張玉雪，張連營(yíng)

（天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部，天津 300072，E-mail：tjzly126@126.com）

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)創(chuàng)造力影響的研究：領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用

張玉雪，張連營(yíng)

（天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部，天津 300072，E-mail：tjzly126@126.com）

現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力及知識(shí)管理水平關(guān)系密切，為了尋求提升工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的有效途徑，在理論分析基礎(chǔ)上構(gòu)建變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式獲得128份有效數(shù)據(jù)。實(shí)證分析結(jié)果驗(yàn)證了模型的部分假設(shè)，研究表明：知識(shí)管理對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有顯著正向影響，并在變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響中起到部分中介作用；變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷兩個(gè)維度在知識(shí)管理對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響中起到調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果有助于指導(dǎo)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)尋找提升創(chuàng)造力的方法，對(duì)于探索工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)管理和創(chuàng)造力之間的相互關(guān)系具有一定的參考價(jià)值。

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；知識(shí)管理；變革型領(lǐng)導(dǎo)力；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是工程項(xiàng)目主要參與方之一，屬于知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)，知識(shí)資源是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的核心資源?，F(xiàn)代工程行業(yè)的客戶需求趨于多樣化，以知識(shí)為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要性日益凸顯，創(chuàng)造力成為工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。Ribeiro[1]在研究中發(fā)現(xiàn)工程行業(yè)的知識(shí)管理對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要作用，然而工程行業(yè)本身基于項(xiàng)目和面向任務(wù)的特性，使得這個(gè)行業(yè)很難有效地實(shí)施知識(shí)管理[2]，工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為工程行業(yè)的重要組成部分，其知識(shí)管理水平亟待提高。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的核心人物，是團(tuán)隊(duì)成功實(shí)施知識(shí)管理的關(guān)鍵因素[1]，尤其是倡導(dǎo)內(nèi)在激勵(lì)和個(gè)性化關(guān)懷的變革型領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)知識(shí)共享和創(chuàng)新等方面均有積極影響[3，4]。因此在工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中引入變革型領(lǐng)導(dǎo)，不僅能夠鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員建立相互信任、積極學(xué)習(xí)的工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理水平，而且有利于喚醒成員的巨大潛能，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。但是目前還缺少針對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，研究其領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)管理和創(chuàng)造力三者關(guān)系的相關(guān)文獻(xiàn)。本文從變革型領(lǐng)導(dǎo)理論出發(fā)，研究工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系，通過(guò)實(shí)證方法探索變革型領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)管理和創(chuàng)造力三者之間的作用機(jī)理，尋求提升工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的有效途徑。

1　理論假設(shè)和模型構(gòu)建

1.1知識(shí)管理對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是指設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)工程項(xiàng)目的任務(wù)目標(biāo)而產(chǎn)生新穎有效的想法的能力[5]，該能力與團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理水平的關(guān)系密切。在工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，其項(xiàng)目任務(wù)具有一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)，而項(xiàng)目型環(huán)境中的知識(shí)管理需要考慮知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)共享和知識(shí)利用幾個(gè)方面[6～8]。

對(duì)于工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)而言，擁有設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決方法的必要條件?，F(xiàn)有的研究已經(jīng)識(shí)別和證明了擁有領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)和技能對(duì)創(chuàng)造力的重要性[9]，而工程項(xiàng)目不僅要求設(shè)計(jì)人員懂得工程設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還必須熟練掌握工程行業(yè)的其他相關(guān)知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，這樣才能保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮周全，因此工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣既可以保證設(shè)計(jì)的全面合理，又可以為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有信息的重組提供更多可能，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)意外時(shí)團(tuán)隊(duì)更容易想出解決方案。

然而也有研究提出單純的知識(shí)儲(chǔ)備并不能為團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)造力，而是知識(shí)的合理使用提升了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力[7]。在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員必須在專業(yè)知識(shí)和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入分析施工現(xiàn)場(chǎng)的各種信息以及預(yù)測(cè)項(xiàng)目在施工過(guò)程和使用過(guò)程中可能存在以及發(fā)生的問(wèn)題，來(lái)識(shí)別和確定可行的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并且保證盡可能實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)布局最優(yōu)。工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于已有知識(shí)和新信息的分析和利用可以提高團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)水平和工作效率，減少重復(fù)失誤和設(shè)計(jì)變更。

