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品牌力量助推中國服務(wù)業(yè)發(fā)展

2016-10-21 21:50王國華
財經(jīng)界 2016年10期
關(guān)鍵詞:山東轉(zhuǎn)型旅游

王國華

“好客山東”品牌推動了山東作為區(qū)域旅游目的地的競爭力大幅提升,品牌價值和品牌帶動力,輻射力得到巨大體現(xiàn)。

2015年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值已達到67.6708億元,這是我國繼2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值達到39.7983億元,超過日本,連續(xù)第六年穩(wěn)居世界第二大經(jīng)濟體。1.3億多人口的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已增至7800美元左右,比上年增長6.3%。特別令人振奮的是,第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重超過第二產(chǎn)業(yè),其比重為50.5%,首次突破50%,占據(jù)“半壁江山”。

2015年,山東省實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6300 2.3億元,首次躋身“6萬億俱樂部”。在全國31個省市地區(qū)生產(chǎn)總值中山東位列第三。第一名是廣東,地區(qū)生產(chǎn)總值達到7.28萬億元,自1989年以來連續(xù)27年穩(wěn)居全國第一,第二名是江蘇,地區(qū)生產(chǎn)總值是7.01164億元。

山東與江蘇比,相差7000個億;山東與廣東比,相差近1萬個億。差距仍然很大,山東要想再發(fā)展,不僅要穩(wěn)住目前的位次,而且要想趕超江蘇、廣東,成為中國經(jīng)濟的領(lǐng)軍者,靠什么?未來的路徑該怎么走?

一、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新驅(qū)動

改革開放三十多年來,中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,成為世界第二大經(jīng)濟體。但隨著人口紅利衰減,“中等收入陷阱”風(fēng)險累積,國際經(jīng)濟格局深刻調(diào)整等一系列內(nèi)外因素的作用,經(jīng)濟發(fā)展進入了“新常態(tài)”。

2015年,我國經(jīng)濟進入了一個新階段,其特征是:主要經(jīng)濟指標(biāo)之間的聯(lián)動性出現(xiàn)背離,經(jīng)濟增長持續(xù)下行與CPI持續(xù)低位運行;居民收入有所增加而企業(yè)利潤下降;消費上升而投資下降等,其結(jié)果體現(xiàn)在:2015年全年中國的GDP增長是6.9%,這一增速創(chuàng)下了我國經(jīng)濟發(fā)展自1990年以來25年的新低。

◆ 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型調(diào)整刻不容緩

對目前的中國經(jīng)濟而言,在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整中,第三產(chǎn)業(yè)的比重將會擴大,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將會越來越重要。也就是說,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅僅是未來一段時間的重要發(fā)展目標(biāo),而且將會逐步成為中國經(jīng)濟的重要支柱。

如:繼2013年我國服務(wù)業(yè)GDP占比首次超過工業(yè)以來,2015年我國服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重就達到50.5%,比2014年增加2.3個百分點。服務(wù)業(yè)的增速為8.3%,快于工業(yè)(規(guī)模以上)增加值2.2個百分點。

由此可見:在當(dāng)前經(jīng)濟處在長周期下行通道,導(dǎo)致增長率慣性下行壓力較大。而傳統(tǒng)的增長動力在衰退,新興增長動力還在孕育期時,我們迫切需要新的動力。

正如李克強總理在今年政府工作報告中所提出的那樣:“發(fā)展新經(jīng)濟”需要培育新動能,促進中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。從歷史上來看,傳統(tǒng)動能發(fā)展到一定階段減弱是規(guī)律,很多國家都走過這條路,尤其是發(fā)達國家有很多先例可尋。這是需要新的動能異軍突起,來適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。

新動能不僅對傳統(tǒng)動能改造提升有意義,而且新動能發(fā)展起來可提供更多就業(yè)崗位?,F(xiàn)在提倡的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”。實際上是為大中小企業(yè),科研機構(gòu)等提供一個平臺,使“眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌”等有一個活躍的創(chuàng)客空間。

◆ 創(chuàng)新驅(qū)動主攻方向

山東省在推進結(jié)構(gòu)調(diào)整中,把創(chuàng)新驅(qū)動作為主攻方向。經(jīng)濟工作以“走在前列”為目標(biāo)定位,提出了“三個必須”:一是必須提升發(fā)展標(biāo)桿,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效上爭當(dāng)排頭兵;二是必須提升工作標(biāo)準(zhǔn),努力做到站位高,謀事深,要求嚴;三是必須提升精神境界,努力做到勇于擔(dān)當(dāng),銳意進取。

