摘要：本文筆者根據(jù)長期在人事部門工作的實踐經(jīng)驗，以人力資源管理的科學(xué)性與組織性為理論依據(jù)，對目前人力資源管理的現(xiàn)存問題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略，以期有效提高企業(yè)人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：人力資源；人才培養(yǎng)；激勵機(jī)制；核心競爭力

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)形成了一種共識，即人力資源的配置與效能是否科學(xué)，決定了經(jīng)濟(jì)的增長速度與發(fā)展?jié)摿ΑＴ谌缃襁@個科技已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力的市場總，知識資源的重要性越來越得到企業(yè)的重視，而人力資源作為知識資源的載體，也已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭資源。在改革進(jìn)入深水區(qū)，各企業(yè)面臨結(jié)構(gòu)化調(diào)整的今天，如何合理的配置人力資源，將合適的人放到合適的崗位上，充分的調(diào)動員工的工作熱情，提高企業(yè)競爭力也是當(dāng)前社會研究的重點。

一、人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)

在如今日益激烈的市場環(huán)境里，企業(yè)的運營模式較之以往有了很大的改變，信息處理速度越來越高，市場變化越來越快，各種新技術(shù)、新方法、新設(shè)備紛紛被投入使用，在這種情況下，企業(yè)員工能否有效的應(yīng)對這些新變化，利用這些新設(shè)備，掌握這些新方法就成為了決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。再好的設(shè)備也需要人來操作、高科技含量的現(xiàn)代化企業(yè)運作更離不開高素質(zhì)的員工群體的支持，因此對于各個企業(yè)而言，尤其是對于那些處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)而言，迅速提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)就成為了首當(dāng)其沖需要解決的問題。企業(yè)間的競爭也從原先的資本競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榱爽F(xiàn)在的知識競爭和人才競爭，現(xiàn)代企業(yè)的管理者們紛紛認(rèn)識到，無論在何種競爭環(huán)境下，人才始終站在第一序列，因此人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和配置機(jī)制已經(jīng)成為企業(yè)生死存亡的決定因素。然而，由于起步較晚，以及受到一些老舊傳統(tǒng)的約束，我國大多數(shù)企業(yè)的人力資源開發(fā)程度不高，尤其在一些大型國企當(dāng)中，因人設(shè)崗，多人重崗等現(xiàn)象屢禁不止，這些不合理的人才配置極大的阻礙了這些企業(yè)的生存與發(fā)展，使得企業(yè)的經(jīng)營始終處于一種內(nèi)耗過大的狀態(tài)，從而丟失了其核心競爭力，在面對國外企業(yè)的激烈競爭時就理所當(dāng)然的處理劣勢。因此，對于我國眾多企業(yè)而言，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人才意識，加快推進(jìn)人力資源管理的建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。

二、轉(zhuǎn)變思路，堅持以人為本，更好的激發(fā)員工積極性

目前我國企業(yè)均致力于打造具有自身特色的企業(yè)文化，而無論何種類型的企業(yè)，堅持以人為本的管理理念已經(jīng)成為了共識，只有以人為本，再依托合理的管理制度，才能極大的提高企業(yè)的向心力和凝聚力，最終形成獨樹一幟的企業(yè)文化。企業(yè)的發(fā)展靠科技，科技的競爭靠人才。如何留住人才，并讓合適的人才處于合適的崗位，最終充分激發(fā)他們的工作熱情，提高工作效率，甚至經(jīng)過不斷積累而產(chǎn)生質(zhì)變，帶來對原崗位的技術(shù)變革，極大的提升該崗位的工作水平，是企業(yè)面臨競爭壓力時需要考慮的重要問題。企業(yè)有了高素質(zhì)人才，才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競爭中不落下風(fēng)，搶占先機(jī)。因此，作為企業(yè)管理者必須拋棄以往的家長式管理，建立以人為本的管理模式，充分尊重人才，培養(yǎng)人才，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，加大人力資源開發(fā)力度，提高企業(yè)員工的平均素質(zhì)，增強企業(yè)活力和競爭力。因此，從另一方面來看人才培養(yǎng)問題，企業(yè)決不能只培養(yǎng)少數(shù)“帶頭人”或“精英”式人才，因為耗費大量資源培養(yǎng)少數(shù)人才的方式可能會影響到企業(yè)剩余大量員工的培養(yǎng)投入，這一點在系統(tǒng)論當(dāng)中已經(jīng)成為共識，即某一環(huán)節(jié)的高能效并不能有效的提升整個系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率，因為這些少數(shù)環(huán)節(jié)的高能效可能是以犧牲其他大部分環(huán)節(jié)的效率為代價的，是得不償失的。因此，企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)該涵蓋企業(yè)的各級各類人員，針對不同的特長、公司的發(fā)展方向和運營模式，進(jìn)行全范圍、全過程的培養(yǎng)，將這種培養(yǎng)過程貫穿在整個企業(yè)生產(chǎn)活動當(dāng)中，獲取最大效益。

