■ 陳 雷 強(qiáng)成文

(上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，上海 201418)

上海大學(xué)生參與在線直播實(shí)證研究

■ 陳 雷 強(qiáng)成文

(上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，上海 201418)

在線直播被社會高度關(guān)注，并作為一種亞文化在網(wǎng)絡(luò)社群特別是高校學(xué)生中形成熱潮。大學(xué)生參與在線直播不僅是為了體驗(yàn)最新的科技成果，也是為了自身焦慮和空虛情緒的宣泄釋放，更是為了滿足自身自由社交的內(nèi)在需求和對外部環(huán)境的好奇。通過對上海地區(qū)部分高校大學(xué)生參與在線直播現(xiàn)狀的研究發(fā)現(xiàn)，參與時長隨著年級升高而遞減的效應(yīng)明顯，男女生群體關(guān)注在線直播的內(nèi)容和平臺選擇差異顯著。要從完善制度監(jiān)管、喚醒大學(xué)生自我意識、給參與者人文關(guān)懷及制造優(yōu)秀內(nèi)容主動貼近大學(xué)生需求等路徑進(jìn)行探索，引導(dǎo)大學(xué)生合理參與在線直播。

上海大學(xué)生 在線直播 網(wǎng)絡(luò)群聚 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與“草根文化”的廣泛融合中，兼具公共場域與私人空間“二重性”特征的在線直播集聚了社會的高度關(guān)注，并作為一種亞文化在網(wǎng)絡(luò)社群特別是高校學(xué)生中形成熱潮。由于在線直播行為的個體性、草根性和自由性等特質(zhì)，以及在線直播背后的商業(yè)運(yùn)作和直播參與人員的不同背景、目的等因素，導(dǎo)致當(dāng)前在線直播良莠不齊，部分內(nèi)容呈現(xiàn)去主流化、泛娛樂化和低俗化趨勢，并由此引發(fā) “斗魚網(wǎng)絡(luò)直播造人”“花椒網(wǎng)紅穿著暴露”等網(wǎng)絡(luò)失范事件，形成了一種非理性的“網(wǎng)絡(luò)圍觀”行為。按照?？碌摹皥鲇蚶碚摗保稍诰€直播而建構(gòu)的“圍觀場域”使社群中的每一個被圍觀眾成為被圍焦點(diǎn)，并通過自我符號建構(gòu)-窺探欲望實(shí)現(xiàn)-直播主體身份認(rèn)同形成心理認(rèn)知過程。同時，不斷分化的直播內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)道德冷漠化以及政治敏感話題等會同新自由主義意識形態(tài)對青年學(xué)生的人生觀、價值觀產(chǎn)生了一定的消極影響，不利于大學(xué)生的成長成才。習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。誰都不愿生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間……我們要本著對社會負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會主義核心價值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間?！盵1]本文試圖通過大學(xué)生參與在線直播的實(shí)證研究，探討大學(xué)生參與在線直播的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及應(yīng)對策略。

一、在線直播概念厘清

據(jù)《2016年中國在線直播行業(yè)專題研究》報告顯示：2015年中國在線直播平臺數(shù)量接近兩百家，其中在線直播的市場規(guī)模約為九十億元人民幣，在線直播平臺用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億，大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)接近四百萬。其中因直播而衍生的“網(wǎng)紅”關(guān)注人群絕大多數(shù)在25歲以下(約占比為83.69%)[2]。在線直播的核心技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺將信息通過視頻方式進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場傳播，具有直觀快速，內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、不受地域限制等特點(diǎn)。盡管在線直播形式多樣，然而關(guān)于這一新生事物的具體定義，學(xué)界和業(yè)界尚未有統(tǒng)一的界定。中投顧問在《2017-2021年中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》中將在線直播定義為：“新興的高互動性視頻娛樂”，并將其細(xì)分為“秀場類直播、游戲直播以及泛生活類直播”[3]。嚴(yán)小芳基于傳播學(xué)視域?qū)⒃诰€直播定義為：以移動終端設(shè)備和直播應(yīng)用程序?yàn)檐浻布?，基于興趣形成的網(wǎng)絡(luò)視頻信息實(shí)時呈現(xiàn)和交互傳播模式，側(cè)重于手機(jī)等移動終端，以突出與傳統(tǒng)PC時代傳播形式的差異[4]。劉婧將在線直播定義為即時視頻，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場和實(shí)況[5]。