知識(shí)共享作為知識(shí)管理的核心環(huán)節(jié)[10]，對(duì)提升工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力具有積極影響。工程行業(yè)的大部分知識(shí)是在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的[11]，對(duì)于工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)而言，設(shè)計(jì)人員的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，尤其是團(tuán)隊(duì)中有豐富工程實(shí)踐經(jīng)歷的成員，其項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與感悟往往是團(tuán)隊(duì)寶貴的隱性知識(shí)。因此在工程建設(shè)過(guò)程中和完工之后，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該通過(guò)互相分享工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，共同為團(tuán)隊(duì)提供更多的工程項(xiàng)目案例，為團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)各種項(xiàng)目情形進(jìn)行討論和研究提供有利環(huán)境，從而提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)知識(shí)儲(chǔ)備的更新速率以及團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。從上述分析可以得到：

假設(shè) H1：知識(shí)管理對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有正向影響。

1.2工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理的影響

變革型領(lǐng)導(dǎo)是20世紀(jì)70年代由詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯提出的一種領(lǐng)導(dǎo)類型，指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)追求更高的理想和道德價(jià)值，激發(fā)員工高層次的需要，促使員工產(chǎn)生高水平承諾和積極性的過(guò)程[12]。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠促使員工為團(tuán)隊(duì)和組織貢獻(xiàn)出超越預(yù)期的卓越績(jī)效，此概念提出后逐漸成為研究領(lǐng)導(dǎo)力的熱點(diǎn)問(wèn)題。

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)具有變更成本高，項(xiàng)目周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)人員在充分借鑒以往工程經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還需要考慮新項(xiàng)目的獨(dú)特性和適用性，因此他們更需要快速便捷地獲取、掌握、分享和利用團(tuán)隊(duì)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。而團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理的效率與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系非常緊密，領(lǐng)導(dǎo)力的特征變量影響著知識(shí)管理各個(gè)階段的發(fā)展[13]，領(lǐng)導(dǎo)力的類型影響著團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享和知識(shí)利用水平[7，14]，其中變革型領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)營(yíng)造平等自由的團(tuán)隊(duì)氛圍[3]，更有利于團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理，Crawford[15]研究發(fā)現(xiàn)根據(jù)團(tuán)隊(duì)或者組織的變革型領(lǐng)導(dǎo)力水平可以預(yù)測(cè)出其知識(shí)管理行為。在工程管理組織中成員的實(shí)際知識(shí)獲取和共享水平取決于其知識(shí)學(xué)習(xí)的能力和動(dòng)機(jī)[10]，而變革型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠正向影響知識(shí)型成員學(xué)習(xí)和共享知識(shí)的動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)會(huì)[16]，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)整體的知識(shí)管理水平。從上述分析可以得到：

假設(shè) H2：工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理具有正向影響。

1.3工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響和調(diào)節(jié)作用

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響因素中扮演著重要角色，不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響具有差異性[14]。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果的好壞是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在，其任務(wù)往往繁重且瑣碎，設(shè)計(jì)人員在工作壓力大的情況下容易引發(fā)消極工作態(tài)度，影響人際關(guān)系，其結(jié)果會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造積極性。而變革型領(lǐng)導(dǎo)力旨在激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力，鼓勵(lì)建立相互信任的工作氛圍和友好的人際關(guān)系[12]，促使團(tuán)隊(duì)成員以積極心態(tài)面對(duì)工作中的問(wèn)題，從而對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生正向影響。

Sung等[7]發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響具有偶然性，需要考慮具體的情景和狀態(tài)，比如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力類型。Chi等[17]則證明了高水平的創(chuàng)新能力需要高水平的變革型領(lǐng)導(dǎo)力和知識(shí)管理，針對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)而言，其領(lǐng)導(dǎo)類型和水平會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和創(chuàng)新氛圍，從而對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。根據(jù)上述分析可以得到以下假設(shè)：

