靳丹
2016年8月4日,國(guó)內(nèi)線上銷量最大的眼鏡品牌inmix音米眼鏡已完成新一輪的融資,由中信金石、亞商資本領(lǐng)投,IDG資本、君聯(lián)資本等老股東跟投。同時(shí),音米眼鏡透露,將于今年后半年掛牌新三板。
音米眼鏡創(chuàng)始人李明告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),本次融資將主要用于兩方面:一是探索線下店,音米眼鏡將于線下9月—10月在北京開出第一家線下旗艦店;另一方面則是品牌傳播,方式是聚焦內(nèi)容,涉及用戶自我表達(dá)、顏值、娛樂(lè)等主題。
音米眼鏡由85后暢銷書作家李明和他的設(shè)計(jì)師太太王笙于2010年底創(chuàng)建。李明本是一名暢銷書作家,2008年畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)。和韓寒、郭敬明一樣,筆名Tomo的李明也是出自《萌芽》雜志寫作者。而王笙則出身于眼鏡世家,父母是1982年中國(guó)第一批眼鏡從業(yè)者,從小在眼鏡店長(zhǎng)大。
2015年,音米眼鏡銷售額超1億人民幣,用戶超100萬(wàn),同時(shí)在線SKU為2000?3000個(gè),客單價(jià)100?600元。
“高舉高打”的線下店
2015年6月,音米眼鏡完成由IDG資本和君聯(lián)資本聯(lián)合投資的700萬(wàn)美元A輪融資,當(dāng)時(shí)李明就表示有開線下店的打算。
到現(xiàn)在,已經(jīng)準(zhǔn)備了一年多的時(shí)間,李明解釋道,原因在于,線上下的邏輯不一樣:線上需要小步快跑,先操辦起來(lái)再說(shuō);線下則需要高舉高打,第一炮亮相很重要。所以他們準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,在北京找了很好的商場(chǎng)、很好的位置。
線下店的作用有三個(gè)。第一是大幅增強(qiáng)品牌體驗(yàn)感,因?yàn)榫€上的話,用戶只能比較單薄地了解品牌。第二是渠道作用。線下市場(chǎng)比線上大9倍,線下有6萬(wàn)家眼鏡企業(yè),80%是作坊式的,又貴又土,有很大變革空間。第三是更多涉足驗(yàn)光和配鏡——眼鏡行業(yè)除了眼鏡加工,驗(yàn)光也是很重要的一個(gè)部分。
之前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嘗試過(guò)很多的互聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)光模式,效果都不太理想,原因在于,人的眼睛度數(shù)分為生理(機(jī)器)度數(shù)和舒適度數(shù),舒適度每一個(gè)人都不一樣,只能線下面對(duì)面解決。
李明認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具。音米眼鏡從來(lái)不把自己定義為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌,而是從消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)角度找到行業(yè)本質(zhì)問(wèn)題、核心價(jià)值,解決問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)是新經(jīng)濟(jì)、新生產(chǎn)力,雖然摸不著,卻可以提高行業(yè)效率。不能高估互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)改變行業(yè)本質(zhì),線下仍是非常重要的一環(huán)。
另外,2016年也是非常好的時(shí)間點(diǎn)。過(guò)去十年,虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要是對(duì)抗模式。2015年,線上下企業(yè)開始融合,線上下成本結(jié)構(gòu)開始趨同。業(yè)態(tài)上來(lái)說(shuō),百貨商場(chǎng)衰落,Shopping Mall崛起,線上流量死貴,線下也正是一個(gè)洗牌機(jī)會(huì)。
“星火燎原”的眼鏡行業(yè)
提起眼鏡行業(yè),大家的一般反應(yīng)是“暴利啊!”也經(jīng)常會(huì)有人調(diào)侃李明,“你們的利潤(rùn)是不是堪比骨灰盒行業(yè)?”當(dāng)然不是。一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),日子肯定不會(huì)那么好過(guò)。
