宋婷，王彥飛

（1.海南政法職業(yè)學院，海南?？?71100；2.瓊臺師范學院，海南?？?71100）

高職院校畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量審析
——以X省Y高職院校為例

宋婷1，王彥飛2

（1.海南政法職業(yè)學院，海南?？?71100；2.瓊臺師范學院，海南?？?71100）

為了全面了解高職院校畢業(yè)生社會需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量，2015年X省Y高職院校與麥可思公司合作開展2014屆畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涵蓋6個體系18個方面，包含就業(yè)率、工作與專業(yè)滿意度、核心課程評價等內(nèi)容。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)X省Y高職院校以下三個方面的問題比較突出：就業(yè)率不高；就業(yè)質(zhì)量不容樂觀；實習實踐環(huán)節(jié)欠缺。針對調(diào)查問題，從辦學特色、專業(yè)建設(shè)、實踐教學和師資建設(shè)等方面提出對策。

高職；社會需求；培養(yǎng)質(zhì)量；實證研究

社會需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量有著不或缺的關(guān)系。滿足社會需求的高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，是高職院校辦學的最終目標。高質(zhì)量的人才培養(yǎng)包含質(zhì)和量兩層含義：質(zhì)即是人才培養(yǎng)的平品質(zhì)要滿足社會的需求，量即是人才培養(yǎng)的數(shù)量滿足社會的需求。麥可思公司從2006年開始，至今已經(jīng)積累了幾百萬份全國大學生就業(yè)樣本，建立起全國各省市高等院校數(shù)據(jù)對比參照體系。目前，全國有300多家高等院校，委托麥可思公司進行畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查。麥可思公司調(diào)查結(jié)果可信度已經(jīng)被我國高校普遍接受［1］。

為全面了解高職院校畢業(yè)生社會需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量，2015年X省Y高職院校與麥可思公司合作開展2014屆畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查，調(diào)查覆蓋面廣，內(nèi)容涵蓋6個體系18個方面。

1　調(diào)研概況

1.1調(diào)查對象、方式及問卷回收情況

1）調(diào)查對象。此次調(diào)查對象為X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生。

2）調(diào)查方式。主要采取問卷調(diào)查方式，并向被調(diào)查對象支付一定的報酬，保證問卷質(zhì)量和回收率。

3）調(diào)查規(guī)模及覆蓋面：根據(jù)X省Y高職院校提供2014屆畢業(yè)生郵箱總數(shù)1132個，初步清理后的合格郵箱1127個，其中調(diào)查中發(fā)現(xiàn)錯誤郵箱36個，有效郵箱數(shù)為1091個，退訂郵箱15個，被調(diào)查郵箱總數(shù)為1076個，共發(fā)剛問卷1076份，回收問卷732份，問卷回收率為68.03%。

1.2基本研究框架和指標體系

本文研究框架和指標體系詳情見圖1。

圖1　研究框架和指標體系圖

2　主要調(diào)查數(shù)據(jù)分析

2.1就業(yè)狀況

1）就業(yè)率調(diào)查結(jié)果

調(diào)查時間截點為2015年1月份，即2014屆畢業(yè)生就業(yè)半年以后。之所以選擇半年后進行調(diào)查，是因為就業(yè)半年后，畢業(yè)生工作比剛畢業(yè)時更加穩(wěn)定，且有半年工作經(jīng)歷的畢業(yè)生能夠評價工作所需要的知識和能力。就業(yè)率為就業(yè)人數(shù)占總畢業(yè)生數(shù)（除去畢業(yè)后繼續(xù)深造的人數(shù)）的比例。調(diào)查結(jié)果顯示：X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率為84.4%，比2013屆畢業(yè)生就業(yè)率89.4%下降5個百分點，與全國高職院校2014屆畢業(yè)生91.4%就業(yè)率相比少7個百分點，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率總體情況不太理想。

2）就業(yè)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

月收入的多少、專業(yè)相關(guān)度的高低、就業(yè)滿意度的高低和離職率的高低是體現(xiàn)就業(yè)質(zhì)量的主要具體指標，就業(yè)質(zhì)量的相關(guān)調(diào)查從以上四個方面開展。月收入越多，表示X省Y高職院校畢業(yè)生的市場價值越高，是影響畢業(yè)生的就業(yè)滿意度的直接因素；工作與專業(yè)相關(guān)度能夠展現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，指數(shù)越高說明專業(yè)培養(yǎng)的價值越高，畢業(yè)生學有所用；就業(yè)滿意度是畢業(yè)生對就業(yè)情況的滿意狀況，畢業(yè)生對就業(yè)情況的滿意程度越高，說明就業(yè)質(zhì)量越高；離職率的高低決定就業(yè)情況穩(wěn)定與否，離職率越高表明就業(yè)穩(wěn)定性越差，相反表明就業(yè)穩(wěn)定性越好。畢業(yè)生與就業(yè)單位相互滿意程度越高。具體調(diào)查結(jié)果如下：

