依靠信息化 打造智能鋼鐵企業(yè)

2016年2月2日，武鋼召開了“心系科技，情系人才——科技人員代表座談會”。會上，馬國強董事長對代表提出的意見建議從9個方面進行了深入闡述和解答。

“要加大創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)力度，大力引導和推動全員創(chuàng)新，將創(chuàng)新落到實處，力爭讓武鋼2016年步入良性增長，進一步增強企業(yè)競爭力?！?/p>

——馬國強

一、關于生產(chǎn)過程控制和信息化建設

過程的控制遠比結果重要。只要每一個過程能夠控制到位，結果應該是沒有大問題的。沒有一個企業(yè)，生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品都要檢驗。我們該上的檢測手段該做的工作要做。像汽車板，我們可以分步走。第一步我們可以推直供。我們用不著在廠里把每一個缺陷都解決掉，只要你把過程都控制好，從煉鋼開始到熱軋，然后到冷軋出來，有哪些缺陷你可以記錄在心里，同時付給客戶，告訴客戶多少米的地方可能有什么東西。如果是直供，通過我們加工中心自己加工，到這個地方以后，他本來就要開卷，他本來就要切，橫切，縱切，這些問題就不會到客戶那地方去。我們通過這樣的練兵，會慢慢地找到一條自己的規(guī)律，哪個東西發(fā)生變化對我哪個缺陷有影響，這就是我們日常需要做的工作，要把這些工作做好了，你這個企業(yè)才叫做能生產(chǎn)電工鋼的企業(yè)，才叫做能生產(chǎn)汽車板的企業(yè)，否則你那叫蒙啊。有些東西需要靠慢慢摸索，靠經(jīng)驗積累，變成信息化、自動化，然后固化下來，大量的人為干預肯定是不行的。

關于信息化建設。我覺得汽車板是一個很好的抓手，可以試著從訂單進來，到我們排產(chǎn)下去，到過程控制，大家梳理一下，訂單進來，不同客戶到底有多少區(qū)別，這個識別程度我們到底有多高，這個是我們的基礎。有了客戶的需求，有了我們制造經(jīng)驗，怎么樣能形成一套流程，能夠自動的下發(fā)生產(chǎn)，再加上我們這些年總結出來的這些控制節(jié)點，不同的客戶，模具不一樣，沖壓對鋼板要求也不一樣，怎么樣能把它形成一套閉環(huán)，我們要盡量少地用人工干預。

我們的信息系統(tǒng)孤島多，要改變起來有難度。首先要改變我們煉鋼不希望讓熱軋知道，熱軋不希望讓冷軋知道的情況，這是公司的利益。我不相信每個人愿意生產(chǎn)廢品、愿意生產(chǎn)次品，大家的目的、愿望都是要生產(chǎn)好的產(chǎn)品。用不著非要把責任分得那么清楚，把考核分那么清，但是我們必須要把過程控制做好。

我建議大家多做點嘗試，汽車板將來可能在相當長的時間里面還是我們很重要的產(chǎn)品。我們將來應該有個目標，而這個過程中，大家談到的很多觀念我也贊同。

二、關于給技術人員減負

第一要減少不必要的會。我們職能部門要理順，要減少不必要的會，工作方式上要做些改變，特別是各級管理者要做一些改變。要開解決問題的會。因為我們是一個長流程的企業(yè)，需要大家協(xié)作，研究一個事情，解決一個事情。所以該做的這些事情要做，那么有些虛的東西，我們該減的要減。

第二要改變我們的習慣。我們的信息系統(tǒng)還要重新梳理，關鍵要看使用效果。信息系統(tǒng)本身就是要減負，因為我們平常把大量的數(shù)據(jù)收集起來，按照管理需要，經(jīng)過加工、篩選、整理，形成了報表、信息。我們各自應該能找到需要的數(shù)據(jù)，而不是上面要一個數(shù)據(jù)，下面又去忙于收集、忙于整理。

第三，做任何事情都要換位思考。我自己本身也有這個習慣，安排個會或做什么事情前，我要考慮有沒有意義，是不是增加大家的負擔。各級管理者都要從這個角度出發(fā)。這樣的話，時間安排、通知的人的范圍都可做些變化，希望通過這樣幾個方面，能夠把我們減負的事情做好。

