潘恩當(dāng)年的《常識(shí)》，撞醒了美國(guó)建國(guó)之父；任正非的常識(shí)，最先撞醒的一批人在哪里？他們會(huì)找到商業(yè)上的真北嗎？

應(yīng)華為之邀，我春節(jié)后去巴塞羅那參加了“移動(dòng)世界大會(huì)”，以及隨后任正非舉行的小型懇談會(huì)。參與者為十位國(guó)內(nèi)專(zhuān)家。大家關(guān)心，華為經(jīng)驗(yàn)對(duì)于今天的中小企業(yè)有什么借鑒？

任正非直接回應(yīng)：“不要把管理復(fù)雜化了。小公司只有一條，就是誠(chéng)信，沒(méi)有其他。就是你對(duì)待客戶(hù)要宗教般地虔誠(chéng)，就是把豆腐要好好磨，終有一天你會(huì)得到大家的認(rèn)同。中小企業(yè)還想有方法、商道、思想，我說(shuō)沒(méi)有，你不要想得太復(fù)雜了。你就盯著客戶(hù)，盯住了就有希望。品牌的根本核心就是誠(chéng)信。你只要誠(chéng)信，終有一天客戶(hù)會(huì)理解你的?！?/p>

任正非堅(jiān)信常識(shí)。商業(yè)上沒(méi)有捷徑，華為沒(méi)有秘密。任正非從頭到尾都在強(qiáng)調(diào)這個(gè)主題：“爹還是那個(gè)爹，娘還是那個(gè)娘。做企業(yè)就是要對(duì)得起客戶(hù)，你給他們滿(mǎn)意的產(chǎn)品，他們付錢(qián)養(yǎng)活你；華為走到今天，就是靠著對(duì)客戶(hù)需求宗教般的信仰和敬畏，堅(jiān)持把對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信做到極致?！?/p>

華為走到今天，憑的是一心一意提供好產(chǎn)品。為此，華為幾十年如一日，每年都拿出巨額資金投入研發(fā)。過(guò)去十年，華為累計(jì)投入2400億，17萬(wàn)員工中研發(fā)人員的比例高達(dá)45%。華為在全球設(shè)立了16個(gè)研發(fā)中心、31個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，加入170多個(gè)準(zhǔn)組織和開(kāi)源組織。截至去年12月3日，華為累計(jì)獲得專(zhuān)利授權(quán)50337件。全世界第一流的數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家紛紛聚集在華為。任正非這次還透露，華為準(zhǔn)備去烏克蘭建立研究中心，那里有一流的科技人員需要一個(gè)能貢獻(xiàn)他們才智的環(huán)境。

很多企業(yè)學(xué)華為，只看到了表面的成功，卻沒(méi)有幾家能堅(jiān)守商業(yè)常識(shí)。如果你抱著自私自利走捷徑的視角看成功，那永遠(yuǎn)也學(xué)不了華為；你抱著創(chuàng)造客戶(hù)最終價(jià)值的視角看成功，華為才會(huì)與你高度共振。這里的關(guān)鍵是看待商業(yè)和成功的視角轉(zhuǎn)換。意識(shí)不轉(zhuǎn)，學(xué)也白學(xué)。

這些年來(lái)中國(guó)企業(yè)被一輪又一輪的語(yǔ)言泡沫弄得暈頭轉(zhuǎn)向，總是想走捷徑去尋找“飛天豬的風(fēng)口”模式。這種現(xiàn)代版的“守株待兔”所以流行，是因?yàn)橐环N狂躁癥正在商界肆虐。企業(yè)到底該怎樣活？對(duì)那些在困頓中迷失的中小企業(yè)，任正非說(shuō)，中國(guó)企業(yè)當(dāng)下的重點(diǎn)就是提升產(chǎn)品品質(zhì)。你不提高品質(zhì)，就會(huì)驅(qū)趕老百姓到國(guó)外去爆買(mǎi)。這幾年中國(guó)人到日本去搶購(gòu)的總金額已超過(guò)了3萬(wàn)億人民幣！3萬(wàn)億呀，這是個(gè)多么巨大的數(shù)字！這也是中國(guó)企業(yè)的恥辱！

200多年前，美國(guó)作家托馬斯·潘恩撰寫(xiě)《常識(shí)》，讓華盛頓、富蘭克林、亞當(dāng)斯這些獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的政治家在猶豫不決中找到了真北。常識(shí)，在所有的識(shí)見(jiàn)中，最珍貴；常識(shí)，是在大多數(shù)人不明白的困惑時(shí)刻說(shuō)出真相。潘恩的《常識(shí)》之所以成為影響美國(guó)人的優(yōu)秀讀本，就是因?yàn)樗哉f(shuō)的常識(shí)令人驀然驚醒：啊，原來(lái)是這樣的啊！

富有理想主義的任正非帶領(lǐng)的華為，走出了一條堅(jiān)守常識(shí)的康莊大道。任正非談常識(shí)，是一種覺(jué)醒。潘恩當(dāng)年的《常識(shí)》，撞醒了美國(guó)建國(guó)之父，任正非的常識(shí)，最先撞醒的一批人在哪里？他們會(huì)找到商業(yè)上的真北嗎？