①月收入調(diào)查

月收入調(diào)查時間截點是2015年1月份，調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生月收入平均數(shù)是2763元，與2013屆畢業(yè)生相比，月收入少117元，與同類高職院校2014屆畢業(yè)生相比（3200元），少437元，由此可以看出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生半年后的月收入處于全國高職院校2014屆畢業(yè)生中等靠下水平，而月收入是影響就業(yè)滿意度的關(guān)鍵因素。

②專業(yè)相關(guān)度調(diào)查

就業(yè)與專業(yè)相關(guān)度越緊密，相關(guān)指數(shù)越高，表明專業(yè)設(shè)置越滿足社會的需求，高職院校人才培養(yǎng)結(jié)果得到就業(yè)單位的認可。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度為50%，與本校2013屆畢業(yè)生43%的專業(yè)相關(guān)度相比，高出7%，但與全國高職院校2014屆畢業(yè)生62%的專業(yè)相關(guān)度相比，低12%。X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生工作與專業(yè)相關(guān)度不高，處于全國高職院校2014屆畢業(yè)生平均水平以下，且與全國2014屆畢業(yè)生平均水平差距很大。

③就業(yè)滿意度

在畢業(yè)滿意度調(diào)查中，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生選擇“特別滿意”、“比較滿意”和“滿意”的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的54%，選擇“不滿意”的人數(shù)為46%，比X省Y高職院校2013屆畢業(yè)生高7%，比全國高職院校2014屆畢業(yè)生59%的就業(yè)滿意度低5%，幾乎將近有一半的畢業(yè)生對就業(yè)狀況不滿意。通過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)不滿意的主要原因是“月收入低”和“發(fā)展空間不夠”，其中有68%的畢業(yè)生選擇“月收入低”，62%的畢業(yè)生選擇“發(fā)展空間不夠”。

④離職率

離職率=離職人數(shù)/畢業(yè)生總?cè)藬?shù)。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)半年后的離職率是41%，比2013屆畢業(yè)生43%的離職率低2%，與全國高職院校2014屆畢業(yè)生42%的離職率基本持平。通過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)（如圖2所示），造成2014屆畢業(yè)生選擇離職的主要原因是“個人發(fā)展空間不足”、“薪酬福利偏低”和“想改行”，超過一半高達56%的離職畢業(yè)生離職原因是“個人發(fā)展空間不足”，同樣超過一半達51%的畢業(yè)生離職原因是“薪酬福利偏低”。

圖2　X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生主動離職的原因分析圖

通過以上四個方面的調(diào)查可以看出，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生月收入、專業(yè)相關(guān)度、就業(yè)滿意度都沒有達到理想的水平，且與全國高職院校2014屆畢業(yè)生相比，都處于中等偏下的水平，由此可以得出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不容樂觀，進而看出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生人才培養(yǎng)質(zhì)量一般。

2.2核心課程有效性分析

1）核心課程滿意度評價。核心課程滿意度評價分為“滿意”和“不滿意”兩個選項，計算公式為選擇“滿意”的畢業(yè)生人數(shù)/被調(diào)查的總?cè)藬?shù)。調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生認為這些核心課程的培養(yǎng)水平對現(xiàn)在的工作或?qū)W習的滿足度為72%，比本校2013屆畢業(yè)生64%的滿足度高8個百分點。

2）核心課程不滿意度原因分析。選擇對核心課程不滿意的畢業(yè)生的主要理由為實習和實踐環(huán)節(jié)不夠。調(diào)查抽取X省Y高職院校法律事務、法律文秘、書記官、行政執(zhí)行和治安管理5個主要專業(yè)進行深度分析，如表1所示，2013屆和2014屆兩屆畢業(yè)生一致認為核心課程最需要改進的地方是實習和實踐環(huán)節(jié)。

