戴夢琦
摘 要:微支付的出現(xiàn)給人們的生活產生了巨大的影響,同時潛移默化的影響著我們的消費習慣。為此,對微支付的概念和主要模式進行了簡要介紹,認為微支付主要包括商業(yè)銀行模式、移動運營商模式和第三方支付模式。在微支付逐漸影響著我們的生活之時,消費者的消費習慣也逐漸產生了潛移默化的變化,具體體現(xiàn)在消費觀念由以往的僅僅采用傳統(tǒng)方式進行消費到現(xiàn)在傳統(tǒng)方式和移動互聯(lián)網微支付相結合的方式進行消費,消費方式也由原來的現(xiàn)金支付逐漸轉變?yōu)橐苿舆\營商模式、商業(yè)銀行模式和第三方支付模式相結合。
關鍵詞:微支付;網絡購物;消費行為
中圖分類號:F49
文獻標識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.025
隨著我國社會經濟的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,伴隨著人們要求的提高,人們的物質生活也越來越豐富。在此背景下,消費生活也越來越多樣和多元化,而為了滿足人們快節(jié)奏和多元的消費生活,不同類型的消費方式也層出不窮。微支付作為近年來出現(xiàn)的一種新型的消費方式,在日漸普及之后,對我們的消費習慣也產生了潛移默化的影響。
1 微支付的快速發(fā)展
1.1 微支付的概念
何為微支付?關于微支付的概念,有多種不同的定義,但是從其本質上來說,較傳統(tǒng)方式相比,主要包括以下幾個方面。首先,微支付的安全需求不高,雖然對于支付系統(tǒng)來說安全至關重要,但是由于微支付的小額交易特點,往往在安全性能方面并不是屬于十分嚴格的狀態(tài)。其次,微支付的交易額度較小,而這正是因為交易額度小,也變得十分安全快捷。最后,微支付對交易效率的要求較高,微支付要求交易具有即時性。包括即時交易,即時消費,即時滿足。在這種方便快捷的模式下往往具有交易量較大的特點,這也對交易效率的要求不斷提升。
1.2 微支付的主要模式
那么目前的微支付主要呈現(xiàn)出三種主要的模式。
首先,商業(yè)銀行模式。商業(yè)銀行模式是以國內各大銀行為背景,以各大銀行的網上銀行為基礎。消費者通過銀行營業(yè)點開通網上銀行業(yè)務,在支付網站通過使用網銀密碼和網銀安全盾進行網上銀行交易。
其次,移動運營商模式。移動運營商模式是以聯(lián)通、移動或電信各大運營商為基礎。這些各大運營商擁有自己的獨立支付平臺,為微支付提供了有利的條件。運營商給消費者提供一個手機賬號,消費者通過存入費用來進行通話、上網、移動消費等一系列業(yè)務。當前在國內采用移動運營商模式進行消費還有較大的提升空間。
再者,第三方支付模式。顧名思義,第三方消費模式是通過第三方支付連接銀行、商家和消費者。為交易雙方提供電子現(xiàn)金交易清算服務。較為大家熟知的有支付寶、財務通、微信等一系列第三方支付平臺。而第三方支付模式在國內也應用的較為廣泛,使用頻率較高。
2 消費者消費習慣的變化
在微支付逐漸盛行之際,消費者的消費習慣也逐漸產生了潛移默化的變化,具體體現(xiàn)在消費觀念、消費方式和消費行為方面。
2.1 消費觀念的變化
在微支付未流行之前,大家進行消費時一般還是采用較為傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付。不少人覺得現(xiàn)金支付較為穩(wěn)妥和安全,雙方相互交易也比較放心。而在微支付逐漸而在微支付逐漸普及之后,不少人剛開始還是抱著躍躍欲試的狀態(tài),他們的擔心和交流在于考慮微支付的安全性。他們認為網絡支付是不安全和不可靠的,在交易的過程中極容易被不法分子盜竊。
一般來說,消費者的消費觀念與其自身的認知水平和收入程度息息相關??梢哉f不同年齡段的消費者都有自己固守的消費觀念。例如,60后過于關心物品的價格,70后注重商品的質量,而80后和90后則更加注重商品的體驗效果。隨著時代的不同,不同年齡段的人們的消費觀念也在發(fā)生著不同的變化。
然而,在支付寶、微信和財付通、地鐵通、一卡通等多種快捷安全的支付方式出現(xiàn)在我們身邊的時候,這些支付方式安全又快捷,這也讓很多人逐漸轉變了消費觀念,對微支付的認識也逐漸發(fā)生了變化。大家的消費觀念由以往的固守傳統(tǒng)消費支付逐漸轉變?yōu)閭鹘y(tǒng)支付和現(xiàn)金支付相互結合的方式。
2.2 消費方式的多樣
在微支付逐漸普及的時候,人們在使用微支付的時候也在進行多種消費方式的選擇。不少消費者根據自身的特點和需求選擇了不同的消費方式。具體來說,經常出差的商務人士,以及職場精英和白領,會經常傾向于采用以各大銀行的網上銀行為基礎的商業(yè)銀行模式,對于他們來說,交易金額較大,對交易安全要求性較高,而商業(yè)銀行模式能夠較大的滿足此需求,也理所應當的成為他們的首選。而對于經常玩手機的年輕手機一族,采用移動手機支付和第三方支付則是他們經常使用的,對年輕人來講,他們平時的交易金額較小,而交易頻率又較高,同時又加上攜帶紙幣和零錢較為麻煩,移動手機支付和第三方支付都是依托于手機進行快捷支付的,以支付寶、微信支付為主的一聲掃描條形碼逐漸取代了結賬時的沉甸甸和零碎的現(xiàn)金??梢哉f,原本只是線上購物,而現(xiàn)在出門吃飯、逛商場和去便利店都可以變成手機支付了,一切都可以在手機上進行搞定,那么零碎麻煩的現(xiàn)金也就成為了累贅。
3 結語
微支付給人們的生活方式帶來了巨大的變化,對消費習慣產生了潛移默化的影響。在這個全民互聯(lián)網的時代,從2009年到2015年中國采用微支付的人群隨著使用移動互聯(lián)網網民的數量不斷增加。據不完全統(tǒng)計,到2015年年底,中國網民的整體規(guī)模已經超過了7個億,并且這個數字依然呈現(xiàn)的持續(xù)增長趨勢。可以預見,未來采用微支付的人群還是會不斷的增加,而未來的消費模式也會呈現(xiàn)多樣化與多元化的特點和趨勢。
參考文獻
[1]李岳龍,趙紅.消費心理行為對微型付款的影響分析和研究[ ].經營管理者,2011,(2):1215.
[2]李婧昊.在線支付對消費習慣的影響[ ].財經界·學術版,2016,(11):1822.
[3]徐昭.微支付對金融消費者的影響及不足探析[ ].經濟師,2014,(5):4247.