湯春香

[摘要]承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是高校圖書館發(fā)展的新途徑新方法，本文結(jié)合高校圖書館服務(wù)于畜牧業(yè)信息化的現(xiàn)實(shí)情況，從信息資源、科研服務(wù)跟蹤、用戶信息意識(shí)培養(yǎng)、信息技術(shù)人才培養(yǎng)四個(gè)方面闡述了高校圖書館的社會(huì)責(zé)任，及圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的作用與價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；畜牧業(yè)；信息化；應(yīng)用

高校圖書館承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是信息時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需求。高校圖書館向畜牧業(yè)提供信息資源，有助于滿足畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，有助于提高人們信息意識(shí)和文化水平。同時(shí)，為社會(huì)服務(wù)也是高校圖書館自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求，目的是增強(qiáng)學(xué)科館員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為校企合作搭建信息平臺(tái)。

1.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化中應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)性

1.1社會(huì)責(zé)任是高校圖書館服務(wù)的新趨勢(shì)

國(guó)外早在1933年英國(guó)圖書館協(xié)會(huì)主席阿倫德爾·艾斯戴爾發(fā)表了《現(xiàn)代圖書館的社會(huì)責(zé)任》，提出圖書館在社會(huì)中的真正功能是什么，并分析了圖書館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任問。隨之企業(yè)社會(huì)責(zé)任引入到圖書館的概念范式，以尋求圖書館與社會(huì)各行業(yè)的和諧發(fā)展途徑與方法。國(guó)內(nèi)于1981年首次介紹到圖書館社會(huì)責(zé)任概念，2010年在中國(guó)圖書館年會(huì)推出“圖書館社會(huì)責(zé)任”專題討論翻，引起國(guó)內(nèi)相關(guān)專家學(xué)者的研究，諸如對(duì)高校圖書館、公共圖書館的社會(huì)責(zé)任調(diào)查、理論研究、形成機(jī)制、責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制、實(shí)現(xiàn)途徑以及社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系等研究，為高校圖書館社會(huì)服務(wù)提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也為高校圖書館賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。

1.2高校圖書館擁有畜牧業(yè)信息化軟硬件資源優(yōu)勢(shì)

由于地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，各地區(qū)高校圖書館投入的人力物力財(cái)力相差較大，公共圖書館表現(xiàn)得更為突出。有關(guān)資料顯示：高校在藏書、網(wǎng)絡(luò)版電子期刊、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫等占有優(yōu)勢(shì)，公共圖書館資源顯得十分缺乏，而且高校圖書館資源專業(yè)化程度高、種類多，能滿足社會(huì)行業(yè)用戶的信息需求。諸如發(fā)達(dá)國(guó)家美國(guó)、日本、英國(guó)高校圖書館向社會(huì)開放的達(dá)90%以上，有的高校圖書館直接承擔(dān)國(guó)家圖書館的職責(zé)。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的農(nóng)業(yè)大國(guó)，在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的信息時(shí)代，高校圖書館有能力為畜牧業(yè)信息化發(fā)展保駕護(hù)航，提供更為科學(xué)性、實(shí)用性、及時(shí)性的科普信息，為用戶提供信息咨詢服務(wù)。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了圖書館對(duì)畜牧業(yè)信息的傳輸功能

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)村的建設(shè)與普及，打破了高校圖書館空間地理位置的局限性，改變了圖書館傳統(tǒng)化的服務(wù)方式和服務(wù)手段，擴(kuò)大了圖書館的服務(wù)范圍，使高校圖書館服務(wù)著眼于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，為畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息支撐。圖書館通過構(gòu)建用戶檔案信息體系，向用戶傳遞零散性、不固定性、片段性的個(gè)性化微信息，通過微信息生成大量的新數(shù)據(jù)和新信息，從零散的信息中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

2.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的責(zé)任

隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化社會(huì)的發(fā)展，高校圖書館不僅是學(xué)校的文獻(xiàn)信息和學(xué)術(shù)研究中心，為教育教學(xué)與科研進(jìn)行信息服務(wù)，也是地方文化信息的重要樞紐，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)發(fā)展服務(wù)。畜牧業(yè)信息化發(fā)展程度和高度決定著農(nóng)業(yè)發(fā)展的深度與廣度，對(duì)于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重大意義，畜牧業(yè)信息化離不開高校信息資源的服務(wù)和技術(shù)支持。