表1　主要專業(yè)課程最需要改進的地方統(tǒng)計表

2.3校友評價

1）滿意度評價。

X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生對母校的滿意度是87%，與2013屆校友相比提高2%，與全國高職院校2014屆畢業(yè)生87%的滿意度持平。如圖3所示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生愿意推薦母校的畢業(yè)生數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的58%，比2013屆校友推薦度高6%，2014屆校友不愿意推薦母校的比例是15%，比2013屆校友低3個百分點。

圖3　畢業(yè)生是否愿意推薦母校人數(shù)比較圖

2）教學滿意度及改進方向。

調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生對母校的教學滿意度為80%，比2013屆校友82%的滿意度和全國2014屆高職院校校友86%的滿意度分別低2%和6%。通過進一步對教學部滿意原因的調(diào)查（調(diào)查結(jié)果見圖4），造成2014屆校友教學不滿意的首要原因是“實習和實踐環(huán)節(jié)不足”。在認為實習和實踐環(huán)節(jié)不足的校友中，有83%的校友認為需要加強“專業(yè)技能相關(guān)實訓”，有63%的人認為“畢業(yè)頂崗實習”方面需要加強，有57%的人認為“專業(yè)認識實習”需要強化。

圖4　教學中尚需完善的地方分析圖

通過核心課程有效性分析和校友評價兩個體系調(diào)查，顯而易見的最突出問題是X省Y高職院校人才培養(yǎng)過程中，實習和實踐環(huán)節(jié)不充分，但是實習和實踐教學環(huán)節(jié)卻是高職院校教學過程的主要環(huán)節(jié)，實習和實踐環(huán)節(jié)不足會導致與高職院校應用型人才培養(yǎng)的精神相悖。

3　調(diào)查結(jié)論

通過此次調(diào)查可以看出X省份Y高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求中以下三個方面的問題比較突出：

一是X省Y高職院校的人才培養(yǎng)數(shù)量不能滿足社會需求。直接體現(xiàn)在就業(yè)率不高，X省份Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率為84.4%，尚未達到全國高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率91.4%的平均水平，且畢業(yè)半年后又有41%的畢業(yè)生選擇離職；

二是X省Y高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足社會需求。直接體現(xiàn)在就業(yè)質(zhì)量不容樂觀，主要體現(xiàn)在月收入和專業(yè)相關(guān)度兩個方面，與全國高職院校平均水平相比，Y高職院校2014屆畢業(yè)生的月收入少400多元，專業(yè)相關(guān)度少12個百分點；

三是X省Y高職院校人才培養(yǎng)方式不能滿足社會發(fā)展需求。其中最重要的問題是實習實踐環(huán)節(jié)欠缺。通過核心課程有效性評價和校友評價可以看出X省Y高職院校的教學環(huán)節(jié)中存在實習和實踐環(huán)節(jié)不夠的嚴重問題，這也是造成畢業(yè)生對母校教學滿意度不高和對核心課程不滿意的最主要原因。

4　建議

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求嚴重失衡，直接影響高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，進而會影響該院校的長期健康發(fā)展，解決以上問題需從以下幾個方面著手：

4.1突出辦學特色

高職院校人才培養(yǎng)目標直接關(guān)系到高職院校的特色和發(fā)展方向，而辦學特色是高職院校的核心競爭力。高職院校的辦學特色可通過以下幾種方式突出：首先，明確學校定位。高職院校應結(jié)合自身辦學條件、特點和外部環(huán)境，找準辦學定位［2］。其次，打造優(yōu)勢特色專業(yè)。高職院校應結(jié)合自身的辦學基礎(chǔ)和同類院校專業(yè)建設(shè)情況，尋找專業(yè)方向的空檔或在同類專業(yè)上尋找差異化的競爭優(yōu)勢，形成自己的優(yōu)勢特色專業(yè)。

4.2優(yōu)化專業(yè)設(shè)置

對于高職院校來說，專業(yè)建設(shè)是教育教學工作的龍頭，是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而專業(yè)規(guī)劃、設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。專業(yè)設(shè)置與地方經(jīng)濟發(fā)展需求吻合時，高職院校畢業(yè)生就業(yè)狀況會比較平穩(wěn)，反之，與地方經(jīng)濟發(fā)展需求不相吻合時，則會出現(xiàn)培養(yǎng)人才過量或不足的情況［3］。基于此，各高職院校的專業(yè)設(shè)置以地方產(chǎn)業(yè)布局和人才需要為導向，有針對性地優(yōu)化設(shè)置專業(yè)，在此基礎(chǔ)上，特別重視對區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整和企業(yè)升級的研究，專業(yè)建設(shè)密切聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加強專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展［4］。