筆者認(rèn)為，在線直播泛指利用互聯(lián)網(wǎng)媒介以音頻或視頻作為實(shí)時傳播載體的網(wǎng)絡(luò)空間，具體類型可分為：電競游戲直播類、體育賽事直播類、綜藝直播類、主播(明星)才藝真人秀直播類、技能主題專場直播類、泛生活(含戶外、商業(yè)活動)直播類、小眾化群體自發(fā)直播類等。通過在線直播，不僅實(shí)現(xiàn)了從文本、圖片到聲音、視頻同步傳播的技術(shù)躍升，同時也產(chǎn)生了媒體傳播者(“播客”)和受眾兩個群體。在網(wǎng)絡(luò)視頻直播技術(shù)支撐下，大眾可以隨時參與音頻視頻文本的自我生產(chǎn)。一般而言，“播客”生產(chǎn)一個視頻文件需要兩個過程：一是獲取一個視頻文本；二是借助網(wǎng)絡(luò)視頻直播系統(tǒng)，即所謂的“直播間”進(jìn)行發(fā)布。它與電臺、電視臺等專業(yè)機(jī)構(gòu)的傳播不同，在線直播更加具有溝通交互性、內(nèi)容多元性、身份匿名性等特點(diǎn)。從文本內(nèi)容上看，其“草根”色彩濃厚，多將宏大的敘事文本生產(chǎn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)生活領(lǐng)域，并植入網(wǎng)絡(luò)互動過程，使直播更加“真實(shí)”。從傳播功能上看，為了形成“圍繞”效應(yīng)，文本在內(nèi)容上更加貼近生活，且來源多樣，既有精神滿足的視覺驅(qū)力，又有商業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)吸引。從“傳播者”的身份歸屬上看，由于直播者的身份隱匿性與目的多樣性，使得傳播內(nèi)容難以監(jiān)管，特別是在西方價值觀充斥的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，易在不同程度上對高校大學(xué)生的政治認(rèn)同和網(wǎng)絡(luò)政治參與形成負(fù)面影響。

二、大學(xué)生參與在線直播的現(xiàn)狀調(diào)查

(一)調(diào)查方法

為了研究大學(xué)生參與在線直播的現(xiàn)狀，進(jìn)而完成對大學(xué)生參與在線直播群體特征的分析，筆者在上海市選取了部分高校進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查以問卷為主，采用自行編制的《大學(xué)生參與在線直播情況調(diào)查問卷》，共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷383份，有效回收率達(dá)到95.8%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用SPSS16.0軟件進(jìn)行分析。同時，調(diào)查還采用了個案訪談、座談會和實(shí)地調(diào)研等形式。

(二)調(diào)查對象

本次調(diào)查采用簡單隨機(jī)抽樣法，對上海市4所高校大學(xué)生群體進(jìn)行抽樣(1所“211”大學(xué)、2所市屬本科大學(xué)和1所?？圃盒?。在被調(diào)查的390名大學(xué)生中，有效作答的大學(xué)生為383名，其中男生177人，占46.3%；女生206人，占53.7%，參與調(diào)研的男女比例較為均衡(177∶206)。有過參與體驗(yàn)的有效問卷數(shù)為328份，占比85.6%。從調(diào)查對象的來源比例看，來自城鎮(zhèn)的279人，占72.8%，來自農(nóng)村的104人，占27.2%；從調(diào)查對象的專業(yè)分布來看，文史類專業(yè)121人，占31.6%，理工類262人，占68.4%；從調(diào)查對象的年級分布狀況看，大一145人，占37.9%，大二136人，占35.5%，大三43人，占11.3%，大四9人，占2.3%，大五(建筑類)2人，占0.5%，研一43人，占11.3%，研二4人，占1%，研三1人，占0.2%。

