趙國睿

(天津市東麗區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校，天津　300300)

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淺析基于崗位的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革

趙國睿

(天津市東麗區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校，天津300300)

以培養(yǎng)學(xué)生計算機基本操作能力和提升職業(yè)化辦公能力為目標(biāo)，結(jié)合中職學(xué)生的特點就計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等方面的改革進行改革。以提高職業(yè)化辦公能力為主線重新構(gòu)建課程內(nèi)容體系，模擬真實的工作情景，采用任務(wù)驅(qū)動、案例、分層等教學(xué)方法，進行模塊化教學(xué)。

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)；教學(xué)模式；教學(xué)方法；職業(yè)化辦公能力；課程改革

隨著信息時代的到來，計算機技術(shù)已經(jīng)應(yīng)到社會的各個領(lǐng)域中，并在各領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越大的作用，占用非常重要的作用。人們常常利用計算機解決生活中遇到的各種問題，已經(jīng)成為人們必須具備的基本技能，尤其是即將參加工作的學(xué)生。在飛速發(fā)展職業(yè)教育的今天，國家為社會各行業(yè)培養(yǎng)實踐動手能力強的高技能型人才，投入了大量人力和物力，所以計算機技能作為中職生必須掌握的最基本的操作技能之一，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》的教學(xué)需要進行相當(dāng)大地改革。作為學(xué)校公共課的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，其主要的教學(xué)目標(biāo)就是要提高學(xué)生的計算機理論知識水平以及操作計算機的能力，例如對Windows 7操作系統(tǒng)的操作以及安全維護、常用軟件以及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、Word、PPT、Excel辦公軟件的應(yīng)用等。所以，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》的課程改革應(yīng)該是基于企業(yè)中計算機使用情況調(diào)研的基礎(chǔ)上進行的，并結(jié)合中職學(xué)生的性格與特點，在基于崗位能力與素養(yǎng)的前提下，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，重新整合教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容，大膽采用新的教學(xué)模式，利用先進的教學(xué)手段，進行分層教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提升計算機操作技能與崗位職業(yè)素養(yǎng)。

一.傳統(tǒng)模式下計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的課程教學(xué)

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》作為學(xué)校的公共基礎(chǔ)課，面向全體學(xué)生開設(shè)，大部分學(xué)生都是把它作為一門理論課程來學(xué)習(xí)，沒有把它作為專業(yè)技能一樣進行實訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)完該課程后不會利用Word軟件編輯文檔、不會使用Excel分析處理數(shù)據(jù)，這些都是不符合企業(yè)崗位需求的，因為企業(yè)中基本實現(xiàn)了辦公自動化，大部分工作都是靠電腦來完成。

除了學(xué)生思想上的不重視之外，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程本身也存在著很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)教材的選擇與企業(yè)崗位要求不相符，教學(xué)內(nèi)容過于陳舊、落后

隨著計算機技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人類的知識與技能也在不斷的更新與發(fā)展。無論是計算機的硬件方面，還是計算機的軟件方面，其更新的速度是非?？焖俚?，但是《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容更新的速度確實非常緩慢，遠遠不及計算機技術(shù)的更新速度。所以，導(dǎo)致計算機新的技術(shù)、新的知識不能很快的被學(xué)生學(xué)習(xí)。使用陳舊的教材培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅落后于時代的發(fā)展，也與社會對技術(shù)人才的技能要求不相符合。所以要對教學(xué)的內(nèi)容進行不斷地更新，掌握最先進的知識和技能，只有這樣才能與社會和企業(yè)接軌。

(二)教學(xué)內(nèi)容過于籠統(tǒng)，過于重視知識的系統(tǒng)性，忽略技能的模塊性

在開學(xué)之初，幾乎所有的任課教師都是從計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識開始入門的，從學(xué)生的角度考慮，第一章的計算機基礎(chǔ)知識非常抽象、難懂，對于學(xué)生學(xué)習(xí)來說，這是非常不利的。因為他們大多數(shù)都是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實、學(xué)習(xí)興趣不高的學(xué)生，如果一開始經(jīng)講解過于籠統(tǒng)的知識，忽略了知識的模塊性，使學(xué)生認為這門課是純理論課，教學(xué)內(nèi)容又非常的枯燥、難懂，毫無學(xué)習(xí)興趣可言。因此要結(jié)合學(xué)生的情況，進行分層教學(xué)，打破常規(guī)的教學(xué)模式，拒絕滿堂灌的教學(xué)，選擇與學(xué)生生活貼近的、適用的、能學(xué)的、學(xué)得會、想學(xué)的知識進行教學(xué)，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生的自信心，自助學(xué)習(xí)，提高個人的計算機操作技能。

