摘 要:高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求培養(yǎng)英語應(yīng)用型人才,縮短學(xué)生與就業(yè)崗位的距離。根據(jù)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的商務(wù)工作需要,在商務(wù)英語教材中有針對性的篩選商務(wù)主題,體現(xiàn)了高職商務(wù)英語的實踐教學(xué)與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。本文參考部分商務(wù)英語教材的商務(wù)主題,對高職商務(wù)英語教學(xué)的主題題選擇作出了一些探索。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;商務(wù)主題;實踐教學(xué)
1 高職商務(wù)英語主題篩選的必要性
高職商務(wù)英語教學(xué)中,由于課時與教學(xué)條件的限制,無法面面俱到,教師有必要根據(jù)學(xué)生將來的商務(wù)工作需要,在教材中篩選一些應(yīng)用型商務(wù)主題用于教學(xué)。在權(quán)威的商務(wù)英語等級考試中,商務(wù)環(huán)境下的應(yīng)用能力也是考核的重點。如教育部考試中心和英國劍橋大學(xué)考試委員會合作舉辦商務(wù)英語BEC(Business English Certificate)考試。該系列考試是一項水平考試,根據(jù)商務(wù)工作的實際需要,對考生在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語的能力從聽說讀寫四個方面進行全面考查,其根本目的不在考試,而是對非英語國家國際型公司對員工的英語能力評定,著重商務(wù)場合英語的應(yīng)用。目前比較通用的商務(wù)英語教材都是編者按照各類商務(wù)活動與商務(wù)背景進行設(shè)計,種類繁多也各有特色。教師需要根據(jù)商務(wù)工作的分類,在此基礎(chǔ)上來確定這些工作所需要涉及到商務(wù)主題,可以考慮從不同教材中具體選定重要的商務(wù)主題來有效分配我們的課時并進行有針對性的教學(xué)。
2 高職商務(wù)英語教學(xué)主題的篩選
商務(wù)主題的篩選應(yīng)主要基于高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)崗位與商務(wù)工作的需要。將高職商務(wù)英語專業(yè)的典型工作崗位與商務(wù)主題結(jié)合進行相關(guān)整理與篩選。本文以《體驗商務(wù)英語》和《劍橋商務(wù)英語》中的商務(wù)主題,用學(xué)生就業(yè)典型崗位進行相關(guān)歸類,為商務(wù)主題的篩選提供一種思路。
1. 商務(wù)助理(business assistants)
商務(wù)助理一般要有較強的外聯(lián)公關(guān)能力和分析處理能力,良好的文字功底,優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力。商務(wù)助理的直接主管為相關(guān)部門總監(jiān)、主管、經(jīng)理,對上級交待的任務(wù)進行上傳下達(dá),主要是協(xié)助經(jīng)理或主管的工作,負(fù)責(zé)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和各種不同的政策的指示和指導(dǎo)方針做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,有時需要與其他國家的人面對面或者電話聯(lián)系,需要接聽英文電話或者回復(fù)英文信件。商務(wù)助理的商務(wù)英語要求主要有:準(zhǔn)確,使用禮貌用語,懂得一些商務(wù)英語慣用語和程式化社交語言。同時具備良好的語言溝通能力,能就本區(qū)域事務(wù)與公司內(nèi)外部門的聯(lián)絡(luò)、匯報、溝通、協(xié)調(diào)與配合。具備基本的文案語言編輯與文檔整理能力,完成本部門相關(guān)檔案管理,以及相關(guān)報告與計劃的撰寫。
《體驗商務(wù)英語》:
Companies
Entertaining
planning
《劍橋商務(wù)英語》:
Making arrangements
Business communications
Meetings
Organizing conference
2. 銷售與營銷人員(sales and marketing representatives)
營銷和銷售是兩類相關(guān)但又不同的工作。營銷人員主要的是決定產(chǎn)品和服務(wù)的營銷戰(zhàn)略。營銷站在宏觀戰(zhàn)略的角度進行市場分析與產(chǎn)品和服務(wù)定位,提升公司和產(chǎn)品的形象,為新產(chǎn)品研發(fā)提供建議。而銷售人員關(guān)心的是設(shè)定和達(dá)到銷售目標(biāo),銷售部門一般都是按照區(qū)域劃分的,銷售人員運作訂單,和財務(wù)人員一起做好發(fā)票,并安排發(fā)貨,在外貿(mào)銷售工作中,銷售人員還需要安排貨運、報關(guān)、保險、付款以及發(fā)貨計劃,這些涉及到大量的報表與對外文件。
《體驗商務(wù)英語》:
Selling online
Marketing
Brands
Advertising
Trade
《劍橋商務(wù)英語》:
International business
Orders and contracts
3.管理人員(management staff)
基層員工隨著工作資歷逐漸晉升到管理的職位。一般基層管理者主要管理一個特定的部門或產(chǎn)品領(lǐng)域,他們主要是處理非常實際的每日事務(wù),比如處理問題的程序、預(yù)算、目標(biāo)和員工關(guān)系,他們可能需要:招聘、主持會議、參加會議、談判、做正式推介、社交—特別是接待客戶。
《體驗商務(wù)英語》
Careers
Managing people
Employment
《劍橋商務(wù)英語》:
Recruitment
Training
Company benefits
3 總結(jié)
高職商務(wù)英語教學(xué)中,教師可以根據(jù)所掌握的課程資料和本專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位信息,有針對性的在教學(xué)中篩選出相關(guān)商務(wù)主題,一方面可以將繁雜的商務(wù)主題系統(tǒng)化,為學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)背景知識與培養(yǎng)商務(wù)英語應(yīng)用能力提供較為系統(tǒng)的教學(xué)計劃;另一方面能與其他業(yè)課程進行更加合理的銜接,按照篩選后的商務(wù)主題學(xué)習(xí)完商務(wù)英語課程后,學(xué)生能更加有效的參與到如商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)、商務(wù)英語外貿(mào)實訓(xùn)、商務(wù)英語頂崗實習(xí)等各類實踐課程中去。
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作者簡介
肖虎(1982-),湖北洪湖,武漢科技大學(xué),本科,英語教育,武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院英語專業(yè)教研室,講師,研究方向:英語教育。