葉冀舟
[提要] 戰(zhàn)略聯(lián)盟中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的治理和預(yù)防一直是聯(lián)盟治理的核心問(wèn)題之一。本文以資源依賴?yán)碚摵徒灰壮杀纠碚摓榛A(chǔ),通過(guò)對(duì)全國(guó)各地近500名企業(yè)中高層管理人員問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型,從實(shí)證分析角度探討戰(zhàn)略聯(lián)盟中環(huán)境不確定性和聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)于關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。研究結(jié)果表明:戰(zhàn)略聯(lián)盟中環(huán)境不確定性越高聯(lián)盟面臨的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)越大;聯(lián)盟企業(yè)以往擁有聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)會(huì)在一定程度上弱化環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟;環(huán)境不確定性;關(guān)系風(fēng)險(xiǎn);聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)
基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目:“整合TCE和RBT視角下的戰(zhàn)略聯(lián)盟資產(chǎn)類型與治理機(jī)制研究”(編號(hào):71172081)
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2016年11月28日
一、引言
隨著世界貿(mào)易的急劇發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟越來(lái)越成為企業(yè)提高創(chuàng)新能力、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。然而,戰(zhàn)略聯(lián)盟在興起的同時(shí),也伴隨著較高的失敗率。只有半數(shù)不到的聯(lián)盟組織能夠取得不錯(cuò)的績(jī)效,聯(lián)盟解體的頻率達(dá)到30%~50%,部分行業(yè)更高達(dá)70%。如何進(jìn)行有效的聯(lián)盟治理是聯(lián)盟獲得成功的關(guān)鍵。在進(jìn)入戰(zhàn)略聯(lián)盟之前,企業(yè)之間必須通過(guò)對(duì)合作伙伴以及外部環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估和考察,以此降低聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn),確保聯(lián)盟順利運(yùn)行。
關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)作為聯(lián)盟治理失敗的誘發(fā)主因之一,以往對(duì)其研究并不少見(jiàn)。王鳳彬和劉松博(2005)通過(guò)研究聯(lián)盟中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)與各類資源的關(guān)系,分析了關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、來(lái)源和相應(yīng)的預(yù)防措施。Das和Teng(2001)研究了在不同風(fēng)險(xiǎn)情況下,對(duì)應(yīng)的聯(lián)盟結(jié)構(gòu)選擇的問(wèn)題,認(rèn)為在關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)很高的情況下不應(yīng)該依賴社會(huì)控制,而應(yīng)該加強(qiáng)正式控制。這些研究大多集中于研究聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)、聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系,但在研究關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,很少涉及聯(lián)盟外部環(huán)境對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。
資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),依賴于外部環(huán)境的權(quán)變因素,企業(yè)在制定和調(diào)整戰(zhàn)略決策之前都會(huì)受到環(huán)境因素的影響。在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,企業(yè)往往面臨著更加復(fù)雜多變的環(huán)境,故而企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注和分析外部環(huán)境變化所傳遞的信息才能維持生存和發(fā)展。在以往的研究中,少有學(xué)者針對(duì)環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響進(jìn)行過(guò)正面的研究。鑒于此,本文將采用實(shí)證分析方法,深入分析環(huán)境不確定性如何影響聯(lián)盟中的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn),以促進(jìn)對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟治理領(lǐng)域的研究,為企業(yè)進(jìn)行有效的聯(lián)盟治理提供理論指導(dǎo)。
盡管本文提出戰(zhàn)略聯(lián)盟中環(huán)境不確定性對(duì)于關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)具有重要影響,但對(duì)于二者之間的關(guān)系是否還存在其他影響因素等還不明確。以往研究表明,企業(yè)往往在建立新的合作關(guān)系時(shí),會(huì)傾向選擇過(guò)去成功合作過(guò)的企業(yè)。通常情況來(lái)講,過(guò)去的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)會(huì)增強(qiáng)合作雙方的信任和了解,有利于合作慣例的形成,這使得雙方不會(huì)輕易實(shí)施非合作性行為。從而探討聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)聯(lián)盟關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響關(guān)系顯得十分必要,將有助于更好地理解戰(zhàn)略聯(lián)盟中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的治理問(wèn)題。本文創(chuàng)新之處在于,將聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)引入到聯(lián)盟治理分析中,通過(guò)調(diào)節(jié)效應(yīng)研究證實(shí)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)聯(lián)盟中環(huán)境不確定性和關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。
