張雷 胡炳欣
【摘要】以“精”為目標,以“細”為抓手,把精細化管理貫穿到管理的全過程,以“精細化的要求,精細化的目標,精細化的分析,精細化的控制與要求“,從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。為此發(fā)電運行部通過專業(yè)管理的提高來實現(xiàn)這個目的。
【關(guān)鍵詞】精細化;專業(yè)管理
引言
精細化管理的理念:精、細、嚴、準。精是做精、做細,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,關(guān)注細節(jié);嚴是規(guī)則制度與標準的嚴格執(zhí)行。完善制度、落實流程、提高的執(zhí)行力。通過精細化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。專業(yè)管理重點對系統(tǒng)、設(shè)備、指標及不安全情況情況進行總結(jié)和分析,把控設(shè)備的安全穩(wěn)定、經(jīng)濟環(huán)保運行,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
專業(yè)管理水平的好壞,小到影響設(shè)備的運行狀況,大到影響公司的經(jīng)營目標,所以做好專業(yè)管理事關(guān)重要。發(fā)電運行部將打造一支“專家型”的專業(yè)人才,從風(fēng)險標準化——風(fēng)險的PDCA;區(qū)域標準化——區(qū)域負責(zé)制;運行管理標準化——績效起于標準;細化——大功成于精細;量化——科學(xué)見于計量。從風(fēng)險、區(qū)域、運行管理、精細標準化四個方面創(chuàng)建精細化專業(yè)管理模式。
1、風(fēng)險標準化的建立
風(fēng)險代表一種多變性,一種概率,難以預(yù)測的,它是對潛在的、未來可能發(fā)生損害的一種估計和預(yù)測。風(fēng)險是一種難以確定的事件或條件,一旦發(fā)生會對工作目標產(chǎn)生正面的或負面的影響,對專業(yè)的成本,計劃,質(zhì)量等造成嚴重影響。根據(jù)專業(yè)的特點,找出風(fēng)險的相同點和不同點,特別是針對造成主機非停、RB事故的處理、影響主機升降負荷、影響機組啟、停機等,深入了解,分析原因,找出解決的方法措施和預(yù)控措施。從以下幾個方面建立風(fēng)險化:
1.1風(fēng)險庫的建立
制訂出一套行之有效的風(fēng)險管理制度,并把可能會遇到的風(fēng)險進行甄別歸類,如運行調(diào)整的風(fēng)險,運行巡檢的風(fēng)險,啟、停機過程中的風(fēng)險,技術(shù)的風(fēng)險,人員素質(zhì)的風(fēng)險等,對風(fēng)險隨時進行監(jiān)控、跟蹤、記錄,不斷完善風(fēng)險預(yù)控措施。(1)建立標準風(fēng)險管理制度,如《風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估及控制措施》、《風(fēng)險評估實施細則》。通過制度的建立規(guī)范了風(fēng)險控制的要求,專業(yè)定期開展風(fēng)險管理。(2)針對專業(yè)實際情況對現(xiàn)有工作環(huán)境展開危險點辨識與分析,并針對所辨識的危險點制定相對應(yīng)的預(yù)控措施。主要從運行操作、操作環(huán)境、安全文化的宣貫方面著手。建立《設(shè)備操作的危險危害分析及預(yù)控措施》、《專業(yè)十大風(fēng)險》、《崗位風(fēng)險評估》、《工序風(fēng)險評估》等建立專業(yè)風(fēng)險預(yù)控手冊。(3)運行人員開展崗位風(fēng)險辨識,設(shè)備出現(xiàn)不安全狀態(tài),專業(yè)下發(fā)重要設(shè)備風(fēng)險提示卡,提醒運行人員風(fēng)險點、預(yù)控措施等。
1.2典型案例匯編
(1)專業(yè)對歷年的典型的事故、異常報告進行收集整理,匯編標準的管理手冊組織大家學(xué)習(xí),定期開展安全學(xué)習(xí)回頭看等活動。(2)對典型的習(xí)慣性違章進行評估,通過對習(xí)慣性違章者心態(tài)進行分析,總結(jié)“自我表現(xiàn)心理、經(jīng)驗豐富心理、麻痹心理、蠻干心理“等多種習(xí)慣性違章者心態(tài),并對上述典型違章者心態(tài)進行采取相應(yīng)防治措施。真正做到,“認識是關(guān)鍵、堅持是重點、措施是保證、積極是態(tài)度”等防治措施。定期組織開展一線員工談習(xí)慣性違章,找出大家工作當中存在的漏洞。
2、區(qū)域標準化的建立