(三)教學(xué)手段過于簡單，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，缺少師生之間的互動

在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法就是教師在講完一個實例之后，學(xué)生按照教師所講的操作步驟去完成實例。整個教學(xué)過程中學(xué)生只能被動的接受教學(xué)知識，缺少師生之間的互動。長期下去，生就會慢慢的失去學(xué)習(xí)的動力，甚至放棄學(xué)習(xí)，使得學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不僅沒有考慮到學(xué)生的接受能力，而且教學(xué)實例知識單純的對計算機知識進行操作性訓(xùn)練，并沒有結(jié)合崗位需求選擇實例進行正對性的實訓(xùn)。在我看來，只有與企業(yè)崗位需求結(jié)合起來，才能真正的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。除此之外，還要充分考慮到學(xué)生的實際情況，采取合適的教學(xué)方法進行實訓(xùn)，才能夠事半功倍，達到最好的實訓(xùn)效果。

二.基于崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程改革

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程改革應(yīng)該從崗位實際需求出發(fā)，結(jié)合崗位能力要求，把提升學(xué)生計算機操作能力和職業(yè)化辦公能力作為培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)辦公的流程，從實際案例出發(fā)，提高學(xué)生的辦公能力和崗位素養(yǎng)，以滿足企業(yè)的實際需求?？偠灾?，在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)過程中要重點培養(yǎng)文字處理、數(shù)據(jù)的管理與分析、演示文稿的制作以及網(wǎng)絡(luò)維護等四方面的能力。

從崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)出發(fā)，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、考核三個方面進行改革，其具體的改革如圖1-1。

圖1-1　《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程》教學(xué)改革示意圖

(一)基于企業(yè)崗位能力和素養(yǎng)的要求，重新重合教學(xué)內(nèi)容

為了實現(xiàn)“培養(yǎng)具備自主學(xué)習(xí)的并具備日常辦公能力的創(chuàng)新型人才”的教學(xué)目標(biāo),主要針對教學(xué)內(nèi)容的整合進行了以下的嘗試：

1.更新教學(xué)理念

在教學(xué)內(nèi)容的安排上,不僅要注意知識的實用性與開發(fā)性，對知識點可以進行二次的開發(fā)，還要注重課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性；通過教學(xué)內(nèi)容的熟練，要提升學(xué)生動手能力和實際應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的樣式。

2.從學(xué)生的實際情況與課程的特點，進行分段教學(xué)

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課要學(xué)習(xí)一年，是一門學(xué)年課，時間較長?？紤]到學(xué)生實際情況，第一學(xué)期參照計算機等級考試大綱篩選教學(xué)內(nèi)容，完成計算機基本操作的訓(xùn)練；第二學(xué)期參照計算機操作員(中級)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行模塊化教學(xué)，提升學(xué)生的計算機操作水平，具體的教學(xué)內(nèi)容見表1-1。

表1-1　崗位辦公能力訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容

(二)分析工作流程，模擬環(huán)境，采用案例、任務(wù)、驅(qū)動、分組相結(jié)合等教學(xué)方法，進行模塊化教學(xué)

在充分結(jié)合不同的專業(yè)模擬工作情景的基礎(chǔ)上，如何制訂教學(xué)計劃才能既讓基礎(chǔ)好、能力高的學(xué)生擁有較高的學(xué)習(xí)興趣與動力，又能讓基礎(chǔ)差、能力弱的學(xué)生能掌握教學(xué)知識，是在教學(xué)改革中需要解決的首要問題，所以在“案例教學(xué)”與“任務(wù)驅(qū)動”相結(jié)合的基礎(chǔ)上還要運用分層教學(xué)，對教學(xué)模式進行大膽創(chuàng)新改革。樹立“以學(xué)生為本,面向企業(yè)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的創(chuàng)新型人才”的教學(xué)理念,幫助學(xué)生把變被動學(xué)習(xí)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，實現(xiàn)“多手段教學(xué)”。

1.情景教學(xué)

情景教學(xué)，就是結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向，在講解基礎(chǔ)知識的前提下，結(jié)合各專業(yè)學(xué)生的工作崗位，模擬真實的工作環(huán)境，進行大量與專業(yè)相關(guān)的案例實訓(xùn)。只有這樣講情景教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合，才能使學(xué)生深刻體會到計算機在自己的學(xué)習(xí)、生活以至工作中發(fā)揮的作用。

例如，對于機電電子專業(yè)的學(xué)生、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用的學(xué)生，可以通過制作“產(chǎn)品使用說明書”、“會議備忘錄”等案例進行情景教學(xué)；而對于學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生來說，可以通過制作“個人年度工作計劃”“班級期刊”、“手抄報”等案例進行情景教學(xué)。通過專業(yè)案例的訓(xùn)練，使學(xué)生在情景中深刻感受到課程的重要性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣化被動為自主，提高學(xué)生的能力。

2.分層教學(xué)

