李明軒，胡 桃

區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系研究

李明軒，胡 桃

目前，在我國還沒有研究出可行性較好、效果很理想的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系，而指標(biāo)體系的研究可以為測度中國電子商務(wù)發(fā)展情況提供理論框架。通過對(duì)比國際上的研究，結(jié)合統(tǒng)計(jì)的可行性，分析了OECD、歐盟、英國和中國電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)及其研究現(xiàn)狀；同時(shí)也根據(jù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化理論，提出了中國電子商務(wù)測度指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則與思路。該指標(biāo)體系符合OECD提出的三階段生命周期模型，適用于中國電子商務(wù)宏觀統(tǒng)計(jì)。

電子商務(wù)；生態(tài)系統(tǒng)；指標(biāo)體系；統(tǒng)計(jì)監(jiān)測

一、引言

電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位已經(jīng)有目共睹，并且，電子商務(wù)是國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要內(nèi)容，也是國家推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿υ础Ｋ?，掌握電子商?wù)當(dāng)前的發(fā)展情況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)變得非常必要。

目前，在電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方面很多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)擁有了比較完善的體系。早在上世紀(jì)90年代，世界經(jīng)合組織就對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了定義研究工作并建立了一套電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測模型。英國、美國、歐盟以及亞洲的日本、韓國都建立了各自的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系，尤其是我們的鄰國日本，由總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局以及其他政府機(jī)構(gòu)組織的與電子商務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查就高達(dá)40多項(xiàng)，從電子商務(wù)發(fā)展的核心數(shù)據(jù)到外圍環(huán)境都進(jìn)行了詳盡的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。

可以說，在整個(gè)世界范圍內(nèi)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系的建立已經(jīng)是發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)必須要研究的一項(xiàng)重要課題。在國內(nèi)，國家和地區(qū)也積極進(jìn)行相關(guān)的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建設(shè)和研究工作，各個(gè)城市區(qū)域從政府層面開展電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測的研究工作已經(jīng)是勢(shì)在必行。

二、國內(nèi)外電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)研究現(xiàn)狀

（一）OECD（經(jīng)合組織）

1999年，OECD發(fā)布了一個(gè)電子商務(wù)的測度指標(biāo)模型，該模型應(yīng)用了S型曲線，將電子商務(wù)的測度分為了三個(gè)維度，第一是電子商務(wù)的就緒度，就是支撐電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展所必需的技術(shù)、商務(wù)和社會(huì)基本設(shè)施；第二是電子商務(wù)的應(yīng)用度，就是電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)模以及應(yīng)用程度，包括交易規(guī)模、個(gè)人和企業(yè)應(yīng)用情況、突出的行業(yè)有哪些等；第三個(gè)是電子商務(wù)的影響度，即發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的其他價(jià)值和連帶效應(yīng)，評(píng)估電子商務(wù)為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)做出的特殊貢獻(xiàn)。

并且，電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)涵蓋了電子商務(wù)準(zhǔn)備、使用強(qiáng)度和影響三個(gè)維度，且都適用于企業(yè)、政府和家庭的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)。2000 年WPIIS會(huì)議對(duì)這一測度模型表示了肯定，并嘗試定義每個(gè)維度的關(guān)鍵指標(biāo)，由于測量難度大，決定暫時(shí)先將指標(biāo)局限在前兩個(gè)維度。OECD表示，隨著電子商務(wù)應(yīng)用慢慢地深入以及影響不斷地增強(qiáng)，模型一定會(huì)不斷修訂，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）歐盟

歐盟是世界上非常有影響力的區(qū)域組織，在政治實(shí)體和經(jīng)濟(jì)實(shí)體上都可以帶動(dòng)聯(lián)盟國家共同發(fā)展，并且成員國相互聯(lián)系密切。其宗旨是“在歐洲各國人民之間建立不斷的、愈益密切的、聯(lián)合的基礎(chǔ)，清除分裂歐洲的壁壘，保證各國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步，不斷改善人民生活和就業(yè)的條件，并通過共同貿(mào)易政策促進(jìn)國際交換?！?，“以共同體方式，實(shí)現(xiàn)各成員國共同目標(biāo)”。

