楊永晶

中圖分類號：G718文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2016）11-0008-01

1.高校學(xué)生管理工作釋義

在我國"學(xué)生管理"最早是一個用于教學(xué)管理的術(shù)語。主要是指學(xué)籍管理，包括入學(xué)與注冊，成績考核與記載辦法，升、留、降級，休、復(fù)、退學(xué)，考勤與紀(jì)律，獎勵與處分，畢業(yè)文憑發(fā)放和畢業(yè)生分配工作等等。隨著學(xué)生非學(xué)術(shù)性事務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展，"學(xué)生管理"這一術(shù)語逐漸遠(yuǎn)離教學(xué)管理人員，成為學(xué)生管理工作人員頻繁使用的專業(yè)術(shù)語。中華人民共和國教育部令第21號《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》于2005年2月4日經(jīng)部長辦公會議討論通過，并于2005年9月1日起施行。

高校學(xué)生管理工作既肩負(fù)著人才培養(yǎng)的重任，同時也肩負(fù)著維護(hù)高校及社會穩(wěn)定的重任。管理過程實質(zhì)上也是教育、引導(dǎo)、規(guī)范、咨詢、服務(wù)、維權(quán)、關(guān)愛的過程。我國高校學(xué)生管理內(nèi)容主要有學(xué)生學(xué)籍管理、日常管理、獎懲管理、特困生管理、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款審核、黨團(tuán)建設(shè)管理、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、宿舍管理、心理咨詢等項內(nèi)容[1]。我國高校學(xué)生管理工作實踐中所指的"學(xué)生管理"就是"管理學(xué)生"，是對學(xué)生行為的規(guī)范和紀(jì)律管理。"管理學(xué)生"反映了我國高校學(xué)生管理工作在一定時期內(nèi)的時代特征和特定內(nèi)涵[2]。

2.高職與本科院校學(xué)生管理工作模式現(xiàn)狀比較分析

本文中"高職院校"指的是全日制高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院/職業(yè)學(xué)院，學(xué)制為三年制，專科學(xué)歷教育層次。"本科院校"指的是全日制普通高等院校，學(xué)制四年制，本科教育層次。"模式"在詞典中的解釋是：某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)形式。查百科名片，模式（Pattern）就是解決某類問題的方法論。把解決某類問題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是模式。模式是一種指導(dǎo)，在一個良好的指導(dǎo)下，有助于你完成任務(wù)，有助于你作出一個優(yōu)良的設(shè)計方案，達(dá)到事半功倍的效果。高職與本科院校學(xué)生管理工作由于多方面的差異，造就了不同的工作模式，繼而產(chǎn)生了不同的管理效果。

2.1高職院校學(xué)生管理工作模式現(xiàn)狀分析。

實地走訪了長沙市多所高職院校，例如長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院、環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。從圖1可知，目前高職院校學(xué)生管理工作的矛頭都指向了輔導(dǎo)員，實際訪談中，很多輔導(dǎo)員都談及了一些感受。就是只要學(xué)生出現(xiàn)問題，首先要"揪"出其輔導(dǎo)員是誰。不是第一時間處理學(xué)生問題，而是要讓其輔導(dǎo)員先背一背"黑鍋"。本該由人事處、學(xué)生工作處（部）、各系（院）部三方管理的輔導(dǎo)員，變成了學(xué)生的"老媽子"，學(xué)院的"萬金油"。逐漸演變成事事找輔導(dǎo)員，人人找輔導(dǎo)員的現(xiàn)象。甚至部分輔導(dǎo)員表示，自己還要看門衛(wèi)和宿管的臉色辦事。學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)效果不佳。久而久之，極易造成輔導(dǎo)員日常工作復(fù)雜化，冗長化；同時也很容易造成輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦?。?保姆式"管理造成輔導(dǎo)員在學(xué)院的地位下降；即使輔導(dǎo)員屬于"24小時待命"狀態(tài)，早晚自習(xí)加之正常工作的8小時如此之大的工作量，但相對于專任教師來說待遇較低，地位隨之"低人一等"。