(三)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容分為兩個方面：一是了解大學(xué)生參與在線直播的基本情況，包括年級分布、參與時間、年齡、性別特征等。二是調(diào)查大學(xué)生參與在線直播的現(xiàn)狀及主要問題，現(xiàn)狀方面：包括參與目的、選擇內(nèi)容、媒體使用習(xí)慣、參與身份；問題方面：包括參與在線直播行為對大學(xué)生人際關(guān)系、學(xué)習(xí)生活、心理特征等的影響。

(四)調(diào)查結(jié)果

1.年級和時間分布

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇“未聽說過在線直播”的群體僅為1.3%；而選擇“平均每周登錄超過1個小時”的群體比例達(dá)到39.4%，可見在線直播已經(jīng)在部分大學(xué)生群體中較為流行。值得注意的是，選擇“偶爾登錄(1-3小時/周)”的群體及“僅有過嘗試體驗(yàn)(1小時以下/周)”的群體占比分別為37.6%和14.1%；僅有7.6%的學(xué)生選擇“每周登錄時間超過五小時以上”，說明大學(xué)生參與在線直播頻率并不高，行為較為理性。在年級分布上，有過參與在線直播體驗(yàn)的大一、大二的學(xué)生群體比例較高，參與時長隨著年級升高而遞減的效應(yīng)明顯。

2.性別分化和內(nèi)容選擇

在大學(xué)生參與在線直播的調(diào)查中，男生每周參與直播1小時以上的比例為53.1%，略高于女生的41.4%，且兩部分群體關(guān)注的類型差異明顯：男生參與在線直播的形式多集中在電競游戲直播類、文體娛樂直播類；而女生則多集中在綜藝直播類、主播(明星)才藝真人秀直播類、技能主題專場直播類。由于不同直播平臺間特色較為模糊，功能設(shè)置趨于同質(zhì)化，大學(xué)生的選擇相對集中在映客、斗魚、嗶哩嗶哩、戰(zhàn)旗、美拍和騰訊直播等某幾個主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺，并且可能隨著一些公眾人物的關(guān)注或使用而發(fā)生變化。男生主要喜歡斗魚、戰(zhàn)旗等可以進(jìn)行交流互動的電競游戲平臺，女生主要喜歡映客、美拍等具有綜藝性質(zhì)的在線直播平臺。值得關(guān)注的是男生在觀看主播(明星)才藝真人秀直播類、泛生活(含戶外、商業(yè)活動)直播類視頻的原因選擇上，主要傾向于“主播”長相“是否好看”和“視頻內(nèi)容”是否“刺激、新奇”等因素。

3.參與身份和媒介選擇

對參與在線直播的學(xué)生群體調(diào)查顯示，直播過程中參與者身份主要分為主播、積極組織者和圍觀者三種角色。不管是調(diào)查數(shù)據(jù)還是個案訪談都顯示，當(dāng)前大學(xué)生參與在線直播行為的主體大多屬于“圍觀者”；僅有不到百分之十的群體具有“主播”或“積極組織者”的體驗(yàn)，其中以男生為主，且多集中在游戲競技類直播上，這與媒體報道的大學(xué)生熱衷于“開播”等現(xiàn)象有一定出入。在媒介使用方式上，有63.1%的學(xué)生仍然首先選擇使用傳統(tǒng)的PC模式觀看直播，首選使用手機(jī)、平板等智能移動終端的占比僅為34.3%，值得注意的是相關(guān)性分析顯示首選智能移動終端的群體登錄時間和頻率較高。

