On Career Guidance for Athletes in Service in Human

Resource Management

郝永澤

Hao Yongze

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淺談在役運(yùn)動(dòng)員人力資源管理中的職業(yè)指導(dǎo)工作

On Career Guidance for Athletes in Service in Human

Resource Management

郝永澤

作者單位：河北省體育人才服務(wù)中心，河北 石家莊050000

Sports Talent Service Center, Shijiazhuang 050000, Hebei, China.

1運(yùn)動(dòng)員人力資源管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

我國(guó)一直保持著高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)，城鎮(zhèn)化程度漸進(jìn)提高，整個(gè)技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位，同時(shí)我國(guó)體育事業(yè)取得巨大成就，社會(huì)對(duì)體育事業(yè)的認(rèn)可度逐漸提高，運(yùn)動(dòng)員的個(gè)人學(xué)歷層次也有所提升，特別是國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2014〕46號(hào))的印發(fā)，極大地推動(dòng)了體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)了競(jìng)技體育與群眾體育全面發(fā)展，這給體育事業(yè)帶來了大好形勢(shì)，運(yùn)動(dòng)員再就業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇。然而機(jī)遇的背后也存在挑戰(zhàn)，運(yùn)動(dòng)員作為競(jìng)技體育的主體，個(gè)人文化素質(zhì)低和社會(huì)技能缺乏，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型和政府安置職能的減弱，整體社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是在役階段缺乏專業(yè)化和系統(tǒng)化的職業(yè)指導(dǎo)，這些挑戰(zhàn)直接造成了運(yùn)動(dòng)員的再就業(yè)難、就業(yè)渠道不暢的現(xiàn)實(shí)，給運(yùn)動(dòng)員人力資源管理工作帶來很大壓力，給整個(gè)體育事業(yè)的發(fā)展帶來不少消極的影響。

2切入職業(yè)指導(dǎo)工作的必要性

2.1　政策的要求

國(guó)家基于運(yùn)動(dòng)員保障和職業(yè)輔導(dǎo)工作出臺(tái)了多部政策文件，其中《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員文化教育和運(yùn)動(dòng)員保障工作的指導(dǎo)意見》中明確指出：“各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極為運(yùn)動(dòng)員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)”，“各類體育職業(yè)教育機(jī)構(gòu)要積極為運(yùn)動(dòng)員提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)”?！扼w育總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)輔導(dǎo)工作的意見》中都也要求面向全體運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)生涯全過程開展職業(yè)輔導(dǎo)工作，督促各部門在運(yùn)動(dòng)員職業(yè)輔導(dǎo)工作上的形成合力，不斷探索和創(chuàng)新。針對(duì)在役運(yùn)動(dòng)員開展職業(yè)指導(dǎo)是國(guó)家政策文件的行政性要求。

2.2　運(yùn)動(dòng)員職業(yè)轉(zhuǎn)型的需求

運(yùn)動(dòng)員具有專門體育技能，是獨(dú)特的稀缺性人才資源，是體育系統(tǒng)和社會(huì)的寶貴財(cái)富，是體育事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)省隊(duì)級(jí)別以上的運(yùn)動(dòng)員在20000人左右，約15%的年更新率，每年退役3000人左右，運(yùn)動(dòng)員退役后決最關(guān)心就是職業(yè)轉(zhuǎn)換問題，退役后就業(yè)難這個(gè)“出口”問題不通，“入口”必然不暢，“入口”以后也必然不順，影響體育后備人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)系到競(jìng)技體育的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，關(guān)系到整個(gè)體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，多數(shù)省市體育局已經(jīng)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員人力資源管理水平的重要性，開始為進(jìn)入職業(yè)轉(zhuǎn)換過渡期的或是退役運(yùn)動(dòng)員提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。但是在役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)工作還處于初級(jí)探索階段，幾乎是空白狀態(tài)，還缺少一套較為成熟的模式，急需不斷摸索實(shí)踐，形成一套科學(xué)、有效的工作方法。

2.3　職業(yè)指導(dǎo)長(zhǎng)期性特點(diǎn)的需要

運(yùn)動(dòng)員就業(yè)難的“出口”問題僅僅在“出口”時(shí)解決是來不及的，職業(yè)指導(dǎo)是包括職業(yè)理念、價(jià)值觀、職業(yè)陶冶、職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展等一個(gè)系統(tǒng)性工作，具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，僅僅在運(yùn)動(dòng)員退役后的職業(yè)轉(zhuǎn)換過渡期(一般不超過1年)內(nèi)開展，難以在短期內(nèi)起到顯著效果。要想根本上解決運(yùn)動(dòng)員就業(yè)難題，迫切需要在運(yùn)動(dòng)員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，將職業(yè)指導(dǎo)前移到運(yùn)動(dòng)員在役階段。堅(jiān)持“關(guān)心運(yùn)動(dòng)員職業(yè)生涯，為運(yùn)動(dòng)員一輩子負(fù)責(zé)”的人本理念，做好在役運(yùn)動(dòng)員人力資源管理，從運(yùn)動(dòng)員一入隊(duì)就切入職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，端正運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)觀念，幫助運(yùn)動(dòng)員掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)和技能，將職業(yè)轉(zhuǎn)換問題消除在萌芽中。