很多人認(rèn)為眼鏡行業(yè)落后是線下企業(yè)毛利過(guò)高、日子舒服不愿意改革所致。李明解釋道:“市場(chǎng)是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),別人一定會(huì)沖進(jìn)來(lái)改掉。行業(yè)落后不是誰(shuí)的意愿的問(wèn)題,而是行業(yè)特殊,跟醫(yī)療相關(guān),所以改革相對(duì)慢。”
基本上,每個(gè)行業(yè)的發(fā)展階段都有三個(gè):星火燎原、揭竿而起階段,軍閥兼并、各有地盤階段,楚漢相爭(zhēng)、巨頭誕生階段。
李明介紹,眼鏡行業(yè)現(xiàn)在還處于第一個(gè)階段,星火燎原。他判斷,大概2?3年,第一名就會(huì)跑出來(lái),各個(gè)方面的資源匯聚能力會(huì)非常強(qiáng)。
“眼鏡行業(yè)未來(lái)是會(huì)出巨頭的,這取決于消費(fèi)者的心智。服裝現(xiàn)在有多少巨頭?消費(fèi)者能數(shù)五個(gè)服裝、鞋品牌出來(lái)。再細(xì)分到飾品,消費(fèi)者就數(shù)不出來(lái)了,眼鏡行業(yè)的巨頭數(shù)量也不會(huì)多。”李明說(shuō)。
在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)要想往后走,勝出的核心是:誰(shuí)真正找到行業(yè)的核心規(guī)律,誰(shuí)能扎實(shí)做到。這一點(diǎn)在各個(gè)行業(yè)都通用。
音米眼鏡找到的行業(yè)核心價(jià)值如下:
1.提供合理的價(jià)格。眼鏡貴是因?yàn)榍捞L(zhǎng),加價(jià)倍數(shù)多是因?yàn)橹虚g分杯羹的人多,所以要打破價(jià)值鏈,提供合理價(jià)格的眼鏡。
2.時(shí)尚化,多樣化。普通眼鏡商一般一年推出幾個(gè)款式,生產(chǎn)周期是4?6個(gè)月,音米眼鏡改為4?6周,每周都上幾十個(gè)SKU。
3.功能性。新功能包括防電腦輻射、緩解視力疲勞、提供各種材質(zhì)的眼鏡框等等。因?yàn)楣δ艿淖兓?,音米眼鏡的重復(fù)購(gòu)買率非常高,以前眼鏡的年度重復(fù)購(gòu)買率一般是6%,而音米眼鏡是20%?22%,基本達(dá)到了服裝和護(hù)膚品的購(gòu)買率水平。
4.服務(wù)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的線下驗(yàn)光,搞個(gè)白大褂什么的,但是體驗(yàn)并不好。
提供合理的價(jià)格,改革舊的價(jià)格體系,并不太容易。音米眼鏡的法寶有二。一是做自有品牌零售商,即SPA(Specialty retailer of Private label Apparel)。這個(gè)概念由GAP在1986年首先提出,此后幾十年,SPA的信徒們——ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)等——以驚人的速度席卷全球。
李明曾表示:“SPA的本質(zhì)是連接,連接了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、零售,不但價(jià)格更低,而且能更快響應(yīng)消費(fèi)者需求。音米眼鏡的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單,就是互聯(lián)網(wǎng)化的眼鏡SPA?!?/p>
相較于以前的線下層層加價(jià)模式,SPA把眼鏡零售價(jià)降低了50%?70%。李明認(rèn)為,SPA會(huì)是未來(lái)標(biāo)配,不是門檻,門檻在于跟時(shí)尚的對(duì)接能力、速度,以及款式的多樣性。所以音米眼鏡強(qiáng)調(diào)時(shí)尚設(shè)計(jì),100人的團(tuán)隊(duì)中,設(shè)計(jì)人員就有十幾人。
二是做C2B模式,提升效率,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),從而降低成本。
一個(gè)跨越階級(jí)的眼鏡品牌
李明一直強(qiáng)調(diào),音米眼鏡要做的是大眾消費(fèi)品,“每一個(gè)人都有表達(dá)自己的權(quán)利”?!拔覀儗?duì)于未來(lái)零售業(yè)的判斷是,未來(lái)零售會(huì)跨越階級(jí)。上一個(gè)時(shí)代是土豪、中產(chǎn)、屌絲都有各自的品牌,未來(lái)品牌是跨階級(jí)的,比如優(yōu)衣庫(kù),每個(gè)階層都穿?!崩蠲髡f(shuō)。
因此,在價(jià)格、品牌風(fēng)格、定位上,音米眼鏡要包容更多人。如果定位為街頭品牌或文藝品牌等,都會(huì)篩掉一部分用戶。音米眼鏡要做的是多種不同風(fēng)格,包容大眾用戶。
創(chuàng)業(yè)者Q&A
創(chuàng)業(yè)邦:為什么做自有品牌,不做平臺(tái)模式?