二、理論分析和假設(shè)提出
(一)戰(zhàn)略聯(lián)盟中環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。戰(zhàn)略管理的學(xué)者們普遍認(rèn)為,企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)生存的客觀條件。而企業(yè)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟中的絕對(duì)主體,如若不關(guān)注外部環(huán)境不確定性的影響,往往會(huì)使聯(lián)盟產(chǎn)生偏離合作初衷的后果,導(dǎo)致聯(lián)盟失敗。同時(shí),聯(lián)盟外部環(huán)境的不確定性會(huì)限制聯(lián)盟事前計(jì)劃或選擇行動(dòng)方案的能力,使雙方企業(yè)都很難準(zhǔn)確計(jì)算與評(píng)估合作中各類戰(zhàn)略方案和行為的成本和概率,增加了合作過(guò)程中的不確定性,同時(shí)也增加了違背承諾和目標(biāo)沖突等事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)環(huán)境不確定性程度低時(shí),技術(shù)的更新變革和客戶的需求偏好等因素都處于穩(wěn)定并且容易預(yù)測(cè)的狀態(tài),這時(shí)候聯(lián)盟雙方也能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)狀態(tài),可以在結(jié)成聯(lián)盟前對(duì)聯(lián)盟治理中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和聯(lián)盟績(jī)效進(jìn)行有效的預(yù)防和預(yù)測(cè),降低關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。而當(dāng)聯(lián)盟處于不確定性高的環(huán)境中時(shí),由于原先制定的戰(zhàn)略決策環(huán)境基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生變化,戰(zhàn)略的繼續(xù)實(shí)施難度加大,同時(shí)技術(shù)變革和市場(chǎng)需求變得更難以預(yù)測(cè),聯(lián)盟在穩(wěn)定環(huán)境中建立的優(yōu)勢(shì)和靜態(tài)均衡會(huì)受到挑戰(zhàn)并不斷被侵蝕,造成聯(lián)盟內(nèi)的不穩(wěn)定性,會(huì)進(jìn)一步加劇雙方的機(jī)會(huì)主義行為傾向和利益沖突;同時(shí),在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,雙方企業(yè)會(huì)投入大量資源,資源的沉沒(méi)成本會(huì)形成一定的戰(zhàn)略剛性,當(dāng)遇到環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),聯(lián)盟雙方可能無(wú)法快速調(diào)整來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化,致使其績(jī)效水平不佳,導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義行為和利益沖突的發(fā)生。基于上述分析,提出假設(shè)如下:
假設(shè)1:環(huán)境不確定性越高,聯(lián)盟中的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)越大。
(二)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。從交易成本理論來(lái)看,有經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)盟可以減少信息不對(duì)稱等交易成本,在聯(lián)盟面臨環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),也會(huì)降低了企業(yè)對(duì)合作伙伴機(jī)會(huì)主義行為的擔(dān)心。當(dāng)聯(lián)盟外部環(huán)境不確定性增加,聯(lián)盟中需要時(shí)刻關(guān)注合作伙伴行為的變化和戰(zhàn)略的調(diào)整,警惕合作伙伴逃避義務(wù)、信息失真等情況的發(fā)生。而多次的聯(lián)盟合作會(huì)增進(jìn)伙伴間相互溝通和理解,并在此基礎(chǔ)上結(jié)成超出一般合作關(guān)系的友誼,面臨環(huán)境不確定性增加時(shí),可以及時(shí)地通過(guò)相應(yīng)的產(chǎn)品計(jì)劃和生產(chǎn)安排來(lái)滿足市場(chǎng)多樣化、動(dòng)態(tài)化的需求,來(lái)獲得良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成共贏結(jié)果。擁有豐富聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),能夠在聯(lián)盟形成前制定出合適的聯(lián)盟契約,為之后合作中各種不確定性和聯(lián)盟沖突提供決策依據(jù)。同時(shí),以往研究指出,聯(lián)盟伙伴間的沖突依賴于雙方對(duì)矛盾的認(rèn)知,而能否有效地解決沖突則依賴于以往的聯(lián)盟合作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閾碛谐晒Φ穆?lián)盟合作經(jīng)驗(yàn),也意味著企業(yè)多次處理過(guò)各類外部事件和內(nèi)部沖突,擁有更合理的決策和處理方式,有助于雙方企業(yè)在面臨環(huán)境變化時(shí)制定更有效的戰(zhàn)略、制度、方案等,從而確保聯(lián)盟雙方在沖突紛爭(zhēng)問(wèn)題管理上的目標(biāo)一致性。因而,在聯(lián)盟合作過(guò)程中,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)于管理伙伴間沖突起著重要作用。故隨著聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的增加,聯(lián)盟企業(yè)對(duì)于關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的治理會(huì)更加成熟和高效,也使得環(huán)境不確定性對(duì)于關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響大大減弱。因此,提出假設(shè)如下:
