蔡小菲
摘 要:目前隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館總分館模式越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界的關(guān)注,總分館制日趨成為公共圖書(shū)館發(fā)展的基本方向,公共圖書(shū)館總分館建設(shè)是圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的客觀要求,也是提升服務(wù)能力的最佳模式之一。本文結(jié)合新疆地區(qū)圖書(shū)館建設(shè)的特點(diǎn),探討了如何在建設(shè)圖書(shū)館分館建設(shè)的同時(shí)提高圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的水平,以為實(shí)際工作提供參考。
關(guān)鍵詞:新疆;圖書(shū)館;自動(dòng)化;思考
圖書(shū)館總分館模式在西方較為發(fā)達(dá)的國(guó)家中較多見(jiàn),并且這種管理模式已經(jīng)相對(duì)較為成熟,國(guó)內(nèi)圖書(shū)館行業(yè)開(kāi)始對(duì)其加以關(guān)注??偡逐^模式能夠充分并有效的利用館藏資源,提升圖書(shū)館服務(wù)水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其管理一體化以及專業(yè)化,有效推動(dòng)了各圖書(shū)館間資源、服務(wù)等方面的互動(dòng)水平,同時(shí)這種模式是以網(wǎng)絡(luò)化布局為基礎(chǔ),進(jìn)而為社會(huì)公眾提供更加完善、良好的圖書(shū)館服務(wù)。
一、新疆地區(qū)地區(qū)圖書(shū)館總分館制建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則
1 .可持續(xù)發(fā)展原則
新疆地區(qū)地區(qū)圖書(shū)館總分館制發(fā)展應(yīng)符合總分館制建設(shè)的客觀規(guī)律,從資金、人員和服務(wù)三個(gè)要素出發(fā),形成可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,不能搞違反客觀規(guī)律的“一刀切”工程,通過(guò)科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃制約“面子工程”“政績(jī)工程”,避免一哄而上所產(chǎn)生的無(wú)持續(xù)發(fā)展后勁、資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.因地制宜原則
因地制宜原則要求新疆地區(qū)縣圖書(shū)館總分館制建設(shè)不能盲目照搬國(guó)外和東部地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,創(chuàng)建適合本地經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)環(huán)境的科學(xué)可行的總分館制模式。
3.適度原則
新疆地區(qū)地區(qū)圖書(shū)館總分館制的建設(shè)主體和管理單元的層級(jí)設(shè)置應(yīng)適度。一是圖書(shū)館總分館制的建設(shè)主體設(shè)置適度,即保障總分館制建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)的政府級(jí)別適度;二是圖書(shū)館總分館建設(shè)的主管機(jī)構(gòu)設(shè)置適度,太大的主管機(jī)構(gòu)管理成本高且不便管理,太小的主管機(jī)構(gòu)能力不足而管理乏力,因而圖書(shū)館總分館體系的主管機(jī)構(gòu)設(shè)置以縣級(jí)主管機(jī)構(gòu)為宜。
二、自動(dòng)化系統(tǒng)在圖書(shū)館管理中的作用
1.提高圖書(shū)登記效率
手工操作一冊(cè)圖書(shū)光分類一項(xiàng)就要花費(fèi)時(shí)間近10分鐘的時(shí)間。使用微機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化管理后,利用系統(tǒng)自帶的編目功能和導(dǎo)入功能。工作效率提高了很多倍。
2.提高登記借還圖書(shū)信息的準(zhǔn)確率
高效的圖書(shū)流通是圖書(shū)自動(dòng)化管理的最終目的。手工操作借閱一本圖書(shū)要花近1分鐘時(shí)間。使用微機(jī)自動(dòng)化管理后,由于每一位讀者的借書(shū)證、每一冊(cè)圖書(shū)的條形碼具有唯一性。圖書(shū)館管理員人員只須用條碼器掃描條碼即可完成日常的流通工作,整個(gè)借還只需6秒左右。效率提高了至少10倍。
3.提高了圖書(shū)的流通率
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讀者可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢圖書(shū)館的圖書(shū)情況,以便及時(shí)掌握館內(nèi)圖書(shū)情況,哪些圖書(shū)在館,哪些圖書(shū)已經(jīng)被借出,應(yīng)該什么時(shí)候可以歸還,并可以遠(yuǎn)程預(yù)借,避免了白跑一趟圖書(shū)館的尷尬;讀者可以隨時(shí)查詢自己當(dāng)前的借閱情況,哪些書(shū)快到期了,一目了然,而且可以遠(yuǎn)程續(xù)借快到期的圖書(shū),以便真正提高圖書(shū)館的服務(wù)職能。
三、新疆地區(qū)圖書(shū)館分館建設(shè)中加強(qiáng)自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)用的建議