分層教學(xué)，是指學(xué)生在智力、非智力和基礎(chǔ)知識等因素存在明顯差異的情況下，有針對性地制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，有差別的進行教學(xué)，尊重學(xué)生間的差異，有區(qū)別地對學(xué)生進行分類指導(dǎo)；在教學(xué)的進度、知識的深度與廣度上要進行調(diào)整，以滿足學(xué)生的認知水平和接受能力；除此之外，要結(jié)合學(xué)生的實際情況，選擇幾種適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，進行因材施教，使得每個學(xué)生都能夠?qū)W到知識，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)

教師根據(jù)教學(xué)設(shè)計并提出帶有明確目標(biāo)要求的任務(wù)，然后將總目標(biāo)劃分為一個個的小目標(biāo)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容細化到對應(yīng)的任務(wù)中，從而完成教學(xué)目標(biāo)。比如說，在教學(xué)設(shè)計中，可以將等級考試的重要知識(office辦公軟件等)劃分到任務(wù)中。總而言之，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，按照任務(wù)步驟進行實訓(xùn)，簡單、移動，可以幫助學(xué)生快速掌握知識與操作技能。

4.案例教學(xué)

結(jié)合企業(yè)實際案例，進行案例分析、逐步演示，講解案例所包含的技能知識。比如說“產(chǎn)品銷售統(tǒng)計”案例，具有以下功能：根據(jù)產(chǎn)品的銷量進行業(yè)績排名，再根據(jù)業(yè)績排名確定銷售人員的銷售獎金，統(tǒng)計公司每月每個人的平均銷售業(yè)績、制作圖標(biāo)等。

根據(jù)計算機操作員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技能要求，設(shè)計了與企業(yè)崗位密切相關(guān)的教學(xué)應(yīng)用案例，具體的教學(xué)內(nèi)容參見表1-2。

表1-2　《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)案例表

(三)將計算機等級考試和職業(yè)資格認證作為課程的考核手段

選擇開放性的考核方式對課程教學(xué)內(nèi)容進行考核是十分必要的。因此，我們選擇計算機的等級考試作為計算機基礎(chǔ)知識的考試方式，選擇職業(yè)資格認證作為學(xué)生能力的考核方式。

1.計算機等級考試

等級考試主要考察學(xué)生對計算機基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)能力，實行考教分離，實行統(tǒng)一的命題，在規(guī)定的時間進行統(tǒng)一的考試，并進行統(tǒng)一的閱卷，是非常公平、公正的，與此同時，也是對任課教師教學(xué)效果的一種較為客觀的評價。它不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力和動力，還可以促進教師更關(guān)注教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，是一種非常好的考核手段。

2. 計算機中級操作員職業(yè)資格認證

計算機操作員(中級)職業(yè)資格認證主要分為理論考試和技能操作考核兩個部分，其中采用考場上實際操作的方式進行技能操作考核。該考核方式不僅提升了學(xué)生的計算機實際操作能力，也為將來的崗位就業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

課程經(jīng)過教學(xué)改革后，其中職班的教學(xué)效果顯著。使用計算機等級考試和職業(yè)能力認證作為考核手段，不僅得到了學(xué)生的重視，還提高了學(xué)生的計算機操作能力和職業(yè)辦公能力，感受到崗位辦公的基本流程。計算機基礎(chǔ)課程實現(xiàn)了不同專業(yè)的情景教學(xué)，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還對培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能很好的促進作用，但是在教學(xué)改革過程中也存在不足。例如，大量的教學(xué)案例使得上課的時間比較緊，一些基礎(chǔ)弱、能力差的學(xué)生常常很難快速掌握，跟不上教學(xué)步驟，使得如何保證案例教學(xué)的效果、確保學(xué)生掌握計算機操作能力和職業(yè)素養(yǎng)能力；如何培養(yǎng)學(xué)生掌握自主、持續(xù)學(xué)習(xí)軟件的方法并應(yīng)用到日常辦公活動中，從而進一步增強個人素質(zhì)等為題還需要不斷的摸索解決?？偠灾?，在整個教學(xué)過程的改革中要以學(xué)生為主題，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和實踐中嘗到成功的苦熬了，這才是計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)的關(guān)鍵所在。

Teaching Reform of Computer Application Course based on Position

ZHAO Guo-rui

(TianjinDongliVocationalEducationCenter,Tianjin, 300300)

with cultivating students’ basic computer operating skills and improving the occupational working skills as the goal, computer application course reform is conducted from aspects of teaching content, teaching methods and assessment methods and other aspects combining the characteristics of secondary vocational students. With improving the professional working ability as the main line to rebuild the curriculum content system, simulating real work situations, task-driven, case study and stratification teaching methods are adopted to realize modular teaching.

computer application; teaching model; teaching methods; professional working capability; curriculum reform

2016-05-05

趙國睿(1986-)，女，天津市人，天津市東麗區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校教師，主要從事計算機專業(yè)教學(xué)與研究工作。

G712

A

1673-582X(2016)09-0111-05