顧慧童

摘要：《孫子兵法》中的許多軍事理論具有歷史性的指導(dǎo)性意義，其中體現(xiàn)的總結(jié)性的規(guī)律也適用于當(dāng)今時(shí)代的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。聯(lián)系當(dāng)代真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)明《孫子兵法》中的理論對(duì)于當(dāng)今商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的指導(dǎo)意義。從計(jì)篇、作戰(zhàn)篇、謀攻篇、軍爭(zhēng)篇中選取有代表性的軍事指導(dǎo)理論，結(jié)合現(xiàn)代真實(shí)案例，談?wù)剬?duì)當(dāng)今商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中隱含規(guī)律的理解。

關(guān)鍵詞：《孫子兵法》；商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)；計(jì)篇；作戰(zhàn)篇；謀攻篇

《孫子兵法》是世界上流傳下來(lái)的最古老的軍事理論專(zhuān)著，也是我國(guó)璀璨的軍事文化遺產(chǎn)中的瑰寶?！秾O子兵法》是指導(dǎo)古人帶兵打仗的指導(dǎo)性書(shū)籍，里面記載的軍事斗爭(zhēng)要領(lǐng)和法則對(duì)當(dāng)今許多領(lǐng)域都具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。在現(xiàn)代的商品經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，《孫子兵法》對(duì)當(dāng)今的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義?！秾O子兵法》是我國(guó)古代最為杰出，對(duì)后世影響最為深刻持久的兵法典籍。令人深思的是，這部誕生在2500多年前的兵法著作，為什么在當(dāng)代依然備受重視？為什么在國(guó)內(nèi)外的工商管理領(lǐng)域能夠不斷掀起《孫子兵法》就用的熱潮呢？

一、死生之地，存亡之道

在計(jì)篇中，“兵者、國(guó)之大事也，死生之地，存亡之道?！卑l(fā)展戰(zhàn)略之于企業(yè)就像軍事之于國(guó)家，戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗直接導(dǎo)致了國(guó)家的存亡，發(fā)展戰(zhàn)略的成敗也直接決定了企業(yè)的生存與否。計(jì)篇中的“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)”體現(xiàn)了將領(lǐng)的素質(zhì)對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)的重要性。所謂：“千軍易得，一將難求?！碑?dāng)今世界是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的年代。經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。同一個(gè)企業(yè)，同樣的設(shè)備，同樣的職工，有的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就虧損，有的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就盈利。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人要有足夠的福德承擔(dān)起自己的責(zé)任，就像大樹(shù)才能遮風(fēng)擋雨，撐起一片天下。海爾集團(tuán)的董事長(zhǎng)張瑞敏就是這樣一個(gè)人，當(dāng)海爾還只是青島電冰箱廠的時(shí)候，張瑞敏為了爭(zhēng)名牌創(chuàng)第一，追求質(zhì)量的完美，將庫(kù)存的76臺(tái)不合格電冰箱全部讓工人砸成一堆廢鐵，從而贏得信譽(yù)，才有了今天的海爾。在這本經(jīng)典著作中的亙古不變的智慧如何能夠運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中呢？《孫子兵法》被公認(rèn)為是制勝戰(zhàn)略的精華，孫子的思想被視為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略原則。

二、勝敵而益強(qiáng)

在作戰(zhàn)篇中，“勝敵而益強(qiáng)”告訴我們要懂得“就地取材，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”。在商業(yè)領(lǐng)域，許多精明的企業(yè)家將一個(gè)又一個(gè)分公司開(kāi)設(shè)到世界各地

設(shè)備、勞力甚至資金都源于當(dāng)?shù)兀麄冎皇翘峁┘夹g(shù)。孫子說(shuō)：“故兵貴勝，不貴久?！备嬖V我們要懂得“兵貴神速，以快制勝”。換句話說(shuō)，在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，無(wú)論是新技術(shù)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，引進(jìn)，推銷(xiāo)，還是向客戶(hù)提供各方面的服務(wù)，誰(shuí)先搶一步，誰(shuí)就會(huì)勝利。在《資本論》中也強(qiáng)調(diào)當(dāng)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率大于社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率時(shí)，便可以比別人在相同的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，從而獲得更大的收益。孫子兵法理論精深，思維精密，法則精妙，通篇閃耀著樸素的唯物論和辯證法的光輝，因而在方法論上具有無(wú)可爭(zhēng)議的普遍而長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。特別是此書(shū)系統(tǒng)闡發(fā)人類(lèi)社會(huì)最激烈的斗爭(zhēng)

