陳　藝　馬晨晨　蔣云柯　聞加祥　欽　朔

（南京林業(yè)大學 廣告與傳播學系，江蘇 南京　210037）

社交媒體使用行為對大學生社會化的影響研究
——以南京為例

陳藝馬晨晨蔣云柯聞加祥欽朔

（南京林業(yè)大學 廣告與傳播學系，江蘇 南京210037）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體在大學生社會化的過程中充當著日益重要的角色。本文以“上海女孩逃離江西農(nóng)村”話題為例，分析社交媒體使用行為對大學生的影響，并給予相關建議。

社交媒體；大學生；社會化

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體在人們的生活中扮演著重要的角色，這一點在大學生等年輕群體中體現(xiàn)得尤為明顯。由于社交媒體信息量大、傳播速度快、群眾互動性強，在大學生社會化的過程中有著不容小覷的影響。

一、社交媒體使用行為對大學生社會化影響現(xiàn)狀分析

（一）調(diào)查方法

筆者以“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件為例，設計了有關社交媒體使用行為對大學生社會化影響的調(diào)查問卷。調(diào)查以南京大學、南京師范大學、南京林業(yè)大學等南京高校學生為主體，兼顧文學、機械工程、數(shù)學等文科和理工科專業(yè)，以抽樣調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，共通過網(wǎng)絡發(fā)放問卷2144份，收回有效問卷2144份。

（二）調(diào)查結果

1.社交媒體是大學生接觸社會的重要渠道。根據(jù)筆者所做的調(diào)查，87.31%的大學生是通過微博、微信、QQ等社交媒體了解到“上海女孩逃離江西農(nóng)村”這件事的，而通過傳統(tǒng)媒體或者人際傳播了解的則在少數(shù)。

除此之外，超過99%的被調(diào)查者表示會關注社交媒體發(fā)布的熱門話題，52.24%的大學生表示頻率為“經(jīng)常關注”，只有不到1%的大學生表示從不關注。在回答筆者關于“社交媒體在你生活中的作用”這一提問時，將近80%的大學生認為社交媒體會加深他對于某些社會問題的看法，所占比重最大。

這充分說明社交媒體已經(jīng)成為大學生接觸社會的重要渠道。社交媒體迎合了大學生快餐化、碎片化的信息汲取方式，真正做到了“足不出戶而知天下事”，所以普及度和認可度在大學生中不斷提高。

2.社交媒體對大學生社會化存在一定的影響。社交媒體在大學生認識社會、適應社會環(huán)境的過程中起著重要的作用。通過對“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件的了解，被調(diào)查者的觀念受到了一定的影響。62.69%的被調(diào)查大學生表示在擇偶或人際交往方面會更多地考慮“家庭環(huán)境、成長環(huán)境”因素。（如圖1）

圖1　通過該事件的報道，您未來在交友方面會更加顧慮的方面

大學生由于缺乏社會經(jīng)驗和自身心理狀態(tài)不成熟，對社會的認知尚不完善，自身的行為不一定符合社會所認同的標準。而社交媒體上的用戶包含了多個年齡層和各類身份職業(yè)，他們對熱門事件和熱點話題的評論和看法在一定程度上可以代表社會的態(tài)度。當大學生通過社交媒體與社會觀點接觸時，他們的價值取向會受之影響。

這說明社交媒體上熱點話題的傳播、議論對大學生社會化起著一定的作用。在大學生在對社會的認知和自身價值觀念形成方面起推進作用。

3.社交媒體對大學生社會化的影響有兩方面：積極方面和消極方面。對于社交媒體在生活中所起的作用，79.85%的被調(diào)查者認為“加深了我對社會問題的看法”，然而認為只是起“娛樂消遣”作用的排到了第二位，占52.99%，甚至認為“受到了某些不良事件的負面影響”的被調(diào)查者也不在少數(shù)。

從積極方面來看，首先，社交媒體加強了大學生對社會事件的了解，培養(yǎng)了大學生看待問題、處理問題的能力；其次，這種影響有利于大學生使自身的行為規(guī)范更加符合社會所需求的標準，避免了校園與社會脫節(jié)的狀況，成為真正意義上的社會人。

然而，社交媒體對大學生社會化也具有消極的影響。第一，由于社交媒體上的信息魚龍混雜，真假難辨，具有一定的誤導性。舉例而言，“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件最終被認為是虛假信息。用這樣的虛假案例來論證自己對婚姻觀、價值觀的看法一定程度上是荒謬的。第二，對于那些事實存在、沒有錯誤的信息，各界人士對它們的看法不盡相同。一些有爭議的事件常常引起爭論甚至是罵戰(zhàn)，引起大學生錯誤的站隊，從而導致其形成不正確的價值觀。