2.1為畜牧業(yè)用戶提供文獻(xiàn)信息資源

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展與應(yīng)用，高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的滯后性、封閉性、專一性促使其服務(wù)向邊緣化發(fā)展，在社會(huì)服務(wù)中求生存、謀發(fā)展是高校圖書館發(fā)展的一種新機(jī)制。高校圖書館主要通過以下三個(gè)方面提供信息資源：一是直接提供一次性文獻(xiàn)信息服務(wù)，根據(jù)用戶信息需求，直接進(jìn)行文獻(xiàn)信息服務(wù)檢索提供用戶信息，具有原始性、直接性，用戶通過信息進(jìn)行篩選和應(yīng)用，適合于高層次具有一定分析能力的用戶信息需求；二是通過二次、三次等文獻(xiàn)信息提供服務(wù)，諸如牧業(yè)科技信息專輯、資料匯編、專題網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫等方式向社會(huì)畜牧業(yè)用戶提供有關(guān)養(yǎng)殖、疫病、科研動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品及技術(shù)革新等實(shí)用性信息，幫助用戶推薦新品種、新技術(shù)，解決生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的難題；三是通過構(gòu)建用戶檔案信息管理體系，通過信息行為跟蹤與分析，了解和掌握社會(huì)信息用戶需求，主動(dòng)推送相關(guān)的信息，并在跟蹤中發(fā)現(xiàn)用戶隱性信息需求。

隱性信息服務(wù)是以用戶為中心，在信息利用過程中產(chǎn)生的具有指引和示范性的特殊信息資源。隱性信息服務(wù)的程度取決于學(xué)科館員服務(wù)程度，與學(xué)科館員在畜牧獸醫(yī)及相關(guān)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、信息資源利用方法與技巧、信息素養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面密切相關(guān)。有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景和信息檢索技能的館員能夠潛移默化的為用戶提供更多的隱性信息，解讀相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，幫助用戶在繁雜的信息中篩選有價(jià)值的、可靠的信息，這些也是高校圖書館的優(yōu)勢(shì)所在。

2.2為校企合作單位提供科研信息跟蹤服務(wù)

畜牧業(yè)是我國(guó)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是最廣泛的行業(yè)，經(jīng)由傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代化畜牧業(yè)的發(fā)展過程，逐步與世界畜牧業(yè)發(fā)展相接軌，需要大量的高素質(zhì)人才參與發(fā)展。我國(guó)農(nóng)業(yè)高校每年有很多畜牧業(yè)科學(xué)研究成果與專利，但是科研專利轉(zhuǎn)化率不足40%，其中影響其推廣的因素包括技術(shù)人才推廣、信息技術(shù)、信息資源、專利實(shí)用性等方面，需要高校尤其是農(nóng)業(yè)高校為社會(huì)企業(yè)輸送大量的畜牧業(yè)高素質(zhì)技術(shù)和科技信息推廣實(shí)用性人才。

校企合作是近些年政府及相關(guān)部門支持項(xiàng)目，很多應(yīng)用型高校和高職院校與企業(yè)之間建立起了合作互助平臺(tái)，采用訂單式、聯(lián)合式、互助式人才培養(yǎng)模式，學(xué)生通過學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式，與之同時(shí)也培養(yǎng)出雙師型的師資隊(duì)伍，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上建立課題研究，研究成果應(yīng)用會(huì)更有針對(duì)性、目的性、實(shí)用性。高校參考咨詢服務(wù)可以為課題研究進(jìn)行查新服務(wù)，并根據(jù)課題研究方向提供文獻(xiàn)信息資源、科技情報(bào)、評(píng)價(jià)體系等跟蹤服務(wù)，分析信息的來源和可靠性。

2.3培養(yǎng)畜牧業(yè)用戶信息意識(shí)和索引技能

畜牧業(yè)信息化利用程度高低集中體現(xiàn)在信息意識(shí)和信息技術(shù)兩方面，與用戶知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、社會(huì)閱歷等息息相關(guān)。從畜牧業(yè)從業(yè)人員和用戶上區(qū)分，一種是經(jīng)過學(xué)歷教育的，另一種是非學(xué)歷教育的，兩種人員獲取信息的方法和途徑不盡相同。接受學(xué)歷教育的從業(yè)人員信息意識(shí)多層次不齊，基本上能夠掌握信息獲取的途徑，在信息利用上表現(xiàn)不夠系統(tǒng)化、專業(yè)化。非學(xué)歷教育人員往往表現(xiàn)信息意識(shí)缺乏，不能夠利用現(xiàn)代的信息獲取手段信息資源，多依靠傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式，主要依靠從接觸的人群中獲取信息，信息常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。

培養(yǎng)用戶信息素養(yǎng)從以下幾方面進(jìn)行：一是培養(yǎng)用戶的信息意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過文獻(xiàn)信息索引課程改變用戶傳統(tǒng)的思想觀念，使用戶認(rèn)識(shí)到信息在行業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，明白信息就是時(shí)間，信息就是經(jīng)濟(jì)效益的道理，讓用戶了解信息、認(rèn)識(shí)信息、依靠信息、利用信息的過程，體會(huì)到信息在畜牧生產(chǎn)與流通過程中的作用和價(jià)值；二是通過信息索引指導(dǎo)用戶選擇文獻(xiàn)信息、利用文獻(xiàn)信息、分析情報(bào)信息技巧與方法，幫助用戶選擇科普文獻(xiàn)，提高用戶對(duì)科學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和利用；三是建立微信息服務(wù)體系，通過圖書館信息技術(shù)部定期或不定期的舉辦信息檢索培訓(xùn)，或者通過網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程控制、視頻等方式培養(yǎng)畜牧從業(yè)人員的信息素養(yǎng)，讓用戶了解更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、科技信息、牧業(yè)科技信息、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫等信息資源。同時(shí)把學(xué)校承辦的陽光工程養(yǎng)殖技術(shù)視頻課程傳遞給用戶，用不同的形式提高用戶的信息素養(yǎng)。

