劉艷華，黃曉璐，宋晶晶，孟大淼，申培紅

基于學生評教問卷調查分析衛(wèi)生職業(yè)教學質量

劉艷華，黃曉璐，宋晶晶，孟大淼，申培紅*

（河南護理職業(yè)學院，河南安陽455000）

目的通過分析學生評教調查問卷評價我院教學質量，為進一步完善我院教學質量評價體系提供參考依據。方法于2014年11月和2015年5月對我院2014級大專護理專業(yè)學生進行問卷調查，了解其對帶教教師課堂教學質量的評價及其意見和建議；對教師和隨機選擇的部分學生采用面對面交流法，了解其對我院學風和教風的評價，并對結果進行統(tǒng)計分析。結果評教問卷調查結果顯示：“教育關懷、教書育人”得分最高（被評為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；“語言生動、教法靈活、注重學生能力培養(yǎng)”得分最低（被評為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。2015年5月學院學風、教風與2014年10月比，良好率有一定程度的提升，差異有顯著性（P＜0.05）。結論要注重完善我院教學質量評價體系，以提升教學質量和教學水平。

學生評教；問卷調查；教學質量

國務院第215次常務會議通過的《教育督導條例》[1]中指出，為實施素質教育，提高教育質量，促進教育公平，推動教育事業(yè)科學發(fā)展，需積極開展教育督導。《教育部關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見》（教職成[2015]6號）指出高等職業(yè)院校要強化質量意識，尤其要加強教學質量管理體系建設，逐步完善教學質量保障體系。高校是人才培養(yǎng)場所，高素質、高水平的人才培養(yǎng)取決于教學水平，高水平的教學需要一支高素質的師資隊伍和符合教育教學規(guī)律及教師專業(yè)成長規(guī)律的教學評價體系?？茖W、完善的教學評價體系不僅有利于師資隊伍的成長，還直接影響著高校人才培養(yǎng)質量和規(guī)格。

教學評價是依據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，是對教學活動現(xiàn)實或潛在價值做出判斷的過程。教學評價是研究教師的教和學生的學的價值的過程，主要由對學生學習效果的評價、對教師教學質量的評價和課程評價3部分組成，一般包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法、教學環(huán)境、教學管理諸因素的評價，其核心環(huán)節(jié)是對教師教學過程和學生學習效果的評價[1]。對教師教學過程（教學設計、組織、實施等）的評價，即教師教學評估（課堂、課外）；對學生學習效果的評價，即考試與測驗。教學評價可以由專家、同行、學生、家長甚至是教師本人進行。其中學生評價教師教學活動（簡稱為學生評教）是教學評價的重要途徑之一，對教師教學起著重要的導向作用，能促使教師和學生把更多精力投入到教學中，在實際教學過程中發(fā)揮著積極、不可替代的作用[2]。實踐證明，學生評教作為檢測、監(jiān)督教師教學質量的有效手段，是最直接、最生動、最具有說服力的評價方式[3]。

本文擬對460名高職高專醫(yī)學院校（以河南護理職業(yè)學院為例）學生進行課堂教學質量學生評教調查及教風調查，對教師進行學風調查，并對調查結果進行分析討論，為合理構建評教體系和完善評教系統(tǒng)提供理論支持。

1 資料和方法

1.1 一般資料

以我院2014級大專護理專業(yè)460名學生為調查對象，采用無記名方法讓其對任課教師課堂教學情況進行評價并提出意見及建議。隨機選擇學生于2014年11月和2015年5月進行面對面訪談，并讓其評價學院教風情況；同時請我院2014級任課教師對學生學風情況進行評價，評價標準為好、較好、一般、較差4個層次。

1.2 學生評教調查問卷內容

課堂教學質量學生評教調查問卷內容：（1）教育關懷、教書育人（尊重、理解學生，師生關系和諧，關心學生成長，能寓教育于教學之中，促進學生身心健康發(fā)展、德智全面發(fā)展）；（2）認真負責、言傳身教、要求嚴格（對上課遲到、講話、不專心聽課、打瞌睡、做小動作等現(xiàn)象能及時制止，對不遵守紀律的學生能及時教育）；（3）備課充分、講授清晰、條理清楚；（4）語言生動、教法靈活、注重學生能力培養(yǎng)；（5）作業(yè)量適中、檢查及時、耐心認真輔導。評價標準分：優(yōu)秀、良好、中等、較差4個層次。

1.3 統(tǒng)計學分析

用Excel進行數據錄入，采用SPSS19.0軟件進行統(tǒng)計分析。

2 結果

2.1 任課教師課堂教學質量學生評教問卷調查結果

由表1可知，評教內容中“教育關懷、教書育人”得分最高（被評為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；其次為“備課充分、講授清晰、條理清楚”（被評為優(yōu)秀和良好的占73.7%）；得分最低的為“語言生動、教法靈活、注重學生能力培養(yǎng)”（被評為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。

表1 任課教師課堂教學質量學生評教問卷調查結果[n（%）]

2.2 學生對任課教師提出的意見及建議

喜歡教師上課，給教師打分高的原因有：教師尊重、關心學生，課堂教學嚴謹、幽默，課堂氣氛好等。不喜歡教師上課，給教師打分低的原因有：教師教學枯燥乏味，不能調動學生學習積極性，責任心不強，不重視課堂紀律等。學生對教師提出的意見和建議包括以下幾方面。

2.2.1 教學管理晚自習能否開放圖書館；學校出臺政策限制學生上課和自習時間玩手機；增加學術交流會，拓寬知識面；希望注重對小專業(yè)學生的培養(yǎng)；考查課與考試課區(qū)別對待。