三、關于產(chǎn)銷研協(xié)同

研究院和現(xiàn)場是什么關系？誰給研究人員出題目？我覺得更多的可能是現(xiàn)場和市場。切忌不能研究院想研究院的事，現(xiàn)場想現(xiàn)場的事。研究人員日常工作的絕大部分，還是立足于解決現(xiàn)場需求的問題，解決市場需求的問題，怎么樣緊緊圍繞現(xiàn)場？從研究院體制上要做些改變?，F(xiàn)場的積極性、主動性要增強。創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)，應該是現(xiàn)場要我研發(fā)，要我創(chuàng)新，而不是研究人員天天追著要我創(chuàng)新，責任主體要變化一下。硅鋼中心和硅鋼事業(yè)部的關系也要再理一理。關于產(chǎn)銷研，更多的是要強調協(xié)同。銷售中心是要面向市場為主，制造部要面向現(xiàn)場為主，研究院就是以研究為主，怎么樣把它結合起來？產(chǎn)銷研是一個很好的模式，要真正把它的精髓發(fā)揮出來。生產(chǎn)廠、銷售中心、研究院，怎么樣形成合力，往一個方向去努力？我們還要研究。我們將來在組織生產(chǎn)上，滿足客戶的要求，首先是銷售中心的任務，但銷售中心要跟制造部要密切結合。大家習慣了拿到訂單然后才能生產(chǎn)，這不行呀！我們重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，客戶比較明確，你對你的客戶要有個把握，我們努力占有多少市場份額？有些東西要備料，有些東西要預生產(chǎn)，不能機械，這點風險我們要冒。還要發(fā)揮各個加工中心的作用。在協(xié)同過程中，有考核不合理、機構設置不合理的問題，還有觀念、體制上的問題，我們要變。

四、關于裝備

如果研究的、實驗的設備太差，那你研究不出新東西、好東西,包括剛才談到的四硅鋼。我們以后要做很多決策的工作，要不你的裝備就低端化、產(chǎn)品大路化、人員工資低端化，那就是同質化競爭；要不你就盡量的按照產(chǎn)品的要求，要高端化。在這個過程中，要把制約我們關鍵的東西找出來，不能穿西裝配布鞋，也不能穿西裝穿皮鞋扎草繩。另外，我也再提醒各位，關鍵還在控制、在使用。不要因為產(chǎn)品質量不好，就老怪裝備。大家看看國外一些公司都是六七十代的裝備，但是人家生產(chǎn)出來的汽車板哪一塊比我們差？關鍵的東西要有?？傊?，包括將來的中試，也要以高水平去做，一定要立足能出產(chǎn)品。

五、關于重大專項

我覺得汽車板、電工鋼可以弄兩個大的專項，一攬子梳理一下。公司重大專項現(xiàn)在更多的是自下而上，我們也可以自上而下，我希望汽車板，電工鋼你們弄一個三年趕超的計劃。這是一個一系列的指標體系，包括結構，包括質量穩(wěn)定性，包括成材率等等，每一年產(chǎn)銷研要負責對這個指標體系進行對標，三年以后我們要達到什么樣的水平。我們作為專項,該改的體制，該改的機制，該做的改造，該上的裝備，我們一攬子來。三年完成了是什么樣？這樣目標明確，也容易考核，也容易評價，也便于我們激勵?，F(xiàn)在迫切需要把我們這幾個產(chǎn)品抓好，特別是電工鋼，我們起步這么早，應該引領。

在國家重大專項管理上，第一要積極鼓勵我們技術人員去參與外面的大課題，不僅是資金問題，另外一方面是開闊我們的視野。第二個就是?？顚Ｓ?，要符合規(guī)定，既然拿了人家的錢，就好好把這個活干好，該按照規(guī)矩招標的要招標。

六、關于技術人員職業(yè)發(fā)展通道

我們的職業(yè)通道還要建立好。首席也好，專家也好，可以動態(tài)去考核、評價，可以設立限定這些領域，在那個領域里面著重培養(yǎng)。對絕大多數(shù)人來說，技術人員這個通道最高水平就是首席，那么首席到底有什么權利？有什么責任？在這個領域里面是否有知名度，可以2年、3年，大家再重新再來評價一下，有些人可能到齡了，要退出，有些人可能干得不行了，要退出，那么對絕大多數(shù)人來說，要穩(wěn)定一個預期。

關于雙通道的問題。關于技術人員，我曾經(jīng)給他下了一個定義:大學及以上畢業(yè)，沒有進入管理崗位的人。要讓這個群體都滿意，比較難，但是我們要想辦法，要讓盡量少的人進到管理崗。我們的管理崗位人太多，可能你技術方面很出色，但確實不一定有管理才能，那么把這樣的人調到管理崗位，可能既對事業(yè)不利，對他個人成長也不利。權力你看來自什么，來自技術權威的，這是最牛的，為什么呢？因為誰都得聽你的，如果不聽你的，我這企業(yè)就活不下去了。所以說我們一定要建立這樣一個機制，從薪酬上，其它榮譽等方面要把他們激勵好，這才叫崇尚創(chuàng)新。如果咱們還是官本位，從我開始，拿的收入是最高的，全武鋼沒有一個人超過我，這企業(yè)沒希望。雙通道這件事情，絕不是口頭上說說的，重視研發(fā)，重視科技人員，也絕不是口頭上說的。

