摘 要:近年來,中國經濟的突飛猛進,誕生了無數的中小企業(yè),而且還在不停增加,中小企業(yè)之間競爭也愈演愈烈,為此,想要在這快速發(fā)展的社會立足下去,就要有與時俱進管理模式和體制。本文主要講述對當今中小企業(yè)的現在狀況以及今后的體制創(chuàng)新,可跟隨社會的腳步持續(xù)的發(fā)展下去。
關鍵詞:中小企業(yè);管理模式;體制創(chuàng)新
現如今社會,中小企業(yè)擁有較好的發(fā)展空間。隨著中小企業(yè)逐步的擴大,市場競爭也越來越激烈。就按當前的發(fā)展情況而言,想在同行中位列前茅,就必須發(fā)揮自己優(yōu)勢和不斷的創(chuàng)新,而探究中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新更利于中小企業(yè)在往后的發(fā)展。
一、現在中小企業(yè)管理模式及其體制存在的不足
1.管理能力的不足
我國的中小企業(yè)一般都是民營企業(yè),而民營企業(yè)的管理權和經營權都是統(tǒng)一化管理,相當于家族化管理,家族化管理會導致客戶的固定性,所涉及的產品范圍也會大大的降低。一般中小企業(yè)經營方式都比較保守,對市場走勢理解不夠充分,缺乏對市場的研究,導致中小企業(yè)發(fā)展腳步緩慢。另外,由于家族式的管理方式,決定權都掌握在自己人手里,從而大大的限制外來人員的發(fā)揮能力,從而導致人才流失,如果公司長期這樣的發(fā)展下去,顯然十分不利于中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。管理的目的是效率、核心是人,想要中小企業(yè)在市場上持續(xù)的發(fā)展下去,就要提高企業(yè)的重要核心競爭力。決策競爭力的提升,決策能夠讓企業(yè)更好分辨出市場上的陷阱和市場上的機遇,企業(yè)的決策失誤率低,減少企業(yè)不必要的損失。組織競爭力的提升,企業(yè)市場上的競爭、計劃都是要通過組織的決定才能實施,確保計劃的可行性。渠道競爭力的提升,企業(yè)的渠道多不多,意味著企業(yè)客戶資源的多少??蛻羰瞧髽I(yè)的運行操作的動力來源,只要客戶多了,企業(yè)才能更好地持續(xù)發(fā)展。合作伙伴競爭力的提升,現在社會的企業(yè)多多少少都一個或幾個合作伙伴,建立良好的企業(yè)合作伙伴聯(lián)盟,能夠提高企業(yè)的執(zhí)行能力。創(chuàng)新競爭力的提升,在這競爭十分激烈的市場中,想要立足,就要不斷的創(chuàng)新,一招先,吃遍天,這是企業(yè)在市場競爭中的主要途徑。
2.業(yè)績評估和管理機制不夠完善
目前的中小企業(yè)的管理體制跟大型的企業(yè)來比還是差很多的,中小企業(yè)部門的完善還遠遠不夠,就從業(yè)績評估這方面來看,很多的中小企業(yè)業(yè)績評估不太完善的,加上管理者的管理不夠到位,就會影響員工之間薪酬分配的公平性,而且公司也會出現一些為了一己私欲的行為。如果員工之間的薪酬分配得不到公平,就會影響員工的工作激情,人才埋沒,出現公司人員流動快,留不住人才,影響中小企業(yè)的長期發(fā)展。中小企業(yè)的績效考評顯得尤為重要,如果出現評估失誤,處理不當,就會造成員工工作的積極性消極,企業(yè)員工之間還會產生矛盾。中小企業(yè)應該打造出一套完整的業(yè)績考察制度,采用合適的業(yè)績評估方法,根據不同部門的工作的性質,制定上級考察、分組考察的業(yè)績評估的制度,盡量降低企業(yè)員工業(yè)績評估的失誤率,提高業(yè)績評估的準確度。明確的評估標準,不同的部門工作性質也就不同,業(yè)績評估的標準也就不同,為每個部門、每種工作制定合理的業(yè)績考評標準。業(yè)績考評結果的反饋,業(yè)績考察員應該定時的向被考察員工反應業(yè)績狀況,上下級及時的溝通,確保業(yè)績考評的準確度,了解企業(yè)員工工作情況,企業(yè)的員工也能清楚的明白上級對自己的要求,及時的自我管理、自我調節(jié),完成上級安排的工作需求。提高業(yè)績考評的民主性和公平性,企業(yè)員工的業(yè)績考評成績采用透明性公布,業(yè)績考評結果讓企業(yè)員工心服口服,認真對待。業(yè)績考評的民主性是為了企業(yè)的員工可以向上級反饋情況,反應工作的特殊事情,保障員工的合理權利。業(yè)績考評的成績用透明度來公開,就是讓企業(yè)員工之間進行對比,保證業(yè)績考評的公平性。
由于中小企業(yè)家族化管理,管理人員管理多方面東西,會導致忙不過來,影響時效性,在市場上競爭就會失去先機,出現丟失市場、丟失客戶的現象。中小企業(yè)管理者缺乏對搶得市場先機重要性的能力,缺乏創(chuàng)新能力。
3.人力資源管理的欠缺