4.黏性互動和視覺消費(fèi)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線直播過程中參與群體主要通過“彈幕”、虛擬道具等與“主播”進(jìn)行信息交流與互動并 “打賞”主播。作為二次元文化的表征，“彈幕”作為一種可在畫面上浮現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)評論的字幕受到參與者的關(guān)注，增加了網(wǎng)絡(luò)主播與觀眾之間的黏性互動。調(diào)查顯示有71.2%的大學(xué)生使用過“彈幕”，但習(xí)慣使用的人群僅為26.7%，受訪學(xué)生更傾向于看“彈幕”而不是發(fā)“彈幕”，看“彈幕”的主要目的在于“提示亮點(diǎn)”“分享體驗(yàn)”等。相較于免費(fèi)的“彈幕”而言，不同平臺多通過設(shè)計(jì)鮮花、首飾、名車等花樣繁多、炫酷耀眼的道具吸引觀眾為“主播”的精彩演出買單。調(diào)查顯示，大學(xué)生參與群體有過購買道具記錄的僅為17.8%，似乎并不買賬。然而訪談中發(fā)現(xiàn)，相較于缺乏理性地購買道具等“顯性消費(fèi)”而言，大學(xué)生因參與直播而受影響的線下“隱形花費(fèi)”卻不容小覷。如一些男生通過競技直播了解到購買道具以及女生通過彩妝直播延伸到線下的化妝品、服飾團(tuán)購等渠道，會發(fā)生一些“隱形消費(fèi)”(團(tuán)購)。這一利用明星效應(yīng)進(jìn)行的商業(yè)推廣已悄然成為推動在線直播商業(yè)化的利益鏈條。

三、大學(xué)生參與在線直播的主要問題

1.網(wǎng)絡(luò)參與群體身份多元

網(wǎng)絡(luò)的開放性以及網(wǎng)民身份的隱蔽性，造成了在線直播平臺參與人員存在“多而雜”的網(wǎng)絡(luò)聚眾現(xiàn)狀。雖然數(shù)據(jù)顯示在線直播平臺用戶中16-25歲的青年參與人群約占61%，青年群體已成為了該行為的主要參與者[6]。但是不容忽視的是，仍有相當(dāng)比例的社會其他人員也在參與在線直播。在線直播平臺使不同身份的網(wǎng)絡(luò)主體參與在線互動，并通過“彈幕”“打賞”等形式進(jìn)行交流，使得參與主體能夠擺脫空間局限，以網(wǎng)絡(luò)特有的技術(shù)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)時空跨越。對于大學(xué)生而言，在線直播平臺實(shí)際上打破了校園內(nèi)物理空間的區(qū)隔，使大學(xué)生在不易被監(jiān)管的在線直播中與社會中各類人員、各種社會思潮直接面對，易對人生觀、價值觀尚不成熟的大學(xué)生造成負(fù)面影響。

2.視頻內(nèi)容趨向視覺快感

一些直播平臺想要從眾多同質(zhì)化的平臺中脫穎而出，不得不靠制造話題來吸引受眾的“眼球”。部分在線直播平臺采取故意策劃爭議話題等營銷手段吸引觀眾，有的平臺甚至不惜挑戰(zhàn)法律底線。典型案例包括“直播造人”“直播飆車致車毀人亡”等造成一定影響的社會焦點(diǎn)事件。訪談中不少大學(xué)生都提到自己曾經(jīng)目睹過此類敏感事件或“個人覺得不適宜公開的視頻”在平臺上直播。長期在這樣的成長環(huán)境中耳聞目染，對大學(xué)生審美情趣的提升及自我行為的自律提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3.網(wǎng)絡(luò)交往突破道德底線

