郭其云 吳豪華 郭 威

理論探索

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鎸?shí)性研究1—以天津“8.12”重特大災(zāi)害事故報(bào)道為例

郭其云 吳豪華 郭 威

當(dāng)前，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，應(yīng)急救援新聞傳播的途徑日趨多元化，新聞的真實(shí)性正受到來(lái)自社會(huì)各方的拷問(wèn)。本文就當(dāng)前應(yīng)急救援新聞報(bào)道的真實(shí)性所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，認(rèn)為應(yīng)急救援新聞?wù)鎸?shí)性需要網(wǎng)站、網(wǎng)民和政府三方來(lái)共同維護(hù)，一是網(wǎng)站要堅(jiān)持新聞報(bào)道的科學(xué)性和客觀性，同時(shí)要堅(jiān)持職業(yè)操守；二是網(wǎng)民應(yīng)學(xué)會(huì)辨別新聞的真?zhèn)危袷胤珊偷赖碌拙€；三是政府要加強(qiáng)監(jiān)管和法規(guī)制度建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)新聞 真實(shí)性 網(wǎng)站 網(wǎng)民

1 研究背景

當(dāng)今時(shí)代，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與分析已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)層面，反映在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道上具有信息量大、傳播速度快、受眾面廣等特點(diǎn)，眼球效應(yīng)突出，廣受社會(huì)各界關(guān)注，容易產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第33次調(diào)查顯示，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民共有6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率45.8%，手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)5億[1]。而各大網(wǎng)絡(luò)媒體作為網(wǎng)絡(luò)中主要的宣傳陣地，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的輿情導(dǎo)向和對(duì)網(wǎng)民的價(jià)值引導(dǎo)具有重要意義。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播周期一般可以分為四個(gè)階段[2]：發(fā)酵期、爆發(fā)期、持續(xù)期和回落期。網(wǎng)絡(luò)媒體作為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者，新聞報(bào)道是否真實(shí)可信，將直接影響后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播范圍及所造成的影響，一旦報(bào)道不實(shí)，可能會(huì)造成恐慌甚至出現(xiàn)更大的事故。因此網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道，尤其在對(duì)于諸如重特大災(zāi)害事故或者其他敏感信息的報(bào)道時(shí)，其新聞?wù)鎸?shí)性就顯得更加重要，應(yīng)該注重社會(huì)效應(yīng)，尊重客觀事實(shí)，保證信息真實(shí)可靠，傳播正能量。

本文以天津“8.12”爆炸報(bào)道為例，對(duì)事故新聞報(bào)道真實(shí)性進(jìn)行分析，并結(jié)合案例給出把握新聞?wù)鎸?shí)性的幾點(diǎn)建議，旨在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報(bào)道提供參考與借鑒。

2 案例介紹及分析

2015年8月12日23∶30左右，位于天津?yàn)I海新區(qū)的塘沽開發(fā)區(qū)天津東疆保稅港區(qū)瑞海國(guó)際物流有限公司所屬危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生爆炸。在前后相隔30秒的時(shí)間內(nèi)發(fā)生了兩次爆炸，共計(jì)相當(dāng)于24噸的TNT當(dāng)量，天津塘沽、濱海以及河北河間、肅寧、晉州等地均出現(xiàn)震感。截至2015年9月11日下午3時(shí)，天津“8.12”爆炸共發(fā)現(xiàn)遇難者總?cè)藬?shù)165人，其中公安消防人員24人、天津港消防人員75人、民警11人、其他人員55人，8人失聯(lián)。

在這次事故的搶險(xiǎn)救援過(guò)程中，出現(xiàn)了一則媒體報(bào)道稱：天津港爆炸現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)出神經(jīng)性毒氣，指標(biāo)達(dá)到了最高值，甚至認(rèn)為爆炸區(qū)內(nèi)的多種危險(xiǎn)化學(xué)品均可能產(chǎn)生這類物質(zhì)。消息一出立刻引起了不明真相群眾的恐慌，好在相關(guān)行業(yè)的專家及時(shí)“發(fā)聲”，國(guó)家神經(jīng)性毒劑中毒救治標(biāo)準(zhǔn)的起草者，國(guó)際同類標(biāo)準(zhǔn)的主要參與人員之一的軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院王永安研究員說(shuō)，神經(jīng)性毒氣的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法應(yīng)該是神經(jīng)性毒劑，是毒性極強(qiáng)的化學(xué)物質(zhì)，其毒性比氰化物高幾十倍，且合成極為復(fù)雜，而從爆炸中心探明的化學(xué)原料，結(jié)合神經(jīng)性毒劑的核心原料的生產(chǎn)條件來(lái)看，事故現(xiàn)場(chǎng)根本沒(méi)有產(chǎn)生神經(jīng)性毒劑的可能。這一論點(diǎn)也得到了包括軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院專家丁日高，以及總參防化指揮學(xué)院專家在內(nèi)的多位專家的認(rèn)同。然而類似這樣的謠言在爆炸事故后層出不窮，一些網(wǎng)站隨意編發(fā)“天津大爆炸死亡人數(shù)至少1000人”、“方圓一公里無(wú)活口”、“天津已混亂無(wú)序、商場(chǎng)被搶”等謠言，任由網(wǎng)站用戶上傳來(lái)自微博、微信的相關(guān)謠言，制造恐慌，造成了惡劣影響。據(jù)2015年8月15日消息，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室會(huì)同有關(guān)部門，依法查處了車夫網(wǎng)、美行網(wǎng)、軍事中國(guó)網(wǎng)、新鮮軍事網(wǎng)等50家傳播涉天津港火災(zāi)爆炸事故謠言的網(wǎng)站[3]。

