衛(wèi)麗
摘 要:在綜合當前高校多校區(qū)熱的大背景下,圖書館成為新建校區(qū)資源重疊最大的一部分,必然會遇到各種各樣的問題。本文對國內(nèi)多校區(qū)高校圖書館運行存在的問題進行了分析和總結,并提出相對科學的應對之策。
關鍵詞:多校區(qū);圖書館;管理模式;對策
一、當前多校區(qū)圖書館管理實踐中存在的問題
1.“人、財、物”資源分配非常分散
從國內(nèi)許多學校分校圖書館的地理位置來看,各個校區(qū)間的距離大多是非常遠的,不同校區(qū)間的地理位置分布也有著巨大的差異,單一的根據(jù)各分校區(qū)的讀書人員的專業(yè)來確定其主次館的位置是不合理的。隨著學校改革和重心轉移等變化,主館與各圖書分館的矛盾必然會愈演愈烈,衍生出來的人員安排和管理不合理、資金和資源分配不協(xié)調(diào)等問題必然會給圖書管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。
2.人員業(yè)務水平差異化和管理層面復雜化
圖書館內(nèi)部館員的業(yè)務水平有很大的差異。這種差異往往表現(xiàn)在主要校區(qū)和分校區(qū)的差異化,從整體來看,這種差異正衍化為普遍低能的狀態(tài)。
從管理人員的特點來看,學歷低的人數(shù)遠高于學歷高的,女性人數(shù)遠高于男性管理人員,年齡40歲以上的人數(shù)遠低于40歲及以下的人數(shù)。
從業(yè)務水平亂象來看,其主要問題在用人上,在“能者多勞”觀念的影響下,業(yè)務水平高的被安排在業(yè)務能力壓力較大的部門上,業(yè)務能力小的被安排在勞動量和壓力較小的部門。
從功能上來看,按時完成既定的任務是好事,但從長遠來看,管理人員的從業(yè)水平差異日益增大,最后成為了一個牢牢地附在圖書館管理的軀干上的毒瘤,難以拔除。
3.考核系統(tǒng)混亂,管理員積極性不高
有一些大學還在實行主館和分校區(qū)圖書館的總分的管理模式,一方面主館實行垂直管理,將規(guī)矩和規(guī)范羅列得特別清楚,并且施行也比較成功;另一方面主館的規(guī)范和制度不適用分館的實際情況,并且在工作時間、服務對象及工作性質上有巨大的差異,因此其在考核和評價上很難做到公平化,再加上管理重心的不斷變化和轉移,其考核問題就變得越發(fā)嚴重了。
二、多校區(qū)圖書館管理的應對之策
1.統(tǒng)一認識,合理分配資源
學校領導層應高度重視多校區(qū)圖書管理工作,從戰(zhàn)略上將圖書管理的工作視為學校發(fā)展的核心要素,從各方面加強學校在各分校圖書館的人力、物力、財力上的資源分配。
2.統(tǒng)一人事管理,提升業(yè)務水平
統(tǒng)一人事管理是解決管理分散問題的不二選擇,而提升業(yè)務水平的方法不只是統(tǒng)一人事管理,還要對人員進行統(tǒng)一的培養(yǎng)。在管理學校圖書館模塊時,應當每年根據(jù)自身的發(fā)展目標,在引進先進技術的同時,加大對人員的儲備和培訓,對在職的圖書館管理從業(yè)人員的學歷、年齡、性別方面嚴格把關,人員的結構層次上提升圖書管理人員的業(yè)務水平。
3.制訂合理的考核制度,提高人員的積極性
建設合理的考核制度對于多校區(qū)管理工作十分有益處,學校應在“以人為本”的核心思想引領下,把公平、公正、公開落實到考核制度的方方面面。制度存在的意義就是要執(zhí)行和服從,嚴格執(zhí)行考核制度是保障考核正常進行的前提。當然考核制度也應該考慮長遠發(fā)展和權衡利弊,從社會發(fā)展和圖書館發(fā)展的方向出發(fā),將制度的范圍覆蓋到所有校區(qū)的圖書館管理工作上去,權衡獎勵和懲罰的程度,防止制度弊端,避免過分打擊員工的積極性,進而提升圖書管理的服務質量。
三、結論
隨著信息技術的發(fā)展,多校區(qū)圖書管理能夠實現(xiàn)的方式和承載的載體也越來越多,尤其是VR技術近十年來的實踐和運用,將虛擬、體驗和傳播高度結合,無疑可以成為解決現(xiàn)在多校區(qū)圖書管理資源分配和人員管理問題的重要手段。當然圖書管理的改革也是社會發(fā)展中的必然現(xiàn)象,多校區(qū)圖書管理在未來發(fā)展的道路上將會遇到更多的問題,多校區(qū)圖書館管理的研究也有必要隨之跟進。在跟進的同時,學校管理者應該從學校特點出發(fā),將其辦出特色,辦出未來科技感。
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