網(wǎng)絡(luò)群體的弱規(guī)范性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體中的個體極度渴望表達(dá)自我訴求，但是卻往往忽視應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言經(jīng)常散播于網(wǎng)絡(luò)空間的原因之一。除此之外，在線直播參與群體有著較大的言論自由度，加之參與者身份的隱匿性、言論傳播的實(shí)時性以及情緒的偶發(fā)性，往往容易使參與者突破道德底線，在網(wǎng)絡(luò)中傳播一些帶有傷害性或者煽動性的言論、圖片或視頻等內(nèi)容，更有甚者會從“網(wǎng)絡(luò)約架”演化為現(xiàn)實(shí)中的暴力沖突，擾亂社會秩序。因大學(xué)生涉世不深、過于單純、容易沖動等弱點(diǎn)，直觀且未受監(jiān)管的在線直播平臺極易混入不和諧的聲音，潛移默化地影響青年的思維，對社會穩(wěn)定造成極大影響。

4.易誘發(fā)敏感的政治話題

由于在線直播的即時性極強(qiáng)，直播主體的一舉一動不可能經(jīng)過審核后再播放出去，這就大大增加了在線直播的不確定性，同一事件，在某主播那里可能被正面描述，但在另一主播口中可能是完全相反的描述，部分話語主題甚至涉及敏感的政治內(nèi)容。一些大學(xué)生社會閱歷淺，對復(fù)雜問題缺乏研判能力，往往會偏聽偏信，甚至產(chǎn)生過激行為，極易被國外敵對勢力利用。

四、大學(xué)生參與在線直播的行為歸因

1.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的嘗鮮體驗(yàn)

大學(xué)生最愿意接受新鮮事物，作為體驗(yàn)者其獲取信息的方式也總是緊跟時代科技變革的腳步。從最初的依靠報紙、廣播等傳統(tǒng)媒介感受時代氣息，到網(wǎng)絡(luò)時代初期，通過bbs在校園與社會的臨界范圍里針砭時弊，再到“微博”時代的瞬時傳遞突發(fā)信息以及現(xiàn)階段打破時空界限的在線直播，年輕人總是走在時代前列，爭做時代的弄潮兒。在線直播是互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的一次革新，由于該技術(shù)實(shí)現(xiàn)了音頻視頻文本的實(shí)時傳送，傳統(tǒng)的基于博客的文本傳播功能已被取而代之，人們在閱讀文本的同時可以收看更為迅捷、生動的視頻畫面，實(shí)現(xiàn)了“多中心”的實(shí)時互動和資源共享。因此，在線直播因其技術(shù)優(yōu)勢迅速被人們特別是青年學(xué)生群體所接受。

2.大學(xué)生自由社交的內(nèi)在需求

95后大學(xué)生追求自由和渴望融入相伴相生。埃里克森的自我發(fā)展理論認(rèn)為，青少年正處于逐漸疏遠(yuǎn)父母或從對父母依賴關(guān)系中解脫出來的過程，獲得親密感避免孤獨(dú)感是其本能需求。而快捷方便的在線直播平臺為大學(xué)生尋找 “小伙伴”提供了便利，只需注冊登錄就可以根據(jù)標(biāo)簽按圖索驥，找到擁有相同興趣人群的“虛擬聚集廣場”。與傳統(tǒng)的相識進(jìn)而相知隨后相聚的模式不同，現(xiàn)代的大學(xué)生多是通過虛擬社交平臺相聚繼而相知的。當(dāng)下大學(xué)生參與在線直播正在變?yōu)槠渥杂缮缃坏牡谝徊?，通過網(wǎng)絡(luò)走入現(xiàn)實(shí)世界已經(jīng)成為大學(xué)生社交的必選之路。