軍事斗爭(zhēng)的規(guī)律及其運(yùn)用，其戰(zhàn)略策略思想對(duì)“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商戰(zhàn)如兵戰(zhàn)”的企業(yè)界來(lái)說(shuō)，就更加具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用。

三、知己知彼，百戰(zhàn)不殆

謀功篇中的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這句話放在現(xiàn)代商戰(zhàn)中十分有意義。孫子對(duì)這句話完整的解讀是：了解敵人，了解自己，百戰(zhàn)都不會(huì)失??；不了解敵人而了解自己，勝敗的可能各半；不了解敵人，也不了解自己，那就會(huì)每戰(zhàn)必?cái)?。在?jì)算機(jī)的王國(guó)里，卡西歐的崛起是一個(gè)奇跡。他們?cè)跂|京舉辦的第一屆商品展覽會(huì)看了來(lái)自西方的面積龐大，價(jià)格昂貴，運(yùn)算緩慢的計(jì)算機(jī)后，發(fā)誓要研制出自己的計(jì)算機(jī)。經(jīng)過(guò)四年奮戰(zhàn)，他們?nèi)フ覍?zhuān)家鑒定卻被拒之門(mén)外。檻偉兄弟才明白他們是在閉門(mén)造車(chē)，于是他們四處游動(dòng)，和世界同行聯(lián)系，接觸了世界最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)。第二年，他們研制出當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)，年?duì)I業(yè)額近六億日元。在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中。我們得到啟發(fā)，一定不能閉門(mén)造車(chē)，要與世界溝通交流，了解最新的時(shí)態(tài)，才能做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

四、以迂為直，以患為利

軍爭(zhēng)篇中的“以迂為直，以患為利”，是說(shuō)在表面上看來(lái)曲折費(fèi)時(shí)的道路，也許反而是更快更好的取得成功的道路?！耙杂貫橹?，以患為利”的思想用來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上，其實(shí)就是以一時(shí)的退讓或利益受損來(lái)獲得客戶(hù)的信任，維護(hù)企業(yè)的利益。比如說(shuō)，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)如果主動(dòng)為客戶(hù)提供包退包換服務(wù)，讓顧客滿意而歸，才能再次贏得客戶(hù)的信任。比如說(shuō)，海爾就十分重視售后服務(wù)，在全國(guó)開(kāi)了多家售后中心，當(dāng)家電出現(xiàn)問(wèn)題只需客戶(hù)一個(gè)電話就可以上門(mén)維修。這就為海爾營(yíng)造了良好的口碑和信譽(yù)?？蛻?hù)才能越來(lái)越多。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，依照孫子兵法前七篇的精華理論，影射到商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)領(lǐng)域，我認(rèn)為，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力有發(fā)展前景的好的企業(yè)，首先要有一個(gè)符合實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略，其次要有一個(gè)統(tǒng)籌全局的商業(yè)領(lǐng)袖，再次要有過(guò)硬的技術(shù)和創(chuàng)新的人才。發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)和人才都是需要領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)制定和選拔，因此商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展是具有決定性作用的。只有具備了智慧、威信、仁慈、勇氣、嚴(yán)厲的品德的領(lǐng)袖，才能用他的好眼光制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，用他的智慧去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性人才，用他的仁慈去贏得廣大消費(fèi)者的信任，制造出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。用他的威信讓人才團(tuán)結(jié)一心愿意為他效力，用他的機(jī)智去發(fā)現(xiàn)潛伏的危險(xiǎn)，抵抗競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

孫子對(duì)人性的本質(zhì)和人類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的基本規(guī)律有其獨(dú)到的深刻見(jiàn)解，《孫子兵法》深刻揭示了競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律?！秾O子兵法》不是簡(jiǎn)單意義上的軍事著作，這部偉大的著作中蘊(yùn)含深邃豐富的哲理和普通知縣的思想原則，能夠幫助我們?cè)诋?dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的裨是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而《孫子兵法》正是詮釋競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的頂尖之作！商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中體現(xiàn)了許多孫子兵法中的智慧，在當(dāng)今這個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是十分具有應(yīng)用價(jià)值和研究意義的。