區(qū)域化就是區(qū)域負責(zé)制,在專業(yè)管瞎區(qū)域發(fā)生的問題都有人負責(zé)、有人管理。區(qū)域化分為專業(yè)區(qū)域化、班組區(qū)域化兩部分。專業(yè)區(qū)域化主要是對區(qū)域內(nèi)發(fā)生影響設(shè)備安全、經(jīng)濟運行的設(shè)備必須采取有效可行的針對性措施,并督促與協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行定性、定量分析。班組區(qū)域化將現(xiàn)場分為若干區(qū)域,細化工作流程(運行巡檢),細化巡檢項目、路線和標準。全面梳理、細化、巡檢流程,明確班組各級人員的崗位職責(zé)、班組與班組之間的責(zé)任劃分,處理好班組之間的交接,人人都是專業(yè)管理者。區(qū)域化管理的主要內(nèi)容:《區(qū)域巡檢標準牌》《脫硫運行巡檢標準及異常事故處理》、《班組建設(shè)看板更新》、《班組建設(shè)獎懲細則》、《脫硫區(qū)域設(shè)備測振、測溫標識》。
3、運行管理標準化的建立
標準化包含崗位職責(zé)、工作標準、運行管理、技術(shù)管理、質(zhì)量經(jīng)濟管理、安全管理、6S管理等方面,建立健全以技術(shù)標準為核心,以管理標準為中心,以工作標準為保障的標準化體系。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)矩化,提高了工作效率,保證了工作質(zhì)量,保障了設(shè)備安全,凡事都做到有標準、有依據(jù)、有章可循。
3.1技術(shù)標準
技術(shù)標準是標準化管理體系的核心,包含國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準四個方面。專業(yè)管理必須熟悉相關(guān)標準,確保企業(yè)的設(shè)備可靠運行。技術(shù)標準主要包含:規(guī)程、系統(tǒng)圖、操作票(卡)、作業(yè)指導(dǎo)書等。每年對技術(shù)標準進行逐一修訂。各個專業(yè)定期收集國家標準、行業(yè)標準找出我們現(xiàn)在運行管理執(zhí)行過程中存在的漏洞,定期修改我們執(zhí)行的標準。使我們的制度措施要有可操作性、時效性、更替性。
3.2管理標準
管理標準是各個值、班組崗位有機地結(jié)合起來,統(tǒng)一到管理上,以獲得最大的經(jīng)濟效益。管理標準是對有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化的要求進行規(guī)定,它涉及各個管理方面,包括對標指標管理、安全管理、培訓(xùn)管理、崗位動態(tài)管理、全面預(yù)算管理、以及經(jīng)濟分析管理等。(1)對比指標管理:與先進的指標進行比較、分析、判斷,通過學(xué)習(xí)的先進經(jīng)驗來改善自身的不足,從而趕超標桿,創(chuàng)建標桿,不斷追求先進指標的螺旋提升過程。對標分為內(nèi)部對標、外部對標、管理對標、崗位對標等幾個方面。每月主要從影響機組經(jīng)濟型指標(發(fā)電煤耗、廠用率、環(huán)保指標等)進行對比,分析對標,找出差距。(2)安全管理:進一步強化全體員工的安健環(huán)責(zé)任和自我防護意識,切實提高全體員工安全生產(chǎn)自主管理的意識和能力,長期開展“從我做起,人人當安全員”活動。強化了每位員工的隱患排查的深度、廣度,大家積極的開展安全檢查系列活動。(3)培訓(xùn)管理:全面開展“人人都是培訓(xùn)師”活動,“人人都是專業(yè)管理者”活動激發(fā)大家自主學(xué)習(xí)的能力。每位員工都為專業(yè)管理獻言獻策,并根據(jù)自身崗位的需求,進行你幫我、我?guī)湍愕南盗信嘤?xùn)活動。
4、精細標準化的建立
“細”就是把工作做細做實,管理做細,流程管細?!皣馈本褪歉邩藴蕠栏竦膱?zhí)行規(guī)范與標準。精細化的管理思路就是復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情定量化。(1)事前、事中、事后必須有人控制,指標目標明確,職責(zé)清晰,執(zhí)行環(huán)節(jié)到位,事后有人監(jiān)督,有獎懲。(2)運行指標分析做到數(shù)據(jù)化,用數(shù)據(jù)說話、數(shù)據(jù)進行分析與總結(jié);規(guī)范化,操作要規(guī)范化,數(shù)據(jù)指標要有操作性,符合規(guī)章制度、工作標準。真正做到能量化的量化、能細化的細化。(3)崗位分工明確,專業(yè)與專業(yè)之間、崗位與崗位之間的交叉。管理當中容易出現(xiàn)盲區(qū)。造成管理的推諉,不負責(zé)任。認真梳理管理規(guī)章制度、基礎(chǔ)工作流程,找出盲區(qū),抓落實。(4)工作安排抓落實,工作安排不等于完成。安排只是管理的開始,更重要的是跟蹤檢查落實、結(jié)果評價等環(huán)節(jié)。
5、結(jié)束語
本文通過對如何創(chuàng)建精細化專業(yè)管理模式進行了闡述,針對專業(yè)的風(fēng)險控制、區(qū)域化的治理、運行管理的標準進行說明,精細化專業(yè)管理方面有一定的借鑒意義。
參考文獻
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