3.焦慮和空虛的外在釋放

筆者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參與在線直播的時長隨著年級升高而遞減效應(yīng)明顯的主要原因是：大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)生活后，由于教學(xué)體制和課程設(shè)置的變化，自己控制的時間和空間較基礎(chǔ)教育階段陡然增加，由此在短時間內(nèi)(低年級)產(chǎn)生了“無事可做”的空白期?！盁o所事事”是當(dāng)前大學(xué)生校園生活面臨的一種生活常態(tài)。弗洛姆認(rèn)為，人意識到自己是一個有別于他人的個體，即擁有了自我意識，人就會產(chǎn)生孤獨(dú)感，其本質(zhì)是一個人獨(dú)自面對陌生世界的無助和恐懼。于是人們通過聚眾狂歡、舉行儀式、組織群體等方式來消除“自我”或與他人“融合”來克服孤獨(dú)感和無助感[7]。隨著年齡的增長，大學(xué)生正處于獨(dú)立求知探索期，其群體的價值取向日益分散、多元并發(fā)生劇變，其肩負(fù)的學(xué)業(yè)、就業(yè)及日常生活壓力越來越重[8]。筆者通過訪談發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的大學(xué)生尤其是高年級學(xué)生參與在線直播的主要目的是想把參與輕松話題的討論作為消遣，消解自身的壓力。

4.外部社會場域開放的誘惑

在線直播平臺使擁有一技之長的普通人一夜爆紅成為可能，與傳統(tǒng)的“明星出道 ”軌跡不同，只要內(nèi)容滿足受眾的精神需求，普通人也可以通過在線直播迅速擁有自己的粉絲群，進(jìn)而形成“網(wǎng)紅”效應(yīng)。在窺探欲和好奇心的驅(qū)動下，大學(xué)生探索新事物、接觸興趣人群、認(rèn)知社會現(xiàn)實(shí)的積極性高漲。與傳統(tǒng)脫離不了家長、學(xué)校等多重保護(hù)的境況不同，借助在線直播平臺可以繞開監(jiān)管視線和物理場域的限制，將大學(xué)生想了解的社會生活場景生動地展示在自己眼前，大學(xué)生足不出戶就可以走入社會一線了解情況，甚至可以在觀看的同時與同伴們進(jìn)行交流互動。在此背景下，基于各類伴有強(qiáng)烈視覺沖擊并配以誘人標(biāo)題的在線直播平臺，如：“大媽吃燈泡”“劉謙魔術(shù)揭秘”等，吸引了大量的大學(xué)生點(diǎn)擊進(jìn)入。

五、引導(dǎo)大學(xué)生理性參與在線直播的對策與建議

1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管：制定法律法規(guī)，完善監(jiān)管機(jī)制

無論是現(xiàn)實(shí)社會，還是虛擬社會，法律法規(guī)都是不可或缺的重要治理手段。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)信息安全和社會組織兩方面的法律法規(guī)較多，管理正趨于成熟，但是對于具有兩者結(jié)合特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)群聚行為的法律法規(guī)相對較少，形成了一定的“空白”地帶，尤其是對在線直播的禁忌缺乏明確規(guī)定。盡管2016年新聞出版廣電總局出臺了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》，對可進(jìn)行在線直播的機(jī)構(gòu)及個人所需的資質(zhì)做出了明確規(guī)定，但囿于實(shí)時監(jiān)管的難度且在線直播形式多樣，更多的是依靠事后舉報追責(zé)。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)關(guān)注在線群聚在社會發(fā)展中的狀況，探索制定問責(zé)追責(zé)機(jī)制，完善適合我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點(diǎn)的在線直播管理制度，建立網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控機(jī)制。對于網(wǎng)絡(luò)群聚行為，可采取“實(shí)名制”形式，同時完善有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理報備制度[9]。

2.明晰責(zé)任：開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明交往，強(qiáng)化責(zé)任意識

大學(xué)生群體易沖動盲從的特點(diǎn)導(dǎo)致了其極易受到他人言論和行為的影響。在線直播是現(xiàn)實(shí)社會的反映，因此，首先要使大學(xué)生懂得，要想享有社會人的自由，必須履行社會人的責(zé)任，必須尊重人類社會共有的價值理念。如平等、自由、民主、博愛等。當(dāng)看到極具煽動性、蠱惑性的在線直播內(nèi)容時，要及時做出反應(yīng)，進(jìn)行舉報，形成風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其次要激發(fā)大學(xué)生勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹魅宋桃庾R，讓他們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清濁與每個人的網(wǎng)絡(luò)言行密切相關(guān)，個人行為正在深刻地影響著網(wǎng)絡(luò)氛圍的營造和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的廓清。

