曾雅佳

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淺談當前中學圖書館服務改進途徑

曾雅佳

【摘 要】圖書館是中學開展教育教學的重要基礎，是推進教科研工作開展的關鍵保障。結合中學圖書館的工作使命，提升整體服務質量具有十分重要的現(xiàn)實意義。

【關鍵詞】中學圖書館 服務質量 提升

一、更新服務理念，規(guī)范閱讀服務管理

伴隨著義務教育均衡化和中學標準化建設，各地的教育投入不斷增加。作為重要達標參數(shù)中學圖書館成為系統(tǒng)建設中不可忽視的一環(huán)。學校圖書館的軟硬件環(huán)境不斷提升，館藏資源也得到了很大程度的擴充，整體閱讀條件有了較大改善。然而，在很多中學圖書館依然存在著圖書流通率不高、進館閱讀者不多、圖書借閱率不高的“三不”現(xiàn)象。除了因為中高考壓力使學生無暇進館閱讀，手機、平臺等新興閱讀終端利用程度逐漸提升等情況外，很大一方面原因，還有圖書館“館藏至上”的服務理念有著密切的關系。在這樣理念的指導下，“藏、借、還”的等待式服務依然是圖書觀的主流服務思路。為了改變這種情況，充分發(fā)揮圖書觀的服務職能，圖書觀應該在做好“館藏”工作的同時，著眼中學教育教學工作實際，強化開館服務意識。一是可以與語文、政史等科目進行結合，根據(jù)各課目教學工作實際，嘗試建立“閱讀課”。所有學生在相關學科教師指導下，選擇特定時間到圖書館進行主題式閱讀，以為學生培養(yǎng)熱愛讀書的好習慣，開闊學生視野提供保障。二是可以加強針對性閱讀服務，定期向教師提供相應的“好書推薦”等服務，幫助教師進一步了解教科研動態(tài)，為其專業(yè)成長提供理論支持；三是可以和學管部門借“世界讀書日”等特殊的節(jié)日，聯(lián)合組織各種讀書、閱讀的活動，積極在全校營造“讀好書、好讀書、讀書好”的良好氛圍，積極創(chuàng)設“書香校園”。四是中學圖書館應該立足自身工作職責，從多個角度入手，制定符合中學師生閱讀特點的管理規(guī)范。借助多種途徑，強化宣傳推廣，強化工作中的精品與服務意識，把“以人為本，服務教學”的核心指導思想落到實處。以閱讀資源為核心的軟硬件條件建設要深入挖潛，拓展廣大師生獲取資源渠道，充實館藏資源的質量數(shù)量，提升廣大師生對于中學圖書館服務效果的內(nèi)在滿意度。通過微信、微博、公共QQ等手段，開辟服務溝通渠道，針對師生在閱讀、借閱、情報服務等方面的要求，改進自身工作流程與管理制度[1]。

二、著眼教學工作實際，服務教學質量提升

圖書館具有豐富的館藏資源，通過借閱相應的書目進行有效閱讀，可以拓展學生的思考邊界，幫助學生打開視野，脫離課堂內(nèi)容束縛，使其可以從更為宏觀、達觀的視角認識自己所學的知識，對所學的內(nèi)容進行個人化的判斷，從而有利于學生更為系統(tǒng)、全面的理解所學知識，掌握學科的學習技巧，有助于學生走出“死記硬背、被動學習”的低效學習狀態(tài)[2]。同時相對于課堂上的紀律控制，時間與空間的限制。在圖書館學習時，學生的狀態(tài)更自由，情緒更放松，可以自由選擇的權利與視點也更開放。因此，學生完全可以依據(jù)自身的興趣與天賦，選擇自身喜歡的知識進行學習，使學生成為自己學習的主宰者，從而有助于學生的個人成長與特長培養(yǎng)，對學校特色人才培養(yǎng)發(fā)揮了引領帶動作用。此外，圖書館獨有的書香氛圍與文化環(huán)境是其他教育設施難以比擬的獨特優(yōu)勢。任何一個進入圖書館的人，都會被圖書館所獨有的文化場域所包圍，使處于這個環(huán)境的學生能夠在潛移默化間受到圖書館的感染，主動加入到主動學習、快樂閱讀的氛圍之中，這對于培養(yǎng)學生的學習習慣，促進其綜合素質發(fā)展有著非常重要的作用。

三、緊跟信息化時代步伐，強化“E-時代”閱讀服務

隨著數(shù)字技術的發(fā)展，中學圖書館的服務環(huán)境發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)紙媒一統(tǒng)天下的趨勢已經(jīng)一句不復返，無紙化閱讀逐漸成為了主流。根據(jù)這種服務業(yè)態(tài)的變化，中學圖書館應加強理論研究與實踐探索，強化自身服務體系改革，大力開發(fā)數(shù)字化閱讀資源與館藏，提升自身的信息化、數(shù)字化水平，使自身跟上時代的要求與師生的需求。圖書館可以組織一些線上的讀書交流活動，建立讀書學習論壇，針對師生們的各種疑問，進行相應的在線答疑解惑。而且可以根據(jù)學校現(xiàn)有的資源狀況與條件，引進中國基礎教育數(shù)據(jù)庫、獨秀、超星數(shù)字圖書館等數(shù)字電子資源，建立起不同學科的“微課程”資源庫，方便廣大師生開展數(shù)字閱讀，拓展閱讀外延，及時掌握前沿的信息與動態(tài)，方便自身的學習與工作。同時，為了更好的了解廣大讀者的要求，圖書館可以結合“E-時代”閱讀的特點，開辟個性化的溝通渠道，通過制作中學圖書館服務APP、設計圖書館定向鏈接、開展數(shù)字閱讀講座、開通圖書館官方微博與微信公共賬號等途徑充實服務內(nèi)容，拓展圖書館服務的內(nèi)涵與外延，以提升圖書館的整體服務層次與質量，進一步發(fā)揮圖書館在信息環(huán)境下的服務師生工作學習的良好功用。

總之，伴隨著新課程改革的不斷推進，素質教育改革日益深入，中學圖書館的服務工作內(nèi)涵不斷充實，外延不斷拓展。為了更好的適應這種情況，所有的圖書館工作人員必須秉持以人為本的工作理念，圍繞教育教學工作重心不斷提升圖書館的服務能力和水平，充分發(fā)揮中學圖書館在教學和科研中的作用，為提升教育教學工作質量，促進教育事業(yè)的繁榮發(fā)展，貢獻自己應盡的力量。

參考文獻：

[1]馬平瑛.關于實現(xiàn)無障礙圖書館的思考[J].圖書館工作與研究.2012(5).

[2]邱奉捷,王子舟.北京市殘疾人閱讀及公共圖書館利用情況的調(diào)查報告[J].圖書館,2009(3):50～55.

（作者單位：雙十中學圖書館）