◎ 德 群
采購(gòu)4999個(gè)信封
◎ 德 群
有三個(gè)人去一家公司應(yīng)聘采購(gòu)主管,他們?cè)趯I(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上各有千秋,難分伯仲。隨后公司的總經(jīng)理親自面試,他提出了這樣一個(gè)問題:“假如公司派你到某工廠采購(gòu)4999個(gè)信封,你需要從公司帶去多少錢?”
幾分鐘后,應(yīng)聘者都交了答卷。第一名應(yīng)聘者的答案是430元,總經(jīng)理問:“你是怎么計(jì)算的?”“就當(dāng)采購(gòu)5000個(gè)信封計(jì)算,可能要400元,其他雜費(fèi)要30元吧!”總經(jīng)理未置可否。
第二個(gè)應(yīng)聘者的答案是415元,對(duì)此,他解釋說:“假設(shè)采購(gòu)5000個(gè)信封大概需要400元,其他雜費(fèi)可能需要15元。”總經(jīng)理對(duì)此答案同樣也沒有表態(tài)。
當(dāng)他看到第三個(gè)應(yīng)聘者的答案是419.42元時(shí),感到有點(diǎn)驚訝,立即問:“你能解釋一下答案嗎?”“當(dāng)然可以。”第三個(gè)應(yīng)聘者自信地回答道,“每個(gè)信封8分錢,4999個(gè)信封是399.92元。從公司到工廠,乘汽車來回,票價(jià)是11元,午餐費(fèi)5元。從工廠到汽車站有一里半路,需請(qǐng)一輛三輪車搬信封,需用3.5元。因此,最后的總費(fèi)用是419.42元?!?/p>
毫無疑問,第三個(gè)應(yīng)聘者得到了這份工作。
國(guó)際電話電報(bào)公司總裁蘭德·艾拉斯科說道:“每一個(gè)管理者都是從底層做起的,世界上沒有人天生就具有管理才能而可以掌管大局、處變不驚。唯有從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起才能訓(xùn)練出卓越的管理人才?!?/p>
(摘自《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》北京聯(lián)合出版公司)