由此可見，在這樣的情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體新聞報(bào)道的真實(shí)性可以說(shuō)舉足輕重，稍有不慎就會(huì)引起不必要的恐慌，甚至造成社會(huì)的動(dòng)蕩和混亂。那么，作為新聞媒體人尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體人，就更應(yīng)當(dāng)把新聞的真實(shí)性放在第一位，尊重事件的客觀事實(shí)，而不是為了奪人眼球而空穴來(lái)風(fēng)、無(wú)中生有；作為網(wǎng)民和廣大群眾，在看到這些報(bào)道的時(shí)候第一反應(yīng)不是把這些消息散播出去，而是要冷靜思考消息是否屬實(shí)，有沒(méi)有夸大其詞甚至子虛烏有；作為政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，要盡量控制此類不實(shí)信息，以免傳播開來(lái)引起恐慌。總之，要求無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)媒體、廣大網(wǎng)民還是政府機(jī)關(guān)，都要正確對(duì)待事件的消息來(lái)源，客觀冷靜分析，把握網(wǎng)絡(luò)媒體新聞的真實(shí)性。

3 準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性

網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性需要網(wǎng)絡(luò)媒體深入細(xì)致的調(diào)查探訪得到結(jié)論，同樣，廣大網(wǎng)民在獲得一則新聞消息或者轉(zhuǎn)發(fā)某新聞消息時(shí)，要首先辨別新聞的真實(shí)性，避免引起不必要的恐慌和麻煩。政府也要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)督和管理，只有三方形成合力才能最大限度保證網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性。

3.1 網(wǎng)絡(luò)媒體必須堅(jiān)守原則

當(dāng)前，新聞媒體在報(bào)道時(shí)往往急功近利，為吸引眼球在消息來(lái)源未經(jīng)證實(shí)的情況下便匆忙以新聞稿件的形式發(fā)出。這樣雖然在第一時(shí)間有了相關(guān)事件的消息，但是很可能因?yàn)橄⒉粶?zhǔn)確，造成新聞失真，引起不必要的恐慌。因此，筆者看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下三個(gè)原則。

3.1.1 堅(jiān)持科學(xué)性

所謂科學(xué)性，是指內(nèi)容是否符合客觀實(shí)際，是否反映出事物的本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律，即概念、定義、論點(diǎn)是否正確，論據(jù)是否充分，實(shí)驗(yàn)材料、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果是否可靠等[4]。那么，在網(wǎng)絡(luò)新聞中，可以指稿件的內(nèi)容是否符合實(shí)際，是否是經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)查和嚴(yán)密的邏輯推理而得到的。例如上文提到的在“8.12”大爆炸發(fā)生后有媒體稱爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了軍事神經(jīng)性毒氣，且不說(shuō)到底有沒(méi)有，首先在表述上就出現(xiàn)了問(wèn)題，應(yīng)該稱為“神經(jīng)性毒劑”。再者，相關(guān)報(bào)道的媒體肯定是沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查而妄下結(jié)論，沒(méi)有咨詢現(xiàn)場(chǎng)專家，沒(méi)有到相關(guān)科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的殘留有毒物質(zhì)進(jìn)行分析等等，這些情況在沒(méi)有得到證實(shí)的條件下便匆忙下了結(jié)論，后果的嚴(yán)重性可想而知了。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)，切勿妄下結(jié)論，而要在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行深入了解的基礎(chǔ)上才能“發(fā)言”，保證新聞的科學(xué)性。

