孫宇博

（徐州工程學(xué)院　管理學(xué)院，江蘇　徐州　221008）

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卷煙包裝紙箱再循環(huán)物流系統(tǒng)關(guān)鍵問題研究

孫宇博

（徐州工程學(xué)院管理學(xué)院，江蘇徐州221008）

根據(jù)卷煙物流系統(tǒng)組成，分析了包裝紙箱流程程序，應(yīng)用魚骨圖方法分析了包裝紙箱物理過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和影響因素，探討了包裝紙箱物流“人機(jī)料法環(huán)”（5M1E）內(nèi)容，總結(jié)了包裝紙箱循環(huán)物流回收基本模式和終端回收作業(yè)步驟及流程，并提出了包裝紙箱回收保障措施。

卷煙；包裝紙箱；回收物流；再循環(huán)

1　引言

針對卷煙包裝紙箱重復(fù)利用率低的問題，2014年6月5日，國家煙草專賣局印發(fā)通知，決定在行業(yè)工商企業(yè)間開展卷煙包裝箱循環(huán)利用工作。通知明確了到2015年，紙質(zhì)卷煙包裝箱循環(huán)利用工作要形成一套成熟、規(guī)范的工作制度和運(yùn)行機(jī)制，同省（區(qū)、市）循環(huán)利用達(dá)到50%以上規(guī)模；2015年接壤省份紙質(zhì)卷煙包裝箱循環(huán)利用達(dá)到50%以上規(guī)模，電子標(biāo)簽（RFID）卷煙包裝箱在行業(yè)批量投入使用。一只新煙箱工業(yè)企業(yè)采購價格約7元/只，商業(yè)企業(yè)作價按廢舊物資出售價格在1.8元/只左右，如若每只卷煙包裝箱循環(huán)利用2～3次，則將顯現(xiàn)十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從可持續(xù)發(fā)展、低碳經(jīng)濟(jì)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)的角度來講，社會效益及資源效應(yīng)的顯現(xiàn)也將更大更深遠(yuǎn)。

目前，卷煙紙箱周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，卷煙紙箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一，地域環(huán)境差異大等方面的原因，導(dǎo)致卷煙紙箱再循環(huán)利用存在諸多亟待解決的問題，卷煙包裝紙箱再循環(huán)物流及其配套技術(shù)就是其中之一。根據(jù)卷煙包裝紙箱物流過程分析，如何構(gòu)建合理的卷煙紙箱再循環(huán)物流系統(tǒng)及其配套技術(shù)，解決卷煙包裝紙箱再循環(huán)關(guān)鍵問題，對加快全行業(yè)范圍內(nèi)卷煙包裝箱跨?。▍^(qū)、市）循環(huán)利用都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2　包裝紙箱物流過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2.1煙草物流系統(tǒng)及包裝紙箱流程程序

煙草物流系統(tǒng)是指圍繞采購、生產(chǎn)和銷售的各相關(guān)利益主體組成的集合，是從原輔料供應(yīng)商、煙草生產(chǎn)企業(yè)、到商業(yè)企業(yè)、再到終端客戶的環(huán)節(jié)與鏈條的集成，包括采購、加工制造、銷售與配送的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。煙草物流系統(tǒng)則可分為原輔料物流系統(tǒng)、卷煙生產(chǎn)物流系統(tǒng)和卷煙商業(yè)流通物流系統(tǒng)。根據(jù)煙草物流系統(tǒng)組成，有包裝紙箱參與的物流部分為卷煙生產(chǎn)物流系統(tǒng)和卷煙商業(yè)流通物流系統(tǒng)。根據(jù)卷煙生產(chǎn)物流系統(tǒng)和卷煙商業(yè)流通物流系統(tǒng)環(huán)節(jié)組成，有卷煙紙箱參與的物流環(huán)節(jié)為成品煙包裝、出入庫、運(yùn)輸、分揀與搬運(yùn)作業(yè)等。卷煙從廠家到用戶的過程包括倉儲管理、物流配送中心、零售點(diǎn)到用戶，如圖1所示，其中的包裝紙箱流程如圖2所示。

圖1　卷煙物流系統(tǒng)環(huán)節(jié)

圖2　卷煙包裝紙箱一般流程

2.2包裝紙箱物流過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和影響因素

根據(jù)包裝紙箱在物流過程環(huán)節(jié)分析查找對煙箱可能造成破壞損傷的因素，從而有針對性的采取措施，提高包裝紙箱的再循環(huán)質(zhì)量。包裝紙箱物流過程的“人機(jī)料法環(huán)”魚骨圖如圖3所示。

圖3　包裝紙箱物流過程的“人機(jī)料法環(huán)”魚骨圖

通過對“人機(jī)料法環(huán)”方面因素分析可知包裝紙箱復(fù)用程度與下列因素密切相關(guān)。

（1）“人”的因素。不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、偷工減料導(dǎo)致包裝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)影響復(fù)用次數(shù)。開箱不細(xì)心導(dǎo)致箱體表面或封條變形破壞。過度疲勞和野蠻裝卸導(dǎo)致箱體變形嚴(yán)重，損壞箱體的再次復(fù)用。

