王少暉

天生全球企業(yè)這個(gè)概念的出現(xiàn)多少會(huì)讓人眼前一亮，繼而聯(lián)想到“富二代”“企二代”。這樣理解并沒有錯(cuò)，與那些初創(chuàng)時(shí)期為資金、產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)愁的企業(yè)相比，天生全球企業(yè)是含著“金湯匙”出生的一代，它們不缺資本的青睞，不愁沒有產(chǎn)品被關(guān)注，甚至有的公司自從一誕生就擁有較高的知名度。

一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，很多天生全球企業(yè)的創(chuàng)始人一般都具有“技術(shù)達(dá)人加賭徒”的特質(zhì)，他們最初可能并沒有宏大的全球發(fā)展愿景，甚至剛開始只有一個(gè)好“點(diǎn)子”。出于對(duì)技術(shù)的迷戀和做成一件事兒的執(zhí)拗，借助互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)去“曬”這些點(diǎn)子，結(jié)果是這些原始創(chuàng)意很快就吸引了大批擁躉和投資人的注意，成了一家全球化的創(chuàng)業(yè)公司。

如果以上描述還不足以概括天生全球企業(yè)的全貌，那么，你還可以更形象地理解為：天生全球企業(yè)并非成熟企業(yè)的小版本，正如年幼小孩并非小的成年人一樣，其思維方式與行為特征大不相同。天生全球企業(yè)與后天全球企業(yè)在資源與能力稟賦、行為風(fēng)格、戰(zhàn)略選擇與路徑方面存在著諸多差異。

“天生全球”的特質(zhì)

根據(jù)最廣為流傳的定義，全球化是一個(gè)“社會(huì)關(guān)系和交易的空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”。那么，與后天全球企業(yè)相比，天生全球就是公司剛剛成立，或企業(yè)創(chuàng)始人剛開始有一個(gè)想法時(shí)，這種“社會(huì)關(guān)系和交易的空間結(jié)構(gòu)”就已經(jīng)存在了，它們無須轉(zhuǎn)型，更無須變革。

美國(guó)著名學(xué)者Oviatt和McDougall于1994年發(fā)表的《國(guó)際新創(chuàng)企業(yè)理論》一文被公認(rèn)為是天生全球企業(yè)研究的開創(chuàng)性成果。他們將天生全球企業(yè)定義為，“在創(chuàng)業(yè)伊始就積極利用多國(guó)資源尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在多國(guó)出售產(chǎn)品的企業(yè)組織?！?/p>

按照Oviatt和McDougall的定義，天生全球企業(yè)及企業(yè)家具備如下特質(zhì)：

1、天生全球企業(yè)特質(zhì)

跨越地域界限：基于顧客/用戶需求，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行各種資源的最有效配置。在成立之初就將世界視為一個(gè)完整的市場(chǎng)，而不僅僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單延伸。

立足全球市場(chǎng)：天生全球企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向更加以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，并從創(chuàng)始起就注意開發(fā)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所需要的能力。

注重產(chǎn)品創(chuàng)新：能夠發(fā)展獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)意或者使用新的方式開展業(yè)務(wù)。

注重產(chǎn)品增值服務(wù)：產(chǎn)品包含了較多的價(jià)值增值。

2、天生全球企業(yè)家特質(zhì)

技術(shù)或創(chuàng)意導(dǎo)向；基于跨國(guó)界資源整合的價(jià)值創(chuàng)造；敏銳地感知海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)并快速、有效地采取行動(dòng)；具有較強(qiáng)企業(yè)家精神與海外經(jīng)歷，視野廣闊；敏銳的洞察力，并敢于通過創(chuàng)新、領(lǐng)先行動(dòng)與冒險(xiǎn)行為把握機(jī)會(huì)。

“天生全球”未必“天生贏家”

盡管天生全球企業(yè)具有在資金、產(chǎn)品和技術(shù)等方面有著無可比擬的“天生優(yōu)勢(shì)”，但這些“含著金湯匙”出生的企業(yè)并非“天生贏家”，相比后天全球企業(yè)，它們有幾個(gè)“天生劣勢(shì)”不得不面對(duì)：

商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足。天生全球企業(yè)在成立初期可能較容易，但越發(fā)展越吃力，缺乏在商場(chǎng)上摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)，尤其缺乏“挫折”經(jīng)歷。

全球化人才招募?jí)毫Υ蟆Ｈ魏纹髽I(yè)都很難脫離人才困境，隨著天生全球企業(yè)的快速發(fā)展，全球化人才缺口較大，但因?yàn)槌闪r(shí)間短，沒有時(shí)間進(jìn)行人才培養(yǎng)，而不像后天全球企業(yè)那樣有本國(guó)人才庫可以作為后備梯隊(duì)進(jìn)行篩選輸送，基本要依賴人才市場(chǎng)，招募?jí)毫Υ?，招聘精?zhǔn)度要求高。

全球化領(lǐng)導(dǎo)力跟不上。全球化企業(yè)非常依賴“中樞”的管理和領(lǐng)導(dǎo)力，但創(chuàng)始人普遍年輕，管理經(jīng)驗(yàn)不足，全球化領(lǐng)導(dǎo)力薄弱。同時(shí)，因?yàn)槌闪r(shí)間短，加上全球化企業(yè)組織扁平化的特點(diǎn)，也沒有足夠的時(shí)間發(fā)展全球化的領(lǐng)導(dǎo)力。還有一點(diǎn)，天生全球企業(yè)發(fā)端于前沿科技，成立之初基本是專業(yè)技術(shù)主導(dǎo)，技術(shù)基因遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)力基因。從這個(gè)角度講，CEO不是技術(shù)出身可能要好過技術(shù)出身。

重點(diǎn)放在彌補(bǔ)“天生不足”

天生全球企業(yè)要永續(xù)發(fā)展，而不是“曇花一現(xiàn)”，除了跟后天全球企業(yè)一樣，要保持產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)先，進(jìn)行資源和知識(shí)的全球整合，積極尋求區(qū)位優(yōu)勢(shì)外，重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)能力的培育，以彌補(bǔ)“天生不足”。

重點(diǎn)區(qū)域的屬地化管理能力。因?yàn)椴幌窈筇烊蚱髽I(yè)那樣具備區(qū)位優(yōu)勢(shì)，天生全球企業(yè)反倒應(yīng)該加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的屬地化管理，從而深挖區(qū)域市場(chǎng)，培育當(dāng)?shù)厝瞬?，降低運(yùn)營(yíng)成本。

全球人才獲取和交易能力。天生全球企業(yè)的人才戰(zhàn)略短期內(nèi)一定是在人才獲取而非培養(yǎng)。這需要有“天下人才為我所用”的格局，也要有行之有效的方法。圍繞全球視野的“三維”標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的工具和方法，天生全球企業(yè)就能大大提升人才選聘的精準(zhǔn)度。匹配全球統(tǒng)一的體系，提升人力資本的“交易”能力。

天生全球企業(yè)的出現(xiàn)，在某種角度也可以理解為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境、土壤已經(jīng)具備了企業(yè)生長(zhǎng)的“基因”，這些基因可能是多種因素共同組合作用的結(jié)果，通信技術(shù)的發(fā)展、全球化網(wǎng)絡(luò)的形成、國(guó)際化工具的易得性、如利基市場(chǎng)的作用?？磥?，天生全球企業(yè)并非遙不可及，天時(shí)、地利、人和，你也可以打造一家天生全球企業(yè)。發(fā)揮天生優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)天生不足，天生全球企業(yè)就不會(huì)是“曇花一現(xiàn)”。