假設(shè)2:聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)負(fù)向調(diào)節(jié)環(huán)境不確定性與關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,即聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)會(huì)弱化環(huán)境不確定性對(duì)聯(lián)盟中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。
根據(jù)上述分析與假設(shè),本文提出概念模型,如圖1所示。(圖1)
三、研究方法
(一)樣本來(lái)源。為了驗(yàn)證本文的概念模型和假設(shè),設(shè)計(jì)了結(jié)構(gòu)式的調(diào)研問(wèn)卷以收集數(shù)據(jù)。問(wèn)卷?xiàng)l目采用了5分制Likert尺度,被試者根據(jù)自己對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟中環(huán)境不確定性、聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的理解評(píng)分,問(wèn)卷中“1”表示完全不同意;“5”表示完全同意。此外,問(wèn)卷設(shè)計(jì)征求了相關(guān)學(xué)者與企業(yè)人士的意見(jiàn),保證了較高的內(nèi)容效度。在調(diào)研之前,先對(duì)重慶的一些企業(yè)進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,通過(guò)預(yù)調(diào)研結(jié)果修改了原始問(wèn)卷。其后在全國(guó)范圍內(nèi)采用電子郵件或網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研的方式進(jìn)行,調(diào)查對(duì)象是各企業(yè)中、高層管理人員,共發(fā)出問(wèn)卷500份,收回223份。為保證分析結(jié)果的可靠性,我們對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行了初步的篩選,對(duì)填寫不規(guī)范、帶有明顯規(guī)律性或回答自相矛盾的問(wèn)卷予以剔除。最終取得有效問(wèn)卷189份,有效率37.8%,達(dá)到了分析方法對(duì)樣本容量的要求。
(二)因素度量。本文所使用的大部分條目均為國(guó)內(nèi)外較為成熟的測(cè)量量表組成,并結(jié)合實(shí)際研究需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
1、環(huán)境不確定性?;贛iller(1987)與Chen等(2005)所使用的量表,具體而言,本文將環(huán)境不確定性的測(cè)量可分為兩個(gè)維度,即技術(shù)不確定性和市場(chǎng)不確定性。其中,測(cè)量所在行業(yè)技術(shù)不確定性的兩個(gè)指標(biāo)為:技術(shù)變化程度、技術(shù)更新速度。測(cè)量市場(chǎng)不確定性的兩個(gè)指標(biāo)是:客戶需求和產(chǎn)品偏好變化速度、新產(chǎn)品需求程度。
2、關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。目前,學(xué)術(shù)界認(rèn)為關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)主要有以下兩個(gè)來(lái)源:一是聯(lián)盟成員潛在的機(jī)會(huì)主義行為;二是聯(lián)盟內(nèi)各方的利益沖突。結(jié)合研究需要,本文采用機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)和伙伴利益沖突兩個(gè)維度來(lái)測(cè)量聯(lián)盟中的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。其中,機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)以逃避義務(wù)、竊取資源、違背承諾和信息失真4個(gè)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行測(cè)度;伙伴利益沖突將從目標(biāo)沖突、利潤(rùn)沖突、兼并風(fēng)險(xiǎn)這三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)度。
3、聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)?;趪?guó)內(nèi)學(xué)者陳效林(2012)對(duì)于聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的研究,本文將聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的測(cè)量分為兩個(gè)維度:沖突管理能力和相互信任關(guān)系。其中,沖突管理能力以解決沖突的次數(shù)多寡來(lái)衡量;相互信任關(guān)系由重復(fù)合作次數(shù)和合作時(shí)間的長(zhǎng)短兩個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行測(cè)度。
(三)實(shí)證研究方法。由于本文研究中涉及到多個(gè)不可直接測(cè)量的潛變量,而結(jié)構(gòu)方程模型在該方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可以合理地處理這些潛變量,并發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證觀測(cè)變量與潛變量以及潛變量與潛變量之間的影響關(guān)系,從而充分證明本文所提出的概念模型的合理性。具體而言,本文應(yīng)用SPSS22.0軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,利用AMOS21.0軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析。
四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
(一)信度和效度分析。信度和效度的檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。從表1可以看出,Alpha值都大于0.7,并且細(xì)分指標(biāo)與對(duì)應(yīng)因子之間的因子載荷在1%或5%的水平上均較顯著,說(shuō)明變量的測(cè)量指標(biāo)具有很好的信度和效度,指標(biāo)間的一致性水平良好。(表1)