（2）“料”和“機(jī)”因素。箱體材料強(qiáng)度不夠，而吸濕性強(qiáng)耐破差，工藝過程控制不嚴(yán)導(dǎo)致箱體抗變形能力弱。復(fù)用箱體和封箱機(jī)不能很好匹配，導(dǎo)致箱體阻塞和褶皺。裝載運(yùn)輸機(jī)械設(shè)計不合理導(dǎo)致箱體變形。

（3）“法”和“環(huán)”因素。周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，運(yùn)輸工具和載體不統(tǒng)一，加劇了在途破損箱體變形。地域遼闊，氣候差距很大，自然條件變化大，箱體很難適應(yīng)。全國煙草行業(yè)缺少統(tǒng)一的《卷煙紙箱標(biāo)準(zhǔn)》。

3　包裝箱循環(huán)物流回收系統(tǒng)

3.1包裝箱循環(huán)物流回收模式

包裝紙箱循環(huán)利用涉及到集團(tuán)、生產(chǎn)廠、煙箱整理點(diǎn)、商業(yè)公司等多個環(huán)節(jié)。生產(chǎn)企業(yè)使用循環(huán)煙箱裝箱，卷煙在物流線上根據(jù)識別碼進(jìn)行堆垛、入庫分類存放和出庫；煙箱整理點(diǎn)分類整理從商業(yè)公司運(yùn)回的紙箱，質(zhì)量檢驗(yàn)后再次投入使用。商業(yè)公司配送中心回收循環(huán)煙箱并規(guī)范分類、捆扎、暫存，循環(huán)煙箱由集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)至各處理點(diǎn)分揀處理。因此，包裝箱循環(huán)物流回收的基本環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)、物流、商業(yè)分銷，基本物流過程和作業(yè)內(nèi)容如圖4所示。

圖4　包裝紙箱回收基本物流過程和作業(yè)

3.2包裝箱終端回收作業(yè)流程

包裝箱終端回收作業(yè)是紙箱回收復(fù)用的始點(diǎn)紙箱，其作業(yè)的好壞直接決定了紙箱回收循環(huán)。根據(jù)煙箱循環(huán)物流系統(tǒng)分析可知包裝箱終端回收作業(yè)包括煙箱簽收登記、煙箱初驗(yàn)、煙箱復(fù)驗(yàn)、捆扎、煙箱存儲和搬運(yùn)，其作業(yè)流程如圖5所示。

圖5　包裝箱終端回收作業(yè)流程

4　包裝箱循環(huán)物流回收系統(tǒng)保障措施

4.1把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，流程有效管控

成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管物流副總直接負(fù)責(zé)，物流、營銷、制造、技術(shù)、采購五大中心及業(yè)務(wù)延伸到的其它相關(guān)部室、省內(nèi)各生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，從機(jī)制上將煙箱循環(huán)利用納入日常生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)，有效保證上下協(xié)調(diào)一致開展工作。

進(jìn)行目標(biāo)分解，責(zé)任明確。為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求完成任務(wù)目標(biāo)，實(shí)施年度目標(biāo)分解及月生產(chǎn)計劃管控。將循環(huán)煙箱目標(biāo)任務(wù)分解到省內(nèi)四個生產(chǎn)廠，對生產(chǎn)廠嚴(yán)格執(zhí)行考核；在每月《生產(chǎn)作業(yè)計劃》中向各生產(chǎn)廠單列下達(dá)《循環(huán)利用紙箱產(chǎn)品生產(chǎn)計劃》，其嚴(yán)肅性與權(quán)威性等同于日常生產(chǎn)計劃，確保任務(wù)目標(biāo)完成。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)密控制。物資供應(yīng)源頭、成品發(fā)貨兩個重要節(jié)點(diǎn)采取有力的控制措施：循環(huán)回收煙箱及時整理、及時供生產(chǎn)上線使用，物流中心嚴(yán)控非循環(huán)新煙箱投入，各生產(chǎn)點(diǎn)只能使用回收煙箱組織生產(chǎn)制造計劃限定的卷煙產(chǎn)品。成品發(fā)貨環(huán)節(jié)，發(fā)往省內(nèi)各分公司的卷煙由物流中心嚴(yán)格控制，組織循環(huán)煙箱包裝的卷煙成品發(fā)貨。