3.1.2 堅(jiān)持客觀性

客觀性，即尊重物質(zhì)的發(fā)展規(guī)律，事物客觀存在性，不以人的意志為轉(zhuǎn)移[5]。在天津大爆炸的這起事故中，不少網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道就是違背了這一原則，比如夸大爆炸的威力，夸大波及范圍，夸大死亡人數(shù)等，消息一出必將引起民眾的恐慌，導(dǎo)致更為嚴(yán)重的后果。對(duì)此，媒體在予以報(bào)道時(shí)要多層次多角度地去敘述這一事件的發(fā)生過(guò)程及結(jié)果，尊重事件的演變規(guī)律；同時(shí)事件的發(fā)展是隨時(shí)間變化的，不能由最初的事件情況而推斷出下一步或者以后一段時(shí)間會(huì)發(fā)生的情況，這純屬一種無(wú)根據(jù)的判斷；最后，在選擇被調(diào)查的樣本時(shí)也要注意不要以偏概全，要保證調(diào)查樣本的全面性，這樣才能最大限度地保證新聞的客觀性。

3.1.3 堅(jiān)持職業(yè)操守

網(wǎng)絡(luò)媒體記者同樣是媒體這個(gè)大家庭中的一員，同樣應(yīng)該受到相關(guān)的法律和道德約束，也即是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持職業(yè)操守。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，不少網(wǎng)絡(luò)謠言總是充斥著我們的生活，網(wǎng)絡(luò)媒體不應(yīng)該成為這些謠言的聚集地和傳播所，不應(yīng)當(dāng)助長(zhǎng)謠言傳播的氣焰。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的作用日趨明顯，越來(lái)越成為新聞傳播的“快車道”，在這個(gè)過(guò)程中，一旦新聞不實(shí)甚至擅自“添油加醋”，很有可能就會(huì)造成不良的社會(huì)影響。這次天津大爆炸事故中因?yàn)閭鞑ブ{言以及不當(dāng)言論而被查處的網(wǎng)站高達(dá)50多家，可見建立有序的網(wǎng)絡(luò)媒體秩序，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣已迫在眉睫。由此可見，堅(jiān)持職業(yè)操守，就是要知法守法，守住道德底線。

3.2 網(wǎng)民可以有所作為

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓我們猶如“坐地日行八萬(wàn)里”一般，動(dòng)一動(dòng)手指就能夠了解到全球最新的新聞資訊。而同樣，如果有心之人也動(dòng)一動(dòng)手指，將有害言論散布于網(wǎng)上，那么廣大網(wǎng)民在看到這些消息時(shí)又會(huì)做出什么反應(yīng)，在此不再贅述。由此可見，網(wǎng)民也要把握好新聞的真實(shí)性，具體可以從以下三個(gè)方面實(shí)施。

3.2.1 辨別新聞來(lái)源的真實(shí)性

新聞來(lái)源可以說(shuō)是網(wǎng)民在看完一則消息后第一時(shí)間想知道的，有的是來(lái)自于網(wǎng)站的原創(chuàng)，有的是對(duì)于紙質(zhì)媒體報(bào)道的轉(zhuǎn)載，有的則是在其他媒體的新聞基礎(chǔ)上加以推斷和加工而得到的。種種來(lái)源可能有真有假，需要網(wǎng)民擦亮眼睛去深入分析來(lái)源背后的真實(shí)性。通常來(lái)說(shuō)，權(quán)威媒體的報(bào)道可信度較高，且一般會(huì)標(biāo)明數(shù)據(jù)或者結(jié)論的來(lái)源。其次，廣大網(wǎng)站的報(bào)道可能會(huì)轉(zhuǎn)載權(quán)威媒體的報(bào)道，但是這些報(bào)道的角度可能會(huì)根據(jù)媒體的不同而有所差異，還可能會(huì)將某些事實(shí)進(jìn)行放大以達(dá)到吸引眼球的目的。這個(gè)時(shí)候，就要辯證地去看待這些媒體的新聞報(bào)道，抓住主要信息，對(duì)于某些信息要保持懷疑態(tài)度，必要時(shí)可以對(duì)這些信息的真?zhèn)巫鬟M(jìn)一步研究分析。

3.2.2 辨別新聞本身的真實(shí)性

有時(shí)候，新聞來(lái)源的真實(shí)也許并不能保證新聞本身的真實(shí)性?？赡埽谟浾叩谝粫r(shí)間進(jìn)行報(bào)道時(shí)就會(huì)由于種種因素的影響而未能得到準(zhǔn)確的符合事實(shí)的消息，或者說(shuō)就不知道事故發(fā)生后的具體情況而妄加評(píng)論，可以認(rèn)為，可能從新聞傳播的第一環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問(wèn)題。例如某網(wǎng)站在天津大爆炸發(fā)生后爆出一則消息[6]稱“天津已混亂無(wú)序、商場(chǎng)被搶”，這一消息顯然與實(shí)際情況不符，稍作分析就可以判斷這是一條假消息。因此，在看到新聞報(bào)道時(shí)，要有基本的判斷標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)客觀的態(tài)度去對(duì)待，方不會(huì)自亂陣腳。