3切入職業(yè)指導(dǎo)工作的具體過程

在役運(yùn)動(dòng)員人力資源管理面對(duì)一個(gè)特殊的群體，在役運(yùn)動(dòng)員和退役運(yùn)動(dòng)員不一樣，退役運(yùn)動(dòng)員接受職業(yè)指導(dǎo)是順理成章的。而在役運(yùn)動(dòng)員本人和運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心的還是專業(yè)訓(xùn)練和比賽成績(jī)，對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不足，難以入他們的“法眼”，常會(huì)表現(xiàn)出抗拒。面向在役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，關(guān)鍵在于能與日常訓(xùn)練相結(jié)合，要本著 “職業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)、保障專業(yè)訓(xùn)練” 、“幫忙不添亂”原則，結(jié)合運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)際逐漸切入職業(yè)指導(dǎo)工作。針對(duì)在役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)工作，可以從制定計(jì)劃方案、具體組織實(shí)施、調(diào)查與改進(jìn)等三個(gè)步驟嘗試切入。

3.1　制定計(jì)劃方案

這個(gè)階段的主要工作是分析運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)際需求和運(yùn)動(dòng)員職業(yè)認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，總結(jié)出影響運(yùn)動(dòng)員退役后再就業(yè)的主要因素，找出提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的突破口，制定出相對(duì)科學(xué)、完善的“在役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃方案”，計(jì)劃方案中主要包括以下三個(gè)方面：

第一，做好深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)前期宣講計(jì)劃。要想切入職業(yè)指導(dǎo)工作，開展前需要獲得運(yùn)動(dòng)員本人，尤其是運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。因此，必須做好深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)宣講計(jì)劃，準(zhǔn)備包括運(yùn)動(dòng)員保障、職業(yè)指導(dǎo)政策和職業(yè)指導(dǎo)功能意義等方面的宣講內(nèi)容。

第二，設(shè)置好職業(yè)指導(dǎo)課程。運(yùn)動(dòng)員個(gè)人文化素質(zhì)低和社會(huì)技能缺乏，他們對(duì)個(gè)人能力、人格、職業(yè)興趣了解很少，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和就業(yè)市場(chǎng)招聘信息認(rèn)識(shí)掌握不足，職業(yè)生涯規(guī)劃基本知識(shí)和技能更是近乎空白。這樣在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型、政府安置職能的減弱以及整體社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下，出現(xiàn)就業(yè)問題是難免的，這就要求必須反復(fù)研究討論，做好在役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容的計(jì)劃，以認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)職業(yè)、學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃基本知識(shí)和技能(三個(gè)“認(rèn)識(shí)”，一個(gè)“學(xué)會(huì)”)為主線，重點(diǎn)設(shè)置好職業(yè)指導(dǎo)課程。

第三，設(shè)置好職業(yè)指導(dǎo)預(yù)計(jì)目標(biāo)。結(jié)合指導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際情況，詳細(xì)設(shè)置好包括自我認(rèn)識(shí)、職業(yè)和社會(huì)認(rèn)識(shí)、綜合素質(zhì)、日常訓(xùn)練等方面可量化的職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)。

3.2　具體組織實(shí)施

結(jié)合各運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)員的實(shí)際需求，深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)組織實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)工作，具體包括以下幾個(gè)步驟：

第一，前期切入。深入各運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)地考察訪問，召集運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、教練、領(lǐng)隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員代表，舉辦不同形式的座談會(huì)，重點(diǎn)說明職業(yè)指導(dǎo)在端正運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練態(tài)度，明確其訓(xùn)練目標(biāo)和意義，激發(fā)其訓(xùn)練動(dòng)力，穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)隊(duì)軍心，保障運(yùn)動(dòng)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)動(dòng)員服務(wù)大局等方面的功能意義，讓運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理層充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)在役運(yùn)動(dòng)員日常訓(xùn)練的重要作用，以取得主管領(lǐng)導(dǎo)、教練、領(lǐng)隊(duì)及在役運(yùn)動(dòng)員的支持，并當(dāng)場(chǎng)交換意見、達(dá)成共識(shí)。

第二，確定職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象和時(shí)間。在前期切入的基礎(chǔ)上，結(jié)合運(yùn)動(dòng)隊(duì)的年度工作安排和主管領(lǐng)導(dǎo)(包括運(yùn)動(dòng)隊(duì)中心主任、教練員、領(lǐng)隊(duì))意見，避開比賽高峰時(shí)段，在不影響日常訓(xùn)練和比賽的前提下，確定具體職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象和具體時(shí)間。同時(shí)，并做好實(shí)時(shí)調(diào)整的準(zhǔn)備。

第三，聯(lián)系場(chǎng)地，準(zhǔn)備職業(yè)指導(dǎo)儀器設(shè)備。遵循就近便利的原則，首選運(yùn)動(dòng)隊(duì)自有教室，運(yùn)動(dòng)隊(duì)沒有合適教室的，就近聯(lián)系職業(yè)指導(dǎo)場(chǎng)地，準(zhǔn)備好電腦、投影儀、話筒、黑板(或白板)和筆、職業(yè)測(cè)評(píng)軟件賬號(hào)密碼以及其它職業(yè)測(cè)評(píng)工具。

