的影響。自英語聽說考試中開始使用計算機智能評測后，中山紀念中學考生連續(xù)五年高考的英語聽說考試成績平均分相比過去的人工評測更低，并出現平均分不如中山市其他同類學校的情況。

2 智能評測系統(tǒng)中影響考生錄音質量的因素

從2011年至今，筆者一直擔任中山紀念中學初、高中英語聽說考試的系統(tǒng)負責人和系統(tǒng)管理員。在此期間，筆者參加組織多場英語聽說練習、期中期末考試、中考、高考，觀察分析影響考生英語聽說成績的因素，最終發(fā)現，錄音質量會直接影響到考生成績平均分。

考生未正確佩戴耳機 廣東省高考英語聽說考試推薦使用的是漫步者K3000 USB耳機，耳機佩戴時有左右之分，耳機上標識了L和R字母。參照耳機的使用說明書，標識為L表示應該戴在考生的左耳上，標識為R表示應該戴在考生的右耳上；標識為L的左邊耳機上設置有錄音用的話筒。耳機設計技術參數中，要求耳機收音的話筒是單向的，并具備極高的單一指向性（單一指向性，是指話筒對某一特定方向的聲音靈敏度高）。然而在實際考試過程中發(fā)現，每場考試左右戴反耳機的考生不在少數?？忌鞣炊鷻C后必然會影響耳機話筒的指向性，因此，最終也會影響考生作答時的錄音效果。

考生正確佩戴好耳機后，應該向前方順時針放下耳機的話筒到嘴邊合適的位置。也有考生往后方逆時針放下耳機話筒，這樣會造成話筒到嘴巴的位置過低、太遠，這種情況下，耳機的話筒容易往下滑落，下滑時會產生極大的噪音。如果此時正好是考生作答錄音的時候，話筒下滑的噪音就會錄進去，最終將影響考生作答時的錄音質量。

考前錄音測試操作不規(guī)范 考生在開始考試前的耳機測試中，念出測試語句時，特別是在考試室比較安靜的時候，可能覺得不好意思或者是其他原因，導致念的聲音很小，因此，為了通過錄音測試，考生會把計算機話筒的增益調得很大；而在正式考試作答的時候，該考生卻念得很大聲，這樣會導致考生作答錄音出現大量的“破音”。

搶答、停頓和語速過快 英語聽說考試系統(tǒng)在“嘟”提示音響完之后才開始錄音。但有些考生由于緊張，在聽到提示音的時候，或者提示音未響完，就已經開始作答，導致系統(tǒng)沒有錄到考生作答的第一個單詞，或者只錄到第一個單詞的一半。此外，考生在作答過程中由于句子過長和沒有調整好自己的呼吸，容易造成在一個句子中停頓時間過長；或者語速過快，即作便答時間為10秒鐘，有的考生只用2～3秒鐘就已經把作答的整個句子念完，導致發(fā)音咬字不清。

上述因素都會導致考生作答時錄音質量不佳，在人工測評的時候，測試的教師可能正確辨認出考生的答案，從而把應該得的分數給了考生；然而在計算機智能評測時，就有可能不能像人工評測那樣完全正確辨認出考生全部的答案，從而導致考生本身有能力應該取得的分數卻沒有給考生。如果在一次英語聽說考試中存在多位有上述因素的考生，本次考試成績的學校平均分必將會受到影響。

3 改善考生英語聽說考試錄音質量的應對策略

結合上述影響學生英語聽說考試錄音質量的問題，可以通過專門的技術指導，幫助考生加以應對。

1）培訓和指導學生正確佩戴耳機，保證考試作答的錄音質量和減少外界噪音干擾。

2）在練習中培養(yǎng)考生形成規(guī)范的耳機測試習慣，明確錄音測試時說話聲音的大小要與正式考試作答的聲音大小盡可能一致，盡量避免在錄音過程中出現大面積的“破音”。在一道題作答完畢后留意考試窗口左下角的錄音水平，可以根據實際的情況來稍微調整話筒與嘴巴的距離，保證合適的錄音水平。

3）培養(yǎng)考生良好的考試習慣和心態(tài)，錄音不宜心急，應當在“嘟”一聲的作答提示音響完之后再開始作答；調整好自己的呼吸和思維，盡量不要在一個句子中間停頓太長的時間；留意考試窗口下方的作答時間進度條，適當調整語速和語調，發(fā)音清晰自然。

4 改善考生英語聽說考試錄音質量應對策略的檢驗

中山紀念中學高中開展的連續(xù)3天的2016年高考廣州市一模英語聽說考試（高一和高二使用A卷，高三使用B卷），每年級30個班，大概1500名學生。為了檢驗上述應對策略的針對性以及效果，對基于計算機智能評測系統(tǒng)的評分數據進行了相應的分析發(fā)現：

1）高一年級的所有考生沒有經過上述的技術指導就直接考試，總共進行11場考試，各場平均分在9～10分右；

2）高二年級隨機抽取第4場考生經過上述技術指導后，考試的平均分是12.7分，而其余9個場次的考生均未經過上述技術指導就直接考試，平均分是10分；

3）高三年級所有考生經過上述技術指導后，除了第5場平均分是11.9分之外，其他所有場次的平均分都在12分以上，其中第10場平均分是13.4分。

由此可以發(fā)現，上述從技術層面上提高考生英語聽說考試錄音質量，進而提高考試成績等途徑確實可行，效果顯著，值得推廣與堅持。

[1]曾曉文.廣東農村高中學生提高英語聽說考試能力的策略:以廣東省中山市某中學為例[D].貴陽:貴州師范大學, 2015.

[2]高考英語聽說考試和智能評測系統(tǒng):將“公正公平”進行到底[J].廣東科技.2013(23):61-62.

G633.41

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1671-489X(2017)13-0078-02

10.3969 /j.issn.1671-489X.2017.13.078

作者：楊田志，中山紀念中學，中學一級教師，研究方向為現代教育技術、教育信息化、教育教學電視和多媒體；陳智敏，中山紀念中學，研究方向為學科教學設計、教育信息化（528454）。