三、大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)新型人才是種子，而配套的崗位環(huán)境則是土壤，因此對于企業(yè)而言，若要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，首要任務(wù)就是要為員工創(chuàng)造一個能充分發(fā)揮其才能和創(chuàng)造力的工作環(huán)境，建立合理的激勵制度，不斷激發(fā)員工努力進(jìn)取的學(xué)習(xí)熱情；建立科學(xué)的管理制度，保障員工在進(jìn)行創(chuàng)新性研究時能獲得合理的資源；建立科學(xué)的競爭機(jī)制，確保員工間的競爭始終處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，減少內(nèi)耗。另一方面，根據(jù)需求，開展分層培訓(xùn)。對高層管理人員開展現(xiàn)代企業(yè)管理和最新科技成果的培訓(xùn)；對專業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)項目過程研修、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育等培訓(xùn)；對操作工人進(jìn)行職業(yè)道德、技術(shù)理論、實踐訓(xùn)練、一專多能等崗位技能培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。第三，在進(jìn)行培訓(xùn)教育時，要充分闡述創(chuàng)新精神在生產(chǎn)力發(fā)展過程中的重要性，教導(dǎo)員工時時不忘以創(chuàng)新為原點，以本職工作為依托，不斷對原有的技術(shù)和方法進(jìn)行變革，通過大量的國外先進(jìn)案例的講述，使受訓(xùn)者具有較廣闊的世界眼光和較強的應(yīng)變創(chuàng)新能力。第四，要堅持理論聯(lián)系實際，按需施教、學(xué)以致用、講求實效原則，引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和方法，注重成人學(xué)習(xí)的特點，主動參與、相互交流，改變過去“滿堂灌、封閉式”的傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法為討論式、競技式、示范式、情景模擬、案例分析等開放式的靈活多樣的培訓(xùn)方法，從而收到最佳的培訓(xùn)效果。

四、充分利用現(xiàn)有技術(shù)，通過多種媒體參與員工培訓(xùn)

目前社會上各種媒體花樣繁多，層出不窮，而企業(yè)員工長期在這樣的環(huán)境中，自然也習(xí)慣了豐富多樣化的溝通和學(xué)習(xí)渠道，如果在培訓(xùn)過程中只是單調(diào)的接受講述型的知識灌輸，當(dāng)然會影響培訓(xùn)效果，因此，當(dāng)前的人力資源培訓(xùn)模式必須加以改進(jìn)，要充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)，打造多種媒體于一身的培訓(xùn)平臺。例如可利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建在線學(xué)習(xí)平臺，聘請一些專家負(fù)責(zé)通過在線交流或是郵件回復(fù)等方式來為員工進(jìn)行問題的解答，或者構(gòu)建在線論壇，讓所有參與培訓(xùn)的員工均可以暢所欲言，并對這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，以提高往后員工培訓(xùn)的效率；另一方面，也可開發(fā)一些小型手機(jī)軟件安裝在員工手機(jī)中，每天利用業(yè)余時間在手機(jī)上學(xué)習(xí)和測試自身的技能知識，可在每月月底進(jìn)行分?jǐn)?shù)評測，得分高者可獲得一定的獎勵等等。總之，要充分利用現(xiàn)有技術(shù)，為員工培訓(xùn)打造一個便捷度高、親和性好的優(yōu)良平臺，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

五、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、變革能力得到不斷強化的、高效的組織。基于此，首先，企業(yè)高層管理者要解決認(rèn)識問題，克服來自自身的障礙。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，要認(rèn)識到：學(xué)習(xí)，一方面是為了適應(yīng)企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織競爭力；另一方面更是為了實現(xiàn)員工與工作的真正融合，使員工在組織內(nèi)由工作中活出生命的意義。其次，要把團(tuán)隊學(xué)習(xí)提到前所未有的高度。企業(yè)要為員工提供良好的、鼓勵持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境，使員工體驗學(xué)習(xí)有益而激發(fā)主體學(xué)習(xí)的積極性。第三，要把企業(yè)文化作為宣傳、教育、實踐的重要內(nèi)容。要通過各種形式對員工進(jìn)行企業(yè)價值觀教育，要把敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作、職業(yè)道德、毅力品格、工作態(tài)度、行為規(guī)范等都納入員工的素質(zhì)教育中去。激勵員工積極參與企業(yè)管理，熱愛自己的工作，自覺地學(xué)習(xí)、思考、實踐、創(chuàng)新企業(yè)文化。第四，樹立培養(yǎng)員工“學(xué)習(xí)力”的教育培訓(xùn)觀念。現(xiàn)代企業(yè)必須把培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力、提高組織的學(xué)習(xí)力作為自己的宗旨，并把它滲透到各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作中去，進(jìn)而使整個企業(yè)成為具有極強的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力的系統(tǒng)只有這樣，才能不斷自我超越，不斷向極限挑戰(zhàn)，從而不斷創(chuàng)造新的輝煌。

六、總結(jié)

人力資源管理越來越受到廣大企業(yè)的重視，目前處于快速發(fā)展的過程中，但由于我國在該領(lǐng)域起步較晚，因此還有許多工作并不能盡如人意，企業(yè)人力資源開發(fā)也不是某一個部門可以解決的問題，而是包含了整個企業(yè)各個部門甚至每位員工的系統(tǒng)性工程，這是企業(yè)能夠長盛不衰，經(jīng)受市場環(huán)境考驗，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要保障。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有保障了員工自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展處于同一方向時，才能充分調(diào)動員工的工作熱情，將自身視為企業(yè)的一份子，將自己的本職工作當(dāng)作事業(yè)來發(fā)展和規(guī)劃，同時也讓員工意識到自己投入的每一份努力都會在未來獲得豐厚的精神和物質(zhì)回報。只有這樣，才能最大限度地開拓員工的內(nèi)在潛力，提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)才能邁入健康、高效的發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：鄒莉，女，本科，淮南市市政工程公司，政工師，主要從事黨務(wù)、組織人事管理。