文_三　田

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日企觀察錄

文_三田

/論欺軟怕硬/

有人說日本人是典型的“欺軟怕硬”—你要畢恭畢敬，他就得寸進尺。但這只是個表象，因為“軟”和“硬”的定義在中日語境里并不相同。中國人的“硬”是一種情緒上的強勢，有時候表現(xiàn)為“兇”；日本人理解的“硬”更多是思維觀念上的固執(zhí)和絕不動搖的堅持。

/日語的邏輯性/

經(jīng)常跟歐美企業(yè)打交道的日本中小企業(yè)比一般的中小企業(yè)業(yè)績更好，據(jù)說是因為邏輯性高的英語替代了啰唆的日語，而意見表達更直接，便于下結(jié)論，使得經(jīng)營效率更高。

/跳電車/

跳電車自殺那么慘，為啥大家還要跳？我和同事分析的結(jié)論是“非計劃性自殺”。據(jù)說早前日本人的自殺方式多是跳樓，后來房地產(chǎn)業(yè)主對辦公樓的管理變嚴，人們基本到不了樓頂，而且現(xiàn)在的辦公室多是中央空調(diào)，沒法開窗跳，所以若有人想自殺得另辟蹊徑。投湖、跳火山之類需要計劃和勇氣，而周一早上的滿員電車絕對能觸發(fā)“絕望一族”的原始沖動和決絕。

/五月病/

“五月病”患者的臥軌自殺是日本城市交通的致命傷。因為四月是日本公司新年度的開始，新人入職，老員工轉(zhuǎn)崗，一個月下來，適應還是不適應自見分曉。五月初，休完黃金周長假一回來，無論是原本厭煩工作的，還是剛剛養(yǎng)成厭世情緒的，遇見鐵軌就一下迸發(fā)出來了。

/工作方式/

日企領(lǐng)導喜歡“萬事先報告、沒事多聯(lián)系、小事也商量”的下屬，我這樣什么事情都想自己解決的特吃虧。現(xiàn)在我學“奸”了，遇到什么問題先報告給上級，讓他定奪，等他拿不定主意的時候再說出自己的意見。

/黑企業(yè)/

被職場人列入黑名單的日本企業(yè)有三種類型：1.篩選甄別型：營造高強度的工作環(huán)境，適者生存；2.消耗使用型：強迫員工長時間工作，榨干最后一絲精力；3.秩序崩壞型：人手不足，雇員無證上崗。

/計劃性/

日本人喜歡按部就班，強調(diào)計劃性，深信秩序即效率，什么都打好提前量。比如，去赴約最遲也要提前5分鐘到，出地鐵時在車廂里就拿出月票，小便時快進廁所前就拉開褲子拉鏈等。

/白領(lǐng)群像/

你用iPhone，穿青山洋服，泡星巴克，玩Facebook，宅在家租DVD看大片，聽歌上Youtube，看新聞去日本雅虎，對綜藝節(jié)目了如指掌，對吉本劇場的藝人如數(shù)家珍，牛肉蓋澆飯只吃吉野家的，約飯局去和民，喜歡渡邊謙勝過萊昂納多，喝酒便講黃色笑話……如果上述條件都符合，你應該還在日本擠電車。

/論效率/

據(jù)OECD（經(jīng)濟合作與發(fā)展組織）統(tǒng)計，日本人真的很沒效率，3個日本人的工作量都比不上2個美國人，這還沒算日企里不給錢的加班工時。不過，韓國人的效率更低。

/醫(yī)藥/

上周認識幾個醫(yī)藥公司的朋友，閑聊中得知，日本很多制藥公司喜歡招中國醫(yī)生做新藥研究，特別是外資企業(yè)。究其原因，據(jù)說是因為中國醫(yī)生的社會地位和收入相對較低，而日本藥廠研究人員的年收入都是千萬日元以上的，這吸引了不少掙外快的中國醫(yī)生。反觀日本，對醫(yī)生的過度膜拜也是個問題。