4.3強化實踐教學

實踐教學是培養(yǎng)應用型人才的有效途徑和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。加強實踐教學可以從以下幾方面著手：首先，完善實踐教學的校企合作體制機制。實踐證明，校企聯(lián)合建立生產(chǎn)性實習實訓基地，效果較為理想，高職院校本著“共建、共享、共贏”的原則，采取優(yōu)惠政策吸引企業(yè)參與，在校內(nèi)建立工廠，形成“合作育人、協(xié)作生產(chǎn)、共同研發(fā)”的運行機制［5］。其次，通過教師掛職與學生頂崗實習相結(jié)合，加強實踐教學。教師掛職與學生頂崗實習相結(jié)合可以解決長期以來困擾高職院校的學生實習管理問題，而同時教師又可以積累實踐經(jīng)驗。再次，要加強實踐教學過程與效果的管理監(jiān)控。實踐教學的有效保障是科學、合理的管理與監(jiān)控。發(fā)揮教學管理的職能，加大監(jiān)控力度，形成實踐教學質(zhì)量監(jiān)督管理保障的長效機制。

4.4加強師資建設(shè)

教師是高職院校人才培養(yǎng)的實施者，師資隊伍建設(shè)是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的關(guān)鍵所在［6］。對于目前高職院校來說，教師一般是碩士研究生甚至博士研究生畢業(yè)，理論功底扎實，但缺乏實踐經(jīng)驗。這就要求高職院校首先要加大人才引進力度，要出臺優(yōu)惠政策，吸引具有豐富實務工作經(jīng)驗的行家里手轉(zhuǎn)行到學校教學崗位上教學或到學校兼職上課，公辦高職院校為事業(yè)單位，工資待遇相對穩(wěn)定，對企業(yè)的工作人員具有一定的吸引力；其次要加強現(xiàn)有教師的培養(yǎng)培訓，關(guān)鍵是高職院校要和行業(yè)深度合作，形成一種長效機制，能夠組織教師定期到實務部門掛職鍛煉，熟悉一線情況，提高實戰(zhàn)能力。

［1］麥可思研究院.2012年中國大學生就業(yè)報告［M］.北京：社會科學文獻出版社，2012.

［2］祝新宇.現(xiàn)代教學質(zhì)量觀的重塑——從“以教學為本”走向“以人為本”［J］.教育科學研究，2013（7）：11-12.

［3］張華，余麗菲.對高職院校職業(yè)指導體系建設(shè)的思考［J］.教育發(fā)展研究，2011（21）：60-63.

［4］李小慶.對提高當前高職畢業(yè)生就業(yè)率的思考［J］.吉林工程技術(shù)師范學院學報，2014（7）：42-43.

［5］王虹.芻議“劃轉(zhuǎn)”高等職業(yè)技術(shù)學院的競爭戰(zhàn)略選擇［J］.江蘇高教，2008（4）：127-129.

［6］史國棟，張春平.構(gòu)建教學質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實踐［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2013（6）：1-2.

Analysison socialneedsand training quality of higher vocationalcollegesgraduates——taking Y VocationalCollege in X provinceasan example

SONGTing1，WANG Yan-fei2
（1.Hainan VocationalCollegeofPoliticalScienceand Law，Haikou，Hainan，China571100；2.QiongtaiNormalUniversity，Haikou，Hainan，China571100）

In order to fully understand the social needs and talents training quality of higher vocational colleges graduates，Y Vocational College in X province cooperated with MyCOSCorporation to conduct a survey about the graduates of 2014.The survey contenthassix systemswhich are18 aspects，includingemployment rate，job andmajor satisfaction，core curriculum evaluation，etc.The survey shows that there are threemajor problems which are low employment rate，poor employment quality and lack of internship practice.Some countermeasures are put forward from such aspects as school-running characteristics，specialty construction，practice teachingand teaching staff construction.

higher vocational college；socialdemand；training quality；empirical research

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.03.018】

G717

A

2095-7661（2016）03-0061-04

2016-05-21

宋婷（1986-），女，河南許昌人，海南政法職業(yè)學院講師，碩士，研究方向：高等教育管理。

本文系海南省教育廳教改研究項目“高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與調(diào)控機制研究——以海南省為例”（課題編號：Hnjg-2015-95）。