假設(shè) H3：工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有正向影響；

假設(shè) H4：工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。

根據(jù)前人研究成果和以上假設(shè)，本文提出變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型（見(jiàn)圖1），并通過(guò)實(shí)證方法進(jìn)行驗(yàn)證。

圖1　變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型

2　研究設(shè)計(jì)

2.1測(cè)量量表設(shè)計(jì)

本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，考慮到調(diào)查問(wèn)卷整體的信度和效度，各變量的題目設(shè)計(jì)盡量基于以往研究中較為成熟的量表進(jìn)行編寫，并根據(jù)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，通過(guò)咨詢專家對(duì)量表予以部分修訂。

（1）變革型領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)量量表的構(gòu)建。變革型領(lǐng)導(dǎo)力一般由4個(gè)維度構(gòu)成，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、鼓舞性激勵(lì)、個(gè)體化關(guān)懷以及智力激發(fā)[4，18]。然而中國(guó)存在著許多獨(dú)特的本土文化、元素和現(xiàn)象，考慮中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)力，可以引用中國(guó)情景下變革型領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度，分別為德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力與個(gè)性化關(guān)懷，本文研究采用李超平等[19]提出的中國(guó)情景下的變革型領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)量，該測(cè)量量表經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)具有良好的信度和效度。

（2）知識(shí)管理測(cè)量量表的構(gòu)建。團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理可以分為團(tuán)隊(duì)知識(shí)存儲(chǔ)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)利用兩個(gè)維度[7]，但是針對(duì)項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，Reich等[8，20]提出了3個(gè)維度的劃分，包括有利環(huán)境、知識(shí)存儲(chǔ)和知識(shí)實(shí)踐?？紤]工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)密集和基于項(xiàng)目的特點(diǎn)，本文對(duì)Sung和Reich兩人的知識(shí)管理測(cè)量維度和量表進(jìn)行了綜合整理，通過(guò)專家咨詢結(jié)果將知識(shí)管理劃分為知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)共享和知識(shí)利用3個(gè)維度。

（3）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力測(cè)量量表的構(gòu)建。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的結(jié)構(gòu)與測(cè)量采用了 Sung等[7]所使用的測(cè)量量表，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力不劃分維度，共包含3個(gè)題目，該量表經(jīng)前人研究檢驗(yàn)具有良好的信度和效度。

2.2研究樣本

本文根據(jù) 3個(gè)變量的測(cè)量量表設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，各測(cè)量題項(xiàng)均采用Likert 7級(jí)量表打分法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。采用網(wǎng)上問(wèn)卷和實(shí)地走訪兩個(gè)渠道，向北京、天津和上海等地的工程設(shè)計(jì)人員發(fā)放問(wèn)卷，90.6%受試者為本科及以上學(xué)歷，25%受試者為工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理者，75%受試者為從事工程設(shè)計(jì)工作2年以上設(shè)計(jì)人員，由此可見(jiàn)受試者符合本次調(diào)研對(duì)象要求，保障了調(diào)研數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。

調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放200份，收回169份，剔除基本信息漏填、多處漏答和極端選項(xiàng)的問(wèn)卷后，剩余有效答卷128份，問(wèn)卷回收率84.5%，有效率75.7%。最終有效樣本的基本特征如表1所示。

表1　樣本的基本特征（N=128）

2.3信度和效度檢驗(yàn)

本次問(wèn)卷最終有效數(shù)量為128份，樣本量較小，適宜采用SmartPLS 3.0軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)以及假設(shè)模型顯著性檢驗(yàn)。將樣本數(shù)據(jù)和假設(shè)模型輸入SmartPLS 3.0軟件中，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示大部分變量的因子載荷均在0.5以上，刪除部分因子載荷過(guò)低的題目后，數(shù)據(jù)的信度分析結(jié)果見(jiàn)表2。社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域通常認(rèn)為Cronbach`s α達(dá)到0.5以上即達(dá)到信度的最低可接受水平，大于0.7則屬于高信度；潛在變量的組合信度（Composite Reliability，CR）達(dá) 0.6以上即可。本問(wèn)卷中各個(gè)變量的Cronbach`s α和組合信度均大于0.6，說(shuō)明所用調(diào)查問(wèn)卷的信度良好，量表的可靠性得到驗(yàn)證。