為了讓歐盟更有競爭力，成為更強(qiáng)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)體，2000年歐洲理事會(huì)發(fā)布了“2002電子歐洲行動(dòng)計(jì)劃（eEurope Action Plan 2002）”，決定從三個(gè)方向入手，不斷加速歐洲信息社會(huì)的建設(shè)：建設(shè)更經(jīng)濟(jì)、更迅速和更安全的互聯(lián)網(wǎng)；加大人力與技術(shù)的投資；進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和使用。為此，歐盟的成員國一起研究出了23個(gè)相關(guān)指標(biāo)，輸出文件“電子歐洲測評(píng)指標(biāo)體系一覽表（ListofeEurope BenchmarkingIndicators）”，歐洲理事會(huì)于2000年11月通過了此份文件。歐洲委員會(huì)利用這23個(gè)指標(biāo)，對(duì)聯(lián)盟內(nèi)15個(gè)成員國以及冰島、挪威和瑞士共18個(gè)國家進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并通過詳細(xì)分析來評(píng)估此次指標(biāo)的研究情況。

1.英國

英國國家統(tǒng)計(jì)局在電子商務(wù)發(fā)展水平測度中采用的是OECD提出的電子商務(wù)測度理論。為了更好地分析電子商務(wù)的就緒程度、應(yīng)用程度和對(duì)國家經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的影響情況，英國統(tǒng)計(jì)局針對(duì)如何對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行測度進(jìn)行了研究。2002年發(fā)布了相關(guān)文件，總結(jié)了英國國家統(tǒng)計(jì)辦公室、貿(mào)易工業(yè)部和電子特使辦公室的研究成果，提出了分析框架、測量辦法，并對(duì)變量及其來源、數(shù)據(jù)質(zhì)量等問題進(jìn)行了討論，同時(shí)還研究出了電子商務(wù)發(fā)展水平測度的指標(biāo)模型，該指標(biāo)模型中包含了八十項(xiàng)具體指標(biāo)。在具體調(diào)查過程中使用了49項(xiàng)指標(biāo)，包括市場、個(gè)人、企業(yè)、政府的電子商務(wù)準(zhǔn)備、使用、影響等方面，對(duì)9個(gè)經(jīng)濟(jì)大國實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

2.中國

從我國總體層面來思考，國家統(tǒng)計(jì)局一直沒有對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專門的調(diào)查，并給出官方的調(diào)查結(jié)果，而是從1995年開始，逐漸地對(duì)兩個(gè)重要指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。一個(gè)是上網(wǎng)人數(shù)，即通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接到網(wǎng)絡(luò)的用戶人數(shù)。第二個(gè)就是在城市中每百戶居民擁有的計(jì)算機(jī)數(shù)量。通過這兩項(xiàng)指標(biāo)，可以從側(cè)面反映出我國各個(gè)地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，這兩項(xiàng)指標(biāo)涵蓋了每個(gè)省份的數(shù)據(jù)。

除了國家統(tǒng)計(jì)局，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）早在1997年就開始對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行定期的調(diào)查，每隔半年都會(huì)公布一次調(diào)查結(jié)果，主要是對(duì)網(wǎng)民的情況進(jìn)行調(diào)研［3］。CNNIC的調(diào)查是國內(nèi)比較權(quán)威的調(diào)查，其結(jié)果也一直被海內(nèi)外的組織機(jī)構(gòu)借鑒引用。除此之外，國家統(tǒng)計(jì)局與中國互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心（CII）曾共同進(jìn)行過一次衡量我國電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)的調(diào)查，不過僅于1999-2000年組織過一次?？梢哉fCII為我國區(qū)域電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測的發(fā)展做了重要引導(dǎo)，但是CII提出的指標(biāo)體系是基于我國電子商務(wù)發(fā)展的初期，并且沒有對(duì)其進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估和版本的更新，許多指標(biāo)已經(jīng)不能適用于我國經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展的電子商務(wù)。另外，塞迪公司也針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了《企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》的調(diào)查研究。該研究內(nèi)容以及涉及到的行業(yè)范圍等比較局限，用的方法是否科學(xué)也有待進(jìn)一步的研究。

三、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化理論

（一）黑洞效應(yīng)