3.2.3 遵守法律和道德底線

信息爆炸的時(shí)代，自媒體的興起，每個(gè)人都是信息的制造者和傳播者。那么，謠言特別是網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)常大行其道，引發(fā)大眾的群體性恐慌，當(dāng)年的“輻射鹽”就是一個(gè)典型的例子。在寄希望于媒體都能守住職業(yè)操守的同時(shí)，我們作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的公民，一個(gè)文明時(shí)代的網(wǎng)民，同樣有不可推卸的責(zé)任。筆者認(rèn)為，要做到不造謠、不傳謠、不信謠。不造謠，是守住法律底線。網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬空間，但行為同樣受到約束，而不是法律的盲區(qū)。任何人在網(wǎng)上造謠引起嚴(yán)重后果的都將受到法律的懲罰，因此，在享受網(wǎng)絡(luò)便利的同時(shí)要守住法律底線；不傳謠，是擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。在眾多的社交網(wǎng)站和軟件中，信息良莠不齊，稍有不慎便可能助紂為虐，后患無(wú)窮。因此，在涉及重大信息時(shí)一定要心中有戒尺，切不可以走錯(cuò)了方向；不信謠，就是做一名理智的網(wǎng)民。謠言止于智者，要保持敏銳的判斷力，加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)辨別假消息的能力。只有這樣，才能在茫茫信息中把握住正確的方向。

3.2.4 營(yíng)造人人監(jiān)督的良好氛圍

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭中，人人都是參與者，人人都是發(fā)言人。廣大網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)組成的重要力量，其力量是不容小覷的。那么，每個(gè)網(wǎng)民在做好自己的同時(shí)，更有責(zé)任去監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境的穩(wěn)定性。因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)好比一個(gè)大家庭，家庭成員若有不良習(xí)慣或犯罪行為勢(shì)必會(huì)對(duì)家庭的其他成員或多或少產(chǎn)生不良影響，正如蝴蝶效應(yīng)一樣，在你不知不覺(jué)中也許已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了深刻影響甚至是危害。從這一點(diǎn)上可以說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)新聞的影響是廣泛和深刻的，倘若有不真實(shí)消息在網(wǎng)絡(luò)上傳播，也許你一眼看出來(lái)了，但是你的朋友或者你的親人因?yàn)檫@些不真實(shí)的消息而損失慘重或者受到傷害，那么你的內(nèi)心也將會(huì)受到譴責(zé)。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不真實(shí)的新聞消息并第一時(shí)間舉報(bào)和制止，營(yíng)造人人監(jiān)督的良好氛圍，是每個(gè)網(wǎng)民所應(yīng)當(dāng)負(fù)有的責(zé)任。

3.3 政府加強(qiáng)監(jiān)督和管理

俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。確保網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性，除了網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民要加強(qiáng)自律以外，還需要他律的規(guī)范和保障，即政府要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)督和管理，只有政府、媒體、網(wǎng)民三方形成合力，才能最大限度確保網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性。

3.3.1 完善立法

2005年9月25日國(guó)務(wù)院新聞辦公室和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》是我國(guó)當(dāng)前規(guī)范和管理網(wǎng)絡(luò)新聞的一項(xiàng)專門法律。然而互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，新生事物不斷涌現(xiàn)，在制定該法律時(shí)微博、微信等媒體還沒(méi)有出現(xiàn)，而現(xiàn)在微博、微信已經(jīng)成為最流行的新聞傳播方式之一，法律建設(shè)明顯滯后。因此，立法工作要緊跟當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的步伐，對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》及時(shí)進(jìn)行修訂，特別是要加強(qiáng)和細(xì)化有關(guān)搶險(xiǎn)救援等重大新聞的管理規(guī)定，明確違禁內(nèi)容的認(rèn)定程序和證據(jù)規(guī)則，確保網(wǎng)絡(luò)新聞在采集、發(fā)布、傳播等各個(gè)程序中都有法可依。各省、自治區(qū)、直轄市和有立法權(quán)的地方人大與政府也可以在憲法和《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》的指導(dǎo)下，結(jié)合本地實(shí)際制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞管理的地方性法規(guī)或地方政府規(guī)章，從而彌補(bǔ)法律空白和漏洞，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新聞管理的法律化和制度化。