2.2本科院校學(xué)生管理工作模式現(xiàn)狀分析。實地走訪了湖南師范大學(xué)、中南大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、長沙理工大學(xué)等高校，通過與這些學(xué)校輔導(dǎo)員的交談發(fā)現(xiàn)，他們的工作主要指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生主動完成相關(guān)工作，很多學(xué)生管理工作是不需要輔導(dǎo)員親自完成的。如圖2所示，學(xué)生管理工作一線人是以輔導(dǎo)員為主，擴(kuò)充到班主任、校（院）學(xué)生會、團(tuán)委以及系（院）分學(xué)生會、分團(tuán)委學(xué)生干部的陣容。最主要的原因就是他們充分發(fā)揮了學(xué)生干部這個群體，真正實現(xiàn)了學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的目標(biāo)。也就是說輔導(dǎo)員在接到相關(guān)工作后，認(rèn)為學(xué)生自身完全有能力完成的條件下，只負(fù)責(zé)起指導(dǎo)與引導(dǎo)作用。讓學(xué)生干部帶頭，分配任務(wù)各司其職。實踐證明，部分由學(xué)生干部負(fù)責(zé)的相關(guān)學(xué)生管理工作不論是在過程與結(jié)果上效果良好，受到師生的一致好評。

3.高職院校學(xué)生干部隊伍工作現(xiàn)狀

目前，高職院校學(xué)生干部隊伍主要由學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)委；系（院）部分學(xué)生會、分團(tuán)委；各班級班委、團(tuán)支部；以及各社團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人等人員。其實細(xì)數(shù)起來，這個隊伍的人數(shù)已經(jīng)相當(dāng)大了，而且負(fù)責(zé)的范圍基本上涵蓋了學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、娛樂等方方面面的。如果能夠充分調(diào)動這支隊伍，那學(xué)生管理工作將達(dá)到事半功倍的效果。那么這里就涉及到，誰來調(diào)配這支龐大隊伍。根據(jù)訪談了解到，學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)委是由學(xué)生工作處（部）直接管理，學(xué)生干部是通過自愿報名，通過層層選拔而來的，這些學(xué)生可能來自各個系（院）部。

3.1校史問題。高職院校有很多是由中職院校上升而成，其管理模式守舊，落后，對待學(xué)生依舊是封閉式管理模式，或者半封閉模式，完全沒有跟上高等院校學(xué)生管理的工作模式的節(jié)奏。同時由于學(xué)歷層次問題，與本科院校交流較少，未能吸取到一些先進(jìn)高效的管理模式。不能激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，學(xué)生干部未能發(fā)揮很大作用，而且會刺激普通學(xué)生更加反抗現(xiàn)有的模式。這是歷史原因，也是生源原因造成的。

3.2生源問題。由于學(xué)歷層次問題，到高職院校就讀的學(xué)生的文化成績相對本科較低，甚至有一部分是沒有通過高考直接單招進(jìn)校的。相對于本科院校，學(xué)生生源地更加集中，90%來自湖南省內(nèi)。還有大部分學(xué)生的家庭環(huán)境相對本科較復(fù)雜，一般來自山村、農(nóng)村較多，父母離異或者單親較多，父母常年外出打工較多，家中兄弟姐妹較多等。所以，即使是高職院校的學(xué)生干部，他們自身的綜合能力也不是很強(qiáng)。

4.高職院校學(xué)生管理工作模式規(guī)范化建議

4.1加強(qiáng)與本科院校的交流學(xué)習(xí)。

4.2領(lǐng)導(dǎo)解放思想，開拓創(chuàng)新。

4.3開展學(xué)生干部工作能力培訓(xùn)班。

參考文獻(xiàn)：

[1]林艷.高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理模式研究[D]福建師范大學(xué)，2012.6.

[2]鄭曉明.高校學(xué)生管理工作面臨的問題與對策研究[D]吉林大學(xué)，2004.4.