第四，選聘師資。聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，且經(jīng)國(guó)家體育總局和人社部培訓(xùn)認(rèn)定的職業(yè)指導(dǎo)師授課。此外還面向全國(guó)范圍搜尋、篩選師資，經(jīng)過資格審查、背景調(diào)查、試講、評(píng)估，建立師資庫、擇優(yōu)聘任、動(dòng)態(tài)調(diào)整，師資庫要包括社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)指導(dǎo)師、用人單位的人力資源主管、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的專家學(xué)者，保證職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍的多元化構(gòu)成。

第五，培訓(xùn)管理。在役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)指導(dǎo)期間應(yīng)以相關(guān)訓(xùn)練單位教練、領(lǐng)隊(duì)為主做好隊(duì)員的日常管理工作。組織方安排熟知運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)和職業(yè)指導(dǎo)工作的人員全程跟蹤，收集掌握參訓(xùn)隊(duì)員、教練、領(lǐng)隊(duì)方面的意見，動(dòng)態(tài)改進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)方式方法，力爭(zhēng)提高職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量和效果。

3.3　調(diào)查與改進(jìn)

1.數(shù)據(jù)調(diào)查。職業(yè)指導(dǎo)結(jié)束后，通過發(fā)放調(diào)查表和組織座談會(huì)的形式，采用三方評(píng)估、綜合評(píng)分的方法檢查職業(yè)指導(dǎo)效果：一是職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象評(píng)估；二是外聘專家(第三方)評(píng)估；三是運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估。收集的三方調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，檢查職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃方案是否有效、預(yù)計(jì)目標(biāo)是否完成。全面回顧、檢查、研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析問題和不足，不斷改進(jìn)方式方法、完善培訓(xùn)模式，做好在役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)工作。

2.研究改進(jìn)。在數(shù)據(jù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，將總結(jié)出的問題及時(shí)的處理和改進(jìn)，在下期切入職業(yè)指導(dǎo)工作之前再次修訂計(jì)劃方案，進(jìn)一步改進(jìn)組織實(shí)施過程，不斷總結(jié)，不斷研究，不斷改進(jìn)，不斷完善，直到形成一個(gè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的在役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)指導(dǎo)模式，不斷改進(jìn)運(yùn)動(dòng)員人力資源管理水平，從而更好地幫助在役運(yùn)動(dòng)員提高訓(xùn)練效果和比賽成績(jī)，充分發(fā)揮好自身特長(zhǎng)，挖掘出更多的發(fā)展?jié)摿?，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)信心，自覺地提高文化水平和綜合素質(zhì)，讓每一位系統(tǒng)地接受過職業(yè)指導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)員，退役后都能夠順利實(shí)現(xiàn)從“體育人”到“社會(huì)人”的職業(yè)轉(zhuǎn)型過渡，以保證運(yùn)動(dòng)員的人力資源管理工作更加順暢，保證體育事業(yè)更好、更快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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Hao Yongze

摘要：近幾年，我國(guó)體育事業(yè)取得巨大成就。運(yùn)動(dòng)員作為競(jìng)技體育的主體，退役后就業(yè)難度卻不斷加大，給體育事業(yè)的發(fā)展帶來不少消極的影響。急需改進(jìn)運(yùn)動(dòng)員人力資源管理水平，關(guān)心運(yùn)動(dòng)員職業(yè)生涯發(fā)展，在運(yùn)動(dòng)員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導(dǎo)工作。目前多個(gè)省市體育部門已經(jīng)開展了針對(duì)退役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)工作，但是在役運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)指導(dǎo)工作幾乎處于空白狀態(tài)。本文結(jié)合運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)際情況，初步探討了在役運(yùn)動(dòng)員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的具體操作方式方法，以期為今后在役運(yùn)動(dòng)員人力資源管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：在役運(yùn)動(dòng)員；人力資源管理；職業(yè)指導(dǎo)

Abstract:Recent years have witnessed great achievements in China’s sports undertakings. As the main body of competitive sports, athletes are faced with increasing employment difficulty after their retirement. This has brought much negative influence on the development of sports undertakings. It is urgent to improve human resource management of athletes, care about athletes' career development and to add career guidance in human resource management of athletes. So far, sports departments in many provinces have started career guidance on retired athletes, yet the guidance on athletes in service are almost in a blank state. Combining the practical situation of sports teams, the paper conducts a preliminary exploration on concrete methods and ways to provide career guidance for athletes in service in human resource management with the intention to provide reference for human resource management work for athletes in service.

Key words:athletes in service; human resource management; career guidance

作者簡(jiǎn)介：郝永澤(1982-)，男，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，碩士，研究方向：體育人才管理、運(yùn)動(dòng)員職業(yè)指導(dǎo)。

doi:10.3969/ j.issn.1005-0256.2016.03.052

中圖分類號(hào)：G812

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-0256(2016)03-0121-2