徐川
曾有一位在德留學(xué)生用互聯(lián)網(wǎng)籌款500萬元治療白血病,卻被質(zhì)疑已享受醫(yī)療保險。事后,募捐平臺雖迅速凍結(jié)了該籌款項目并展開調(diào)查,但其客服人員表示,上傳到平臺的材料是具有法律效力的,平臺方并不會承擔(dān)任何責(zé)任。
還有肇慶患白血病女孩黃綺雯為湊夠40萬元治療費向“白血病公益救助會”微信公眾號發(fā)出求助,后發(fā)現(xiàn)該機構(gòu)的主體公司卷走了女孩的救命錢,消遁無蹤。
凡此種種,能否追責(zé)有門?
首先需明確的是,宜疏不宜堵。
在我國慈善制度安排還不夠完善、慈善組織還不能惠及每個角落、慈善實施程序還有待優(yōu)化的當(dāng)下,個人在遇到困難時公開求助的行為不應(yīng)被禁止,也不能禁止。
但與產(chǎn)品眾籌及股權(quán)眾籌相比,公益類眾籌的影響力大,公眾對“瑕疵”的容忍度更低。利用平臺詐騙的當(dāng)事人以及監(jiān)控不力的平臺,是否以及如何承擔(dān)民事責(zé)任,現(xiàn)有法律缺乏清晰規(guī)定。
打鐵還需自身硬。互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺的規(guī)范運營,還需進一步細化規(guī)則。在法律尚難到位的無奈現(xiàn)實下,為確保平臺、捐助者和求助者的合法利益,互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺必須把好監(jiān)管“安全門”。
“輕松籌”曾強調(diào),其平臺上所有醫(yī)療救助項目的發(fā)起人均為個人,目的是為救助患病親人,且信息只能在朋友圈內(nèi)傳播,這屬于個人求助行為。問題是,雖然籌款信息只是通過朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā),但“輕松籌”是一個針對不特定對象的互聯(lián)網(wǎng)平臺。那么,平臺資質(zhì)認定、發(fā)布內(nèi)容規(guī)范、平臺義務(wù)與責(zé)任等,這些問題都有待科學(xué)厘清。