二、社交媒體使用行為對大學生社會化影響過程中存在的問題

（一）大學生社會化的過程中存在過度依賴社交媒體的現(xiàn)象

功能日益強大的社交軟件，滿足了大學生渴望與同齡人交流、與社會接軌的心理，但同時也滋生出眾多大學生過度依賴社交媒體的行為。

在發(fā)放的2000余份調(diào)查問卷中，“經(jīng)常關注”和“偶爾關注”熱門話題的人數(shù)分別達到了52.24%、47.01%，而另一項調(diào)查問題也顯示，只有1.49%的人表示“不參與”討論或轉(zhuǎn)發(fā)熱門話題。這一調(diào)查結果符合當前大學校園內(nèi)“低頭族”的普遍性。對手機的依賴，容易使之產(chǎn)生忽視社會實踐的想法、人際交往能力減弱，從而更加依賴社交媒體。這樣的結果，無疑會使大學生背離社會的發(fā)展方向?？此茝纳缃幻襟w上了解社會，實際在行動上卻脫離社會，活在自己設想（二）社交媒體信息對大學生社會化具有誤導性

的“理想國”中。

來源于社交媒體的信息常帶有證據(jù)缺乏、事實模糊、評論主觀等特點，容易對造成大學生的社會化造成誤導。根據(jù)調(diào)查結果，在“未了解此事時，你在人際交往中更注重哪方面”問題中，73.88%的人選擇了相同的興趣愛好，同時12.69%的人選擇了相似的生活背景。而在得知此事為虛假事件后，43.28%的人仍表示“雖然是假的，但對我在現(xiàn)實社交中有影響”。而在了解該事件后，在未來交友方面觀點沒有被其影響的僅占28.36%。

一方面，社交媒體上虛假信息泛濫，這些信息會給大學生帶來錯誤的認識，從而引導不恰當?shù)男袨?；另一方面，雖然一些觀點具有一定的參考價值，但同時也具有片面性、煽動性。一些網(wǎng)絡“憤青”“噴子”的言論或許是出于正面的立場，但其觀點卻過于極端。而大學生由于自身社會經(jīng)驗不足，缺乏辨別力，故易被鼓動，“站錯隊”情況時有發(fā)生。

（三）社交媒體信息可能誘發(fā)大學生不正確行為

研究表明，長期接觸社交網(wǎng)絡中的負面信息，常會受到潛移默化的影響，嚴重的甚至會誘發(fā)網(wǎng)絡犯罪。例如，針對“你認為社交媒體在你生活中起到了哪些作用”一問，就有17.91%的人提到了“受到了某些不良事件的負面影響”，再次印證了這一觀點。

三、應對大學生社交媒體使用行為影響的策略

（一）通過社會實踐來拓寬大學生社會化的渠道

實踐是檢驗真理的唯一標準，過度依賴于社交媒體完成大學生社會化的過程未免太過狹隘。網(wǎng)絡社會有別于現(xiàn)實社會，社交媒體所呈現(xiàn)給大學生的社會也就是李普曼曾提到的“擬態(tài)環(huán)境”，它是經(jīng)過媒介對事件或信息的選擇加工之后，向人們所提示的。因此，應當注重理論與實踐相結合，以多種途徑去感知社會、認識社會，積極開展活動，真正走到社會中去，以多種方式加快大學生的社會化進程。

（二）社交媒體用戶的社會責任意識和媒介素養(yǎng)有待加強

上文提到過，社交媒體的最大特征在于它具有極強的互動性，這既是優(yōu)點，也是各類虛假信息、不良信息頻頻出現(xiàn)的主要原因。大部分社交媒體信息的傳播者不是專業(yè)的媒介組織，而是以個體為單位的用戶。用戶的社會責任感和媒介素養(yǎng)的低下，容易加劇社交媒體環(huán)境的惡化，不利于大學生樹立正確的社會觀。

此外，隨著現(xiàn)代人對媒介的依賴程度越來越高，部分大V出于盈利目的，常常發(fā)布一些夸張、偏激的信息，用一些奪人眼球的低俗信息來滿足受眾的窺視欲。這樣無疑會對大學生的身心造成不良影響。

所以，在社交媒體時代，每個用戶都有可能成為“自媒體”，都應該為自己的言論和觀點負責，這樣才有利于營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境，促進青年一代通過社交媒體正確地認識世界。

（三）注重大學生的心理疏導

大學生過度沉迷于社交媒體已經(jīng)引發(fā)了媒介崇拜的現(xiàn)象，這可能會引起一系列的心理問題，如離開媒介后產(chǎn)生緊張、不適感；影響正常的現(xiàn)實社交；產(chǎn)生放縱心理、缺乏責任意識等。

在這樣的情況下，學校和家長應當密切關注大學生的心理變化，及時給予心理疏導，排遣負面情緒，促進大學生以陽光、積極的心態(tài)面對現(xiàn)實，更好地融入社會交往與社會生活之中。

［1］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，2011：111-113.

［2］ 邵培仁.媒介生態(tài)學：媒介作為綠色生態(tài)的研究［M］ .北京：中國傳媒大學出版社，2008：297-300.

G206

A

1674-8883（2016）17-0019-01

課題項目：本論文為作者參加江蘇省2015年大學生實踐創(chuàng)新訓練項目“社交媒體使用行為對大學生社會化的影響研究——以南京為例”的成果之一