3.人文關(guān)懷：加強(qiáng)對大學(xué)生群體的心理疏導(dǎo)，提高道德修養(yǎng)

筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生往往是在現(xiàn)實(shí)生活中受困于某種現(xiàn)狀并缺少相應(yīng)社會支持的群體。當(dāng)該群體對于某些話題或者言論無所適從、缺乏準(zhǔn)確判斷時，如果高校教育工作者或各類主流社會組織又不能及早覺察，并給予人文關(guān)懷，這些大學(xué)生就會通過在線直播平臺加入快速形成的小眾化網(wǎng)絡(luò)聚集群體，進(jìn)而形成片面觀點(diǎn)甚至引發(fā)線下激進(jìn)的或跟隨式的“無腦消費(fèi)”。因此，要特別關(guān)注大學(xué)生的思想動態(tài)，加強(qiáng)對大學(xué)生群體的思想政治教育和心理疏導(dǎo)，注重提高大學(xué)生的道德修養(yǎng)，引導(dǎo)他們形成自己的獨(dú)立人格和正確的價值判斷，有針對性地培育意見領(lǐng)袖，形成個人自律與集體互助的良性循環(huán)。

4.主動融入：拓展主流價值觀傳播渠道

在線直播平臺作為迅速發(fā)展的科技應(yīng)用平臺既可以成為大學(xué)生發(fā)泄情緒、自由社交的休閑場所，也可以成為高校教育工作者網(wǎng)絡(luò)答疑、開展虛擬教學(xué)的實(shí)踐場域。研究顯示，不少大學(xué)生通過在線直播平臺學(xué)習(xí)知識、拓展技能、關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展，這提示我們可以根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)細(xì)化用戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展充滿正能量的在線直播，吸引大學(xué)生關(guān)注。要敢于發(fā)聲，積極引導(dǎo)大學(xué)生的輿論走向，以“潤物細(xì)無聲”的方式引導(dǎo)大學(xué)生群體參與網(wǎng)絡(luò)群聚，拓展社會主義核心價值觀在大學(xué)生日常生活中的融入路徑，以主流價值觀影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為。

[1]習(xí)近平：《在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話》，http://news.xinhuanet.com/newmedia/2016-04/26/c_135312437.htm

[2][6]《2016年中國在線直播行業(yè)專題研究》，http://www.gametoutiao.com/toutiao/7296.html

[3]《2017-2021年中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》，http://m.ocn.com.cn/reports/1980wangluozhibo.shtml

[4]嚴(yán)小芳：《場景傳播視域下的網(wǎng)絡(luò)直播探析》，載《新聞界》，2016年第15期。

[5]劉 婧：《繁榮與亂象：網(wǎng)絡(luò)直播熱下的冷思考》，載《新聞研究導(dǎo)刊》，2016年第22期。

[7]《人的孤獨(dú)，其本質(zhì)源于哪兒？》，https://www.zhihu.com/question/28150272/answer/58240712

[8]張紅霞：《當(dāng)代大學(xué)生面臨的生命困惑及其疏解》，載《中州學(xué)刊》，2015年第8期。

[9]衛(wèi)曉君 馮國棟等：《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群聚行為規(guī)律及對策研究》，載《江南社會學(xué)院學(xué)報》，2012年第12期。

(責(zé)任編輯：邢 哲)

2017-04-08

陳 雷，上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院黨總支副書記、副院長，主要研究大學(xué)生思想政治教育、共青團(tuán)工作； 強(qiáng)成文，上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院講師，社會學(xué)碩士研究生，主要研究大學(xué)生思想政治教育、校園治理等。