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，可以解釋為自我強(qiáng)化效應(yīng)。當(dāng)某個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定的程度之后，就會(huì)像一個(gè)黑洞一樣，有不可思議的吞噬和復(fù)制能力，把它周圍的資源吸引過去，而這些資源讓企業(yè)或產(chǎn)業(yè)不斷壯大，產(chǎn)生一個(gè)正向加速循環(huán)的旋渦。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的黑洞效應(yīng)是激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的源泉。當(dāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的黑洞效應(yīng)被觸發(fā)時(shí)，服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)不斷被電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所滲透。電子商務(wù)與這些產(chǎn)業(yè)的融合不僅僅是加總，而是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)化，這里的“電子商務(wù)化”是一場不可逆的化學(xué)反應(yīng)，這場化學(xué)反應(yīng)便是創(chuàng)新不斷迸發(fā)的過程，會(huì)產(chǎn)生更多的新興的產(chǎn)業(yè)模式。

（二）輻射效應(yīng)

在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，理解為以城市為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心，借助自身較強(qiáng)的教育、經(jīng)濟(jì)、文化、人才、教育、科技等資源優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)周圍鄉(xiāng)村的發(fā)展。電子商務(wù)在輻射效應(yīng)中有四個(gè)方面的表現(xiàn)：地域輻射，由城市發(fā)達(dá)地區(qū)向農(nóng)村落后地區(qū)的覆蓋；企業(yè)輻射，由大中型企業(yè)向微、小型企業(yè)覆蓋；用戶輻射，由青少年向各個(gè)年齡段覆蓋；產(chǎn)品輻射，由低值產(chǎn)品向高值產(chǎn)品覆蓋。

（三）共生效應(yīng)

共生在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是指產(chǎn)業(yè)所有參與方通過某種互利機(jī)制，有機(jī)組合在一起，共同生存發(fā)展。生產(chǎn)過程具有配套性的產(chǎn)業(yè)或者企業(yè)之間都存在明顯的共生關(guān)系，而且共生系統(tǒng)中的任一成員都因這個(gè)系統(tǒng)而獲得比單獨(dú)生存更多的利益，即有所謂“1+1＞2”的共生效應(yīng)。隨著電子商務(wù)的逐步發(fā)展，消費(fèi)者的需求開始逐漸多樣化，也由于互聯(lián)網(wǎng)的高速信息傳播效率，需求從消費(fèi)者向制造商方向傳導(dǎo)。由此為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求，企業(yè)開始在電子商務(wù)環(huán)境下開展柔性化生產(chǎn)，以適應(yīng)快速變化的市場需求。而后，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的互動(dòng)機(jī)制不斷加強(qiáng)，為了給最終消費(fèi)者提供一站式的便捷服務(wù)，也為了產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與方能夠共享資源，產(chǎn)業(yè)鏈條上的各參與方開始構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)公地”以實(shí)現(xiàn)無形知識(shí)資產(chǎn)和有形基礎(chǔ)設(shè)施的共享。最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)將會(huì)形成一個(gè)資源共享、互動(dòng)發(fā)展、共創(chuàng)共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

（四）聚變效應(yīng)

在經(jīng)濟(jì)上是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中與該產(chǎn)業(yè)相關(guān)的個(gè)體在地域上開始聚集，形成點(diǎn)狀化的集中分布形態(tài)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)集中分布有利于企業(yè)之間加強(qiáng)合作，形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供集成化的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠極大程度地提升產(chǎn)業(yè)的效益。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚變效應(yīng)體現(xiàn)在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園上，能夠產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)效益。產(chǎn)業(yè)園主要包含電子商務(wù)企業(yè)及其相關(guān)企業(yè)，這些企業(yè)覆蓋了電商平臺(tái)運(yùn)營、代理運(yùn)營、平臺(tái)服務(wù)、軟件系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、營銷廣告、渠道推廣、專業(yè)咨詢、倉儲(chǔ)物流、網(wǎng)店攝影、人才培訓(xùn)等電子商務(wù)直接或相關(guān)環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)企業(yè)之間相互合作，提供高效便捷的一站式服務(wù)，能夠在極大程度上加快整個(gè)園區(qū)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營效率，共享產(chǎn)業(yè)聚集所帶來的巨大利潤。

（五）裂變效應(yīng)