(二)結(jié)構(gòu)模型擬合優(yōu)度檢驗(yàn)。從表2可以看出,GFI、AGFI、IFI、TLI數(shù)值均大于0.9,較好地符合要求,χ2/df值為1.526,也遠(yuǎn)小于3的臨界值。綜上所述,可以認(rèn)為該模型的擬合度較好,能夠滿足本文研究的需要。(表2)
(三)結(jié)構(gòu)模型分析與結(jié)果。表3是模型假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果,假設(shè)1,2皆在顯著性水平下通過(guò)檢驗(yàn)。具體來(lái)講,從表3可以看出,環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的正向影響顯著,在P值小于0.01的情況下,路徑系數(shù)為0.423。因此,假設(shè)1成立,即當(dāng)聯(lián)盟所處環(huán)境的不確定性越高時(shí),聯(lián)盟面臨的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)越大。故企業(yè)在進(jìn)行聯(lián)盟合作時(shí),面對(duì)不確定性高的環(huán)境,需加強(qiáng)聯(lián)盟關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的治理,同時(shí)必須持續(xù)關(guān)注和分析外部環(huán)境的變化以及所傳遞的信息,并快速調(diào)整適應(yīng)其變化。(表3)
聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)于關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響,從表3可以看出,在P值小于0.05的情況下,路徑系數(shù)為-0.210,表明聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。企業(yè)與之前有過(guò)合作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)建立聯(lián)盟,可以增強(qiáng)聯(lián)盟雙方信任和了解,在面對(duì)沖突時(shí)也會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),采用更成熟和恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)解決,這使得雙方發(fā)生機(jī)會(huì)主義行為和利益沖突的可能性變小。
同時(shí),實(shí)證研究結(jié)果表明,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境不確定性的交互項(xiàng)顯著,在P值小于0.01的情況下,路徑系數(shù)為0.191。即假設(shè)2得到驗(yàn)證,在環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響過(guò)程中,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的調(diào)節(jié)作用顯著,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)會(huì)弱化環(huán)境不確定性對(duì)聯(lián)盟中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。與先前的分析相吻合,即便是面對(duì)較高的環(huán)境不確定性時(shí),擁有多次聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一方面會(huì)根據(jù)以往合作中建立起的信任和了解,另一方面憑借豐富的沖突解決經(jīng)驗(yàn),能夠更好地處理聯(lián)盟在此環(huán)境中會(huì)面臨的問(wèn)題,從而維持聯(lián)盟穩(wěn)定,降低關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。
五、結(jié)論及展望
本文在研究聯(lián)盟關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)治理的過(guò)程中,引入了環(huán)境不確定性和聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)這兩個(gè)變量,并以189份企業(yè)為樣本對(duì)構(gòu)建的概念模型進(jìn)行了驗(yàn)證。通過(guò)實(shí)證研究,本文發(fā)現(xiàn)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,環(huán)境不確定性與關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。同時(shí),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)負(fù)向調(diào)節(jié)環(huán)境不確定性對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響。這一結(jié)論有助于我們進(jìn)一步加深對(duì)聯(lián)盟治理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和研究,也對(duì)企業(yè)組建聯(lián)盟和對(duì)聯(lián)盟進(jìn)行治理具有啟發(fā)和借鑒意義。對(duì)于所在行業(yè)環(huán)境不確定性高的企業(yè),在組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇有過(guò)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),同時(shí)在合作過(guò)程中需要密切關(guān)注環(huán)境變化,加強(qiáng)對(duì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的管理,預(yù)防機(jī)會(huì)主義行為和利益沖突的發(fā)生。
本文研究也存在一些不足:(1)由于環(huán)境不確定性的內(nèi)涵較為寬泛,本文僅選取技術(shù)不確定性和市場(chǎng)不確定性兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行測(cè)量,后續(xù)研究可以將更多的維度納入環(huán)境不確定性這一變量中;(2)由于研究樣本有限,本文未根據(jù)行業(yè)類型或其他的企業(yè)特征來(lái)進(jìn)行劃分,其研究結(jié)論可能存在一定的局限性,未來(lái)的研究可以結(jié)合更多的企業(yè)特征,進(jìn)行更為深入的探索。
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