測(cè)量量表通過(guò)（Average Variance Extracted，AVE）來(lái)檢驗(yàn)其聚合效度水平（見(jiàn)表2），通常情況下變量的AVE值應(yīng)該大于0.5，表2數(shù)據(jù)表明本研究測(cè)量量表的聚合效度符合要求。測(cè)量量表的區(qū)別效度檢驗(yàn)見(jiàn)表3，所有變量題目的因子載荷均高于其在其他變量上的載荷值，證明量表的區(qū)別效度符合要求。

表2　測(cè)量量表信度和聚合效度檢驗(yàn)

表3　測(cè)量量表區(qū)別效度檢驗(yàn)

3　模型檢驗(yàn)結(jié)果及討論

3.1模型檢驗(yàn)結(jié)果

利用SmartPLS 3.0對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行擬合檢驗(yàn)，假設(shè)模型的擬合指數(shù)R Square達(dá)到0.5以上，模型擬合效果較好。本文各個(gè)變量之間結(jié)構(gòu)關(guān)系的假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。通常認(rèn)為，參數(shù)統(tǒng)計(jì)量的估計(jì)值達(dá)到顯著水平（P＜0.05）即可認(rèn)為這一假設(shè)是成立的，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)越大表明兩個(gè)潛在變量之間的作用強(qiáng)度越大。

表4　模型假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

從表4中數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響以及變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響是顯著正相關(guān)的，假設(shè)H1、H2與H3均得到了數(shù)據(jù)支持。但是變革型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用不顯著，假設(shè)H4并未得到驗(yàn)證。為了進(jìn)一步探索變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，下面將提出變革型領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)維度構(gòu)建修正調(diào)節(jié)模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)再次分析。修正調(diào)節(jié)模型的信度與效度均符合要求（見(jiàn)表5和表6），假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表7。

表5　模型修正后信度和聚合效度檢驗(yàn)

表6　模型修正后區(qū)別效度檢驗(yàn)

觀察表7數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，修正后的假設(shè)模型中變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷兩個(gè)維度對(duì)知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。修正后變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型如圖2所示。

圖2　變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理對(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)理修正模型

3.2分析與討論

（1）相關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有顯著影響，一個(gè)知識(shí)管理水平高的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，具有多樣的專業(yè)知識(shí)技能和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，成員之間的知識(shí)流動(dòng)速率更快，知識(shí)利用率更高，更容易碰撞出靈感的火花，產(chǎn)生有利于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)的新思路與新方法，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，因此在實(shí)踐過(guò)程中工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理?，F(xiàn)代工程行業(yè)的多樣化需求要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅應(yīng)該具有扎實(shí)且豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，而且必須能夠保證多個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移和互動(dòng)協(xié)助過(guò)程流暢，成員能夠通過(guò)共享團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期工程實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造和積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷更新個(gè)人知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新性想法，有效地解決工作中遇到的各類技術(shù)和管理問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工程設(shè)計(jì)行業(yè)的工作方式已經(jīng)由初始的手工作業(yè)轉(zhuǎn)化為使用信息技術(shù)工具作業(yè)，BIM技術(shù)的應(yīng)用為工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供了更加便利的知識(shí)管理環(huán)境。工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分利用這些信息技術(shù)，配備一套完整高效的知識(shí)管理系統(tǒng)，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠快速、方便地獲取所需信息，做到與時(shí)俱進(jìn)。

（2）工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力水平具有顯著影響。團(tuán)隊(duì)成員在復(fù)雜大量的工程設(shè)計(jì)任務(wù)中容易產(chǎn)生情緒低落和消極怠工的現(xiàn)象，而團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力恰好強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量，領(lǐng)導(dǎo)品行良好且身體力行，更容易帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和工作的積極性；工程項(xiàng)目工期和成本壓力大，設(shè)計(jì)人員對(duì)創(chuàng)新失敗風(fēng)險(xiǎn)的感知更高，往往傾向于保守設(shè)計(jì)，這不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升，變革型領(lǐng)導(dǎo)的愿景激勵(lì)有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)成員的進(jìn)取心，促使成員以飽滿積極的心態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

