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摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)飛速發(fā)展,電子商務(wù)不斷興起,大量人才和資金等資源涌向電子商務(wù)領(lǐng)域,對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系分析,探究了電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)代企業(yè);影響因素
隨著電子商務(wù)快速興起和發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展中的作用也日益凸顯,傳統(tǒng)企業(yè)可以借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,新興企業(yè)可以利用電子商務(wù)快速發(fā)展。所以,電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要手段。因此,有必要結(jié)合電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的影響,對企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析和探究。
一、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè),具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)是興起于上個世紀(jì)末期的一種交易模式,隨著以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)飛躍發(fā)展,電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合程度不斷加深,對生產(chǎn)、消費(fèi)乃至人們的生活帶來了深刻影響。隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展,已成為當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域最前沿、最活躍、影響最廣泛的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一,作為新型營銷方式和商業(yè)模式,其地位和作用已經(jīng)超出了商業(yè)范疇本身,逐步成為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化、國際化新條件下重要的資源配置途徑,成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一種重要力量。加快發(fā)展電子商務(wù),對推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型具有十分重要的意義。在電子商務(wù)發(fā)展中,曾經(jīng)也出現(xiàn)過“迷茫期”,但隨著競爭機(jī)制和市場體制的完善,電子商務(wù)市場主體也不斷規(guī)范,對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用和影響逐步凸顯。隨著人們對電子商務(wù)認(rèn)識的加深,人們已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)不僅是一種營銷手段,更是未來的一種發(fā)展模式,不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且必須扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)才能不斷發(fā)展,電子商務(wù)主體必須是利用各類信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對資源整合進(jìn)行制造、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理的各類實(shí)體企業(yè),特別是現(xiàn)代企業(yè)。具體應(yīng)用中,可以利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)資源配置,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新。因此,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須依托電子商務(wù)發(fā)展。
二、電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響
(一)以創(chuàng)新理念改善企業(yè)經(jīng)營管理模式。電子商務(wù)應(yīng)用會改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式特別是營銷模式。電子商務(wù)模式下,各類交易和信息都被記錄下來,對交易雙方的交易信用等提出了更高要求,特別是隨著電子商務(wù)應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,網(wǎng)上交易支付應(yīng)用不斷普及,對信用程度較高的服務(wù)部門和支付銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展更加有利,也需要現(xiàn)代企業(yè)關(guān)聯(lián)單位相互配合。網(wǎng)上交易和支付模式改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,也對企業(yè)和市場交易活動的關(guān)系產(chǎn)生了影響,具有交易費(fèi)用低廉的優(yōu)點(diǎn)。
(二)以信息化改革企業(yè)管理體制。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,信息化應(yīng)用水平逐步提高,應(yīng)用信息化技術(shù)是我國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革需要加大信息化應(yīng)用程度。這就要求企業(yè)在發(fā)展中改變傳統(tǒng)的金字塔式組織管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞和應(yīng)用特點(diǎn),形成更加立體、多樣化的信息和管理渠道,實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)營信息更加高效的獲取,便于不同層級、不同崗位人員獲取更加全面的企業(yè)信息資料,縮小信息數(shù)量、時差和質(zhì)量上的差異,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的扁平化、內(nèi)部人員的知識化、組織管理的快捷化,將電子商務(wù)理念應(yīng)用到企業(yè)管理中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)高效精簡,提升企業(yè)管理水平。