在經(jīng)濟(jì)上是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中相關(guān)個(gè)體出現(xiàn)點(diǎn)狀集中分布，這些點(diǎn)狀聚集達(dá)到一定規(guī)模之后會(huì)逐步以非完全復(fù)制的方式進(jìn)行裂變，形成更多相關(guān)的互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)聚集形態(tài)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)亦是如此，觀察諸多地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了很多產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。這些電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園并不會(huì)無限制的擴(kuò)大，而是會(huì)在達(dá)到一定規(guī)模之后開始發(fā)生非完全復(fù)制的裂變，形成諸多與電子商務(wù)相關(guān)的科技園區(qū)、創(chuàng)業(yè)基地、電商村等。電子商務(wù)園區(qū)裂變式的發(fā)展其實(shí)是一種產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的方式。

（六）反哺效應(yīng)

在經(jīng)濟(jì)上是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模之后，該產(chǎn)業(yè)所釋放出的商業(yè)力量開始反哺和推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)升級(jí)轉(zhuǎn)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)出現(xiàn)了反哺的跡象，在網(wǎng)民的普及率和規(guī)模不斷增長的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O等新業(yè)態(tài)也快速興起，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為反哺傳統(tǒng)行業(yè)、助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的細(xì)分也具有顯著的反哺效應(yīng)。

四、區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)思路

1.設(shè)計(jì)原則

（1）科學(xué)性原則。首先要根據(jù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論、電子商務(wù)發(fā)展及創(chuàng)新理論等，科學(xué)地認(rèn)識(shí)和理解電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素和發(fā)展規(guī)律等；其次，針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的每個(gè)指標(biāo)都要有明確的含義和目標(biāo)導(dǎo)向，指標(biāo)選擇與層次劃分要符合邏輯，不能出現(xiàn)內(nèi)容相容、劃分指標(biāo)不一、越界劃分等錯(cuò)誤。（2）系統(tǒng)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)作為一個(gè)有機(jī)的整體，不但應(yīng)從各個(gè)層次、各角度反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的特征和狀況，而且還要流露出目標(biāo)的變化趨勢(shì)，體現(xiàn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，要抓住電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵要素，注意各個(gè)部分的關(guān)系，符合事物發(fā)展規(guī)律，以保證評(píng)價(jià)的全面性和可信度。（3）簡約性原則。盡量選取較少、具有代表性的指標(biāo)反映較全面的情況。（4）可操作性原則。設(shè)定的指標(biāo)要有明確的定義，便于理解和數(shù)據(jù)收集。（5）可比性原則。指標(biāo)的意義具有國際可比性，以及與歷史資料的動(dòng)態(tài)變化和指標(biāo)在空間范圍內(nèi)可比性。

2.設(shè)計(jì)思路

目前現(xiàn)有的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測指標(biāo)體系還不夠完善。國內(nèi)和國外電子商務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測指標(biāo)大部分是參考OECD的指標(biāo)模型進(jìn)行選取的，主要考慮電子商務(wù)發(fā)展的就緒度、電子商務(wù)的使用強(qiáng)度和影響度，而且由于影響度可測性不高所以也在實(shí)際操作中被忽略。此類統(tǒng)計(jì)監(jiān)測指標(biāo)體系只能對(duì)某一地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展客觀現(xiàn)狀進(jìn)行簡單的測度，不能反映一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)方方面面的影響，而且不能衡量地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

本研究將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來看待，不僅僅對(duì)整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)演化規(guī)律進(jìn)行了深入研究。在電子商務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建過程中，本研究一方面參考OECD和其他研究體系設(shè)計(jì)了相關(guān)指標(biāo)對(duì)區(qū)域電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)（即客觀發(fā)展現(xiàn)狀）進(jìn)行測度，同時(shí)也根據(jù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化理論從黑洞效應(yīng)、輻射效應(yīng)、聚變效應(yīng)、創(chuàng)新效應(yīng)等6個(gè)維度設(shè)計(jì)相關(guān)指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行測度。這樣便可以從發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿蓚€(gè)角度去綜合測量區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展水平。

（二）指標(biāo)體系框架

根據(jù)上述有關(guān)指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法和原則以及電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論，設(shè)計(jì)出的區(qū)域電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測指標(biāo)體系由就緒度、應(yīng)用度、影響度以及電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿λ姆矫娼M成，共4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、53個(gè)三級(jí)指標(biāo)，框架見表1。

表1　電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測指標(biāo)體系

1.就緒度。反映電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所依賴的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。