工程項(xiàng)目的質(zhì)量不合格可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果，而設(shè)計(jì)人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)有重大責(zé)任，因此工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力通常較大，此時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每個(gè)成員的真誠(chéng)關(guān)懷有利于緩解團(tuán)隊(duì)成員的身心壓力，營(yíng)造輕松、互信、友善的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)成員之間的溝通交流，提高團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平和知識(shí)利用率；變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，能夠時(shí)常反思以往的工程項(xiàng)目案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并思考更好的設(shè)計(jì)方案，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新熱情。

（3）變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷兩個(gè)維度對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理與創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。工程項(xiàng)目的工期要求嚴(yán)格，設(shè)計(jì)人員通常需要加班工作，當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有良好德行，以身作則并且能夠?qū)Τ蓡T進(jìn)行良好協(xié)調(diào)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員更容易對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生信服之情，領(lǐng)導(dǎo)工作更容易推行，成員執(zhí)行工作的效率更高。

工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員的個(gè)性化關(guān)懷有助于緩解加班時(shí)的低落情緒，建立和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度和忠誠(chéng)度，促使成員全身心地投入到工作中，創(chuàng)新性地完成任務(wù)。而且只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全面了解設(shè)計(jì)人員的學(xué)歷和能力等情況，才能避免設(shè)計(jì)前期人員工作安排不合理而導(dǎo)致人員更換、工作脫節(jié)和進(jìn)度延誤等問(wèn)題出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崿F(xiàn)成員人盡其才，才能使得設(shè)計(jì)人員工作氛圍輕松，工作效率提高。因此當(dāng)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者擁有高水平的德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷時(shí)，團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的正向影響更為顯著。

相反，當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的個(gè)人品質(zhì)和關(guān)懷水平較低時(shí)，團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的正向影響顯著水平也較低。因此工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該配備高素質(zhì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造出開放持續(xù)的知識(shí)學(xué)習(xí)和共享的工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)自身榜樣力量和創(chuàng)新熱情潛移默化地影響成員的工作態(tài)度和行為方式，增進(jìn)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新行為，使團(tuán)隊(duì)成員踴躍地面對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。

4　結(jié)語(yǔ)

工程設(shè)計(jì)過(guò)程是在滿足各種約束條件的基礎(chǔ)上，從無(wú)到有地創(chuàng)造形體的過(guò)程。不同的工程項(xiàng)目隨著時(shí)空不同存在著設(shè)計(jì)差異，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須擁有高水平的創(chuàng)造力，方能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)成果的功能與形式相配套，造型與環(huán)境相適應(yīng)，并且合乎時(shí)代性。因此工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提升創(chuàng)造力的需求迫在眉睫。

本文針對(duì)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提出并驗(yàn)證了其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力三者之間的關(guān)系模型，研究結(jié)果表明：在工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有顯著的正向影響，并在變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響中起到部分中介作用；變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷兩個(gè)維度在知識(shí)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響中起到調(diào)節(jié)作用。

本文的研究對(duì)象是工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在后續(xù)研究中可以擴(kuò)大范圍，針對(duì)不同類型、不同規(guī)?；蛘卟煌Y質(zhì)的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)研究。

[1] Ribeiro FL．Enhancing knowledge management in contruction firms[J]．Construction Innovation，2009，9 （3）：268-284．

[2] Forcada N，F(xiàn)uertes A，Gangolells M，Casals M，Macarulla M．Knowledge management perceptions in construction and design companies[J]．Automation in Construction，2013，29：83-91．

[3] 朱少英，齊二石，徐 渝．變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)氛圍、知識(shí)共享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系[J]．軟科學(xué)，2008，22 （11）：1-4，9．

[4] 胡 泓，顧琴軒，陳繼祥．變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力和創(chuàng)新影響研究述評(píng)[J]．南開管理評(píng)論，2012，15（5）：26-35．

[5] Amabile TM．Creativity in context[M]．Boulder，Colorado：Westview Press，1996．

[6] Todorovi? ML，Petrovi? D?，Mihi? MM，Obradovi? VL，Bushuyev SD．Project success analysis framework：A knowledge-based approach in project management[J]．International Journal of Project Management，2015，33 （4）：772-783．