2.2.2 課堂教學年輕教師創(chuàng)新意識強，但在案例教學和內容總結上有所欠缺；教學內容應增加與實際操作相關的知識；多提問，多與學生互動；生理、生化課程內容較難理解，希望調整教學方式以便于學生接受；能否開設網絡課堂，讓學生課下可以上網學習；增加師生交流途徑，希望多照顧學生情緒與想法；希望教師布置預習作業(yè)，引導學生提前預習新課。

2.2.3 實驗課教學課余時間適當開放實驗室，讓學生練習操作；多開展校外社區(qū)活動，例如走進養(yǎng)老院、社會福利院進行獻愛心活動；部分課程實驗報告未能及時發(fā)放。

2.3 學院教風、學風調研結果

由表2可知，2015年5月學院學風、教風與2014年10月相比，良好率有一定程度的提升，差異有顯著性（P＜0.05）。

表2 學院教風、學風調查結果[n（%）]

3 討論

教學質量評價是教學質量保證的重要組成部分，對幫助教師總結教學經驗、更新教學內容、改革教學模式、改進教學方法、完善教學環(huán)節(jié)、提高教學水平、提高教學質量有著積極的促進作用[4]。學生作為教學工作的受體和主體、教師教學的直接感受者，全程參與教學過程，其對教師教學水平評價的可靠性和有效性一直存在爭議。但有文獻報道，在教師自評、學生評價、同事評價及領導評價4種教師教學質量評價方式中，學生評價的效度最高，其構想效度為0.802［5，6］。同樣有大量文獻報道[7～9]，絕大多數大學生具有一定的認知能力和判斷能力，能夠客觀公正地針對教師課堂教學作出負責的評價。因此學生評教結果具有較高的可靠性、穩(wěn)定性和客觀性，對高職高專醫(yī)學院校教學質量的穩(wěn)步提高有著不可低估的作用。此外，學生評教還體現(xiàn)了“以學生為本”教學理念，改變了傳統(tǒng)教學模式下的教師中心主義和教師權威主義，使學生擁有了表達教學訴求及意愿的渠道[10]。

本次調查中，參評學生人數較多，評價結果具有較好的客觀性、公正性和可信度。調查緊密圍繞與教師教學質量密切相關的指標進行，主要包括師德、課堂管理、教學過程、教學方法、教學效果和課后作業(yè)5個方面。評教結果顯示：得分最高的為“教育關懷、教書育人”（被評為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；其次為“備課充分、講授清晰、條理清楚”（被評為優(yōu)秀和良好的占73.7%）；得分最低的為“語言生動、教法靈活、注重學生能力培養(yǎng)”（被評為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。提示我院教師雖有良好的師德師風和強烈的教學責任感，但在教學方法上有所欠缺。教學方法是教學水平提高的關鍵環(huán)節(jié)，是我院教師在今后教學工作中的努力方向。

從學生提出的意見和建議看出：學生希望能夠通過多種渠道學習，從而獲得更多知識；希望與教師多交流溝通，讓其成為自己的良師益友；希望加強學科實踐操作訓練，理論聯(lián)系實際。這充分顯示我院學生有強烈的學習欲望。因此教師應輔助學生加強自我管理，幫助學生掌握良好的學習方法，增強學生自主學習能力；同時，教師還要增加自身素養(yǎng)，善于運用好的教學方法，使學生寓學于樂，自己寓教于樂。

通過2014年10月及2015年5月學院學風、教風調查發(fā)現(xiàn)，無論是學風還是教風都有不同程度的提升（P＜0.05）。此外，學生評教也得到了廣大教師和學生的認同，充分發(fā)揮了導向和激勵作用，推動了我院教學質量和教師自身素質的不斷提高。

學生評教作為教學質量監(jiān)控評估體系中的重要環(huán)節(jié)，應得到學校各管理階層及教師的充分重視，使其規(guī)范化、制度化，形成長效機制，促進高職高專醫(yī)學院校教學質量和教學水平快速提升。

[1]周平，張融，姜英虹，等.604份學生評教問卷調查分析[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2014，32（18）：112-113.

[2]朱熙，任為民，溫世浩.高校學生評教可靠性探討及可行性分析[J].基礎醫(yī)學教育，2014，16（9）：762-764.

[3]董瑞.基于學生評教的高校本科課程教學質量研究[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2011（32）：87-88.

[4]楊金觀.課堂教學質量評價，一個在高校實際工作中被誤解的概念[J].高教發(fā)展與評估，2010，26（1）：15-20.

[5]何添錦.高校學生評教實踐探析[J].高等建筑教育，2004（8）：48.

[6]項丹丹，朱亞麗,倪霜玲，等.高校臨床醫(yī)學專業(yè)學生“網上評教”現(xiàn)況調查[J].中國高等醫(yī)學教育，2008（10）：101-103.

[7]何云輝，秦國柱.高校學生評教結果影響因素研究[J].理工高教研究，2008（1）：66-70．

[8]周志鈞.影響學生評教結果的因素及改進措施[J].淮北煤炭師范學院學報：哲學社會科學版，2005，26（2）：157-160．

[9]吳彩霞，文癢.基于生評與師評比較的視角:如何提高課堂教學質量[J].成都中醫(yī)藥大學學報：教育科學版，2014，16（3）：25-27.

[10]諸葛劍平.高校學生評教現(xiàn)狀調查與實現(xiàn)評教有效性的研究[J].浙江樹人大學學報，2006（6）：102-103.

（*通訊作者：申培紅）

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1671-1246（2016）19-0035-02

注：本文系全國第五屆“人衛(wèi)社杯”衛(wèi)生職業(yè)教育教學改革征文獲獎論文