（1）基礎(chǔ)設(shè)施就緒度。反映一個(gè)地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，主要包括地區(qū)的寬帶、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況、企業(yè)和個(gè)人的信息化應(yīng)用情況等。

每千人擁有網(wǎng)站數(shù)量：計(jì)算方法為“注冊(cè)地為本地區(qū)的網(wǎng)站數(shù)量/地區(qū)常住人口數(shù)*1000”。2014年底中國每千人擁有網(wǎng)站數(shù)量為2.449個(gè)。

社會(huì)居民互聯(lián)網(wǎng)普及率：計(jì)算方法為“地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)/地區(qū)常住人口數(shù)”。

3G和4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及率：反映地區(qū)移動(dòng)信息化水平建設(shè)水平，計(jì)算方法為“3G和4G用戶總量/地區(qū)常住人口數(shù)”。

普通家庭寬帶普及率：計(jì)算方法為“接入互聯(lián)網(wǎng)寬帶的家庭數(shù)量/全地區(qū)在籍家庭總數(shù)量”。

企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例：計(jì)算方法為“接入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)數(shù)量/工商注冊(cè)企業(yè)總數(shù)量”。

企業(yè)建設(shè)自有網(wǎng)站的比例：反映該地區(qū)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，計(jì)算方法為“自建網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)量/工商注冊(cè)企業(yè)數(shù)量”。

提供云計(jì)算技術(shù)與服務(wù)的企業(yè)數(shù)量：反映云計(jì)算在企業(yè)中的應(yīng)用情況，計(jì)算方法為直接計(jì)算相關(guān)企業(yè)數(shù)量。

（2）生態(tài)環(huán)境就緒指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境情況，主要包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。

政策環(huán)境指數(shù)：反映該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所處的政策環(huán)境優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)，該指數(shù)我們用“地區(qū)政府出臺(tái)的電子商務(wù)法律、法規(guī)、政策、戰(zhàn)略數(shù)量”來進(jìn)行計(jì)算。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)：反映該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)，該指數(shù)我們用“地區(qū)人均GDP”來進(jìn)行計(jì)算。

社會(huì)環(huán)境指數(shù)：反映該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所處的社會(huì)環(huán)境優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)，該指數(shù)我們用“大專以上學(xué)歷人口數(shù)量/地區(qū)常住人口數(shù)量”來進(jìn)行計(jì)算。

技術(shù)環(huán)境指數(shù)：反映該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所處的技術(shù)環(huán)境優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)，該指數(shù)我們用“國際互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬”來進(jìn)行計(jì)算。

2.電子商務(wù)應(yīng)用度。反映地區(qū)電子商務(wù)的交易規(guī)模情況、產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)情況以及電子商務(wù)在個(gè)人生活和企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中的滲透程度等。

（1）電子商務(wù)交易指數(shù)?？梢院饬康貐^(qū)電子商務(wù)交易的規(guī)模情況，能夠反映整個(gè)社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用規(guī)模。

全區(qū)人均電子商務(wù)年交易總額：計(jì)算方法為“全地區(qū)電子商務(wù)交易額/常住人口總量”。

全區(qū)人均網(wǎng)絡(luò)零售交易額：計(jì)算方法為“全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售交易額/常住人口總量”。

全區(qū)人均跨境電商交易額：計(jì)算方法為“全地區(qū)跨境電商交易額/常住人口總量”。

全區(qū)人均第三方網(wǎng)絡(luò)支付交易額：計(jì)算方法為“全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)交易額/常住人口總量”。

（2）社會(huì)網(wǎng)購消費(fèi)指數(shù)?？梢院饬康貐^(qū)社會(huì)居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的情況，能夠反映電子商務(wù)在社會(huì)居民當(dāng)中的應(yīng)用情況。主要測量居民網(wǎng)絡(luò)購物的比例和網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)情況。

網(wǎng)購用戶占居民總數(shù)比重：網(wǎng)購滲透率越高表明居民的電子商務(wù)應(yīng)用強(qiáng)度越強(qiáng)，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“網(wǎng)購用戶/全區(qū)常住人口數(shù)”。

居民年網(wǎng)購消費(fèi)支出占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例：該指標(biāo)的計(jì)算方法為“網(wǎng)購消費(fèi)支出規(guī)模/全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額”。

（3）電子商務(wù)從業(yè)指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)直接從業(yè)人員的情況，能夠反映電子商務(wù)的規(guī)模情況。

