林杰
前有 “知乎女神”童瑤炮制“雞湯文”,自編自演了一場女大學(xué)生長期患病無錢醫(yī)治的苦情戲碼,騙取愛心捐款15萬余元。今有癌癥患者家屬欲“眾籌”30萬元為其治病,卻馬上遭遇醫(yī)院“打臉”說僅需自費六千元。
到底如何避免諸如此類的騙捐事件無下限透支互聯(lián)網(wǎng)慈善平臺的信用和公眾的同情心?人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室有關(guān)調(diào)查顯示,受類似負面案例影響,46.3%的被調(diào)查者對互聯(lián)網(wǎng)募捐的真實性和安全性存疑;10.2%的被調(diào)查者認為,層出不窮的“騙捐門”耗損公眾同情心,導(dǎo)致個人募捐無人敢信。
無論是傳統(tǒng)的慈善組織,還是新興的互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺,公信力始終是生命線。而透明化是牢筑公信力的必要條件。以輕松籌平臺為例,其針對大病救助患者的項目,需提交詳細的審核材料,包括手持身份證照片、患者本人或患者與提款人關(guān)系證明、醫(yī)院診斷證明、籌款使用說明等。
但即便如此,也難免魚龍混雜:一是求助者發(fā)布信息真?zhèn)坞y辨,騙捐門頻現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)求助時常淪為乞討甚至異化為詐騙;二是項目存在虛報、夸大籌款數(shù)額的情況;三是針對善款使用的追蹤和公開機制不完善。
此前,民政部開出了首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺“白名單”。這既是對入圍平臺的認可,也對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)募捐行業(yè)提出了更高要求。
互聯(lián)網(wǎng)募捐本質(zhì)上具有公益屬性,能讓捐助者在“利”求助者的過程中實現(xiàn)自我價值?;ヂ?lián)網(wǎng)募捐縮短了傳統(tǒng)募捐方式的中間鏈條,未來它不再只是信息的傳遞和分享,而將成為一種更廣泛的社會行動,帶來實實在在的改變。
這種改變,須以有效監(jiān)管為前提。