4.2建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范

為規(guī)范各環(huán)節(jié)操作行為，以有效、簡便、易操作為指向，設(shè)計全面指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，包括《生產(chǎn)廠煙箱循環(huán)利用操作流程與標(biāo)準(zhǔn)》、《商業(yè)公司煙箱循環(huán)利用操作流程與標(biāo)準(zhǔn)》、《煙箱回收運(yùn)輸操作流程與標(biāo)準(zhǔn)》、《回收紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。為以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)需求，設(shè)計同省物流識別碼，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)解決多品牌、大規(guī)模、多產(chǎn)地、多機(jī)型煙箱循環(huán)運(yùn)作過程中煙箱分類難點(diǎn)，滿足工業(yè)環(huán)節(jié)自動化出入庫系統(tǒng)識別及商業(yè)環(huán)節(jié)人工分類識別的要求。

4.3質(zhì)量循環(huán)流程控制把關(guān)

圍繞運(yùn)行質(zhì)量設(shè)定考核評價指標(biāo)體系，跟蹤、評價與促進(jìn)煙箱循環(huán)利用全流程優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)作。依托有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與關(guān)鍵環(huán)節(jié)辨析，設(shè)計煙箱循環(huán)利用指標(biāo)體系，按運(yùn)行效益、質(zhì)量、效率設(shè)定任務(wù)指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、循環(huán)利用指標(biāo)、貨損指標(biāo)、運(yùn)輸指標(biāo)多項(xiàng)指標(biāo)。逐月公布各生產(chǎn)廠月度指標(biāo)，促使生產(chǎn)廠之間橫向?qū)Ρ?，尋找差距，不斷尋求改進(jìn)運(yùn)行質(zhì)量的方法。逐步出臺煙箱回收承運(yùn)方、煙箱整理點(diǎn)的考核辦法，以促進(jìn)外部協(xié)作單位有效提升工作質(zhì)量與效率。

4.4建立信息支持系統(tǒng)平臺

卷煙包裝箱循環(huán)利用要求工商企業(yè)各管理和業(yè)務(wù)層面構(gòu)建有效的信息傳遞渠道，密切高效銜接，方能在運(yùn)行過程中實(shí)現(xiàn)無縫對拉、協(xié)調(diào)推進(jìn)。集團(tuán)各中心部門、各生產(chǎn)廠、各商業(yè)公司、運(yùn)輸公司、煙箱分揀處理點(diǎn)均確定對口聯(lián)絡(luò)員，建立信息傳遞渠道與定期通報制度。同時，云南中煙構(gòu)建工商物流一體化煙箱循環(huán)利用回收信息平臺，理順煙箱回收信息工商交互渠道，以信息趨動產(chǎn)生操作指令，并對全過程各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效監(jiān)控。

5　結(jié)論

（1）根據(jù)煙草物流系統(tǒng)組成分析了包裝紙箱流程程序，包裝紙箱流程構(gòu)成為進(jìn)貨、倉儲、分揀、配載、配送作業(yè)。

（2）應(yīng)用魚骨圖方法分析了包裝紙箱物理過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和影響因素，深入探討了包裝紙箱物流“人機(jī)料法環(huán)”內(nèi)容。

（3）根據(jù)煙草物流系統(tǒng)組成和影響因素分析，總結(jié)了包裝紙箱循環(huán)物流回收基本模式和終端回收作業(yè)步驟及流程。

（4）通過關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理流程有效控制、建立規(guī)范作業(yè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、建立信息支持系統(tǒng)平臺等方面提出了包裝紙箱回收保障措施。

［1］行業(yè)快訊.2014年11月卷煙包裝情況通報循環(huán)利用持續(xù)升溫［J］.網(wǎng)印工業(yè)，2015，29（1）：60.

［2］劉益文.廣州卷煙包裝逆向物流策略研究［D］.廣州：華南理工大學(xué)，2013.

［3］田潤嫻.構(gòu)建卷煙包裝箱循環(huán)利用流程提升回收利用效率［J］.中國包裝，2015，（7）：50-57.

［4］歐陽雄波.卷煙包裝箱循環(huán)利用課題研究與實(shí)操分析［J］.湖南煙草，2014，27（3）：50-52.

［5］羅偉，羅孝龍，等.煙草條煙物流包裝轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)優(yōu)化研究［J］.物流工程與管理，2014，36（7）：127-130.

Study on Key Issues in Recycling Logistics System of Cigarette Packaging Cartons

Sun Yubo
（School of Management， Xuzhou Institute of Technology， Xuzhou 221008， China）

In this paper， according to the composition of the cigarette logistics system， we analyzed the cigarette packaging process，used the fishbone diagram to analyze the key links and influence factors of the logistics process of the packaging cartons， discussed thecontent of the 5M1E elements of the process， summarized the basic recycling mode of the packaging cartons and the steps and procedures ofthe terminal recycling activity， and at the end， proposed the measures to ensure the recycling rate of the cartons.

cigarette； packaging carton； recycling logistics； recycling

F252.13；F426.89

A

1005-152X（2016）08-0170-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.08.041

2016-05-17

孫宇博（1977-），女，河南睢縣人，物流工程專業(yè)博士，講師，研究方向：物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化。