電子商務(wù)就業(yè)人數(shù)占社會(huì)總從業(yè)人員的比重：反映電子商務(wù)應(yīng)用強(qiáng)度的關(guān)鍵指標(biāo)，電子商務(wù)從業(yè)人員越多表明該地區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用強(qiáng)度越強(qiáng)，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“電子商務(wù)從業(yè)人員數(shù)量/社會(huì)總就業(yè)人員數(shù)量”。

（4）傳統(tǒng)市場電子商務(wù)應(yīng)用指數(shù)?？梢院饬窟m合電子商務(wù)發(fā)展的幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，例如金融、商貿(mào)、黃金珠寶、旅游、餐飲等的電子商務(wù)應(yīng)用情況。計(jì)算方法為“開展電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)數(shù)量/該類企業(yè)總數(shù)量”。

（5）生態(tài)系統(tǒng)完整指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)鏈上電子商務(wù)核心服務(wù)層、支撐服務(wù)層、寄生服務(wù)層等各個(gè)層次的完整性，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用水平的直接體現(xiàn)。計(jì)算方法為直接統(tǒng)計(jì)數(shù)量。

3.電子商務(wù)影響度。是指電子商務(wù)發(fā)展到一定程度之后對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面產(chǎn)生的影響，電子商務(wù)發(fā)展的程度越高則對(duì)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響程度越大。

（1）電子商務(wù)滲透指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的滲透程度，電子商務(wù)在上述產(chǎn)業(yè)的滲透是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)黑洞效應(yīng)的體現(xiàn)，能夠反映電子商務(wù)對(duì)以上產(chǎn)業(yè)形態(tài)的影響程度。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)滲透率：反映該地區(qū)電子商務(wù)對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的影響程度，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“農(nóng)業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員/農(nóng)業(yè)戶籍人口”

工業(yè)電子商務(wù)滲透率：反映該地區(qū)電子商務(wù)對(duì)于工業(yè)產(chǎn)業(yè)的影響程度，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“工業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)數(shù)量/工業(yè)企業(yè)總量”。

服務(wù)業(yè)電子商務(wù)滲透率：反映該地區(qū)電子商務(wù)對(duì)于服務(wù)業(yè)的影響程度，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)數(shù)量/服務(wù)業(yè)企業(yè)總量”。

（2）電子商務(wù)輻射指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)在地域、企業(yè)和用戶三個(gè)層面的輻射延伸情況，主要表現(xiàn)為在地域上由發(fā)達(dá)地區(qū)向落后地區(qū)輻射，在企業(yè)上中大中型企業(yè)向小微型企業(yè)輻射，在用戶上由青年向其他年齡段用戶輻射。電子商務(wù)輻射效應(yīng)的強(qiáng)弱反映了電子商務(wù)影響程度的大小。

電子商務(wù)地域輻射度：反映電子商務(wù)從城市向農(nóng)村地區(qū)的輻射強(qiáng)度，計(jì)算方法為“農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人口/農(nóng)村人口”。

電子商務(wù)企業(yè)輻射度：反映電子商務(wù)從大中型企業(yè)向小微型企業(yè)的輻射強(qiáng)度，計(jì)算方法為“限額以下企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的數(shù)量/限額以下企業(yè)總量”。

電子商務(wù)用戶輻射度：反映電子商務(wù)用戶由中青年向其他各年齡段輻射的強(qiáng)度，該指標(biāo)體系的計(jì)算方法為“20-40歲之外其他年齡段網(wǎng)民數(shù)量/全部網(wǎng)民數(shù)量”。

（3）電子商務(wù)聚變指數(shù)。可以衡量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集程度，電子商務(wù)發(fā)展程度越高聚集效應(yīng)越明顯，聚集效應(yīng)是反映電子商務(wù)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈影響程度的重要指標(biāo)。

大中型園區(qū)數(shù)量：大中型園區(qū)數(shù)量越多則產(chǎn)業(yè)聚集程度越強(qiáng)。該指標(biāo)體系中我們限定入駐企業(yè)數(shù)量達(dá)到50家以上的園區(qū)為大中型園區(qū)，采用直接統(tǒng)計(jì)的方法。