(三)以新手段加強(qiáng)企業(yè)營銷宣傳。傳統(tǒng)交易模式涉及眾多中間環(huán)節(jié)和主體,企業(yè)大都不是通過自身進(jìn)行營銷推介,而是通過廣告商、中間貿(mào)易商和銷售商等進(jìn)行營銷宣傳,雖然企業(yè)自身并不會投入大量廣告費(fèi)用,但各類主體實(shí)施的營銷費(fèi)用最終會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,從而對企業(yè)產(chǎn)生不利影響,而企業(yè)也僅在新產(chǎn)品開發(fā)和投放時進(jìn)行簡單的營銷。在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)可以借助各類第三方平臺進(jìn)行直面消費(fèi)者的營銷,也可以利用自建平臺或網(wǎng)站進(jìn)行銷售,通過在網(wǎng)頁上進(jìn)行產(chǎn)品介紹,不僅實(shí)現(xiàn)了銷售產(chǎn)品的目的,還能擴(kuò)大產(chǎn)品信息受眾范圍,發(fā)揮產(chǎn)品宣傳作用,節(jié)省中間環(huán)節(jié)復(fù)雜費(fèi)用,對產(chǎn)品銷售更加有利。同時,借助網(wǎng)絡(luò)平臺的實(shí)時互動特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)與客戶直接的互動交流,發(fā)揮市場調(diào)查作用,更加全面的了解客戶對產(chǎn)品的體驗(yàn),獲取各類客戶對產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的意見,使產(chǎn)品的目標(biāo)人群和自身定位更加精準(zhǔn)。通過互動交流,無形中體現(xiàn)了企業(yè)對客戶的重視,構(gòu)建起良好的客戶關(guān)系,可以及時把握行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和市場機(jī)遇,有利于企業(yè)為不同類型客戶打造不同定位的產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
(四)以新方式完善企業(yè)管理模式。在電子商務(wù)應(yīng)用中,企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)了全方位傳遞,無需經(jīng)過過多的層級就可以實(shí)現(xiàn)多方溝通、信息共享的目的,提升了工作效率。可以借助信息管理手段,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造局域網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)所有業(yè)務(wù)單元在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中全方位共享、多渠道交流,實(shí)現(xiàn)管理組織分布化和管理信息網(wǎng)絡(luò)化。中間環(huán)節(jié)的精簡使各類人員可以更多的接觸企業(yè)經(jīng)營信息,發(fā)揮各類人員在企業(yè)管理和決策制定中的作用,提升企業(yè)決策水平。企業(yè)管理參與主體增多,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)“集權(quán)式”管理向“分權(quán)式”管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的高度集中決策管理模式向分散多元的單元決策模式轉(zhuǎn)變,特別是便于跨部門、跨職能決策,實(shí)現(xiàn)決策意見的科學(xué)化和決策執(zhí)行的高效化。在這種模式下,可以由多種主體參與決策,共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、分享經(jīng)營效益,調(diào)動了職工參與決策的積極性。
(五)以流程轉(zhuǎn)變提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)企業(yè)管理是“串行”模式,組織結(jié)構(gòu)和信息傳輸都存在一定的不利影響,企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營流程都按一定順序進(jìn)行,而在電子商務(wù)環(huán)境下,“并行”管理模式得以實(shí)現(xiàn),通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的各環(huán)節(jié)和各職能共同整合,有利于緩解不同環(huán)節(jié)和職能部門之間的矛盾糾紛,及時溝通協(xié)調(diào)解決工作流程中各類不協(xié)調(diào)、不一致問題,特別是可以將研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、營銷宣傳和企業(yè)管理等不同職能部門的人員聯(lián)系在一起,依靠“跨職能”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,降低生產(chǎn)經(jīng)營和管理運(yùn)營成本,提升企業(yè)經(jīng)營效益。
(六)以新技術(shù)強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。電子商務(wù)應(yīng)用下,企業(yè)的市場交易信息數(shù)量繁多,可以通過對網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的分析,更加真實(shí)全面的了解企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況和產(chǎn)品情況,為企業(yè)適應(yīng)市場變化奠定基礎(chǔ)??梢越柚娮由虅?wù)的互聯(lián)網(wǎng)思維,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)會計(jì)等技術(shù)應(yīng)用,要注意新環(huán)境下傳統(tǒng)會計(jì)工作中的會計(jì)主體、貨幣計(jì)量、分期假設(shè)等都無法繼續(xù)發(fā)揮作用,需要利用各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理,防止大數(shù)據(jù)量造成工作量加大和差錯率增多,通過建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),使財(cái)會工作人員可以方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和審核,提升財(cái)務(wù)管理效率和科學(xué)性。
結(jié)論:綜上所述,隨著電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用,其對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用和影響也日益凸顯,通過對這些影響進(jìn)行分析,有利于明確電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的定位,更好地發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。在未來發(fā)展中,企業(yè)需要將電子商務(wù)與企業(yè)制度完善、轉(zhuǎn)型升級結(jié)合起來,根據(jù)發(fā)展實(shí)際制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,完善電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要按照資源數(shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、流程集成化的方式發(fā)展電子商務(wù),對企業(yè)工作流程進(jìn)行全方位重組。在初期發(fā)展階段,因?yàn)槠髽I(yè)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,可以通過借助第三方平臺的方式加快電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用,提升電子商務(wù)應(yīng)用水平,更好地推動企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
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