許曉薇
當(dāng)傳統(tǒng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還在“價(jià)格戰(zhàn)”中不可自拔時(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“免費(fèi)”打法已經(jīng)完全讓價(jià)格崩潰了?!懊赓M(fèi)經(jīng)濟(jì)”成為了互聯(lián)時(shí)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主流打法。
互聯(lián)網(wǎng)已成為全民的“免費(fèi)餐廳”,但不要以為這些都是“免費(fèi)的午餐”!任何一種商業(yè)模式,都不會(huì)背離商業(yè)逐利的本質(zhì)。
免費(fèi)經(jīng)濟(jì),是一種將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移的做法,有時(shí)是轉(zhuǎn)移到另一個(gè)商品,或者后續(xù)服務(wù)上,抑或是將免費(fèi)商品的成本極大地降低,低到趨近于零。
騰訊QQ、微信等的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),讓其圈定了大量的用戶,但這些用戶所帶來(lái)的平臺(tái)價(jià)值、以及其延伸的各項(xiàng)增值服務(wù)所帶來(lái)的利潤(rùn)已大大超出了免費(fèi)服務(wù)所需要的成本。360殺毒,在所有殺毒軟件都還要各種收費(fèi)時(shí),360完全免費(fèi)了,這讓360迅速占有了大量市場(chǎng),但其后續(xù)的各種增值服務(wù),讓他一越成為了行業(yè)巨頭。周鴻祎表示,從某種程度上來(lái)看,360能成功是因?yàn)?,在?dāng)時(shí)沒(méi)有人意識(shí)到免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,如果當(dāng)時(shí)的巨頭也復(fù)制他的模式的話,360可能很難跑出來(lái)。
免費(fèi)商業(yè)模式之所以能成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“利器”,是因?yàn)檫@種模式能以最低成本去吸引用戶或消費(fèi)者的注意力,通過(guò)培養(yǎng)其潛在的消費(fèi)群體,以期獲得最大的未來(lái)無(wú)形資產(chǎn)。這種模式也是提高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的有效手段,通過(guò)迅速積累用戶,培養(yǎng)了龐大的用戶群體,那么網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值也會(huì)隨之增大,即一種產(chǎn)品越受到人們的歡迎,人們對(duì)它的評(píng)價(jià)就越高,需求量也就越大。
所以,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)以需求為中心的買方市場(chǎng)讓免費(fèi)商業(yè)模式,成為了一種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利不可或缺的新模式。