現在我國的中小企業(yè)的人才人均比比較低,企業(yè)內的員工能力水平不夠高,缺少專業(yè)人士管理。公司利用自己手里的權利來聘用自己的親朋好友,并不太看中其個人能力強弱,這并不合適當前社會公平競爭的原則。人力資源是企業(yè)發(fā)展的前進源泉,是中小企業(yè)在可持續(xù)性發(fā)展道路上的保障。而人力資源管理可以很好的開發(fā)和保留人才,讓這些人才為企業(yè)所用,形成人力資源人才的高效率利用,達到企業(yè)的目標。人才是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的主要因素,人力資源的管理會側面的影響到企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理也被企業(yè)加入到持續(xù)發(fā)展的道路上,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大貢獻,也是能讓企業(yè)在市場上站穩(wěn)的主要原因。企業(yè)想要可持續(xù)的發(fā)展,主要在于人的全面發(fā)展,中小企業(yè)的員工能力、素質得到提升,形成一種自我管理、自我學習、自我完善的態(tài)度,成為中小企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。
二、中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新的新思路
1.科學定位
傳統(tǒng)模式的管理在現在的社會已經不合適了,想要改掉這種傳統(tǒng)模式,就要讓經營者和管理者之間相互約束、相互輔助,這樣才能達到改革的目的。向社會外聘專業(yè)管理人員,讓企業(yè)內的員工能力水平得到提升,培養(yǎng)專業(yè)性人才,同時提高各部門的管理制度。管理者應該以公司經濟效益為核心,無論在管理方面還是運營方面都要不斷的創(chuàng)新才跟上社會的發(fā)展需求。在這如此激烈的市場中競爭,首先要明確公司本身的產品特色,了解市場的走向,充分發(fā)揮自己的產品特色,同時向外引進專業(yè)性技術人才,不斷的提升和創(chuàng)新企業(yè)的產品特色,運用專業(yè)性的策略打入市場。不斷的提升產品的同時,還要占領市場先機,才能讓企業(yè)更好發(fā)展的下去。
2.企業(yè)文化管理
中小企業(yè)除了提升管理能力和技術能力的同時,更要提升企業(yè)文化知識,中小企業(yè)的員工的文化素質得到好的提升,能更好體現出中小企業(yè)的影響力?,F在是一個文化致富的時代。中小企業(yè)文化會給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,會營造出一種和諧的人際關系,員工能夠充分體現自我價值,也讓員工的具有豐富多彩的工作環(huán)境。企業(yè)文化能把員工的共同理念、共同的價值觀凝聚起來,讓員工擁有一種求知的渴望、不斷地更新知識、完善自我的一種觀念。當所有員工都有共同目標時,他們就會共同的前進,推動整個企業(yè)的前進動力。好的企業(yè)文化是一家企業(yè)的象征、代表著企業(yè)的形象。所以一家好的中小企業(yè)就必須要有好的企業(yè)文化。
3.管理體制的創(chuàng)新
現在的中小企業(yè)在發(fā)展道路上還是會遇到各種各樣困境。中小企業(yè)想要持續(xù)的發(fā)展下去,就要對企業(yè)自身管理體制不斷創(chuàng)新、科學性的管理創(chuàng)新。首先要完善高層之間的職務責任制度,管理人員明確認識自己的責任所在,分工明確、各負其責,采用分區(qū)管理制度,解決管理層之間責任制落實。因為企業(yè)都是以經濟利益為核心,所以要對企業(yè)財務加強管理,合理的運用企業(yè)財務,減少企業(yè)財務不必要的消耗,讓專業(yè)管理人員管理企業(yè)財務,制定符合企業(yè)財務消費的標準方案。運用最新的企業(yè)財務管理方法管理財務,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,配合各部門的工作進展狀況。為了更好的發(fā)揮企業(yè)財務部門的作用,需要不斷的更新企業(yè)財務管理方式,提高財務處理技術,更有效率性的管理企業(yè)財務工作。隨著市場十分激烈的競爭,會讓客戶在產品選擇方面造成一定困惑,這時候,產品的質量就顯得十分重要,好的產品質量更利于企業(yè)在市場的發(fā)展。所以中小企業(yè)在產品質量方面把關尤其重要,畢竟產品質量才是中小企業(yè)立足市場的根本保障,產品質量的好壞決定了中小企業(yè)在市場的生命力,把握住中小企業(yè)產品的質量問題才是硬道理。加強產品的售后服務,建立良好的服務支持,能開發(fā)新客戶還能留住老客戶,使客戶感受到企業(yè)良好的產品質量的同時還能提升企業(yè)的形象,在市場上留下好的口碑。對中小企業(yè)對管理模式及其體制的創(chuàng)新主要是提升企業(yè)的經濟效益,良好的經濟效益更利于中小企業(yè)在市場的持續(xù)發(fā)展。
三、結語
傳統(tǒng)的管理模式及管理體制已經不能適應當前社會的潮流,創(chuàng)新中小企業(yè)的管理模式及其體制,認識企業(yè)自身的不足之處,完善企業(yè)管理機制,讓企業(yè)跟上社會的步伐,方能促進中小企業(yè)適應市場的發(fā)展。
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作者簡介:張唯偉(1990- ),女,安徽省安慶市,廈門大學,研究方向:企業(yè)管理