李明:這要看平臺(tái)價(jià)值。如果只是低買高賣,那沒(méi)有任何價(jià)值。平臺(tái)一般毛利低,再通過(guò)規(guī)模效益什么的賺錢。我們要做的是讓品牌商直接面對(duì)消費(fèi)者。
創(chuàng)業(yè)邦:那音米眼鏡的銷售渠道是?
李明:消費(fèi)者在哪兒(淘寶、天貓、京東各種渠道),品牌就在哪兒。線下也是一樣。
創(chuàng)業(yè)邦:眼鏡行業(yè)哪里最難做?
李明:有亮點(diǎn)。一是功能性。眼鏡和醫(yī)療接近,其他很多國(guó)家是由醫(yī)生來(lái)做,西方叫處方眼鏡,這是難點(diǎn),不太容易讓人進(jìn)來(lái)。二是時(shí)尚化。用戶感知程度,這不太好判斷,看不透摸不著,又客觀存在。
創(chuàng)業(yè)邦:市場(chǎng)到底有多大?好像各種說(shuō)法不太一樣。
李明:行業(yè)封閉,相對(duì)落后。我們的看法是,有千億市場(chǎng),但是高度分散。寶島眼鏡是老大,去年是做了30億(元)。
創(chuàng)業(yè)邦:行業(yè)為什么如此分散?
李明:寶島是老大,但是定位中高檔,走不到二、三線城市。二、三線城市的眼鏡品牌都是地域性非常強(qiáng)的。最初做眼鏡的那撥人,受教育程度不高,有產(chǎn)業(yè)背景,一般是沿海人,店開到幾十家后,管理有瓶頸。寶島是臺(tái)灣人開的,所以能跨越這個(gè)瓶頸。其實(shí)歐美的眼鏡行業(yè)聚合度非常高的。
創(chuàng)業(yè)邦:聽(tīng)起來(lái)眼鏡行業(yè)是新舊兩代企業(yè)家的較量。
李明:現(xiàn)在確實(shí)是冰火兩重天,大洗牌期。舊品牌搞不定新消費(fèi)者,是一個(gè)契機(jī)。
創(chuàng)業(yè)邦:新品牌的機(jī)會(huì)?
李明:是的,我們這一代人,肯定會(huì)做出世界一流的中國(guó)品牌。我們的想法就是上半場(chǎng)打國(guó)內(nèi),下半場(chǎng)打國(guó)際。
創(chuàng)業(yè)邦:什么特點(diǎn)的中國(guó)品牌能做到世界一流?
李明:中國(guó)在崛起,品牌的崛起也要找符合全球需求熱點(diǎn)的領(lǐng)域。比如,日本崛起的時(shí)候,剛好是汽車啊電器啊這種品類。
中國(guó)誕生偉大品牌的地方,有兩種。一是那種從0到1的,比如說(shuō)智能硬件,全球都在同一起跑線上。不能打那種歐美發(fā)展了好幾十年的品類,打不過(guò),比如護(hù)膚品。二是那種“重新定義”的,比如手機(jī),后來(lái)的手機(jī)就不是諾基亞理解的那種。
眼鏡也是正在“重新定義”。以前很土,就是矯正視力、防風(fēng)沙、遮陽(yáng)什么的,現(xiàn)在是年輕人新的自我表達(dá)需求,比如,戴個(gè)黑框是“文青”,戴金邊會(huì)正式一點(diǎn)。
全球都一樣,美國(guó)、日本的新眼鏡商崛起非???。在美國(guó)買眼鏡也很痛苦的,一副眼鏡要300美金。都得變革。