可以說,未來中國經(jīng)濟的發(fā)展要走一種集約型的,就是發(fā)揮全要素生產(chǎn)率。發(fā)揮創(chuàng)新精神,提升知識產(chǎn)權(quán)品牌,全方位能夠提升內(nèi)需這么一種經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的道路。

大家都知道:目前的中國,只是一個制造大國,而不是創(chuàng)造大國;只是一個產(chǎn)品大國,而不是品牌大國;只是一個經(jīng)濟大國,而不是一個經(jīng)濟強國。

要改變這一狀況,山東省在創(chuàng)新驅(qū)動中的做法值得借鑒,如在落實制造業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,瞄準(zhǔn)培育智能制造、個性化定制、眾包設(shè)計、云制造等新業(yè)態(tài)。比如,在支持行業(yè)協(xié)會和重點企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,運用“敲開核桃”的方式,對服務(wù)業(yè)進行解剖分析;把旅游業(yè)作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,著力打造十大文化旅游目的地品牌,提升“好客山東”的影響力和競爭力;還要進一步加強“好品山東”的網(wǎng)絡(luò)營銷。

更難能可貴的是,山東省在創(chuàng)新驅(qū)動中站得高,看得遠,格局大,經(jīng)濟工作“以走在前列”定位,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極探索“山東標(biāo)準(zhǔn)”努力提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、以創(chuàng)造更多的山東品牌。

◆ 優(yōu)化要素投入結(jié)構(gòu)

改革開放三十多年來,中國經(jīng)濟增長高歌猛進,其增長的原因是過多的依賴于投資、出口、消費這“三駕馬車”來拉動,特別是過度依賴投資來拉動。

其實“三駕馬車”只是GDP的三大組成部分,是應(yīng)對宏觀經(jīng)濟波動的需求邊短期動力,只是經(jīng)濟增長的結(jié)果而非原因。只有制度變革、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、要素升級(對應(yīng)的是改革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新)這“三大發(fā)動機”才是經(jīng)濟發(fā)展的根本動力。

我們當(dāng)下要做的事兒,就是堅定不移地依靠改革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,來提升全要素增長率,培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的競爭力,形成新的增長動力。

在中國經(jīng)濟發(fā)展其要素投入中,過去也過度的依賴勞動力、土地、資源的一般性生產(chǎn)要素投入,而人才、技術(shù)、信息等高級要素投入比重偏低。導(dǎo)致中低端產(chǎn)業(yè)偏多,資源能源消耗過多等問題,只有加快科技體制、教育人才體制改革,優(yōu)化要素投入結(jié)構(gòu),才能實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動是中國經(jīng)濟健康發(fā)展。

二、兩個故事的啟示

◆ 第一個故事:

美國可口可樂公司前任董事長羅伯特·士普·伍德魯夫曾說:只要“可口可樂”這個品牌在,即使有一天公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,企業(yè)界新聞媒體的頭條消息,一定是個大銀行爭著向“可口可樂”公司貸款。

因為2015年“可口可樂”品牌價值評估已近700億美元(969億美元,高居排行榜第二位的微軟為641美元。),輕松蟬聯(lián)全球價值第一高的企業(yè)品牌。

福布斯公布的《2015全球品牌價值100強》中,蘋果以1453億美元的價值名列榜首。微軟、谷歌分別以693億美元和656億美元緊隨其后。可口可樂則以560億美元的品牌價值成為食品飲料行業(yè)中最具價值品牌。

◆ 第二個故事:

在山東,“好客山東”一詞高度概括了山東文化,凝煉出現(xiàn)代文化旅游品牌。不僅體現(xiàn)了管仲的“以人為本”;又體現(xiàn)了孔子的“仁者愛人”和“有朋自遠方來不亦樂乎”的理念,而且還成為山東旅游禮儀的指導(dǎo)思想。

而且,它不僅是一種精神財富,還能轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)濟效應(yīng),創(chuàng)造出不可估量的物質(zhì)財富。

以五岳為首、大海之濱、孔孟之鄉(xiāng)、禮儀之邦的整體形象,結(jié)合山東人的“好客之道”,以“誠實、尚義、豪放”的鮮明個性,傳遞特色化,國際化的現(xiàn)代形象與文化意識。以“好客山東”為統(tǒng)領(lǐng),帶動了全省17個城市和數(shù)十個縣市區(qū)的地域品牌建設(shè):“泉城濟南、逍遙濰坊、親情沂蒙、運河古城、文化濟寧、江北水城、好運榮成”等一系列地域品牌。顯示出齊魯?shù)赜蛭幕呢S富多彩。

