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以有涯,追無(wú)涯
據(jù)說(shuō),張瑞敏先生在讀紐約大學(xué)教授詹姆斯·卡斯的一本書(shū)——《有限與無(wú)限的游戲:一個(gè)哲學(xué)家眼中的競(jìng)技世界》,非常欣賞。其實(shí)這本書(shū)并不好讀,充斥了作者囈語(yǔ)般的碎碎念。但若能偶然領(lǐng)會(huì)一二,便有驚鴻一瞥的感覺(jué)。書(shū)的核心思想是,世上至少有兩種游戲:一種是有限游戲,另一種是無(wú)限游戲。有限游戲以取勝為目的,而無(wú)限游戲以延續(xù)游戲?yàn)槟康?。?zhàn)爭(zhēng)、專制、惡意競(jìng)爭(zhēng)……這些都是你死我活的,非此即彼的有限游戲,參與者從中獲得權(quán)力,建立頭銜。而無(wú)限游戲無(wú)邊界,無(wú)起點(diǎn)終止,無(wú)結(jié)果,參與者會(huì)用更游戲性的方式去參與,這促進(jìn)了游戲過(guò)程中的傳奇可能。
為什么張瑞敏會(huì)被這樣一本哲學(xué)書(shū)打動(dòng)?我揣測(cè),他正在海爾掀起的這一股變革大潮,便是公司這種組織形態(tài)“從有限游戲到無(wú)限游戲”的徹底變身。傳統(tǒng)的成功企業(yè)目標(biāo)明確、邊界清晰、層級(jí)分明,也因此所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝。然而,這樣的公司只是有限游戲的參與者,就像“人都是要死的”那樣,衰落是所有公司的宿命。羅輯思維的合伙人脫不花在一次演講中這樣說(shuō)道:“對(duì)于一個(gè)登山家來(lái)說(shuō),登上了珠峰,他的名字可以被留在珠峰上。但創(chuàng)業(yè)者呢?你得證明給所有人看,你今天能登頂,明天能登頂,后天還能登頂……也許到最后,我們都像臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶那樣,90多歲死在去美國(guó)考察的飛機(jī)上?!?/p>
聽(tīng)起來(lái)有些傷感,但并非無(wú)解。如前所說(shuō),企業(yè)若能從“有限游戲的參與者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o(wú)限游戲的參與者”,不就可以超越宿命了嗎?海爾的做法是打開(kāi)公司的邊界,融入更大的生態(tài)圈,讓所有創(chuàng)客在企業(yè)平臺(tái)上孵化、生長(zhǎng)、自然選擇,進(jìn)入一個(gè)無(wú)限游戲的輪回。脫不花的觀點(diǎn)與此近似——這個(gè)時(shí)代讓我們能夠更自由地協(xié)作,于是可以選擇親手“殺死”公司,創(chuàng)造更有效、更自由、更具有創(chuàng)造力的新共同體組織。
說(shuō)起公司這種組織形態(tài),《人類簡(jiǎn)史》里有一段闡述很有意思。書(shū)中提到標(biāo)致公司是全球最大、歷史最悠久的汽車工廠之一。然而標(biāo)致公司到底是什么?既不是它的產(chǎn)品,也不是它的員工,甚至不是它的股東,因?yàn)榧词惯@些全被替換,標(biāo)致公司依然存在。結(jié)論是,公司這樣的組織形態(tài)本質(zhì)上是一個(gè)“故事”。當(dāng)年標(biāo)致公司的創(chuàng)立者阿爾芒·標(biāo)致做的事,與幾千年前的薩滿巫師大致相同——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)故事,并說(shuō)服所有人都相信它。
如果公司就是一個(gè)“故事”,那么它的命運(yùn)就取決于講述人的格局觀。如果你希望自己的公司參與一場(chǎng)有限游戲,便可以盡情地去廝殺、爭(zhēng)奪,在零和游戲中成為贏家或出局。如果是去參加一場(chǎng)無(wú)限游戲呢?把有限的生命體融入更廣闊的生態(tài)中,所謂勝負(fù)、生死、始終,也許都需要重新定義了。
周雪林