[7]． Sung SY，Choi JN．Effects of team knowledge management on the creativity and financial performance of organizational teams[J]．Organizational Behavior and Human Decision Processes，2012，118（1）：4-13．

[8] Reich BH，Gemino A，Sauer C．Knowledge management and project-based knowledge in it projects：A model and preliminary empirical results[J]．International Journal of Project Management，2012，30（6）：663-674．

[9] Choi JN，Anderson TA，Veillette A．Contextual Inhibitors of Employee Creativity in Organizations：The Insulating Role of Creative Ability[J]．Group and Organization Management，2009，34（3）：330-357．

[10] 倪國(guó)棟，黃付帥，杜 月，鄒 新，杜 斌．工程管理組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素的實(shí)證研究[J]．工程管理學(xué)報(bào)，2015，29（6）：27-32．

[11] Anumba C，Bouchlaghem D，Carrillo PM，Kamara J，Tan HC，Udeaja C．Capture and Reuse of Project Knowledge in Construction[M]． Oxford， United Kingdom：Wiley-Blackwell，2010．

[12] 詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯，常 健，孫海云等，譯．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013．

[13] 張 莉，遲冬梅，賈 瓊．知識(shí)管理過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)力特征模型及實(shí)證研究[J]．科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2010 （8）：184-189．

[14] Zhang AY，Tsui AS，Wang DX．Leadership behaviors and group creativity in Chinese organizations：The role of group processes[J]．The Leadership Quarterly．2011，22 （5）：851-862．

[15] Crawford CB．Effects of transformational leadership and organizational position on knowledge management[J]．Journal of Knowledge Management，2005，9（6）：6-16．

[16] 蔡亞華，賈良定，尤樹洋，張 祎，陳艷露．差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的解釋[J]．心理學(xué)報(bào)，2013，45（5）：585-598．

[17] Chi H-K，Lan C-H，Dorjgotov B．The Moderating Effect ofTransformationalLeadershiponKnowledge Management and Organizational Effectiveness[J]．Social Behavior and Personality，2012，40（6）：1015-1023．

[18] Tyssen AK，Wald A，Spieth P．The challenge of transactionalandtransformationalleadershipin projects[J]．International Journal of Project Management，2014，32（3）：365-375．

[19] 李超平，時(shí) 勘．變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)與測(cè)量[J]．心理學(xué)報(bào)，2005，37（6）：803-811．

[20] Reich BH，Gemino A，Sauer C．How knowledge management impacts performance in projects：An empirical study[J]．International Journal of Project Management． 2014，32（4）：590-602．

Influence of Knowledge Management on Creativity in Engineering Design Teams： Leadership as Moderating Variable

ZHANG Yu-xue，ZHANG Lian-ying
（School of Management and Economics，Tianjin University，Tianjin 30072，China，E-mail：tjzly126@126.com ）

Modern engineering design team creativity has a close relationship with team leadership and knowledge management. This study aims to build a model of the influence of knowledge management on creativity in engineering design teams with moderating effect of transformational leadership. The research adopts the questionnaire method to verify the model and one hundred and twenty-eight valid questionnaires are collected. The empirical results validate some of the assumptions of the model， showing that knowledge management has significant positive influence on team creativity and plays a partial intermediary role between transformational leadership and team creativity，and that moral modeling and individualized consideration of transformational leadership play moderating roles of knowledge management and team creativity. This study will help to guide engineering design teams to find valid ways of improving innovation. The results have a reference value of the relationship of engineering design teamleadership，knowledge management and creativity.

engineering design teams；knowledge management；transformational leadership；team creativity

F272.92

A

1674-8859（2016）02-153-06 DOI:10.13991/j.cnki.jem.2016.02.029

張玉雪（1992-），女，碩士研究生，研究方向：綜合項(xiàng)目交付模式，項(xiàng)目知識(shí)治理；

2016-01-28．

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（71572126）．

張連營(yíng)（1965-），男，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：綜合項(xiàng)目交付模式，項(xiàng)目知識(shí)治理等。