“好客山東”品牌推動了山東作為區(qū)域旅游目的地的競爭力大幅提升,品牌價值和品牌帶動力,輻射力得到巨大體現(xiàn)。

據(jù)山東大學(xué)管理學(xué)院品牌管理研究中心評估,按品牌價值國際通用計算方法評估“好客山東”區(qū)域旅游品牌,2011年其市值已達到115億元。

山東旅游總收入先后實現(xiàn)了從1000億元到2000億元再到3000億元的跨越,接待國內(nèi)旅游客和入境游客分別突破四億人次和400萬人次。2011年其旅游總收入為3736.6億元,相當(dāng)于當(dāng)年全省GDP的8.5%,服務(wù)業(yè)增加值21.6%,對財稅的貢獻率達到8.1%。

2014年,山東旅游總收入突破6000億元;2015年旅游總收入達7062億元,接待游客6.6億人次,等于12個北上廣人口總和,占生產(chǎn)總值比重11.2%,占服務(wù)業(yè)增加值比重24.7%。山東旅游投資1400億元,2015年達到全國第一。不僅推動山東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,也成為居民日常生活必需品。全省計劃人均旅游三次以上。

這兩個故事告訴了我們什么?給了我們什么樣的啟示?

那就是品牌的價值,等于品牌的力量;品牌的無形資產(chǎn),等于滾滾而來的資源;品牌的核心競爭能力,等于可持續(xù)發(fā)展的動力。

三、在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中推動“品質(zhì)革命”

在今年5月11日的國務(wù)院常務(wù)會議上,李克強總理提出促進消費品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,更好滿足群眾消費升級需求的“品質(zhì)革命”。

據(jù)統(tǒng)計,目前我國生產(chǎn)的消費品中,有100多種產(chǎn)品產(chǎn)量居全球首位。其中家電、制鞋、棉紡、化纖、服裝等產(chǎn)能占全球的50%以上;輕工、紡織出口占全球的30%以上,是名副其實的消費品制造、消費和出口大國。

產(chǎn)品規(guī)模如此巨大,卻難稱制造強國。消費品有效供給不足的缺陷日益凸顯,品種結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌培育等方面與發(fā)達國家的差距不容忽視。

◆ 推動“品質(zhì)革命”,政府該做什么?

“品質(zhì)革命”當(dāng)然首先是市場的事。“工匠精神”也要落實到一家家具體的企業(yè)身上。政府要做的是政策和制度環(huán)境的有效供給。

針對消費品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,此次常務(wù)會上明確地向各級政府提出“一是完善市場準(zhǔn)入,取消不必要的審批及目錄和不合理收費。二是培養(yǎng)和弘揚精益求精的工匠精神。引導(dǎo)業(yè)企業(yè)樹立質(zhì)量為先,信譽至上的經(jīng)營理念。立足大眾消費品生產(chǎn)推進‘品質(zhì)革命。三是營造公平競爭營商環(huán)境,推進國內(nèi)消費品與國際標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)。四是強化監(jiān)管,全面推開‘雙隨機一公開監(jiān)管方式,嚴打假冒偽劣,防治劣幣驅(qū)逐良幣。”

◆ 切實做到“致廣大而盡精微”

推動“品質(zhì)革命”,只靠改革。當(dāng)政府以“工匠精神”謀劃和推動“放管服”改革,創(chuàng)造和守護良好的市場環(huán)境,有效降低制度性交易成本,企業(yè)方能以工匠精神專注于產(chǎn)品,“品質(zhì)革命”方能建成大觀。

古人講“致廣大而盡精致”。如果說中國經(jīng)濟要走出當(dāng)前的困局,突出重圍;要走綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的道路;要邁向中高端,可謂是“致廣大”。那么,要實現(xiàn)這一目標(biāo),對于政府而言,改革要“盡精微”,就是要全面深化改革,樹立發(fā)展創(chuàng)新理念;對于企業(yè)而言,產(chǎn)品要“盡精微”,就是要實施品質(zhì)戰(zhàn)略,推動“品質(zhì)革命”,以“工匠精神”為實現(xiàn)李克強總理提倡的打造中國經(jīng)濟的“升級版”做出應(yīng)有貢獻。

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