圖 朱旺春

這里我想提醒我們科技人員，真正的專注于研發(fā)的人，絕大部分人對待遇的訴求沒有很高。我話分兩頭說，我們的職責是要把大家照顧好，要讓大家勞有所獲。從大家的角度來說，要避免急功近利。做研究是一種本事，是一種能力，是一種幸福。說實話，我們有經(jīng)營壓力、各級管理者有急功近利的傾向，但是我不希望我們的研究人員也那么急功近利，有的時候你要有一點點定力，哪怕研究個2年、3年。在整個體制上，人力資源部一起研究，多征求大家的意見，盡快在新一輪改革中把這個問題理順。

七、關于機關、領導如何做好服務

今年這幾次座談會，大家發(fā)言很踴躍，我確實從內心感到很高興，但是我們這樣的場合畢竟太少了。我希望平時，包括你們，包括各個廠長、部長，為了把工作做好，你們對我們有哪些要求，提出來。我看到大家提要求不多。就像我們國家一樣，勞動和人力資源社會保障部等部門也出臺制度，但是作為武鋼，我要為武鋼好，還有哪些地方不合適，該要哪些政策，那是我的事，我要天天去找他們。我也希望我們下面的各個廠、部，包括你們研發(fā)、科技人員，我要把這件事辦好，你哪些東西制約了我？法律的事情我們不談，法律我們改不了，但是規(guī)定是我們自己定的呀。希望通過這樣的一些氛圍，大家堅持想把事情做好，為了榮譽也要把它做好。哪里有什么障礙，我們就解決什么障礙。各個廠部能夠解決的，各廠部要解決，需要我們公司解決的，公司來解決。

我們管理部門，各級領導者首先是服務的。我們手上掌握著資源，掌握著定規(guī)矩的權利，我們更要服務好，讓一線的職工，包括科研技術人員，也包括營銷人員能感覺到：他們提的任何訴求，只要是對工作有利的，我們都在回應，都在改，都在變。我們要創(chuàng)造一切條件，要讓他們在各自崗位上，把各自的工作做好。

八、關于創(chuàng)新

創(chuàng)新這件事情不是那么神秘，所以我們要全員創(chuàng)新，要立足崗位創(chuàng)新。以前我們做過，如藍領工作室等，一定要把它落到實處。比如鄂鋼煉鋼，如果兩個小的點子把它用好了，能夠推廣出來，那么我們能夠節(jié)約很多成本，也能減少消耗排放，跟我們大的研發(fā)不矛盾。所以我們每一位職工對工藝、產(chǎn)品的改進創(chuàng)新，都要鼓勵。人人都是人才，人人都應該立足創(chuàng)新。這項工作，我們也要大力去引導，去推動。

創(chuàng)新是我們永恒的主題，因為我們無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新，工藝的創(chuàng)新，最終目的是要在跟競爭對手的競爭中占得先機。針對不同的產(chǎn)品，今天可能重點是電工，汽車板，其他的產(chǎn)品，包括包括剛才談到的棒材、線材、條材，我們也得要根據(jù)市場的要求重新審視。比如鋼簾線本身你也不賺錢，但是你發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)冷鐓鋼、切割鋼絲，比汽車板可能還難，所以研究院跟現(xiàn)場要配合起來。我的意思是說我們每一個產(chǎn)線，CSP也好，重軌也好，高線也好，都要用創(chuàng)新的角度，從下游客戶需求的角度來重新審視。我們要做哪些轉變，能夠低成本大批量，能夠競爭過人家最好。這塊我也要談，包括我們鄂鋼，要避免犯國民黨的錯誤，解放戰(zhàn)爭期間，共產(chǎn)黨就是農村包圍城市。我們現(xiàn)在鋼鐵產(chǎn)品競爭，要去跟民營企業(yè)一起競爭，我們一定要有這樣的決心，我們該改什么改什么，如果你說打不過我就跑，最后就剩下一點高精尖的東西，這么多國有企業(yè)，你的生存余地、生存空間是很小的。所以我說，同質化的要講低成本，高精尖的要講質量，要講服務，只有兩條路。

九、關于相關產(chǎn)業(yè)聚焦向外

相關多元產(chǎn)業(yè)，還是要聚焦。一個是聚焦，另外一個我們要形成合力，要好好地論證。有的時候有些項目有風險，但是看準了，我們也得干。相關多元產(chǎn)業(yè)里面也有很多商機，也有很多研發(fā)的東西。我們自己有力量就自己做，自己沒力量可以跟外面結合起來做。湖北、武漢還有這個優(yōu)勢。如果我們的橋梁鋼都是通過代理商幫我們賣，那你根本就不知道賣給誰了，人家買的只要鋼板。加工成半成品以后，還能不能賣，對我們銷售也是一個挑戰(zhàn)，所以我們全體系要一起努力，把這些機會抓住。

文孫勁 耿佳