3.3.2 加強(qiáng)監(jiān)督防控和獎(jiǎng)懲機(jī)制建設(shè)

政府針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞管理應(yīng)建立以預(yù)防為主的監(jiān)督防控機(jī)制。各級(jí)政府新聞辦公室可通過(guò)更新設(shè)備、引進(jìn)人才、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式不斷提高業(yè)務(wù)能力，并加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)網(wǎng)監(jiān)部門的合作，擴(kuò)大信息來(lái)源，從而加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管力度；要抓好對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息源頭和傳播途徑的控制，以行政命令的方式責(zé)成網(wǎng)站管理員、論壇版主、QQ群微信群管理員做好本轄區(qū)的信息監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)不實(shí)信息要立即處置；要堅(jiān)持群眾路線和群眾觀點(diǎn)，充分發(fā)揮群眾的力量，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員接受網(wǎng)民對(duì)不實(shí)新聞的舉報(bào)。另外，網(wǎng)絡(luò)新聞管理要建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)及時(shí)開展客觀、公正新聞報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)媒體給與一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并培樹成業(yè)界的典型，引導(dǎo)其他網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)和效仿。同時(shí)，對(duì)發(fā)布和傳播不實(shí)新聞的媒體和網(wǎng)民要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，充分發(fā)揮法規(guī)制度的震懾作用。

3.3.3 探索建立網(wǎng)絡(luò)新聞更正制度

新聞更正制度實(shí)質(zhì)上是對(duì)新聞報(bào)道中不準(zhǔn)確、不客觀或者不公正等不真實(shí)情況的糾正，是維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性的一道重要防線。新聞更正制度在西方媒體中被廣泛運(yùn)用，在國(guó)內(nèi)也有少數(shù)紙質(zhì)媒體一直在堅(jiān)持使用，如《環(huán)球時(shí)報(bào)》就經(jīng)常會(huì)開辟專欄對(duì)之前的不實(shí)報(bào)道、錯(cuò)別字等等進(jìn)行糾正，而網(wǎng)絡(luò)媒體鮮有開展新聞更正的行為。政府加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的管理，可探索建立網(wǎng)絡(luò)新聞更正制度，各級(jí)政府可在官方網(wǎng)站上開設(shè)“新聞更正”專欄，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)新聞進(jìn)行澄清和更正，同時(shí)要鼓勵(lì)和引導(dǎo)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體建立自己的新聞更正制度，開辟專欄、版面為失實(shí)新聞進(jìn)行更正，及時(shí)減輕失實(shí)新聞的負(fù)面影響。

4 結(jié)語(yǔ)

信息化時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展引發(fā)了信息傳播格局的巨大變化，一個(gè)綠色、文明的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)需要政府、媒體、網(wǎng)民三方長(zhǎng)期良性互動(dòng)，共同建設(shè)。本文就當(dāng)前應(yīng)急救援新聞?wù)鎸?shí)性所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，得出應(yīng)急救援新聞?wù)鎸?shí)性需要網(wǎng)站、網(wǎng)民、政府三方形成合力來(lái)共同維護(hù)，一是網(wǎng)站要堅(jiān)持新聞報(bào)道的科學(xué)性和客觀性，同時(shí)要堅(jiān)持職業(yè)操守；二是網(wǎng)民要學(xué)會(huì)辨別新聞的真?zhèn)危袷胤珊偷赖碌拙€；三是政府要加強(qiáng)監(jiān)管和法規(guī)制度建設(shè)。我們相信，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人民素質(zhì)的不斷提高，必將建成一個(gè)綠色、文明、民主的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

作者單位：中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院

[1] 人民網(wǎng)輿情頻道 http://yuqing.people.com.cn/.

[2] 王宏艷等.《網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)四原則》[J].企業(yè)管理,2011,(5).

[3] 胡百精.危機(jī)傳播管理[M]. 北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2006.

[4] 隋玉濤.論新聞報(bào)道真實(shí)性原則 [J].大慶社會(huì)科學(xué)，2014,(2).

[5] 崔薇等.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情研究文獻(xiàn)計(jì)量分析[J].情報(bào)科學(xué),2011,(1).

[6] 中國(guó)情報(bào)網(wǎng)http://www.askci.eom/news/201201/l6/1616465750735.shtml.

1.河北社科基金項(xiàng)目《消防部隊(duì)在突發(fā)災(zāi)害事故中應(yīng)急救援宣傳保障機(jī)制研究》(項(xiàng)目編碼：HB16XW022)。