園區(qū)平均入駐企業(yè)數(shù)：平均入駐企業(yè)數(shù)量越多則聚集程度越強(qiáng)，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“大中型園區(qū)入駐企業(yè)總數(shù)/大中型園區(qū)總數(shù)量”。

（4）電子商務(wù)裂變指數(shù)。可以衡量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)以非完全復(fù)制的方式裂變產(chǎn)生各有特點(diǎn)的新的電子商務(wù)園區(qū)的程度，電子商務(wù)園區(qū)的裂變程度越高表明電子商務(wù)園區(qū)專業(yè)化程度越高，即電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的影響力越高。

小型電子商務(wù)園區(qū)（包含電商企業(yè)聚集的樓宇、街道）總量：該指標(biāo)體系中我們界定入駐10家以上50家以下企業(yè)的電子商務(wù)園區(qū)為小型園區(qū)。非完全復(fù)制的各類電子商務(wù)聚集的園區(qū)、街道、樓宇越多則裂變效應(yīng)越強(qiáng)，該指標(biāo)采用直接統(tǒng)計(jì)的方法。

（5）電子商務(wù)反哺指數(shù)。可以衡量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度之后對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的反哺帶動(dòng)程度。反映了電子商務(wù)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響程度。

電子商務(wù)增加值占GDP比重：反映電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)中的地位和對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的反哺作用，該比重越大則說明電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的反哺效應(yīng)越強(qiáng)，該指標(biāo)的計(jì)算方法為“地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)年增加值/全區(qū)GDP”。

4.電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿?。反映一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)情況，以及衡量地區(qū)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)新能力和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長情況。

（1）電子商務(wù)增長指數(shù)?？梢院饬侩娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)整體和部分重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域的增長情況。

電子商務(wù)交易額增長率：反映電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長趨勢(shì)，該指標(biāo)計(jì)算方法為“增長率=末年/首年-1”。

電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量增長率：反映電子商務(wù)企業(yè)的增長情況，該指標(biāo)計(jì)算方法為“增長率=末年/首年-1”。

居民網(wǎng)購支出增長率：可以反映網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的支持程度，該指標(biāo)計(jì)算方法為“增長率=末年/首年-1”。

（2）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電商化增長指數(shù)?？梢院饬總鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長情況。如：珠寶、互聯(lián)網(wǎng)金融、服裝、旅游、跨境電商。計(jì)算方法為“末年交易額/首年交易額-1”。

（3）社會(huì)創(chuàng)新指數(shù)。可以衡量整個(gè)地區(qū)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力。

年新增電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量：反映該地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)，計(jì)算方法為直接統(tǒng)計(jì)。

每萬人專利授權(quán)數(shù)：該指標(biāo)體系中采用每萬人的專利授權(quán)數(shù)來排除其他影響因素，計(jì)算方法為“地區(qū)專利授權(quán)數(shù)/地區(qū)常住人口數(shù)量*10000”。

科技撥款占地區(qū)財(cái)政撥款比重：反映地區(qū)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的重視程度，計(jì)算方法為“科技撥款金額/全區(qū)年財(cái)政撥款總金額”。

地區(qū)單位GDP能耗（電耗、水耗）：地區(qū)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)，單位GDP能耗就越低。

五、總結(jié)

本文通過對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)研究現(xiàn)狀的剖析，和對(duì)已有測度指標(biāo)體系的比較研究，了解到目前電子商務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系的發(fā)展情況，并結(jié)合電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展，進(jìn)一步改善監(jiān)測體系指標(biāo)和測量方法，形成一個(gè)完整的監(jiān)測閉環(huán)。后期可以運(yùn)用本研究的指標(biāo)體系進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，觀察效果。

雖然我國在電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)研究的方面滯后于發(fā)達(dá)國家，但是我國電子商務(wù)的發(fā)展并不落后，只要各方學(xué)者不斷研究和實(shí)驗(yàn)，一定能夠?yàn)槲覈娮由虅?wù)量身定做一個(gè)發(fā)展標(biāo)桿，讓電子商務(wù)發(fā)展更健全。希望筆者的研究能夠引起國內(nèi)外專家和學(xué)者對(duì)這方面問題更多的關(guān)注。

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李明軒，男，黑龍江人，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士，研究方向：電子商務(wù)；

胡桃，女，江西人，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，研究方向：電子商務(wù)。

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1008-4428（2016）10-28-05