2.4培養(yǎng)信息化推廣技術(shù)人才

網(wǎng)絡(luò)信息化社會(huì)發(fā)展需要復(fù)合型人力資源，畜牧行業(yè)用人單位不僅要求高等教育不僅注重專業(yè)知識(shí)教育，還要開展通識(shí)教育，培養(yǎng)有利于發(fā)展的創(chuàng)新性人才，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生存在于社會(huì)大環(huán)境中，需要全面的了解更為廣闊的行業(yè)信息和行業(yè)知識(shí)，善于捕捉有效的信息資源，掌握終身學(xué)習(xí)的方法與技巧，才能在社會(huì)上找到自己的立足之地，在畜牧業(yè)有所作為。

畜牧業(yè)信息化是畜牧業(yè)利用信息技術(shù)的方法、手段和最新成果的過程，信息技術(shù)與智能工具貫穿于畜牧業(yè)生產(chǎn)、流通、管理、加工、技術(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)科學(xué)化、智能化過程。文獻(xiàn)信息檢索課程是本科生和研究生教育必備的選修課，也是圖書館教授課程之一。

通過文獻(xiàn)信息素養(yǎng)課程建立學(xué)生的信息基本素養(yǎng)，文獻(xiàn)信息檢索與利用課程系統(tǒng)地傳授信息檢索的方法與技巧，并通過實(shí)踐課程掌握信息檢索技能，提高信息利用的方法和途徑。

3.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的價(jià)值與作用

3.1促進(jìn)畜牧業(yè)信息化發(fā)展，體現(xiàn)信息的社會(huì)價(jià)值

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技、信息、情報(bào)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最佳方式，高校圖書館參考咨詢服務(wù)、技術(shù)信息服務(wù)作為高校圖書館情報(bào)服務(wù)核心業(yè)務(wù)，相對(duì)于公共圖書館、科技信息情報(bào)部門偏重于知識(shí)化、專業(yè)化，進(jìn)行信息資源開發(fā)和信息素質(zhì)教育。能夠促進(jìn)信息情報(bào)相關(guān)部門之間相互協(xié)作，諸如文獻(xiàn)傳遞、科技查新、政策性文件、大數(shù)據(jù)分析等資源共享，在最短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)用戶提供先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備、科研成果、市場(chǎng)趨勢(shì)變化及其數(shù)據(jù)等情報(bào)信息，通過信息導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)測(cè)，用科學(xué)的、規(guī)范化的生產(chǎn)管理方式生產(chǎn)出社會(huì)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，用科技帶動(dòng)生產(chǎn)效益的最大化，避免盲目性應(yīng)用帶來的不必要的損失。

3.2高校圖書館能夠滿足畜牧業(yè)用戶多元化的信息需求

目前，我國(guó)高校圖書館之間已建立起了各種形式的聯(lián)盟機(jī)制，高校圖書館與檔案、科技情報(bào)部門之間合作平臺(tái)研究文獻(xiàn)也日益成熟，建立在用戶檔案系統(tǒng)基礎(chǔ)上的信息服務(wù)，有助于信息服務(wù)的個(gè)性化、多元化發(fā)展，有助于用戶反饋信息、傳播信息、交流信息。圖書館針對(duì)大中型養(yǎng)殖戶與企業(yè)采用信息導(dǎo)向性服務(wù)，為企業(yè)課題進(jìn)行跟蹤服務(wù)。按照從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息素養(yǎng)不同進(jìn)行多元化服務(wù)，未經(jīng)過專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的用戶進(jìn)行信息素養(yǎng)培養(yǎng)，引導(dǎo)其利用信息資源的方法和技巧，分析信息的來源和可靠性。對(duì)于經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的用戶主要采用導(dǎo)讀形式，引導(dǎo)用戶多渠道利用信息情報(bào)系統(tǒng)資源，在大數(shù)據(jù)分析中捕捉信息情報(bào)，為畜牧業(yè)提供多樣化的信息服務(wù)。

3.3促進(jìn)高校圖書館的內(nèi)涵建設(shè)，有利于信息人才的培養(yǎng)

高校圖書館信息資源建設(shè)包括館藏資源和數(shù)字化資源，通過對(duì)畜牧業(yè)用戶的社會(huì)化服務(wù)有助于提高信息資源的利用率，使低頻率的信息資源充分發(fā)揮作用，改變圖書館信息資源的布局和載體方式，使信息服務(wù)更有針對(duì)性、有用性，從而提高信息資源的內(nèi)涵建設(shè)。另外，通過圖書館的社會(huì)服務(wù)，有助于文獻(xiàn)信息素質(zhì)教育課程與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)出符合社會(huì)信息利用與發(fā)展的信息技術(shù)推廣人才。