1.服務(wù)理念由以書(shū)為本向以人為本轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)理念堅(jiān)持“以書(shū)為本”,沒(méi)有凸顯人性化的服務(wù)理念,即沒(méi)有堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,不能滿足人們的個(gè)性化需求。為提升圖書(shū)館的服務(wù)水平,這就要求加強(qiáng)管理員的培訓(xùn)工作,讓他們明確樹(shù)立為人民服務(wù)的價(jià)值觀念,端正他們的服務(wù)態(tài)度,在工作中要做到尊重人、關(guān)心人,為人們提供滿意的個(gè)性化服務(wù),滿足不同讀者多樣化的閱讀需求,從而為營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的閱讀環(huán)境做出貢獻(xiàn)。此外,圖書(shū)館管理員為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,應(yīng)堅(jiān)持公平公正的價(jià)值觀念,即不論讀者處于什么地位,每個(gè)人都享有圖書(shū)館提供服務(wù)的權(quán)利,圖書(shū)館作為一個(gè)為人們提供信息資源的載體,目的就是為滿足人們的需求,因而沒(méi)有身份地位的差異,管理員必須要有“以人為本” 的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)硬件資源的建設(shè)根基建設(shè)
隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)硬件有了前所未有的創(chuàng)新和發(fā)展,尤其是在處理器以及內(nèi)存方面,有了較大的進(jìn)步,以此為根基,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。計(jì)算機(jī)硬盤就是圖書(shū)館信息資源的載體,同樣也是圖書(shū)館自動(dòng)化建設(shè)的基礎(chǔ),但是這方面資金投入較大,如果計(jì)算機(jī)硬件資源方面得不到應(yīng)有的建設(shè),圖書(shū)館其他方面的自動(dòng)化建設(shè)當(dāng)然也就無(wú)從談起。此外,圖書(shū)館軟件方面建設(shè)同樣是必不可少的,圖書(shū)館全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,離不開(kāi)相關(guān)軟件的支持,但是任何一個(gè)軟件都處在不斷的完善和更新中,可能存在一定的漏洞和缺陷,其中有部分漏洞在初期是難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理的,如果系統(tǒng)受到其他病毒破壞和惡意侵入,極易造成數(shù)據(jù)的丟失和損壞。圖書(shū)館中保存了大量重要信息,如果數(shù)據(jù)遭到竊取和損壞,所造成的損失以及對(duì)圖書(shū)館的影響將是巨大的?;诖?,圖書(shū)館工作人員需要及時(shí)備份重要數(shù)據(jù),定期的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保有無(wú)漏洞存在,及時(shí)進(jìn)行修復(fù),防止圖書(shū)館數(shù)據(jù)信息丟失。
3.創(chuàng)新管理與服務(wù)技術(shù),積極開(kāi)發(fā)信息資源
由于傳統(tǒng)的藏書(shū)雖然種類豐富,卻不能有效的滿足讀者的需要,這在于圖書(shū)館沒(méi)有進(jìn)行一定的創(chuàng)新,沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù),沒(méi)有足夠的資金支持,僅僅依靠傳統(tǒng)的管理模式。為了適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)的發(fā)展變化,就需要政府進(jìn)行資金的扶持,幫助圖書(shū)館建設(shè)數(shù)字化的文獻(xiàn)資源庫(kù),打破傳統(tǒng)的手動(dòng)檢索,運(yùn)用技術(shù)檢索文獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的高效化。我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)信息在不斷更新,圖書(shū)館可以適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)一些有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源,方便讀者借閱。此外,由于我國(guó)的文化有一定的區(qū)域性,各個(gè)區(qū)域用自己獨(dú)特的文化資源,為使得讀者對(duì)本區(qū)的文化有一定的了解,就需要構(gòu)建有地方特色的館藏資源。通過(guò)對(duì)管理技術(shù)及資源服務(wù)的創(chuàng)新,可以為人們提供全面的、高效的信息資源,滿足人們多樣化的需求,提升管理與服務(wù)的水平。
四、結(jié)語(yǔ)
新疆地區(qū)圖書(shū)館建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分,要加強(qiáng)新疆地區(qū)圖書(shū)館分館模式建設(shè)的步伐,積極適應(yīng)圖書(shū)館自動(dòng)化建設(shè)已經(jīng)成為的趨勢(shì),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念,加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)建設(shè),利用現(xiàn)代信息化技術(shù)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)圖書(shū)館自動(dòng)化建設(shè)持續(xù)發(fā)展。
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